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Mise à niveau et remplacement de vos pages de remerciement et de statut de commande

Les clients accèdent aux pages de remerciement et de statut de commande de votre boutique après avoir passé une commande.

La page de remerciement s’affiche pour les clients après qu’ils ont terminé le processus de paiement, et c’est une page unique à laquelle le client ne peut pas accéder à nouveau. Elle fournit une confirmation de la commande et confirme que le paiement a réussi. La page de remerciement affiche un numéro de confirmation au lieu d’un numéro de commande.

Une fois qu’une commande est créée, le client reçoit une notification de confirmation de commande, qui contient un lien vers la page de statut de commande. Un client peut consulter à nouveau sa page de statut de commande plusieurs fois pour suivre et gérer une commande.

Shopify a mis en place une nouvelle base pour le paiement et les comptes qui est plus sécurisée, compatible avec les mises à niveau, et vous permet de personnaliser plus facilement vos pages de paiement et de comptes clients. Cela inclut une nouvelle version des pages de remerciement et de statut de commande, qui sont personnalisables dans l’éditeur de paiement et de comptes.

Si vous avez déjà personnalisé vos pages de remerciement et de statut de commande avec des applis, des scripts ou des pixels incompatibles, vous devez mettre à niveau et remplacer vos personnalisations existantes afin que vos clients et vous-même puissiez continuer à bénéficier de la plateforme de paiement sécurisée de Shopify.

Les étapes requises et la date limite pour la mise à niveau vers la nouvelle page de remerciement et de statut de commande dépendent de votre type de forfait :

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