Descripción general de la app Smart Pricing

La app Smart Pricing usa modelos de aprendizaje automático para generar recomendaciones de fijación de precios basadas en datos, lo que te ayuda a encontrar los mejores precios para los productos a fin de optimizar las ganancias de la tienda. Puedes revisar y aplicar recomendaciones inmediatas de rebajas y aumentos basadas en los datos de ventas e inventario de la tienda, generar consejos de precios para productos recién agregados o ejecutar experimentos de precios A/B para probar los ajustes de precios en comparación con los precios actuales antes de confirmar cambios permanentes. Tú aplicas cualquier cambio de precio, por lo que mantienes el control de los precios de los productos en todo momento.

Requisitos para usar la app Smart Pricing

Las funciones de la app Smart Pricing tienen distintos requisitos. Consulta las siguientes secciones para ver una lista completa de los requisitos de cada función:

Permisos de rol para Smart Pricing

Para usar la app Smart Pricing, una persona del personal debe tener como mínimo los siguientes permisos de rol:

  • Productos > Ver > Ver costo
  • Productos > Crear y editar > Editar costo
  • Productos > Crear y editar > Editar precio
  • Todos los permisos de catálogos
  • Todos los permisos de Mercados
  • Permisos de app para Smart Pricing

Más información sobre permisos de la tienda para roles de usuario.

Consideraciones antes de usar la app Smart Pricing

Antes de usar la app Smart Pricing, revisa las siguientes consideraciones:

Consideraciones sobre los consejos de precios impulsados por IA

Si quieres implementar cambios de precios en función de los consejos de precios impulsados por IA, revisa las siguientes consideraciones adicionales:

  • Cuando realizas un experimento de precios A/B, la app Smart Pricing optimiza las ganancias a nivel de la tienda, en lugar de a nivel del producto. Esto significa que, en un mismo experimento, algunas recomendaciones de precios son aumentos y otras son reducciones, en vez de solo aumentos. Obtén más información sobre la elasticidad cruzada de los precios.
  • La app Smart Pricing no ajusta los precios de los productos en tiempo real para los clientes en función de la demanda. Se te presenta información útil para generar un precio único y estable a lo largo del tiempo.
  • La aplicación Smart Pricing suele generar ajustes pequeños, en lugar de grandes variaciones de precio.
  • Solo se genera 1 sugerencia de precio por producto. Esto significa que, en los productos con variantes que tienen precios diferentes (por ejemplo, precios distintos para las variantes pequeña, mediana y grande), solo se genera 1 sugerencia de precio que se aplica a todas las variantes durante un experimento. Puedes elegir excluir estos productos cuando crees un experimento.
  • Los consejos de precios no se generan para diferentes clientes ni segmentos de clientes en función de ninguna característica específica. Los consejos de precios siempre se generan para aplicarlos a toda la clientela y, durante un experimento, se asignan de forma aleatoria al 50% del tráfico.

Tipos de consejos de precios impulsados por IA disponibles en Smart Pricing

Con datos basados en las tendencias del mercado, las tasas de conversión de los productos y el historial de precios de los productos, Smart Pricing genera consejos de precios que puedes implementar para optimizar los precios de tus productos y aumentar las ganancias de la tienda. La app Smart Pricing ofrece los siguientes tipos de consejos de precios:

  • Rebajas y aumentos: Estos consejos de precios se basan en el inventario y las ventas de la tienda, ajustados por estacionalidad y tendencias. Estos consejos de precios se pueden implementar de inmediato, sin necesidad de un experimento A/B ni de un período de prueba. Obtén más información sobre las rebajas y los aumentos.
  • Productos nuevos: las recomendaciones para los productos agregados en los últimos 30 días se generan en función de los precios públicos de productos similares en Shopify. Obtén más información sobre las recomendaciones de precios para productos nuevos.
  • (Acceso anticipado) Consejos de precios para experimentos de precios A/B: puedes crear experimentos de precios con consejos impulsados por IA que te ayuden a probar e implementar optimizaciones en los precios de los productos. Smart Pricing genera ajustes de precios y luego te permite ejecutar experimentos A/B a fin de probar el impacto de los ajustes de precios durante un período de prueba. Después, puedes implementar lo aprendido durante el experimento para elegir los mejores precios para los productos de la tienda online.

Cómo se generan las sugerencias de precios basadas en IA en Smart Pricing

Los modelos de Smart Pricing aprenden la dinámica de la demanda a partir del rendimiento de los productos a lo largo del tiempo, las características de los productos y de la tienda, y las tendencias del mercado en general.

Cuando se genera un consejo de precio para rebajas o aumentos, los consejos se basan en las ventas y el inventario de la tienda, y se ajustan según la estacionalidad y las tendencias del producto. Estos tipos de consejos de precios se actualizan de forma semanal. Más información sobre cómo se generan las rebajas y los aumentos de precios.

Cuando se genera una recomendación de precio para productos nuevos, las recomendaciones se basan en el precio público de productos similares en Shopify. Estas recomendaciones se generan a nivel del producto para los artículos que agregaste en los últimos 30 días. Es posible que pasen hasta 3 días antes de poder generar recomendaciones para un producto nuevo. Obtén más información sobre cómo se generan las recomendaciones de precios para productos nuevos.

Cuando se genera un consejo de precios para un experimento A/B, los puntos de datos clave son las tasas de conversión y las ventas del producto a diferentes precios a lo largo del tiempo, y se centran en los cambios en el precio de venta promedio y las unidades vendidas. También se tienen en cuenta las métricas de otros productos de la tienda. Los datos de la categoría comercial y del sector son importantes, pero tienen menos influencia en el modelo. Este no se entrena con información de precios que no sea pública, información localizada geográficamente ni información de identificación personal (PII) sobre los clientes, y Smart Pricing tampoco usa dicha información para generar consejos de precios.

No se realiza una comparación directa con otras marcas o productos. El modelo de Smart Pricing toma en cuenta productos de múltiples categorías para aprender tendencias de mercado más amplias.

Se generan nuevas sugerencias de precio a diario hasta que se cree un experimento y esté en ejecución. Es posible que algunos productos no tengan una sugerencia de precio asociada, según si el modelo cuenta con información suficiente durante un periodo adecuado para generar una sugerencia de precio aplicable.

Aplicar límites de costo y margen a las sugerencias de Smart Pricing

Puedes asegurarte de que las sugerencias de Smart Pricing se mantengan dentro de las reglas de precios de tu negocio si estableces límites para el margen mínimo y el descuento máximo, y aplicas una regla de redondeo de precios.

Los límites y las reglas de redondeo de precios mantienen las sugerencias de Smart Pricing en un rango de precios y formato de precio que esperas. También respetan tus márgenes, impuestos y cargos.

La configuración se aplica a todas tus sugerencias de Smart Pricing. Las sugerencias existentes se actualizan cuando cambias la configuración de Smart Pricing. Los límites que estableces entran en vigor en cualquier lugar donde se puedan ver e implementar las sugerencias de precios de la app.

No puedes aplicar la configuración de Smart Pricing a productos o colecciones individuales.

Configura los límites y el redondeo de precios de Smart Pricing

En los productos que tengan un valor de Costo por artículo, puedes establecer un margen mínimo para las sugerencias de precios. El margen mínimo predeterminado es del 10%.

En los productos que no tengan un valor de Costo por artículo, puedes establecer un descuento máximo para las sugerencias de precios. El descuento máximo predeterminado es del 50%.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

  2. Haz clic en Configuración y luego realiza alguna de las siguientes acciones:

    • En la sección Márgenes :
      • Para establecer un margen mínimo que deben respetar las sugerencias de precios, ingresa un valor porcentual en el campo Margen mínimo.
      • Para establecer un descuento máximo que deben respetar las sugerencias de precios, ingresa un valor porcentual en el campo Descuento máximo.
    • En la sección Redondeo de precios :
      • Para que el valor decimal de las sugerencias de precios coincida con el precio del producto actual, selecciona Usar el valor decimal del precio actual para todas las sugerencias de precios.
      • Para usar el mismo valor decimal específico en todas las sugerencias de precios, selecciona Usar un valor decimal definido para todas las sugerencias de precios.
  3. Haz clic en Guardar.

Gestión de datos y privacidad con Smart Pricing

Para saber cómo se desempeñará cada producto en distintos niveles de precio, se agregan y anonimizan millones de puntos de datos y luego se usan en el modelo de Smart Pricing, con base en cientos de factores.

El uso de la aplicación, el feedback y los resultados ayudan al modelo a hacer mejores predicciones con el tiempo.

Shopify no usa información de identificación personal (PII) para entrenar modelos de aprendizaje automático ni para crear sugerencias de precios en la app Smart Pricing. Todos los datos se agregan y anonimizan para garantizar que no entre información confidencial tuya, de los clientes o de otros comerciantes en nuestros modelos. En nuestros modelos no se usa información de precios no pública, información localizada geográficamente ni PII sobre los clientes, ni tampoco para crear sugerencias de precios.

Shopify tampoco comparte tu información o datos confidenciales, no públicos o patentados con otros comerciantes.

Más información sobre privacy.

Enviar comentarios sobre Smart Pricing

Puedes enviar comentarios sobre tu experiencia al usar la app Smart Pricing. Compartir tus opiniones es opcional, pero con tu aporte, la app puede crecer y mejorar.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

  2. Haz clic en Enviar comentarios.

  3. En el cuadro de diálogo Compartir comentarios, incluye un resumen de cómo Shopify puede mejorar la aplicación Smart Pricing.

  4. Opcional: si aceptas que Shopify te contacte respecto a tus comentarios, selecciona Acepto una conversación de seguimiento sobre mis comentarios.

  5. Haz clic en Compartir comentarios.