Shop Cash -tilitysten täsmäytys

Shop Cash -tilitysten maksutapahtumat sisältyvät Shopify Payments -tilitystoimintaan. Voit käyttää tilitysten tietoja, tilitysvientejä, maksutapahtumatyyppejä ja tilaustunnuksia täsmäyttääksesi Shop Cashia sisältävien tilausten rahaliikenteen.

Shop Cash -maksutapahtumat voidaan tilittää erikseen saman tilauksen kortti- tai Shop Pay -maksuerien osuudesta. Jos kauppasi käyttää kirjanpito-ohjelmistoa, toiminnanohjausjärjestelmää (ERP) tai tilitysvientejä, varmista, että täsmäytyksen työnkulkusi huomioi Shop Cash -maksutavat, ryhmitellyt tilitysrivit ja Shop Cash -maksutapahtumatyypit.

Shop Cashin tilityksen elinkaari

Kun asiakas maksaa tilauksen Shop Cashilla, Shop Cash -osuus etenee seuraavan elinkaaren mukaisesti:

  1. Asiakas käyttää Shop Cashia kassalla.
  2. Tilaus valtuutetaan, ja tilaukselle luodaan Shop Cashin katevarauksen maksutapahtuma.
  3. Shop Cash -maksu veloitetaan.
  4. Kaupallesi luodaan Shop Cash -tilitys.
  5. Shop Cash -hyvitys luodaan saldotapahtumana Shopify Payments -saldoosi.
  6. Seuraava kelpoinen Shopify Payments -tilitys sisältää kyseisen saldotapahtuman.

Tilauksen jäljellä oleva saldo (jos sellaista on) maksetaan Shop Paylla tai Shop Pay -maksuerillä, ja se täsmäytetään kyseistä maksutapaa koskevien maksutapahtumien kautta.

Maksuaikataulu Shop Cash -maksuille

Shop Cash -hyvitykset sisällytetään Shopify Payments -tilityksiisi. Shop Cashille ei ole erillistä tilitystiliä tai erillistä pankkitalletusta.

Saman tilauksen Shop Cash -osuus ja toinen maksutapa voivat sisältyä eri tilityksiin. Esimerkiksi korttiosuus voi kirjautua veloituksena veloitushetkellä, kun taas Shop Cash -hyvitys voi muodostua erillisessä tilitysprosessissa. Tämän vuoksi saman tilauksen kaksi osuutta voivat tulla tilitetyiksi peräkkäisissä tilityksissä.

Täsmäytä Shop Cash tilaus- ja maksutapahtumatunnuksen mukaan, älä pelkästään tilityspäivän perusteella.

Ryhmitellyt Shop Cash -tilitysten maksutapahtumat

Yksittäinen Shop Cash -hyvityksen tilityksen maksutapahtuma voi edustaa yhtä tai useampaa tilausta. Kun useita tilauksia on ryhmitelty yhdeksi Shop Cash -hyvitykseksi, tarkista tilausten erittely tilityksen tiedoista tai tilityksen viennistä.

Voit tarkastella Shop Cash -tilityksen tietoja Shopifyn ohjausnäkymän Tilitykset-sivulta. Shop Cashia sisältävän tilityksen maksutyyppinä on Shop Cash -hyvitys. Voit laajentaa Shop Cash -rivikohdan nähdäksesi tilitykseen sisältyvät tilaukset, ja voit suodattaa tilityksen maksutapahtumia maksutavan perusteella Shop Cash -toiminnan tarkastelemiseksi.

Järjestelmien välisessä täsmäytyksessä kannattaa käyttää tilitysten API-tietoja, joissa on tilaustason erittely ryhmitellyille Shop Cash -hyvityksille. CSV-viennit sopivat taloustiimin pistokokeisiin ja manuaaliseen täsmäytykseen.

Lisätietoja tilityksen tietojen tarkastelemisesta on kohdassa Shopify Payments -tilityksen tietojen tarkasteleminen ja vieminen.

Shop Cash -maksutapahtumatyypit tilitysvienneissä

Tilitysviennit voivat sisältää erilaisia Shop Cash -maksutapahtumatyyppejä. Näiden maksutapahtumatyyppien avulla voit määrittää, onko rivi hyvitys, veloitus, historiallinen kampanjamaksu vai peruuttaminen.

Tässä taulukossa on lueteltu Shop Cash -tilitysvientien maksutapahtumatyypit ja mitä kukin maksutapahtumatyyppi edustaa.
MaksutapahtumatyyppiKuvaus
shop_cash_creditShop Cash -lunastus. Asiakas käytti Shop Cashia tilaukseen, ja saat Shop Cash -osuuden tilityksessä.
shop_cash_credit_reversalShop Cash -hyvityksen peruuttaminen.
shop_cash_refund_debitShop Cash -maksun palautus. Tilaukseen käytetty Shop Cash veloitetaan tilityssaldostasi ja palautetaan asiakkaalle.
shop_cash_refund_debit_reversalShop Cash -maksun palautuksen veloituksen peruuttaminen.
shop_cash_campaign_billing_debitHistoriallinen Shop Campaign -maksu, joka perustuu ennen tammikuuta 2026 tehdyn, tarjouksen sisältävän tilauksen kampanjakuluun.
shop_cash_campaign_billing_debit_reversalShop Campaign -laskutusveloituksen peruuttaminen.
shop_cash_campaign_billing_creditShop Campaign -laskutushyvitys.
shop_cash_campaign_billing_credit_reversalShop Campaign -laskutushyvityksen peruuttaminen.

Shop Campaign -laskutuksen maksutapahtumatyypit ovat historiallisia kampanjakuluja tai kampanjaoikaisuja ennen tammikuuta 2026. Ne ovat erillisiä tavallisesta Shop Cash -hyväksynnästä. Nykyiset kampanjakulut veloitetaan sen sijaan Shopify-laskullasi. Lisätietoja on kohdassa Maksut, Shop Campaigns ja Shop Cash.

Oikaisujen syyt

Kun oikaisun syyn arvot ovat saatavilla tilitystiedoissasi, ne voivat auttaa tunnistamaan Shop Cash -toiminnan:

  • shop_cash ostajan saldon Shop Cash -tilityksille.
  • shop_cash_refund Shop Cash -maksun palautusten veloituksille.
  • shop_cash_campaign_billing historiallisille kampanjalaskutusriveille.

Käytä oikaisujen syitä yhdessä maksutapahtumatyyppien, tilaustunnusten, tilitystunnusten ja saldon maksutapahtumatunnusten kanssa Shop Cashin täsmäytyksessä.

Täsmäytyksessä käytettävät tunnukset

Tallenna tunnukset, jotka yhdistävät tilaus-, tilitys- ja maksunpalautustoiminnan. Saatavilla olevat tunnukset riippuvat siitä, käytätkö Shopifyn ohjausnäkymää, CSV-vientejä, Admin APIa vai kolmannen osapuolen integraatiota.

Käytä seuraavia tunnuksia, kun ne ovat saatavilla työnkulussasi:

  • Tilaustunnus ja tilauksen nimi.
  • Tilauksen maksutapahtumatunnus tilauksen jokaiselle maksutapahtumalle.
  • Tilitystunnus.
  • Saldon maksutapahtumatunnus.
  • Saldon maksutapahtumatyyppi.
  • Saldon maksutapahtuman lähdetunnus, jos saatavilla.
  • Maksun palautuksen maksutapahtumatunnus.
  • Maksutapa- tai maksuyhdyskäytäväarvo, kuten shop_cash, jos saatavilla.

Jos Shop Cash -tilityksen maksutapahtuma sisältää useita tilauksia, käytä tilityksen tietoja tai vientitietoja yhdistääksesi jokaisen sisältyvän tilauksen vastaavaan Shop Cash -tilityksen maksutapahtumaan.

Esimerkkejä tilitysriveistä

Seuraavat yksinkertaistetut esimerkit osoittavat, miltä Shop Cash -toiminta saattaa näyttää tilitystiedoissa. Varsinaiset viennit ja API-vastaukset sisältävät lisäksi muita Shopify Payments -kenttiä.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Maksun palautusten veloitukset ja tilityssaldo

Kun palautat Shop Cashia asiakkaalle, Shop Cash -maksun palautuksen summa veloitetaan tilityssaldostasi. Veloitusta ei tehdä suoraan Shopify Payments -pankkitililtäsi.

Jos tilityssaldosi ei kata Shop Cash -maksun palautuksen summaa, veloitus käsitellään, kun tilityssaldossasi on riittävästi varoja. Tämä ei vaikuta siihen, milloin asiakas saa palautetun Shop Cashin.

Lisätietoja täysistä ja osittaisista maksun palautuksista, palautuksista, vaihdoista ja kauppakrediiteistä on kohdassa Maksun palautukset, palautukset ja vaihdot Shop Cashin avulla.

Puuttuvat tai viivästyneet Shop Cash -tilitysten maksutapahtumat

Shop Cash -hyvitykset noudattavat normaalia Shopify Payments -tilitysaikatauluasi, mutta Shop Cash -osuus voi näkyä eri tilityksessä kuin saman tilauksen kortti- tai Shop Pay -maksueräosuus.

Jos Shop Cash -hyvitys ei näy normaalin tilitysaikataulusi ja yhden ylimääräisen tilitysjakson puitteissa, ota yhteyttä Shopify-tukeen.