Maksut, Shop Campaigns ja Shop Cash
Sekä Shop Cashia että Shop Campaignsia voidaan käyttää kassalla, mutta ne edustavat erilaista arvoa. Eron ymmärtäminen auttaa talous-, tuki- ja markkinointitiimejäsi täsmäyttämään tilaukset, kampanjakulut ja tilitykset oikein.
Tällä sivulla
Tavallisen Shop Cashin hyväksyminen
Asiakkaan Shop Cash -saldon hyväksyminen ei lisää tilillesi uutta maksua tilausta koskevien Shopify Payments -käsittelyehtojen lisäksi. Tilauksen Shop Cash -osuus tilitetään sinulle Shopify Paymentsin tilitystoimintojen kautta.
Jos tilaus maksetaan osittain Shop Cashilla ja osittain Shop Paylla tai Shop Pay -maksuerillä, tilaus sisältää erilliset maksutapahtumat kullekin maksutavalle. Maksuvaiheet voivat myös tuottaa erillisiä tilitys- tai saldotapahtumia sekä erillisiä maksun palautuksen tapahtumia. Täsmäytä ne samaan tilaukseen maksutavan ja maksutapahtuman tunnuksen perusteella.
Arvotyypit, joita voidaan käyttää Shop Cashin kanssa
Seuraavia arvotyyppejä voidaan käyttää Shop-kassalla:
| Arvo | Rahoituslähde | Miltä se näyttää kauppiaalle |
|---|---|---|
| Asiakkaan Shop Cash -saldo | Shopifyn rahoittama arvo, jonka asiakas on jo ansainnut. | Kirjataan tilaukseen Shop Cashina ja tilitetään shop_cash_credit-tilitystapahtuman kautta. |
| Shopifyn rahoittamat Shop Cash -palkinnot | Shopifyn rahoittamat palkinnot, kuten Shop Pay -käteispalautus tai Shopifyn rahoittamat kampanjat. | Kun asiakas on ansainnut sen, se käytetään samalla tavalla kuin asiakkaan Shop Cash -saldo. |
| Shop-tarjouksen tai Shop Campaignin arvo | Kauppiaan rahoittama kampanja-arvo Shop Campaign -budjetistasi. | Sisältyy samaan shop_cash-tilaustapahtuman summaan, ja veloitetaan erikseen Shopify-laskullasi. |
| Shop Pay -maksu tai Shop Pay -maksuerät | Asiakkaan maksutapa jäljellä olevalle tilauksen saldolle. | Kirjataan maksutavaksi summalle, jota Shop Cash ei kata. |
Shop-tarjoukset ja Shop Campaigns
Shop-tarjoukset ovat kauppiaan rahoittamaa kampanja-arvoa Shop Campaignseista. Asiakas saattaa käyttää samassa tilauksessa omaa Shop Cash -saldoaan, Shop-tarjousta tai molempia.
Admin APIn tilaustapahtumatiedoissa asiakkaan saldosta maksettu Shop Cash ja Shop-tarjouksen arvo sisältyvät samaan shop_cash-maksutapahtuman summaan. Et saa erillistä tilaustapahtumaa Shop-tarjouksen osuudesta.
Tammikuusta 2026 alkaen kauppiaan rahoittamat kampanjakulut veloitetaan Shopify-laskullasi sen sijaan, että ne vähennettäisiin Shopify Payments -tilityksistäsi. Käsittele Shop Campaign -veloituksia kampanjakulutoimintana, ei alennuksena tai tavallisen Shop Cashin hyväksymiskuluna. Lisätietoja on kohdassa Shop Campaignsin maksaminen.
Kampanjalaskutuksen maksutapahtumien tyypit
Ennen tammikuuta 2026 tapahtuneessa toiminnassa Shopify Payments -tilitykset voivat sisältää Shop Campaign -laskutustoimintaa seuraavilla maksutapahtumatyypeillä:
| Maksutapahtuman tyyppi | Kuvaus |
|---|---|
shop_cash_campaign_billing_debit | Shop Campaign -laskutusveloitus. Tämä on tilausta tai kampanjatoimintaa koskeva kampanjakulu. |
shop_cash_campaign_billing_debit_reversal | Shop Campaign -laskutusveloituksen peruuttaminen. |
shop_cash_campaign_billing_credit | Shop Campaign -laskutushyvitys. |
shop_cash_campaign_billing_credit_reversal | Shop Campaign -laskutushyvityksen peruuttaminen. |
Nämä historialliset kampanjalaskutuksen rivit voidaan sisällyttää tavallisten Shopify Payments -tilitystapahtumien, Shop Cash -hyvitysten ja Shop Cash -maksun palautusten veloitusten rinnalle. Käytä niitä vain ennen tammikuuta 2026 tapahtuneiden tilitysten täsmäyttämiseen. Voit tarkastella nykyisiä Shop Campaign -veloituksia Shopifyn ohjausnäkymän Laskutus-sivulla. Lisätietoja tilitystapahtumien tyypeistä on kohdassa Shop Cash -tilitysten täsmäytys.
Shop-tarjousten maksun palautukset
Kun tilaus, joka sisältää Shop-tarjouksen, palautetaan, asiakas ei saa kauppiaan rahoittamaa Shop-tarjouksen summaa takaisin Shop Cash -muodossa. Asiakkaalle palautetaan vain se summa, joka veloitettiin hänen omasta Shop Cash -saldostaan.
Jos asiakas esimerkiksi käyttää 10 USD Shop Cash -saldostaan ja saa 5 USD:n Shop-tarjouksen, vain asiakkaan saldosta peräisin oleva 10 USD voidaan palauttaa asiakkaan Shop Cash -saldoon maksun palautuksen yhteydessä. 5 USD:n Shop-tarjouksen summaa ei palauteta asiakkaalle Shop Cash -muodossa.
Tilitystapahtumissa asiakkaan saldosta peräisin olevat Shop Cash -palautukset kirjataan shop_cash_refund_debit-maksutapahtumina. Ennen tammikuuta 2026 tapahtuneen toiminnan osalta kampanjalaskutuksen peruutukset tai hyvitykset voivat vastata kampanjan rahoittamien Shop-tarjousten palautuksia tai oikaisuja.
Kampanjatoiminnan täsmäytysohjeet
Kun täsmäytät Shop Cash- ja Shop Campaigns -tapahtumia, noudata näitä ohjeita:
- Käsittele tavallisia Shop Cash -lunastuksia maksutapahtumina.
- Käsittele nykyisiä Shop Campaigns -maksuja Shopify-laskullasi kampanjakuluina.
- Älä käsittele Shop Cashia alennuksena, lahjakorttina tai kauppakrediittinä.
- Älä odota erillistä
shop_offer-tilauksen maksutapahtumaa Admin API -rajapinnan tilauksen maksutapahtumien tiedoissa. - Täsmäytä ennen tammikuuta 2026 tapahtuneet Shop-tarjousten kulut käyttämällä historiallisia kampanjalaskutuksen maksutapahtumia tilitystapahtumissa.
Lisätietoja Shop Campaigns -ominaisuuden käyttöönotosta, budjeteista ja kampanjan hallinnasta on kohdassa Shop Campaigns.