Ajouter des champs de destinataire à vos produits de type carte-cadeau

Vous pouvez activer les champs de destinataire suivants pour vos produits de type carte-cadeau :

• E-mail du destinataire
• Nom du destinataire (facultatif)
• Message (facultatif)
• Date d’envoi (facultatif)

Les clients qui achètent un produit de type carte-cadeau ont la possibilité d’envoyer la carte-cadeau avec un message personnalisé au destinataire de leur choix. Votre client peut envoyer la carte-cadeau immédiatement après l’avoir achetée ou à une date programmée. Les cartes-cadeaux programmées sont envoyées approximativement entre 4 h et 10 h dans le fuseau horaire du client qui a effectué l’achat.

Le destinataire reçoit un e-mail personnalisé contenant le message personnalisé et le code de la carte-cadeau. Votre client reçoit une notification contenant le code de la carte-cadeau, et la notification confirme que la carte-cadeau a été envoyée au destinataire.

Activer le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau

Le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau peut ne pas être disponible sur certains thèmes. Vous pouvez vérifier si votre thème dispose de l’option permettant d’activer le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau.

Si l’option permettant d’activer le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau ne s’affiche pas, cela signifie que votre thème ne prend pas en charge la fonctionnalité de destinataire de carte-cadeau. Vous pouvez découvrir comment mettre à jour votre thème.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Boutique en ligne > Thèmes.

2. Recherchez le thème que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Modifier le thème.

3. Dans l’éditeur de thème, cliquez sur le menu déroulant Page d’accueil, puis cliquez sur Produits > Produit par défaut.

4. Dans la section Aperçu de la barre latérale, cliquez sur Changer.

5. Dans la section Sélectionner un produit, recherchez votre produit de type carte-cadeau, puis sélectionnez-le.

6. Dans la section Informations sur le produit, cliquez sur le bloc Boutons d’achat.

7. Sélectionnez Afficher le formulaire d’informations sur le destinataire pour les produits de type carte-cadeau.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Vous devez également vous assurer que vos notifications de carte-cadeau contiennent les champs d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau.

Modèles de notification de carte-cadeau

Il existe deux notifications différentes qui peuvent être envoyées lorsqu’une carte-cadeau est achetée dans votre boutique.

Nouvelle carte-cadeau

Il s’agit de la notification qu’une personne reçoit lorsqu’elle est destinataire d’une carte-cadeau. La notification Nouvelle carte-cadeau est envoyée dans les scénarios suivants :

• Vous créez une carte-cadeau dans votre interface administrateur Shopify et l’envoyez directement à un client.
• Un client achète une carte-cadeau pour son propre usage sans remplir le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau.
• Une personne reçoit une carte-cadeau en cadeau.

Reçu de carte-cadeau

Il s’agit de la notification que votre client reçoit lorsqu’il achète une carte-cadeau et remplit le formulaire d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau. La notification Reçu de carte-cadeau confirme à votre client qu’une carte-cadeau a été envoyée au destinataire de son choix.

Vérifier si vos modèles de notification contiennent les champs d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau

Si vous avez modifié vos modèles de notification de carte-cadeau ou ajouté de nouvelles langues, il est possible que les champs d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau ne soient pas inclus dans vos modèles.

Vous pouvez annuler vos modifications et revenir aux modèles par défaut qui contiennent les champs d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau, ou vous pouvez ajouter manuellement les champs à vos modèles.

Vous devez effectuer cette opération pour chaque langue que vous prenez en charge dans vos notifications.

Annuler les modifications apportées à vos notifications

Ajouter de nouveaux champs à vos notifications

Si vous souhaitez conserver les modifications que vous avez apportées à vos modèles de notification de carte-cadeau, vous pouvez y ajouter manuellement les champs d’informations sur le destinataire de la carte-cadeau.

Les champs d’informations sur le destinataire sont documentés dans la référence Liquid sur le destinataire de la carte-cadeau.

Étapes :