Présentation de l’appli Smart Pricing
L’application Smart Pricing utilise des modèles de machine learning pour générer des recommandations de tarification basées sur des données, ce qui vous aide à trouver les meilleurs prix pour vos produits afin d’optimiser les bénéfices de votre boutique. Vous pouvez passer en revue et appliquer des recommandations immédiates de démarque et de majoration en fonction des données de ventes et de stock de votre boutique, générer des conseils de prix pour les produits récemment ajoutés, ou mener des expérimentations de tarification A/B pour tester des ajustements par rapport à vos prix actuels avant d’effectuer des modifications définitives. Toutes les modifications de prix sont appliquées par vos soins. Vous gardez donc le contrôle absolu sur le prix de vos produits à tout moment.
Sur cette page
- Conditions requises pour utiliser l’appli Smart Pricing
- Considérations avant d’utiliser l’appli Smart Pricing
- Types de conseils de tarification basés sur l’IA disponibles dans Smart Pricing
- Comment les conseils de prix basés sur l’IA sont générés dans Smart Pricing
- Application de limites de coût et de marge aux conseils de Smart Pricing
- Traitement des données et confidentialité avec Smart Pricing
- Envoyer un retour d’expérience sur Smart Pricing
Conditions requises pour utiliser l’appli Smart Pricing
Les fonctionnalités de l’application Smart Pricing comportent des exigences différentes. Consultez les sections suivantes pour obtenir la liste complète des exigences relatives à chaque fonctionnalité :
- Exigences pour la mise en œuvre de baisses et de majorations de prix avec l’application Smart Pricing.
- Exigences relatives à la génération de conseils de prix pour les nouveaux produits avec l’application Smart Pricing.
- Exigences pour la création d’expérimentations de tarification A/B avec l’application Smart Pricing.
Autorisations de rôle pour Smart Pricing
Pour utiliser l’appli Smart Pricing, un employé doit disposer au minimum des autorisations de rôle suivantes :
- Produits > Afficher > Afficher le coût
- Produits > Créer et modifier > Modifier le coût
- Produits > Créer et modifier > Modifier le prix
- Toutes les autorisations relatives aux catalogues
- Toutes les autorisations relatives aux marchés
- Autorisations d’appli pour Smart Pricing
En savoir plus sur les autorisations de la boutique pour les rôles d’utilisateur.
Considérations avant d’utiliser l’appli Smart Pricing
Avant d’utiliser l’appli Smart Pricing, examinez les points suivants :
- L’admissibilité de votre boutique détermine quels types de conseils de prix optimisés par l’IA vous recevez.
- La fonctionnalité d’expérimentation A/B de l’application Smart Pricing n’est pas compatible avec les applications de personnalisation tierces.
Considérations relatives aux conseils de tarification basés sur l’IA
Si vous souhaitez appliquer des modifications de prix basées sur des conseils de prix optimisés par l’IA, veuillez tenir compte des considérations supplémentaires suivantes :
- Lors d’une expérimentation de tarification A/B, l’appli Smart Pricing optimise le profit à l’échelle de la boutique plutôt qu’à l’échelle du produit. Cela signifie qu’au cours d’une même expérimentation, certaines suggestions de prix sont à la hausse et d’autres à la baisse, plutôt qu’uniquement à la hausse. En savoir plus sur l’élasticité croisée des prix.
- L’application Smart Pricing n’ajuste pas le prix de vos produits en temps réel pour les clients en fonction de la demande. Des informations vous sont présentées, ce qui permet de générer un prix unique et stable à utiliser sur la durée.
- L’appli Smart Pricing génère généralement de petits ajustements, plutôt que de grandes variations de prix.
- Une seule suggestion de prix est générée par produit. Cela signifie que pour les produits avec des variantes qui ont des prix différents (par exemple, des prix différents pour les variantes de tailles petite, moyenne et grande d’un produit), une seule suggestion de prix est générée, qui s’applique à toutes les variantes pendant une expérimentation. Vous pouvez choisir d’exclure ces produits lors de la création d’une expérimentation.
- Les conseils de prix ne sont pas générés pour différents clients ou segments de clientèle en fonction de caractéristiques spécifiques. Les conseils de prix sont toujours générés de façon à s’appliquer à l’ensemble de votre clientèle et, lors d'une expérimentation, ils sont attribués aléatoirement à 50 % du trafic.
Types de conseils de tarification basés sur l’IA disponibles dans Smart Pricing
À l’aide de données basées sur les tendances du marché, les taux de conversion des produits et l’historique des prix des produits, Smart Pricing génère des conseils de tarification que vous pouvez choisir de mettre en œuvre afin d’optimiser les prix de vos produits et d’augmenter les bénéfices de votre boutique. L’application Smart Pricing propose les types de conseils de tarification suivants :
- Baisses et majorations : ces conseils de tarification sont basés sur le stock et les ventes de votre boutique, et sont ajustés en fonction de la saisonnalité et des tendances. Ces conseils peuvent être mis en œuvre immédiatement, sans aucune expérimentation A/B ni période d’essai. En savoir plus sur les baisses et majorations.
- Nouveaux produits : les suggestions pour les produits ajoutés au cours des 30 derniers jours sont générées en fonction des prix publics de produits similaires sur Shopify. En savoir plus sur les suggestions de prix pour les nouveaux produits.
- (Accès anticipé) Conseils de tarification pour les expérimentations de prix A/B : vous pouvez créer des expérimentations de prix avec des conseils de prix basés sur l’IA pour vous aider à tester et à appliquer les optimisations de prix des produits. Smart Pricing génère des ajustements de prix, puis vous permet de mener des expérimentations A/B pour tester l’impact de ces ajustements sur une période d’essai. Vous pouvez ensuite mettre en pratique les enseignements tirés de l’expérimentation pour choisir les meilleurs prix pour vos produits sur votre boutique en ligne.
Comment les conseils de prix basés sur l’IA sont générés dans Smart Pricing
Les modèles de Smart Pricing apprennent la dynamique de la demande de produits en se basant sur la performance de vos produits au fil du temps, les caractéristiques de vos produits et de votre boutique, ainsi que sur les grandes tendances du marché.
Lors de la génération d’un conseil de tarification pour des baisses de prix ou des majorations, les conseils se basent sur les ventes et le stock de votre boutique, et sont ajustés en fonction de la saisonnalité et des tendances des produits. Ces types de conseils de tarification sont actualisés chaque semaine. En savoir plus sur la façon dont les baisses de prix et les majorations sont générées.
Lors de la génération d’une suggestion de prix pour les nouveaux produits, les suggestions se basent sur le prix public de produits similaires sur Shopify. Ces suggestions sont générées à l’échelle du produit pour les produits que vous avez ajoutés au cours des 30 derniers jours. Il peut s’écouler jusqu’à 3 jours avant de pouvoir générer des suggestions pour un nouveau produit. En savoir plus sur la manière dont les suggestions de prix pour les nouveaux produits sont générées.
Lors de la génération d’un conseil de tarification pour une expérimentation A/B, les points d’information clés sont les ventes du produit et les taux de conversion à différents prix au fil du temps, en mettant l’accent sur l’évolution du prix de vente moyen et des unités vendues. Les indicateurs d’autres produits de votre boutique sont également pris en compte. Les données sur la catégorie d’entreprise et le secteur d’activité sont importantes, mais ont moins d’influence sur le modèle. Celui-ci n’est pas entraîné sur la base d’informations tarifaires non publiques, d’informations géolocalisées ou de données à caractère personnel (PII) concernant les clients, et Smart Pricing n’utilise pas de telles informations pour générer des conseils de tarification.
Il n’y a pas d’analyse comparative directe avec d’autres marques ou produits. Le modèle Smart Pricing prend en compte les produits de plusieurs catégories afin d’apprendre plus largement les grandes tendances du marché.
De nouvelles suggestions de prix sont générées quotidiennement jusqu’à ce qu’une expérimentation soit créée et soit active. Certains produits peuvent ne pas avoir de suggestion de prix associée, selon que le modèle dispose ou non de suffisamment d’informations sur une période de temps suffisante pour générer une suggestion de prix exploitable.
Application de limites de coût et de marge aux conseils de Smart Pricing
Vous pouvez vous assurer que les conseils de Smart Pricing respectent vos règles de tarification en définissant des limites pour la marge minimale et la réduction maximale, et en appliquant une règle d’arrondi des prix.
Les limites et les règles d’arrondi maintiennent les conseils de Smart Pricing dans une fourchette de prix et un format de prix correspondant à vos attentes. Elles respectent également vos marges, vos taxes et vos frais.
Les paramètres s’appliquent à tous vos conseils Smart Pricing. Les conseils existants sont mis à jour lorsque vous modifiez vos paramètres Smart Pricing. Les limites que vous définissez prennent effet partout où les conseils de tarification de l’appli peuvent être consultés et appliqués.
Vous ne pouvez pas appliquer vos paramètres Smart Pricing à des produits individuels ou à des collections.
Configuration des limites et de l’arrondi des prix pour Smart Pricing
Pour les produits qui ont une valeur Coût par article, vous pouvez définir une marge minimale pour vos conseils de tarification. La marge minimale par défaut est fixée à 10 %.
Pour les produits qui n’ont pas de valeur Coût par article, vous pouvez définir une réduction maximale pour vos conseils de tarification. La réduction maximale par défaut est fixée à 50 %.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.
Cliquez sur Paramètres, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
- Dans la section Marges :
- Pour définir une marge minimale à respecter pour vos conseils de tarification, saisissez un pourcentage dans le champ Marge minimale.
- Pour définir une réduction maximale à respecter pour vos conseils de tarification, saisissez un pourcentage dans le champ Réduction maximale.
- Dans la section Arrondi des prix :
- Pour que la valeur décimale des conseils de tarification corresponde au prix du produit existant, sélectionnez Utiliser la valeur décimale du prix actuel pour tous les conseils de prix.
- Pour utiliser une valeur décimale précise pour tous les conseils de tarification, sélectionnez Utiliser une valeur décimale définie pour tous les conseils de prix.
- Dans la section Marges :
Cliquez sur Enregistrer.
Gestion des données et confidentialité avec Smart Pricing
Pour savoir comment les produits individuels se comporteront à différents niveaux de prix, des millions de points d’information sont agrégés et anonymisés, puis utilisés dans le modèle Smart Pricing, sur la base de centaines de facteurs.
Votre utilisation de l’appli, votre retour d’expérience et vos résultats aident le modèle à faire de meilleures prédictions au fil du temps.
Shopify n’utilise pas de données à caractère personnel (PII) pour entraîner des modèles de machine learning ou créer des suggestions de prix dans l’application Smart Pricing. Toutes les données sont agrégées et anonymisées pour garantir qu’aucune information confidentielle vous concernant, ou concernant vos clients ou d’autres marchands, n’entre dans nos modèles. Aucune information de prix non publique, information géographiquement localisée ou PII concernant les clients n’est utilisée dans nos modèles ou pour créer des suggestions de prix.
Shopify ne partage pas non plus vos informations ou données confidentielles, non publiques ou propriétaires avec d’autres marchands.
En savoir plus sur la confidentialité.
Envoyer un retour d’expérience sur Smart Pricing
Vous pouvez faire part de votre retour d’expérience concernant votre utilisation de l’application Smart Pricing. Le partage de votre avis est facultatif, mais grâce à votre contribution, l’application pourra évoluer et s’améliorer.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.
Cliquez sur Envoyer un retour d’expérience.
Dans la boîte de dialogue Partager un retour d’expérience, incluez un résumé de la manière dont Shopify peut améliorer l’appli Smart Pricing.
Facultatif : si vous acceptez que Shopify vous contacte au sujet de votre retour d’expérience, sélectionnez J’accepte une conversation de suivi au sujet de mon retour d’expérience.
Cliquez sur Partager le retour d’expérience.