Shopify POS Terminalin asennus

Shopify POS Terminal Dock (aiemmin ”POS Go Dock”) voidaan yhdistää Shopify POS Terminal Readeriin (aiemmin ”POS Go”), jolloin siitä tulee Shopify POS Terminalina tunnettu asiakkaalle suunnattu näyttö ja maksupääte. Kun Shopify POS Terminal on yhdistetty tablettiin, asiakas voi tarkastella ostoskorinsa tietoja ja suorittaa tilauksensa maksun.

Käyttämästäsi Shopify POS Terminal Dockin versiosta riippuen voit yhdistää telakan verkkoosi seuraavilla tavoilla:

• Wi-Fi: Yhdistää verkkoosi vain Wi-Fi-yhteydellä.
• Wi-Fi + Ethernet: Yhdistää Wi-Fi- tai langallisella Ethernet-yhteydellä.

Shopify POS Terminalin käyttövaatimukset

Jos haluat käyttää Shopify POS Terminalia, sinun on täytettävä kaikki laitteisto-, maksu- ja sijainti- sekä verkkovaatimukset.

Laitteistovaatimukset

Jotta voit käyttää Shopify POS Terminalia, sinulla on oltava seuraava laitteisto:

• Shopify POS Terminal Dock (aiemmin POS Go Dock).
• POS-laite, kuten älypuhelin tai tabletti, jossa on Shopify-myyntipisteen versio 8.16 tai uudempi. Laitteessa on oltava kamera QR-koodin skannaamista varten asennuksen aikana.

Maksu- ja sijaintivaatimukset

Jos haluat käyttää Shopify POS Terminalia, sinun on täytettävä seuraavat maksupalveluiden tarjoajaa ja sijaintia koskevat vaatimukset:

• Kaupassasi on oltava Shopify Payments aktivoituna kauppasi maksupalveluiden tarjoajana, ja testitilan on oltava poissa käytöstä.

• Fyysisten kauppapaikkojesi täytyy sijaita samassa maassa kuin kauppasi.
• Kauppasi valuutan täytyy vastata fyysisen kauppasi sijainnin paikallista valuuttaa.

Shopify POS Terminalin verkkovaatimukset

Shopify POS Terminal muodostaa yhteyden verkkoosi ja internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta. Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock, voit käyttää myös langallista Ethernet-yhteyttä. Jos käytät reititintä, katso ohjeet reitittimen käyttöoppaasta ja määritä verkkoasetukset tarvittaessa uudelleen. Jotta Shopify POS Terminal voi muodostaa yhteyden verkkoosi, sinun on täytettävä nämä vaatimukset:

• Verkkosi on määritetty käyttämään Shopify POS -sovellusta.
• Sinulla on pääsy verkkoosi ja internetiin WPA2 Wi-Fi -verkon kautta. Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock, voit käyttää myös Ethernet-kaapelia.
• POS-laitteesi ja Shopify POS Terminalin on oltava yhdistettynä samaan paikalliseen verkkoon.
• Paikallisessa verkossa on oltava toimiva internetyhteys.
• Vertaisviestinnän on oltava käytettävissä verkossa:
  • Kytke reitittimen asetuksista pois päältä vaihtoehto, jossa lukee ”estä asiakkaita tavoittamasta yksityisiä IP-osoitteita”. Tai kytke päälle vaihtoehto, jossa lukee ”salli vieraiden nähdä toisensa ja käyttää paikallista verkkoa”.
  • Ota yhteyttä verkonvalvojaan, jos uskot, että vertaisviestintä on poistettu käytöstä paikallisessa verkossasi.
• POS-sovellus tarvitsee paikallisen verkon käyttöoikeuden iOS-käyttöjärjestelmässä. Shopify POSin iOS-sovellus pyytää tiettyjä käyttöoikeuksia, kun se asennetaan laitteelle ensimmäisen kerran. "Paikallinen verkko" ‑käyttöoikeus vaaditaan yhteyden muodostamiseksi Shopify POS Terminaliin. Napauta Asetukset-sovelluksen luettelossa Shopify POS. Shopify POS ‑vaihtoehdon napauttaminen avaa näytön, jossa näkyy Paikallinen verkko ‑käyttöoikeuden kytkin.
• Reitittimen UPnP (Universal Plug-n-Play) ‑asetuksen tulisi olla aktivoituna (valinnainen). Reitittimen UPnP-asetuksen avulla verkossa olevat laitteet löytävät toisensa. Tämän asetuksen on hyvä olla aktivoituna, jotta POS löytää verkosta Shopify POS Terminalin, jonka kanssa on muodostettu laitepariyhteys. Näin yhteyksiä voidaan korjata automaattisesti aina kun se on mahdollista.

Huomioitavaa Shopify POS Terminalin käytöstä

Lue seuraavat huomioon otettavat seikat ennen Shopify POS Terminalin käyttöä:

Maksu- ja maksutapahtumatoiminta

• Oletusmaksulaite: Kun aktivoit asiakkaan näyttötilan, Shopify POS Terminalista tulee luotto- ja pankkikorttimaksutapahtumien oletuslaite.
• Yhden päätteen yhteys: Voit käyttää useita kortinlukijoita Shopify POSissa, mutta voit yhdistää POS-sovellukseen vain yhden Shopify POS Terminalin kerrallaan.
• Ensimmäisen kassan yhteys: Jos ensimmäisessä kassavaiheessa asennuksen jälkeen näkyy virhe, napauta Yritä uudelleen yhdistääksesi Shopify POS Terminalin uudelleen.
• Maksun peruutuksen näyttö: Kun peruutat maksun napauttamalla X, näytöllä näkyy käsittelyviesti. Maksu peruutetaan, mutta viesti saattaa näkyä hetken.

Maantieteelliset seikat maata vaihdettaessa

• Maan vaihto: Jos haluat käyttää samaa Shopify POS Terminalia toisessa tuetussa maassa, tee ensin Shopify POS Terminalin tehdasasetusten palautus. Tee sen jälkeen käyttöönotto uudelleen ja valitse maa, jossa käytät Shopify POS Terminalia. Varmista, että kauppasi täyttää kyseistä maata koskevat maksu- ja sijaintivaatimukset.

Näyttö ja käyttöliittymä

• Näytön suunta: Pidä Shopify POS Terminal Dock tasaisella vaakasuoralla pinnalla, jotta näytön suunta ei käänny.
• Jäätyminen kiitos-näyttöön: Jos Shopify POS Terminal jumiutuu kiitos-näyttöön, käynnistä laite uudelleen pitämällä yläpainiketta painettuna ja napauttamalla Käynnistä uudelleen.

Kuitti- ja asiakastiedot

• Kuittien käsittely: Maksamattomien tilausten kohdalla sinun on käsiteltävä kuittivaihtoehdot POS-laitteesi Shopify POSin kautta. Et voi valita kuittivaihtoehtoja suoraan Shopify POS Terminalissa maksamattomille tilauksille.

Laitteen toiminta

• Virtarajoitukset: Et voi sammuttaa Shopify POS Terminalia käytön aikana, kun se on telakoituna. Jos yrität sammuttaa sen, se käynnistyy automaattisesti uudelleen.
• Telakkavaatimus: Myynnin lopetuspäivien jälkeen (28. elokuuta 2024 Yhdysvalloissa, 25. syyskuuta 2024 maailmanlaajuisesti) Shopify POS Terminal Readeria voi käyttää vain telakoituna. Se ei voi toimia itsenäisenä mobiililaitteena.

Ostopaikat

Shopify POS Terminal on saatavilla Shopify Hardware ‑kaupasta tuetuissa maissa.

Shopify POS Terminalin tuoteosat

Shopify POS Terminal luodaan asettamalla Shopify POS Terminal Reader (aiemmin POS Go) Shopify POS Terminal Dockiin (aiemmin POS Go Dock). Molemmat tuoteosat muodostavat yhdessä maksupäätteen, jossa on asiakasnäyttö ja joka muodostaa laitepariyhteyden POS-laitteesi kanssa. Tämä muodostaa täydellisen kokonaisuuden myyntitiskillä tapahtuvaa myyntiä varten.

Shopify POS Terminal Reader

Shopify POS Terminal Reader (aiemmin ”POS Go”) asetetaan Shopify POS Terminal Dockiin, jolloin muodostuu Shopify POS Terminal.

Shopify POS Terminal Readerissa on seuraavat ominaisuudet:

• Tukee Wi-Fi-yhteyttä, kun se on asetettu Shopify POS Terminal Dockiin. Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock, voit muodostaa yhteyden myös Ethernetin kautta.
• Hyväksyy lähimaksut, sirumaksut ja pyyhkäisymaksut.
• Sisältää mukautettavan asiakasnäytön.

Shopify POS Terminal Dock

Shopify POS Terminal Dock (aiemmin POS Go Dock) yhdistyy Shopify POS Terminal Readeriin ja luo Shopify POS Terminalin.

Shopify POS Terminal Dockissa on seuraavat ominaisuudet:

• Muodostaa yhteyden verkkoosi Wi-Fi-yhteydellä. Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock, telakka tukee verkkoyhteyden muodostamista myös langallisella Ethernet-yhteydellä.
• Tekstistä puheeksi -toiminnon käyttämiseksi kuulokkeet voidaan kytkeä Shopify POS Terminal Readeriin sen ollessa Shopify POS Terminal Dockissa.
• Pitää Shopify POS Terminal Readerin ladattuna ja turvassa tiskillä.

Ota käyttöön Shopify POS Terminal (aiemmin ”POS Go”)

Ennen kuin voit käyttää Shopify POS Terminalia, sinun on otettava Shopify POS Terminal Reader käyttöön.

Vaiheet:

1. Lataa Shopify POS Terminal Reader ja kytke siihen sen jälkeen virta.
2. Valitse maa, jossa käytät Shopify POS Terminalia.
3. Valitse Wi-Fi-verkko. Syötä salasana, napauta Liity > Yhdistä. Shopify POS Terminal Reader tarkistaa ja asentaa päivitykset automaattisesti.
4. Kirjaudu sisään Shopify-myyntipisteeseen.

Aseta Shopify POS Terminal Reader telakkaan

Voit aloittaa maksujen vastaanottamisen Shopify POS Terminalilla asettamalla Shopify POS Terminal Readerin Shopify POS Terminal Dockiin.

Vaiheet:

1. Jos Shopify POS Terminal Reader on kotelossa, ota se pois kotelosta, jotta voit asettaa sen telakkaan.
2. Kytke Shopify POS Terminal Dock USB-A:ta tukevaan virtalähteeseen.
3. Valinnainen: Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ja haluat käyttää langallista yhteyttä, kytke Ethernet-kaapeli telakan Ethernet-porttiin ja reitittimeen.
4. Aseta Shopify POS Terminal Reader telakkaan.
5. Napauta Ota POS Terminal käyttöön. Näyttöön tulee QR-koodi ja ohjeet käyttöönoton viimeistelemiseksi.

USB-kaapelin kytkeminen ei ole pakollista, mutta se on erittäin suositeltavaa. Näin varmistat, että Shopify POS Terminal pysyy täyteen ladattuna ja valmiina vastaanottamaan maksuja milloin tahansa.

Lataa Shopify POS Terminalia Shopify POS Hubin avulla

Voit käyttää Shopify POS Hubia pitääksesi Shopify POS Terminalin ladattuna. USB-liitäntä antaa vain virtaa. Shopify POS Terminal muodostaa edelleen laitepariyhteyden POS-sovellukseen paikallisen verkkosi kautta.

Vaiheet:

1. Ennen kuin kytket laitteistosi Shopify POS Hubiin, ota POS Hub käyttöön:

   1. Kytke Shopify POS Hubin virtajohto virtalähteeseen.
   2. Liitä Shopify POS Hubin USB-C- tai Lightning-kaapeli POS-laitteeseesi.
   3. Kytke Shopify POS Hubin USB-C- tai Lightning-kaapelin toinen pää Shopify POS Hubin pohjassa olevaan tablettiporttiin. Älä käytä tablettikaapelille mitään muuta Shopify POS Hubin USB-C-porttia.

2. Kytke latauskaapelin USB-A-pää Shopify POS Hubin lisälaitteiden USB-A-porttiin.

3. Liitä latauskaapelin USB-C-pää Shopify POS Terminaliin.

4. Varmista, että Shopify POS Terminal latautuu.

Irrota Shopify POS Terminal Reader telakasta

Irrota Shopify POS Terminal Reader telakasta vetämällä lukijaa voimakkaasti ylöspäin korttipaikasta.

Yhdistä Shopify POS Terminal tablettiin

Jotta voit vastaanottaa maksuja Shopify POS Terminalilla, sinun on muodostettava laitepariyhteys sen ja Shopify POS -sovellusta käyttävän POS-laitteesi välille.

Vaiheet:

1. Napauta Ota POS Terminal käyttöön. Näyttöön tulee QR-koodi. Jos QR-koodia ei näy, pyyhkäise oikealta vasemmalle ja napauta Nollaa yhteys POS-laitteeseen.
2. Varmista POS-laitteesi asetuksista, että laite on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon kuin Shopify POS Terminal.
3. Kirjaudu Shopify POSissa samaan kauppaan ja sijaintiin kuin Shopify POS Terminal.
4. Määritä Shopify POS Terminal Shopify POSissa:
   1. Napauta kuvaketta *** ja napauta sitten + Lisää laitteisto.
   2. Napauta Kortinlukija > POS Terminal.
   3. Tarkista käyttöönottokehotteet ja napauta Skannaa QR-koodi.
5. Viimeistele asennus skannaamalla Shopify POS Terminalin näytöllä oleva QR-koodi POS-laitteesi kameralla.
6. Kun yhteys on muodostettu, POS-laitteesi näyttää viestin Yhdistetty POS-laitteeseen.
7. Napauta Valmis.

Shopify POS Terminalin lataaminen telakassa

Voit ladata POS Terminal Readerin mukana tulevalla USB-C-kaapelilla. Lataa lukija kytkemällä USB-liittimen pieni pää POS Terminal Readeriin ja suuri pää puhelimen laturiin.

Varmista, että laturisi täyttää vähimmäisvaatimukset 5V/2A – lähtöteho 10W tai 9V/2A – lähtöteho 18W. Laturin on kyettävä syöttämään vähintään 2A:n virta. Suurempi virta tai laturi, jossa on kaksoismerkintä, kuten 5V ja 9V, lataa myös POS Gon.

Jos laturin vähimmäisvaatimukset täyttyvät, POS Terminal Readerin lataaminen täyteen seinäsovittimella kestää 2–3 tuntia. Kun POS Terminal Reader on ladattu täyteen, sen akun pitäisi kestää koko myyntipäivän ajan.

Verkon prioriteetti

Jos sinulla on Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ja siihen on kytketty Ethernet-kaapeli, Shopify POS Terminal asettaa Ethernet-yhteyden Wi-Fi-yhteyden edelle. Jos olet aiemmin määrittänyt Shopify POS Terminalin käyttämään Wi-Fi-verkkoa, se siirtyy automaattisesti Ethernet-verkkoon, kun kytket kaapelin. Kun irrotat kaapelin tai poistat lukijan telakasta, se vaihtaa takaisin Wi-Fi-verkkoon.

Jos sinulla on Wi-Fi POS Terminal Dock, Shopify POS Terminal käyttää vain Wi-Fi-verkkoa yhdistääkseen verkkoosi.

Siirry Shopify POS Terminalin asetuksiin

Shopify POS Terminalin asetuspaneeli näyttää tietoja yhteydestäsi ja sen kautta voit tehdä seuraavat muutokset asetuksiin:

• Vaihda verkkoasetuksia.
• Käynnistä uudelleenyhdistäminen POS-laitteeseen QR-koodin avulla.
• Tarkastele verkon tilaa ja tee muutoksia verkkoasetuksiin.

Pääset asetuspaneeliin pyyhkäisemällä oikealta vasemmalle Shopify POS Terminalin näytön reunasta alkaen.