Descripción general de la app Smart Pricing

La app Smart Pricing usa modelos de aprendizaje automático para generar recomendaciones de precios basadas en datos, lo que te ayuda a encontrar los mejores precios para los productos y optimizar las ganancias de la tienda. Puedes revisar y aplicar de inmediato recomendaciones de rebajas y márgenes según los datos de ventas e inventario de la tienda, o ejecutar experimentos de precios A/B para probar los ajustes en comparación con los precios actuales antes de aplicar cambios permanentes. Tú aplicas todos los cambios de precios, por lo que mantienes el control de los precios de los productos en todo momento.

Requisitos para usar la app Smart Pricing

Las funciones de la app Smart Pricing tienen distintos requisitos. Consulta las siguientes secciones para ver una lista completa de los requisitos de cada función:

Permisos de rol para Smart Pricing

Para usar la app Smart Pricing, una persona del personal debe tener como mínimo los siguientes permisos de rol:

  • Productos > Ver > Ver costo
  • Productos > Crear y editar > Editar costo
  • Productos > Crear y editar > Editar precio
  • Todos los permisos de catálogos
  • Todos los permisos de Mercados
  • Permisos de app para Smart Pricing

Más información sobre permisos de la tienda para roles de usuario.

Consideraciones antes de usar la app Smart Pricing

Antes de usar la app Smart Pricing, revisa las siguientes consideraciones:

  • Tu tienda es elegible para recibir solo 1 tipo de consejo de precios impulsado por IA. Si tienes acceso a los consejos de precios impulsados por IA en los experimentos de precios A/B, no eres elegible para recibir los consejos de precios de rebaja y aumento. Obtén más información sobre los distintos tipos de consejos de precios impulsados por IA.
  • La aplicación Smart Pricing no es compatible con aplicaciones de personalización externas.

Consideraciones sobre los consejos de precios impulsados por IA

Si quieres implementar cambios de precios en función de los consejos de precios impulsados por IA, revisa las siguientes consideraciones adicionales:

  • La app Smart Pricing optimiza el beneficio a nivel de tienda, no a nivel de producto. Por eso, en un mismo experimento, algunas sugerencias de precios son aumentos y otras son reducciones, no solo aumentos. Más información sobre la elasticidad cruzada de precios.
  • La app Smart Pricing no ajusta los precios de los productos en tiempo real para los clientes en función de la demanda. Se te presenta información útil para generar un precio único y estable a lo largo del tiempo.
  • La aplicación Smart Pricing suele generar ajustes pequeños, en lugar de grandes variaciones de precio.
  • Solo se genera 1 sugerencia de precio por producto. Esto significa que, en los productos con variantes que tienen precios diferentes (por ejemplo, precios distintos para las variantes pequeña, mediana y grande), solo se genera 1 sugerencia de precio que se aplica a todas las variantes durante un experimento. Puedes elegir excluir estos productos cuando crees un experimento.
  • Los consejos de precios no se generan para diferentes clientes ni segmentos de clientes en función de ninguna característica específica. Los consejos de precios siempre se generan para aplicarlos a toda la clientela y, durante un experimento, se asignan de forma aleatoria al 50% del tráfico.

Tipos de consejos de precios impulsados por IA disponibles en Smart Pricing

Con datos basados en las tendencias del mercado, las tasas de conversión de los productos y el historial de precios de los productos, Smart Pricing genera consejos de precios que puedes implementar para optimizar los precios de tus productos y aumentar las ganancias de la tienda. La app Smart Pricing ofrece los siguientes tipos de consejos de precios:

  • Rebajas y aumentos: Estos consejos de precios se basan en el inventario y las ventas de la tienda, ajustados por estacionalidad y tendencias. Estos consejos de precios se pueden implementar de inmediato, sin necesidad de un experimento A/B ni de un período de prueba. Obtén más información sobre las rebajas y los aumentos.
  • (Acceso anticipado) Consejos de precios para experimentos de precios A/B: puedes crear experimentos de precios con consejos impulsados por IA que te ayuden a probar e implementar optimizaciones en los precios de los productos. Smart Pricing genera ajustes de precios y luego te permite ejecutar experimentos A/B a fin de probar el impacto de los ajustes de precios durante un período de prueba. Después, puedes implementar lo aprendido durante el experimento para elegir los mejores precios para los productos de la tienda online.

Cómo se generan los consejos de precios impulsados por IA

Los modelos de Smart Pricing aprenden la dinámica de la demanda a partir del rendimiento de los productos a lo largo del tiempo, las características de los productos y de la tienda, y las tendencias del mercado en general.

Cuando se genera un consejo de precio para rebajas o aumentos, los consejos se basan en las ventas y el inventario de la tienda, y se ajustan según la estacionalidad y las tendencias del producto. Estos tipos de consejos de precios se actualizan de forma semanal. Más información sobre cómo se generan las rebajas y los aumentos de precios.

Cuando se genera un consejo de precios para un experimento A/B, los puntos de datos clave son las tasas de conversión y las ventas del producto a diferentes precios a lo largo del tiempo, y se centran en los cambios en el precio de venta promedio y las unidades vendidas. También se tienen en cuenta las métricas de otros productos de la tienda. Los datos de la categoría comercial y del sector son importantes, pero tienen menos influencia en el modelo. Este no se entrena con información de precios que no sea pública, información localizada geográficamente ni información de identificación personal (PII) sobre los clientes, y Smart Pricing tampoco usa dicha información para generar consejos de precios.

No se realiza una comparación directa con otras marcas o productos. El modelo de Smart Pricing toma en cuenta productos de múltiples categorías para aprender tendencias de mercado más amplias.

Se generan nuevas sugerencias de precio a diario hasta que se cree un experimento y esté en ejecución. Es posible que algunos productos no tengan una sugerencia de precio asociada, según si el modelo cuenta con información suficiente durante un periodo adecuado para generar una sugerencia de precio aplicable.

Para que se genere una sugerencia de precio, un producto debe cumplir estos requisitos:

  • El producto se creó hace más de 30 días.
  • El producto debe tener ventas suficientes.
  • El precio del producto no es óptimo, según el modelo de Smart Pricing.
  • Ni el precio del producto ni los valores de costo por artículo se han cambiado en los últimos 30 días.
  • El producto no se ha incluido en un experimento en los últimos 3 meses.

Gestión de datos y privacidad con Smart Pricing

Para saber cómo se desempeñará cada producto en distintos niveles de precio, se agregan y anonimizan millones de puntos de datos y luego se usan en el modelo de Smart Pricing, con base en cientos de factores.

El uso de la aplicación, el feedback y los resultados ayudan al modelo a hacer mejores predicciones con el tiempo.

Shopify no usa información de identificación personal (PII) para entrenar modelos de aprendizaje automático ni para crear sugerencias de precios en la app Smart Pricing. Todos los datos se agregan y anonimizan para garantizar que no entre información confidencial tuya, de los clientes o de otros comerciantes en nuestros modelos. En nuestros modelos no se usa información de precios no pública, información localizada geográficamente ni PII sobre los clientes, ni tampoco para crear sugerencias de precios.

Shopify tampoco comparte tu información o datos confidenciales, no públicos o patentados con otros comerciantes.

Más información sobre privacy.

Enviar comentarios sobre Smart Pricing

Puedes enviar comentarios sobre tu experiencia al usar la app Smart Pricing. Compartir tus opiniones es opcional, pero con tu aporte, la app puede crecer y mejorar.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

  2. Haz clic en Enviar comentarios.

  3. En el cuadro de diálogo Compartir comentarios, incluye un resumen de cómo Shopify puede mejorar la aplicación Smart Pricing.

  4. Opcional: si aceptas que Shopify te contacte respecto a tus comentarios, selecciona Acepto una conversación de seguimiento sobre mis comentarios.

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