Création d’une expérimentation de tarification dans l’application Smart Pricing

Vous pouvez créer des expérimentations de tarification A/B pour tester les modifications apportées au prix d’un produit sur une période d’essai. Ces modifications de prix peuvent provenir de conseils de tarification générés par l’IA, ou peuvent être définies manuellement. Vous pouvez ensuite mettre en œuvre les enseignements tirés de l’expérimentation pour choisir les meilleurs prix pour les produits de votre boutique en ligne.

Avant de créer une expérimentation de tarification, consultez les exigences et les considérations de Smart Pricing.

Lorsque vous créez une expérimentation de tarification, le catalogue de votre boutique en ligne est temporairement divisé en 2 versions : une version de contrôle qui ne contient aucune modification de prix, et une version expérimentale qui contient les prix ajustés. Vos clients sont répartis équitablement et de manière aléatoire entre les catalogues, chacun recevant 50 % du trafic de la boutique. À la fin de l’expérimentation, tout le trafic de la boutique est redirigé vers la version de contrôle. Si votre catalogue expérimental a obtenu de meilleurs résultats, vous pouvez choisir d’appliquer les nouveaux prix à l’aide d’un fichier CSV exporté depuis la page des résultats de l’expérimentation. En savoir plus sur la façon dont les suggestions de prix sont générées.

Environ 4 jours après le début d’une expérimentation de tarification, la page de l’expérimentation active affiche des statistiques sur les résultats actuels de l’expérimentation, qui sont actualisées quotidiennement.

Les expérimentations de tarification n’ont pas de durée définie et peuvent se poursuivre aussi longtemps que nécessaire pour obtenir des résultats statistiquement significatifs. Vous pouvez choisir de mettre fin manuellement à une expérimentation à tout moment.

Tests A/B de tarification

Un test A/B (également connu sous le nom de test de répartition ou test de compartiment) est une pratique commerciale courante qui consiste à modifier un seul élément d’un contenu, puis à comparer la performance des deux versions (la version de contrôle ou inchangée, et la version modifiée) pour mesurer laquelle est la plus performante en fonction des critères que vous avez choisis.

Dans le cas d’un test A/B de tarification, comme ceux configurés à l’aide de l’application Smart Pricing, vous affichez le prix normal d’un produit à 50 % de vos clients, et un prix de test aux autres 50 %. Après une période définie, vous pouvez confirmer si la version test du prix a augmenté ou diminué votre taux de conversion et vos ventes. À partir de ce résultat, vous pouvez alors prendre la décision de rendre l’ajustement de prix permanent ou non.

Pour vous assurer que votre expérimentation se concentre uniquement sur l’impact d’une seule modification, gardez toujours tous les autres éléments cohérents entre les deux versions du produit que vous choisissez de tester. Par exemple, si vous souhaitez effectuer un test A/B sur l’impact de la modification du prix d’un produit, ne modifiez pas également la description du produit pour la version de test en même temps.

Exigences relatives à l’exécution d’expérimentations A/B dans l’application Smart Pricing

Pour créer des expérimentations de tarification A/B dans l’application Smart Pricing, vous devez répondre aux exigences suivantes :

• Votre boutique doit bénéficier du forfait Grow ou d’un forfait supérieur, avec un volume de visites de visiteurs suffisant pour pouvoir participer à un accès anticipé.
• Votre boutique doit être basée aux États-Unis et vendre à des clients basés aux États-Unis.
• Votre boutique doit utiliser la nouvelle version de Shopify Markets :
  • Votre boutique ne doit avoir qu’un seul catalogue pour le marché des États-Unis.
  • Le marché des États-Unis doit être un marché de premier niveau. Il ne peut pas être imbriqué sous d’autres marchés parents.
• Vous devez proposer un minimum de 10 produits, chacun réalisant plus de 25 ventes par mois.

Considérations relatives aux expérimentations de tarification A/B

Si votre boutique est admissible aux expérimentations de tarification A/B, tenez compte des considérations suivantes :

• Il ne peut y avoir qu’une seule expérimentation de tarification active à la fois.
• Vous pouvez inclure jusqu’à 250 produits dans une expérimentation de tarification.
• Un maximum de 2 prix sont utilisés pour le test A/B du prix d’un produit : le prix d’origine et le prix de test. Vous ne pouvez pas créer plusieurs prix de test pour le même produit dans une expérimentation.
• L’application Smart Pricing n’ajuste pas le prix de vos produits à votre place une fois l’expérimentation terminée. Tous les ajustements de prix doivent être mis en œuvre directement par vous-même en fonction des résultats de l’expérimentation, à l’aide d’un fichier CSV que vous pouvez télécharger à partir de la page des résultats. En savoir plus sur les résultats des expérimentations de tarification A/B.
• Il n’y a aucune indication visuelle ailleurs dans l’interface administrateur Shopify pour signaler qu’une expérimentation est en cours d’exécution. Vous devez en informer vos employés pour qu’ils ne modifient pas eux-mêmes les prix des produits concernés à partir de la page des détails du produit dans l’interface administrateur.
• Si vous modifiez le prix d’un produit inclus dans l’expérimentation pendant la durée de celle-ci, les résultats de l’expérimentation sont invalidés, car les prix des produits sont testés et optimisés en tant qu’ensemble.
• Les expérimentations ne sont pas arrêtées automatiquement lorsque les bénéfices de la boutique sont affectés de manière significative. Si vous déterminez que les bénéfices de votre boutique sont affectés de manière significative, vous devez arrêter manuellement l’expérimentation.
• L’application Smart Pricing teste les prix uniquement sur votre boutique en ligne Shopify. Les autres canaux de vente, tels que Facebook et Instagram par Meta ou Google et YouTube, ne reçoivent pas les données relatives aux prix de test. Cela signifie que lors d’une expérimentation active, un client peut se voir proposer le prix de test sur votre boutique en ligne, mais le prix d’origine lorsqu’il achète le même produit sur un autre canal de vente.

Éléments d’une expérimentation de tarification avec des suggestions de prix

Lors de la création d’une expérimentation de tarification, vous pouvez définir les éléments suivants pour déterminer les paramètres de votre expérimentation.

Créer une expérimentation de tarification avec des suggestions de prix dans Smart Pricing

Vous pouvez créer une expérimentation de tarification avec Smart Pricing dans l’interface administrateur Shopify. Avant de créer une expérimentation de tarification, examinez les exigences et les points à prendre en considération de Smart Pricing.

Une seule expérimentation de tarification peut être active à la fois, et vous pouvez y inclure jusqu’à 250 produits. Aucune durée n’est définie pour une expérimentation de tarification, et vous pouvez déterminer pendant combien de temps vous souhaitez la mener en vous basant sur les résultats quotidiens de l’expérimentation. Le fait de tester plus de produits ou de mener votre expérimentation de tarification plus longtemps permet d’obtenir des résultats plus précis.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.

2. Cliquez sur Examiner et expérimenter. Si vous aviez précédemment ignoré les nouvelles suggestions de prix en cliquant sur Examiner plus tard, cliquez sur Examiner les prix.

3. Facultatif : définissez la règle d’arrondi des prix pour les suggestions de prix :

   1. Cliquez sur à côté de Arrondi des prix.
   2. Dans la boîte de dialogue Modifier les règles d’arrondi des prix, sélectionnez un nombre entier ou définissez une valeur décimale pour l’arrondi des suggestions de prix.
   3. Cliquez sur Mettre à jour.

4. À côté de Préréglage de produit, cliquez sur .

5. Dans la boîte de dialogue Choisir un préréglage, examinez vos options de préréglage, puis cliquez sur Sélectionner pour le préréglage que vous souhaitez utiliser.

6. Facultatif : dans la liste de produits En test, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :

   • Pour ajouter ou estimer les valeurs de coût par unité manquantes, cliquez sur Ajouter un coût pour ajouter manuellement des valeurs individuelles, ou cliquez sur Estimer la marge pour appliquer des valeurs en bloc en fonction de la marge bénéficiaire de votre boutique. L’inclusion de cette valeur améliore la suggestion de prix et la précision des résultats. En savoir plus sur la définition et la formule du coût des marchandises vendues sur le blog de Shopify.
   • Pour remplacer manuellement la suggestion de prix générée pour un produit, cliquez sur le champ Prix de test et définissez un prix différent à utiliser pendant la durée de l’expérimentation. Pour revenir à la valeur de la suggestion de prix d’origine, cliquez sur Rétablir.
   • Pour retirer un produit de l’expérimentation, cliquez sur l’icône ⊖. Vous pouvez réajouter le produit en cliquant sur ⊕.

7. Facultatif : dans la liste de produits Ajouter d’autres produits de test, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :

   • Pour ajouter ou estimer les valeurs Coût par unité manquantes, cliquez sur Ajouter un coût ou Estimer la marge.
   • Pour ajouter un produit à l’expérimentation, cliquez sur l’icône ⊕. S’il n’y a pas de conseil de prix associé au produit, vous êtes invité(e) à définir manuellement un prix de test.

8. Cliquez sur Démarrer l’expérimentation.

9. Dans la boîte de dialogue Avant de commencer : lisez attentivement, examinez le résumé de l’expérimentation, puis cliquez sur Démarrer l’expérimentation.

Vous pouvez accéder aux détails de votre expérimentation de tarification active, y compris les produits et les prix testés, à tout moment en retournant à l’application Smart Pricing dans votre interface administrateur Shopify.

Créer une expérimentation de prix manuelle dans Smart Pricing

Si votre boutique n’a pas encore accès aux suggestions de prix assistées par l’IA, vous pouvez configurer une expérimentation de prix manuelle en sélectionnant des produits et en définissant vous-même les prix de test. La plupart des fonctionnalités d’expérimentation A/B, y compris les résultats quotidiens, les rapports détaillés et la mise à jour des prix, sont disponibles pour les expérimentations créées manuellement. Seuls les préréglages de prix de test et l’arrondissement des prix ne sont pas disponibles, car ils nécessitent l’accès aux suggestions de prix assistées par l’IA.

Une seule expérimentation de tarification peut être active à la fois, et vous pouvez y inclure jusqu’à 250 produits. Aucune durée n’est définie pour une expérimentation de tarification, et vous pouvez déterminer pendant combien de temps vous souhaitez la mener en vous basant sur les résultats quotidiens de l’expérimentation. Le fait de tester plus de produits ou de mener votre expérimentation de tarification plus longtemps permet d’obtenir des résultats plus précis.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.

2. Cliquez sur Configurer l’expérimentation manuelle.

3. Cliquez sur Ajouter des produits pour commencer à ajouter des produits à votre expérimentation.

4. Sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter à votre expérimentation :

   1. Facultatif : cliquez sur pour rechercher et filtrer votre liste de produits.
   2. Cliquez sur pour ajouter un produit individuel à votre test.
   3. Dans la boîte de dialogue Inclure le produit dans le test, définissez un prix de test pour votre produit.
   4. Cliquez sur Définir le prix.

5. Facultatif : pour ajouter plusieurs produits à votre expérimentation et ajuster les prix en bloc :

   1. Cochez les cases pour sélectionner plusieurs produits, puis cliquez sur Ajouter à l’expérimentation.
   2. Définissez l’ajustement de prix en bloc que vous souhaitez apporter aux prix de tous les produits sélectionnés. Vous pouvez augmenter ou réduire le prix d’un pourcentage ou d’un montant fixe.
   3. Cliquez sur Appliquer et ajouter à l’expérimentation.

6. Pour examiner votre liste de produits et les prix de test que vous avez définis, cliquez sur l’onglet En test :

   • Pour ajouter ou estimer toute valeur de Coût unitaire manquante, cliquez sur Examiner le coût afin d’ajouter manuellement des valeurs individuelles. L’inclusion de cette valeur améliore la précision des résultats. En savoir plus sur la définition et la formule du coût des marchandises vendues sur le blog de Shopify.
   • Pour modifier votre prix de test pour un produit, cliquez sur le champ Nouveau prix et définissez un prix différent à utiliser pendant la durée de l’expérimentation.
   • Pour supprimer un produit de l’expérimentation, cliquez sur ⊖ > Supprimer. Vous pouvez réajouter le produit à partir de l’onglet Ajouter plus de produits de test.

7. Cliquez sur Démarrer l’expérimentation.

8. Dans la boîte de dialogue Avant de commencer : lisez attentivement, examinez le résumé de l’expérimentation, puis cliquez sur Démarrer l’expérimentation.

Retirer des produits d’une expérimentation active

Vous ne pouvez pas retirer de produits d’une expérimentation active, car cela invaliderait les résultats de l’expérimentation. Vous devez arrêter l’expérimentation.

Examiner les résultats quotidiens d’une expérimentation active

Quatre jours après le début d’une expérimentation de tarification, les données de résultats sont générées et affichées sur la page de l’expérimentation active. Ces données sont actualisées quotidiennement en fonction des résultats de l’expérimentation en cours. De plus, les indicateurs de l’expérimentation active affichent un indicateur Concluant lorsque la signification statistique a été atteinte avec un niveau de confiance de 95 %.

Vous pouvez utiliser ces résultats quotidiens pour vous aider à déterminer quand arrêter une expérimentation de tarification.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.

2. Cliquez sur l’expérimentation active dont vous souhaitez consulter les résultats.

Mettre fin à une expérimentation active

Vous pouvez mettre fin manuellement à une expérimentation de tarification active à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

Les expérimentations qui sont arrêtées avant la barre des 4 jours ne génèrent pas de résultats et ne peuvent pas être redémarrées.

Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez conclure les expérimentations lorsque les résultats ont atteint une signification statistique, sur la base des résultats quotidiens de l’expérimentation affichés sur la page de l’expérimentation active.

Jusqu’à 2 jours après la conclusion d’une expérimentation de tarification, les résultats finaux de l’expérimentation sont générés et affichés sur la page des résultats de l’expérimentation.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Applications > Shopify Smart Pricing.

2. Cliquez sur l’expérimentation active à laquelle vous souhaitez mettre fin.

3. Mettre fin à l’expérimentation :

   • Si l’expérimentation est en cours depuis moins de 4 jours, cliquez sur Arrêter l’expérimentation.
   • Si l’expérimentation est en cours depuis 4 jours ou plus, cliquez sur Conclure l’expérimentation.

4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Arrêter l’expérimentation ou Conclure l’expérimentation pour confirmer que vous souhaitez mettre fin à l’expérimentation.