Remplacement des scripts Google Tag Manager sur la page de remerciement

Si vous utilisez actuellement un script Google Tag Manager pour suivre les données comportementales sur votre page de remerciement, vous devez remplacer le script et mettre à niveau votre page de remerciement avant la date limite. Il existe deux options pour remplacer votre script Google Tag Manager, et vous pouvez choisir celle qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise :

  • Remplacez votre script Google Tag Manager par l’application Google & YouTube. Cette option est recommandée, car l’application Google & YouTube est gérée par Google, ce qui garantit sa mise à jour sans que vous n’ayez à effectuer de maintenance supplémentaire.
  • Mettez à jour votre pixel personnalisé Google Tag Manager existant. Vous ne devez utiliser cette option que si vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager.

Remplacer votre script Google Tag Manager par l’application Google & YouTube (recommandé)

Cette option est recommandée, car l’application Google & YouTube est gérée par Google, ce qui garantit sa mise à jour sans que vous n’ayez à effectuer de maintenance supplémentaire. Si vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager, mettez plutôt à jour votre pixel Google Tag Manager existant.

En savoir plus sur la configuration de l’application Google & YouTube.

Étapes :

  1. Installez l’application Google & YouTube.
  2. Configurez des pixels dans l’appli en suivant les instructions de Google.
  3. Si vous avez configuré des balises autres que Google dans Google Tag Manager, remplacez-les en installant d’autres applis avec des pixels d’appli.
  4. Testez chaque pixel d’appli pour vous assurer que les événements sont bien reçus par le pixel et par la plateforme tierce.
  5. Après avoir vérifié que les pixels d’appli fonctionnent, désactivez le script supplémentaire pour éviter d’envoyer des événements en double provenant à la fois du script d’origine et du pixel d’appli.

Mettre à jour votre pixel personnalisé Google Tag Manager existant

Vous ne devriez utiliser cette option que si vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager sur votre boutique Shopify.

Étapes :

  1. Vérifiez si vous avez l’ checkout_completed événement dans votre code de pixel personnalisé :
    1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Événements clients.
    2. Cliquez sur le pixel personnalisé de Google Tag Manager.
    3. Dans le code, recherchez l’événement checkout_completed.
    4. Effectuez l’une des étapes suivantes :
      • Si l’événement checkout_completed ne figure pas dans votre code de pixel personnalisé, passez à l’étape suivante pour ajouter l’événement à votre pixel client.
      • Si l’événement figure dans votre code, aucune action n’est requise et votre pixel personnalisé de Google Tag Manager continuera de fonctionner sur les nouvelles pages de remerciement et de statut de commande.
  2. Ajoutez l’ checkout_completed événement à votre pixel personnalisé :
    1. Suivez les instructions pour suivre les événements clients dans votre code de pixel personnalisé. L’événement checkout_completed est l’un des événements standard de Shopify. En savoir plus sur l’événement checkout_completed.
  3. Testez le pixel personnalisé pour vous assurer que le pixel se charge sur votre boutique et reçoit les événements à l’aide de l’outil Shopify Pixel Helper.
  4. Pour vous assurer que Google reçoit les événements, consultez la plateforme de produits Google. Google Tag Assistant n’est pas compatible avec les pixels personnalisés.
  5. Après avoir vérifié que le pixel personnalisé fonctionne, désactivez le script supplémentaire pour éviter d’envoyer des événements en double à la fois depuis le script d’origine et le pixel personnalisé.
  6. Après la mise à niveau, allez à Paramètres > Événements clients pour tester le pixel personnalisé mis à jour et vous assurer que les événements se déclenchent sur la nouvelle page de remerciement.