Crea un experimento de precios en la app Smart Pricing

Puedes crear experimentos de precios A/B para probar cambios en el precio de un producto durante un periodo de prueba. Estos cambios en los precios de los productos pueden provenir de sugerencias de precios impulsadas por IA o puedes establecerlos manualmente. Luego, puedes implementar lo aprendido durante el experimento para elegir los mejores precios para los productos en la tienda online.

Antes de crear un experimento de precios, revisa requirements y considerations de Smart Pricing.

Cuando creas un experimento de precios, el catálogo de la tienda online se divide temporalmente en 2 versiones: una de control sin cambios de precios y una experimental con los precios ajustados. Los clientes se dividen equitativamente entre los catálogos de forma aleatoria y cada versión recibe el 50% del tráfico de la tienda. Al finalizar el experimento, todo el tráfico de la tienda se redirige a la versión de control. Si el catálogo experimental tuvo un mejor rendimiento, puedes elegir aplicar los precios nuevos mediante un archivo CSV exportado desde la página de resultados del experimento. Más información sobre cómo se generan las sugerencias de precios.

Aproximadamente 4 días después de iniciar un experimento de precios, la página del experimento activo muestra metrics about the current results of the experiment, que se actualizan a diario.

Los experimentos de precios no tienen una duración definida y pueden continuar el tiempo que sea necesario para obtener resultados estadísticamente significativos. Puedes elegir manually end an experiment en cualquier momento.

Pruebas A/B de precios

Una prueba A/B (también conocida como prueba dividida o prueba de segmentación) es una práctica comercial común en la que cambias un único elemento de un contenido y luego comparas el rendimiento de las dos versiones (la versión de control o sin cambios y la versión alterada) para medir cuál es más exitosa en función de los criterios que elijas.

En el caso de una prueba A/B para fijar precios, como las que se configuran con la app Smart Pricing, muestras el precio habitual de un producto al 50% de los clientes y un precio de prueba al otro 50%. Después de un periodo establecido, puedes confirmar si la versión de prueba del precio aumentó o disminuyó la tasa de conversión y las ventas. A partir de este resultado, puedes decidir si deseas que el ajuste de precio sea permanente.

Para asegurarte de que el experimento se centre únicamente en el impacto de un solo cambio, mantén siempre el resto de los elementos de manera uniforme entre las dos versiones del producto que decidas probar. Por ejemplo, si deseas realizar una prueba A/B para conocer el impacto de cambiar el precio de un producto, no cambies también la descripción del producto para la versión de prueba al mismo tiempo.

Requisitos para realizar experimentos A/B en la app Smart Pricing

Para crear experimentos de precios A/B en la app Smart Pricing, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• La tienda debe estar en el plan Grow o en uno superior, con un volumen suficiente de sesiones de visitantes para su inclusión en el acceso anticipado.
• La tienda debe estar ubicada en Estados Unidos y debe vender a clientes que estén en Estados Unidos.
• La tienda debe usar el nuevo Shopify Markets:
  • La tienda debe tener solo 1 catálogo para el mercado de Estados Unidos.
  • El mercado de Estados Unidos debe ser un mercado de primer nivel. No puede estar anidado debajo de ningún mercado principal.
• Debes tener un mínimo de 10 productos, cada uno con más de 25 ventas al mes.

Consideraciones sobre los experimentos de precios A/B

Si la tienda es elegible para experimentos de precios A/B, revisa las siguientes consideraciones:

• Solo puede haber un experimento de precios activo a la vez.
• Puedes incluir hasta 250 productos en un experimento de precios.
• Se utiliza un máximo de dos precios para realizar pruebas A/B del precio de un producto: el precio original y el precio de prueba. No puedes crear varios precios de prueba para el mismo producto en un experimento.
• La app Smart Pricing no ajusta los precios de los productos automáticamente después de que concluye un experimento. Debes implementar cualquier ajuste de precios directamente en función de los resultados del experimento mediante un archivo CSV que puedes descargar desde la página de resultados. Más información sobre los resultados de los experimentos de precios A/B.
• No hay ninguna indicación visual en ninguna otra parte del panel de control de Shopify de que se esté ejecutando un experimento. Debes comunicarte con los empleados para informarles que no cambien por sí mismos los precios de los productos afectados desde la página de detalles del producto en el panel de control.
• Si cambias el precio de un producto incluido en el experimento durante su duración, se invalidarán los resultados del experimento, ya que los precios de los productos se prueban y optimizan en conjunto.
• Los experimentos no se detienen automáticamente cuando las ganancias de la tienda se ven afectadas negativamente de forma significativa. Si determinas que las ganancias de la tienda se están viendo gravemente afectadas, debes detener el experimento de forma manual.
• La app Smart Pricing prueba los precios únicamente en la tienda online de Shopify. Otros canales de ventas, como Facebook e Instagram by Meta o Google & YouTube, no reciben datos de precios de prueba. Esto significa que durante un experimento activo, es posible que un cliente reciba el precio de prueba en la tienda online, pero el precio original cuando compre el mismo producto en otro canal de ventas.

Elementos de un experimento de precios con sugerencias de precios

Cuando creas un experimento de precios, puedes configurar los siguientes elementos para definir los parámetros del experimento.

Crea un experimento de precios con sugerencias de precios en Smart Pricing

Puedes crear un experimento de precios con Smart Pricing en el panel de control de Shopify. Antes de crear un experimento de precios, revisa los requirements y las considerations de Smart Pricing.

Solo puede haber 1 experimento de precios activo a la vez y puedes incluir hasta 250 productos en un experimento de precios. No hay una duración establecida para un experimento de precios, y puedes decidir cuánto tiempo ejecutarlo según los daily results of the experiment. Probar más productos o ejecutar el experimento durante más tiempo produce resultados más precisos.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

2. Haz clic en Revisar y experimentar. Si antes descartaste las nuevas sugerencias de precio haciendo clic en Revisar más tarde, haz clic en Revisar precios.

3. Opcional: configura la regla de redondeo para las sugerencias de precio:

   1. Haz clic en junto a Redondeo de precios.
   2. En el cuadro Editar reglas de redondeo, selecciona un número entero o define un valor decimal al que redondear las sugerencias de precio.
   3. Haz clic en Actualizar.

4. Junto a Conjunto predefinido de productos, haz clic en .

5. En el cuadro Elegir un conjunto predefinido, revisa las opciones y luego haz clic en Seleccionar en el conjunto que quieras usar.

6. Opcional: en la lista de productos En prueba, puedes hacer lo siguiente:

   • Para agregar o estimar cualquier valor de Costo por unidad faltante, haz clic en Agregar costo para agregar valores individuales manualmente o haz clic en Estimar margen para aplicar valores en bloque basados en el margen de beneficios de la tienda. Incluir este valor mejora la sugerencia de precio y la precisión de los resultados. Más información sobre la definition and formula for the Cost of Goods Sold en el blog de Shopify.
   • Para sobrescribir manualmente la sugerencia de precio generada para un producto, haz clic en el campo Precio de prueba y define un precio diferente para usar durante todo el experimento. Para volver al valor original de la sugerencia de precio, haz clic en Revertir.
   • Para quitar un producto del experimento, haz clic en el ícono ⊖. Para volver a agregarlo, haz clic en ⊕.

7. Opcional: En la lista de productos de Agregar más productos de prueba, puedes hacer cualquiera de las siguientes acciones:

   • Para agregar o estimar cualquier valor faltante de Costo por unidad, haz clic en Agregar costo o Estimar margen.
   • Para agregar un producto al experimento, haz clic en el ícono ⊕. Si el producto no tiene una sugerencia de precio asociada, se te pedirá que establezcas un precio de prueba manualmente.

8. Haz clic en Iniciar experimento.

9. En el cuadro de diálogo Antes de empezar: lee con atención, revisa el resumen del experimento y luego haz clic en Iniciar experimento.

Puedes acceder a los detalles del experimento de precios activo, incluidos los productos y precios que se están probando, en cualquier momento desde la aplicación Smart Pricing en el panel de control de Shopify.

Crea un experimento de precios manual en Smart Pricing

Si la tienda aún no tiene acceso a sugerencias de precios impulsadas por IA, puedes configurar un experimento de precios manual si seleccionas los productos y fijas los precios de prueba. La mayoría de las funciones de los experimentos A/B, que incluyen los resultados diarios, los informes detallados y la actualización de precios, están disponibles para los experimentos creados de forma manual. Solo los preajustes de precios de prueba y el redondeo de precios no están disponibles, ya que requieren acceso a las sugerencias de precios impulsadas por IA.

Solo puede haber 1 experimento de precios activo a la vez y puedes incluir hasta 250 productos en un experimento de precios. No hay una duración establecida para un experimento de precios, y puedes decidir cuánto tiempo ejecutarlo según los daily results of the experiment. Probar más productos o ejecutar el experimento durante más tiempo produce resultados más precisos.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

2. Haz clic en Configurar experimento manual.

3. Haz clic en Agregar productos para empezar a agregarlos al experimento.

4. Selecciona los productos que quieras agregar al experimento:

   1. Opcional: Haz clic en para buscar y filtrar la lista de productos.
   2. Haz clic en para agregar un producto individual a la prueba.
   3. En el cuadro de diálogo Incluir producto en la prueba, fija un precio de prueba para el producto.
   4. Haz clic en Fijar precio.

5. Opcional: Para agregar varios productos al experimento y ajustar los precios de forma masiva:

   1. Haz clic en las casillas de verificación para seleccionar varios productos y luego haz clic en Agregar al experimento.
   2. Fija el ajuste masivo de precios que quieras aplicar a los precios de todos los productos seleccionados. Puedes aumentar o reducir el precio con un porcentaje o un monto fijo.
   3. Haz clic en Aplicar y agregar al experimento.

6. Para revisar la lista de productos y los precios de prueba que fijaste, haz clic en la pestaña En prueba:

   • Para agregar o calcular cualquier valor faltante de Costo por unidad, haz clic en Revisar costo y agrega los valores individuales de forma manual. Si incluyes este valor, mejorarás la exactitud de los resultados. Obtén más información sobre la definición y la fórmula del costo de los bienes vendidos en el blog de Shopify.
   • Para cambiar el precio de prueba de un producto, haz clic en el campo Nuevo precio y establece un precio distinto que se utilizará durante el experimento.
   • Para eliminar un producto del experimento, haz clic en ⊖ > Eliminar. Puedes volver a agregar el producto desde la pestaña Agregar más productos de prueba.

7. Haz clic en Iniciar experimento.

8. En el cuadro de diálogo Antes de empezar: lee con atención, revisa el resumen del experimento y luego haz clic en Iniciar experimento.

Quitar productos de un experimento activo

No puedes quitar productos de un experimento activo porque invalidaría los resultados. Debes detener el experimento.

Revisar los resultados diarios de un experimento activo

Cuatro días después de iniciar un experimento de precios, se generan y se muestran los datos de resultados en la página del experimento activo. Esta información se actualiza a diario según los resultados del experimento en curso. Además, las métricas del experimento activo muestran el indicador Conclusivo cuando se alcanza significancia estadística con un 95 % de confianza.

Puedes usar estos resultados diarios para decidir cuándo detener un experimento de precios.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

2. Haz clic en el experimento activo del que quieres ver los resultados.

Finalizar un experimento activo

Puedes finalizar manualmente un experimento de precios activo en cualquier momento y por cualquier motivo.

Los experimentos que se detienen antes de los 4 días no generan resultados y no se pueden reiniciar.

Para obtener mejores resultados, conviene concluir los experimentos cuando los resultados alcancen significancia estadística, según los resultados diarios del experimento que se muestran en la página del experimento activo.

Hasta 2 días después de concluir un experimento de precios, se generan y se muestran los resultados finales en la página de resultados del experimento.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Shopify Smart Pricing.

2. Haz clic en el experimento activo que quieres finalizar.

3. Finaliza el experimento:

   • Si el experimento lleva menos de 4 días, haz clic en Detener experimento.
   • Si el experimento lleva 4 días o más, haz clic en Concluir experimento.

4. En el cuadro de diálogo, haz clic en Detener experimento o Concluir experimento para confirmar que quieres finalizar el experimento.