Création et gestion de transferts de stock et d’envois avec un lecteur de codes-barres

Vous pouvez utiliser un lecteur de codes-barres externe ou l’appareil photo de votre appareil pour créer des transferts de stock, recevoir des envois et scanner les codes-barres d’envoi pour une réception plus rapide. Avant de commencer, assurez-vous que votre lecteur de codes-barres est configuré en mode clavier.

Configuration de votre lecteur de codes-barres

Vous devez configurer votre lecteur de codes-barres Zebra DS2208 ou 720/740 Socket en mode clavier avant de pouvoir scanner des codes-barres à ajouter à un transfert.

D’autres lecteurs Bluetooth peuvent fonctionner, mais vous devrez peut-être les configurer en mode clavier.

Configuration de votre lecteur Zebra DS2208

Pour utiliser votre lecteur Zebra DS2208 pour créer ou recevoir des transferts de stock, vous devez le configurer en mode clavier.

Étapes :

1. Scannez le code-barres suivant pour définir le format des données :

   

2. Scannez le code-barres suivant pour commencer à définir le préfixe :

   

3. Scannez les codes-barres suivants pour définir le caractère approprié comme préfixe :

   

4. Scannez le code-barres suivant pour commencer à définir le suffixe :

   

5. Scannez les codes-barres suivants pour définir le caractère correct comme suffixe :

   

Réinitialisation de votre lecteur Zebra DS2208

Pour réinitialiser votre lecteur Zebra DS2208, scannez le code-barres suivant :

Configuration de votre lecteur Socket 720/740

Pour utiliser votre lecteur Socket 720/740 pour créer ou recevoir des transferts de stock, vous devez le configurer en mode clavier.

Pour configurer votre lecteur Socket 720/740 en mode clavier, scannez le code-barres suivant :

Réinitialisation de votre lecteur Socket 720/740

Pour réinitialiser votre lecteur Socket 720/740, scannez le code-barres suivant :

Créer un transfert avec un lecteur de codes-barres

Vous pouvez créer un transfert de stock en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• Un lecteur de codes-barres externe sur n’importe quel appareil (ordinateur de bureau, mobile ou tablette)
• Le lecteur de l’appareil photo intégré de votre appareil (mobile ou tablette uniquement)

Lorsque vous créez un transfert, vous pouvez afficher les quantités en stock à l’emplacement d’origine et ajuster les quantités que vous souhaitez transférer vers un emplacement de destination. Là où des symboles de codes-barres sont affichés dans l’interface administrateur, vous pouvez commencer à scanner immédiatement avec un lecteur externe.

Une fois que vous avez créé un transfert, celui-ci est enregistré en tant que brouillon. Votre stock n’est pas réservé et vous pouvez modifier tous les détails de votre transfert.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Transferts.

2. Cliquez sur Créer un transfert.

3. Facultatif : dans le menu déroulant Sélectionner l’origine, sélectionnez un emplacement d’origine à partir duquel vous souhaitez transférer du stock.

4. Facultatif : dans le menu déroulant Sélectionner la destination, sélectionnez un emplacement de destination où vous souhaitez recevoir le stock.

5. Dans le champ Rechercher des produits, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Scannez chaque produit que vous souhaitez ajouter à votre transfert.
• Ouvrez le lecteur de l’appareil photo de votre appareil en appuyant sur le symbole de code-barres, puis scannez chaque produit que vous souhaitez ajouter à votre transfert.

6. Dans la colonne Déplacer, saisissez les quantités de chaque produit inclus dans le transfert, ou continuez de scanner le code-barres de la même variante pour en augmenter la quantité. Lorsque vous saisissez des quantités, les modifications de stock s’affichent pour les emplacements d’origine et de destination afin que vous puissiez examiner l’impact du transfert. Si vous saisissez ou scannez un montant supérieur à la quantité de produits disponibles à l’emplacement d’origine, la quantité en stock à l’origine devient un nombre négatif une fois le transfert créé.
7. Facultatif : ajoutez des informations supplémentaires au sujet de votre transfert :
   • Dans le champ Ajouter un nom de référence, saisissez un nom pour votre transfert.
   • Dans le champ Ajouter une note, saisissez une note pour votre transfert.
   • Dans le champ Ajouter des balises, effectuez une recherche pour trouver des balises existantes ou créez de nouvelles balises à ajouter à votre transfert.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Après avoir créé un transfert, vous pouvez le traiter en le marquant comme étant prêt à être expédié, en cours ou transféré.

Réception d’un envoi avec un lecteur de codes-barres

Vous pouvez recevoir un envoi pour un transfert dans votre interface administrateur Shopify avec un lecteur de codes-barres externe ou l’appareil photo de votre appareil. La réception de stock signifie que l’article est arrivé, que vous l’avez évalué et que vous avez décidé de l’accepter ou de le rejeter.

Lorsque votre transfert de stock arrive, vous devez examiner l’envoi et vous assurer de bien recevoir tout ce que vous attendez. Vous pouvez accepter et rejeter en bloc tous les articles ou des quantités d’articles spécifiques dans un envoi. Si vous recevez des articles supplémentaires dans un envoi, vous pouvez préciser que vous avez reçu un plus grand nombre d’articles dans la colonne Accepter.

Il existe deux façons de recevoir un envoi avec un lecteur de codes-barres :

• Scanner des articles individuels : accédez à un envoi et scannez le code-barres de chaque article pour les accepter un par un.
• Scanner un code-barres d’envoi : si vous attribuez un code-barres à un envoi, scannez-le pour accéder directement à la page de réception de l’envoi sans avoir à le rechercher manuellement. Consultez les bonnes pratiques relatives aux codes-barres d’envois.

Scanner des articles pour recevoir un envoi

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Transferts.

2. Cliquez sur un transfert pour lequel vous souhaitez recevoir un envoi.

3. Pour l’envoi pour lequel vous souhaitez recevoir des articles, cliquez sur Recevoir l’envoi.

4. Scannez chaque article avec votre lecteur de codes-barres externe ou l’appareil photo de votre appareil pour l’accepter. Vous pouvez consulter le total des articles reçus dans la section Résumé.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Scanner un code-barres d’envoi pour recevoir un envoi

Si vous avez plusieurs envois par transfert, vous pouvez scanner un code-barres d’envoi pour accéder directement à la page de réception au lieu de rechercher manuellement le bon envoi. Une fois le processus de réception terminé, vous retournez à la page des détails du transfert.

Étapes :

Bonnes pratiques pour les codes-barres d’envoi

Pour tirer le meilleur parti des codes-barres d’envoi, tenez compte des bonnes pratiques suivantes :

• Utiliser des codes-barres uniques et descriptifs : incluez des détails tels que le nom de référence du transfert, la date ou le numéro d’envoi. Par exemple, TRANSFER-2026-02-SHIP1. Chaque code-barres doit être unique dans votre boutique.
• Attribuer des codes-barres avant de marquer les envois comme étant en transit : cela garantit que les employés à l’emplacement de destination peuvent scanner le code-barres dès l’arrivée de l’envoi.
• Conserver des codes-barres de moins de 250 caractères : les codes-barres de plus de 250 caractères ne sont pas pris en charge.
• Utiliser une convention de dénomination cohérente : établissez un format de code-barres standard pour toute votre équipe afin de faciliter l’identification et le suivi des envois.
• Vérifier votre code-barres après l’enregistrement : le code-barres s’affiche sur la carte des détails de l’envoi après l’enregistrement. Confirmez qu’il correspond à ce que vous avez saisi.

Pour obtenir des informations générales sur les codes-barres, telles que la terminologie, les types et les directives d’impression, consultez la section Comprendre les codes-barres.

Résolution de problèmes liés à la lecture de codes-barres

Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de codes-barres pour des transferts ou des envois, essayez les solutions suivantes.

Le lecteur ne reconnaît pas le code-barres

Si votre lecteur ne reconnaît pas un code-barres, essayez les solutions suivantes :

• Assurez-vous que votre lecteur est configuré en mode clavier. Consultez les instructions de configuration du lecteur pour votre appareil.
• Assurez-vous que le code-barres est propre, intact et positionné dans la plage de lecture de votre lecteur.
• Essayez de saisir le code-barres manuellement pour confirmer qu’il est correctement enregistré sur l’envoi ou la variante.

Le lecteur ne capture qu’une partie du code-barres

Certains lecteurs de codes-barres en mode HID (clavier) peuvent ne capturer qu’une partie d’un code-barres, ce qui entraîne des numérisations incomplètes. Si cela se produit, essayez les solutions suivantes :

• Passez votre lecteur en mode non-HID si votre lecteur le prend en charge.
• Saisissez le code-barres manuellement comme solution de contournement.
• Faites un test avec un autre lecteur pour déterminer si le problème est spécifique à l’appareil.

La lecture du code-barres d’envoi mène à la mauvaise page

Lorsque vous scannez un code-barres d’envoi, la page qui s’affiche dépend du statut de l’envoi :

• Brouillon : ouvre la page de modification de l’envoi.
• En transit, Partiellement reçu ou Reçu : ouvre la page de réception de l’envoi.

Si vous accédez à une page inattendue, vérifiez le statut de l’envoi dans les détails de votre transfert.

Erreur de code-barres en double lors de l’enregistrement d’un envoi

Chaque code-barres d’envoi doit être unique dans votre boutique. Si vous recevez une erreur de validation lors de l’enregistrement, vérifiez vos autres envois pour vous assurer que le code-barres n’est pas déjà utilisé et saisissez un autre code-barres.