Présentation de l’appli Smart Pricing

L’application Smart Pricing utilise des modèles de machine learning pour générer des recommandations de tarification basées sur les données, ce qui vous aide à trouver les meilleurs prix pour vos produits et à optimiser les bénéfices de votre boutique. Vous pouvez examiner et appliquer des recommandations immédiates de démarque et de majoration en fonction des données de ventes et de stock de votre boutique, ou mener des expérimentations de tarification A/B pour tester des ajustements par rapport à vos prix actuels avant de vous engager dans des changements permanents. Toutes les modifications de prix sont appliquées par vous-même, ce qui vous permet de garder le contrôle des prix de vos produits à tout moment.

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Conditions requises pour utiliser l’appli Smart Pricing

Les fonctionnalités de l’application Smart Pricing comportent des exigences différentes. Consultez les sections suivantes pour obtenir la liste complète des exigences relatives à chaque fonctionnalité :

Autorisations de rôle pour Smart Pricing

Pour utiliser l’appli Smart Pricing, un employé doit disposer au minimum des autorisations de rôle suivantes :

Produits > Afficher > Afficher le coût
Produits > Créer et modifier > Modifier le coût
Produits > Créer et modifier > Modifier le prix
Toutes les autorisations relatives aux catalogues
Toutes les autorisations relatives aux marchés
Autorisations d’appli pour Smart Pricing

En savoir plus sur les autorisations de la boutique pour les rôles d’utilisateur.

Considérations avant d’utiliser l’appli Smart Pricing

Avant d’utiliser l’appli Smart Pricing, examinez les points suivants :

Votre boutique n’est admissible qu’à un seul type de conseil de tarification basé sur l’IA. Si vous avez accès aux conseils de tarification basés sur l’IA dans le cadre d’expérimentations de tarification A/B, vous n’êtes pas admissible aux conseils de baisse et de majoration de prix. En savoir plus sur les différents types de conseils de tarification basés sur l’IA.
L’appli Smart Pricing n’est pas compatible avec les applis de personnalisation tierces.

Considérations relatives aux conseils de tarification basés sur l’IA

Si vous souhaitez appliquer des modifications de prix basées sur des conseils de prix optimisés par l’IA, veuillez tenir compte des considérations supplémentaires suivantes :

L’appli Smart Pricing optimise les profits au niveau de la boutique, plutôt qu’au niveau du produit. Cela signifie que dans une seule expérimentation, certains conseils de tarification sont des augmentations et d’autres, des diminutions, plutôt que des augmentations uniquement. En savoir plus sur l’élasticité-prix croisée.
L’application Smart Pricing n’ajuste pas le prix de vos produits en temps réel pour les clients en fonction de la demande. Des informations vous sont présentées, ce qui permet de générer un prix unique et stable à utiliser sur la durée.
L’appli Smart Pricing génère généralement de petits ajustements, plutôt que de grandes variations de prix.
Une seule suggestion de prix est générée par produit. Cela signifie que pour les produits avec des variantes qui ont des prix différents (par exemple, des prix différents pour les variantes de tailles petite, moyenne et grande d’un produit), une seule suggestion de prix est générée, qui s’applique à toutes les variantes pendant une expérimentation. Vous pouvez choisir d’exclure ces produits lors de la création d’une expérimentation.
Les conseils de prix ne sont pas générés pour différents clients ou segments de clientèle en fonction de caractéristiques spécifiques. Les conseils de prix sont toujours générés de façon à s’appliquer à l’ensemble de votre clientèle et, lors d'une expérimentation, ils sont attribués aléatoirement à 50 % du trafic.

Types de conseils de tarification basés sur l’IA disponibles dans Smart Pricing

À l’aide de données basées sur les tendances du marché, les taux de conversion des produits et l’historique des prix des produits, Smart Pricing génère des conseils de tarification que vous pouvez choisir de mettre en œuvre afin d’optimiser les prix de vos produits et d’augmenter les bénéfices de votre boutique. L’application Smart Pricing propose les types de conseils de tarification suivants :

Baisses et majorations : ces conseils de tarification sont basés sur le stock et les ventes de votre boutique, et sont ajustés en fonction de la saisonnalité et des tendances. Ces conseils peuvent être mis en œuvre immédiatement, sans aucune expérimentation A/B ni période d’essai. En savoir plus sur les baisses et majorations.
(Accès anticipé) Conseils de tarification pour les expérimentations de prix A/B : vous pouvez créer des expérimentations de prix avec des conseils de prix basés sur l’IA pour vous aider à tester et à appliquer les optimisations de prix des produits. Smart Pricing génère des ajustements de prix, puis vous permet de mener des expérimentations A/B pour tester l’impact de ces ajustements sur une période d’essai. Vous pouvez ensuite mettre en pratique les enseignements tirés de l’expérimentation pour choisir les meilleurs prix pour vos produits sur votre boutique en ligne.

Comment sont générés les conseils de tarification basés sur l’IA

Les modèles de Smart Pricing apprennent la dynamique de la demande de produits en se basant sur la performance de vos produits au fil du temps, les caractéristiques de vos produits et de votre boutique, ainsi que sur les grandes tendances du marché.

Lors de la génération d’un conseil de tarification pour des baisses de prix ou des majorations, les conseils se basent sur les ventes et le stock de votre boutique, et sont ajustés en fonction de la saisonnalité et des tendances des produits. Ces types de conseils de tarification sont actualisés chaque semaine. En savoir plus sur la façon dont les baisses de prix et les majorations sont générées.

Lors de la génération d’un conseil de tarification pour une expérimentation A/B, les points d’information clés sont les ventes du produit et les taux de conversion à différents prix au fil du temps, en mettant l’accent sur l’évolution du prix de vente moyen et des unités vendues. Les indicateurs d’autres produits de votre boutique sont également pris en compte. Les données sur la catégorie d’entreprise et le secteur d’activité sont importantes, mais ont moins d’influence sur le modèle. Celui-ci n’est pas entraîné sur la base d’informations tarifaires non publiques, d’informations géolocalisées ou de données à caractère personnel (PII) concernant les clients, et Smart Pricing n’utilise pas de telles informations pour générer des conseils de tarification.

Il n’y a pas d’analyse comparative directe avec d’autres marques ou produits. Le modèle Smart Pricing prend en compte les produits de plusieurs catégories afin d’apprendre plus largement les grandes tendances du marché.

De nouvelles suggestions de prix sont générées quotidiennement jusqu’à ce qu’une expérimentation soit créée et soit active. Certains produits peuvent ne pas avoir de suggestion de prix associée, selon que le modèle dispose ou non de suffisamment d’informations sur une période de temps suffisante pour générer une suggestion de prix exploitable.

Pour qu’une suggestion de prix soit générée, un produit doit répondre aux exigences suivantes :

Le produit a été créé il y a plus de 30 jours.
Le produit doit avoir réalisé suffisamment de ventes.
Le prix du produit n’est pas déjà optimal, selon le modèle Smart Pricing.
Le prix du produit ou son coût par article n’ont pas été modifiés au cours des 30 derniers jours.
Le produit n’a pas été inclus dans une expérimentation au cours des 3 derniers mois.

Gestion des données et confidentialité avec Smart Pricing

Pour savoir comment les produits individuels se comporteront à différents niveaux de prix, des millions de points d’information sont agrégés et anonymisés, puis utilisés dans le modèle Smart Pricing, sur la base de centaines de facteurs.

Votre utilisation de l’appli, votre retour d’expérience et vos résultats aident le modèle à faire de meilleures prédictions au fil du temps.

Shopify n’utilise pas de données à caractère personnel (PII) pour entraîner des modèles de machine learning ou créer des suggestions de prix dans l’application Smart Pricing. Toutes les données sont agrégées et anonymisées pour garantir qu’aucune information confidentielle vous concernant, ou concernant vos clients ou d’autres marchands, n’entre dans nos modèles. Aucune information de prix non publique, information géographiquement localisée ou PII concernant les clients n’est utilisée dans nos modèles ou pour créer des suggestions de prix.

Shopify ne partage pas non plus vos informations ou données confidentielles, non publiques ou propriétaires avec d’autres marchands.

En savoir plus sur la confidentialité.

Envoyer un retour d’expérience sur Smart Pricing

Vous pouvez faire part de votre retour d’expérience concernant votre utilisation de l’application Smart Pricing. Le partage de votre avis est facultatif, mais grâce à votre contribution, l’application pourra évoluer et s’améliorer.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.
Cliquez sur Envoyer un retour d’expérience.
Dans la boîte de dialogue Partager un retour d’expérience, incluez un résumé de la manière dont Shopify peut améliorer l’appli Smart Pricing.
Facultatif : si vous acceptez que Shopify vous contacte au sujet de votre retour d’expérience, sélectionnez J’accepte une conversation de suivi au sujet de mon retour d’expérience.
Cliquez sur Partager le retour d’expérience.