Personnalisation des pages de cartes-cadeaux et des notifications

Les cartes-cadeaux numériques et les produits de type carte-cadeau s’affichent dans les notifications par e-mail et sur votre boutique en ligne. Vous pouvez personnaliser votre thème pour ajuster votre page de carte-cadeau et vos pages de produits de type carte-cadeau afin qu’elles correspondent à votre marque, et inclure des informations supplémentaires, comme un message personnalisé, une image de carte-cadeau personnalisée ou un destinataire de carte-cadeau.

Si vous vendez des cartes-cadeaux physiques à l’aide de Shopify PDV, vous pouvez commander des cartes-cadeaux physiques personnalisées auprès de la boutique Shopify Hardware Store dans les pays pris en charge. Les cartes-cadeaux numériques s’affichent sur le thème de votre boutique en ligne dans les zones suivantes :

les produits de type carte-cadeau sont affichés sur votre boutique en ligne et utilisent la page de produit de votre thème
la page de carte-cadeau, qui contient les détails d’une carte-cadeau créée, est un modèle de page de votre thème

Sur cette page

Points à prendre en compte pour la personnalisation des cartes-cadeaux

Avant de personnaliser vos cartes-cadeaux, examinez les points suivants :

Vous pouvez personnaliser votre thème pour modifier le style et les informations qui figurent sur la page de carte-cadeau et les pages de produits de type carte-cadeau. La structure de votre thème et les personnalisations disponibles dépendent du thème que vous utilisez. Consultez la documentation de votre thème ou contactez les développeurs de votre thème pour en savoir plus sur ses paramètres.
Vous pouvez personnaliser votre notification par e-mail de carte-cadeau à partir des paramètres de notification de votre interface administrateur Shopify. Les fichiers qui composent vos notifications contiennent du code HTML, CSS et Liquid, le langage de modélisation de Shopify. Pour modifier les modèles de notification, vous devez bien connaître le HTML, le CSS et le Liquid.
Les codes d’utilisation des cartes-cadeaux à 16 caractères sont aléatoires et ne peuvent pas être personnalisés.

Personnalisation d’un produit de type carte-cadeau

Vous pouvez personnaliser les détails d’un produit de type carte-cadeau en modifiant les détails du produit ou les détails de la variante à partir de la page Produits de votre interface administrateur Shopify.

La page de produit d’un produit de type carte-cadeau fait partie du modèle de page de produit de votre thème. Pour ajuster la page de produit d’un produit de type carte-cadeau, vous pouvez personnaliser la page de produit de votre thème.

Personnalisation de la page de carte-cadeau

Lorsque vous créez une carte-cadeau ou qu’un client commande un produit de type carte-cadeau, les détails de cette carte-cadeau, tels que sa valeur ou son solde et son code d’utilisation, sont inclus sur la page de la carte-cadeau.

La page de la carte-cadeau fait partie de votre thème. Vous pouvez personnaliser votre thème pour ajouter ou ajuster le style et les informations qui figurent sur la page de la carte-cadeau.

La valeur de la carte-cadeau et son code d’utilisation ne peuvent pas être personnalisés.

Personnalisation des notifications de carte-cadeau

Lorsque vous traitez une commande contenant une carte-cadeau, le client ou le destinataire de la carte-cadeau reçoit une notification par e-mail. Vous pouvez afficher et mettre à jour les modèles de notification de carte-cadeau de votre boutique à partir de la page Notifications des clients de votre interface administrateur Shopify.

Les notifications de carte-cadeau suivantes sont disponibles :

Nouvelle carte-cadeau : envoyée au client ou au destinataire lorsque le produit de type carte-cadeau d’une commande est traité, ou lorsque vous envoyez une carte-cadeau créée.
Reçu de carte-cadeau : envoyé au destinataire lorsque votre thème prend en charge l’ajout d’un destinataire de carte-cadeau et que votre client ajoute un destinataire à un achat de produit de type carte-cadeau.

En savoir plus sur la modification des modèles de notification.

Remplacement de l’image de carte-cadeau par défaut dans les e-mails de notification

Vous pouvez remplacer l’image de carte-cadeau par défaut dans vos notifications de carte-cadeau en modifiant votre modèle de notification par e-mail. Avant de pouvoir remplacer l’image de carte-cadeau par défaut, vous devez charger votre image de carte-cadeau personnalisée dans la section des fichiers de votre interface administrateur Shopify.

La taille recommandée pour une image de carte-cadeau est de 950 x 550 px. Vous pouvez également utiliser un format d’image de 5:3 ou une taille minimale de 450 x 270 px.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Notifications.
Cliquez sur Notifications des clients.
Dans la section Cartes-cadeaux, cliquez sur *Nouvelle carte-cadeau ou Reçu de carte-cadeau.
Cliquez sur Modifier le code.
Dans la zone Corps de l’e-mail (HTML), recherchez ce bloc de code : <img src="gift-card/card.jpg" alt="Gift card image" width="240" height="160">.
Remplacez gift-card/card.jpg par le nom de votre fichier d’image. Veillez à conserver les guillemets et à inclure l’extension du fichier d’image, par exemple, .png ou .jpg.
Facultatif : cliquez sur Aperçu pour afficher un aperçu de vos modifications.
Cliquez sur Enregistrer.

Ajout d’un destinataire de carte-cadeau à votre thème

Certains thèmes permettent d’ajouter des informations sur le destinataire à une carte-cadeau. Consultez la documentation de votre thème ou contactez les développeurs de votre thème pour en savoir plus sur les paramètres de votre thème.

Vous pouvez également ajouter des champs pour le destinataire à votre produit de type carte-cadeau en personnalisant le code de votre thème et vos notifications par e-mail.