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Shopify Catalog y descubrimiento de productos para Agentic Storefronts

Los canales de IA pueden descubrir automáticamente tus productos elegibles a través de Shopify Catalog, además de mediante otros métodos, como el rastreo y la indexación web, o a través de feeds de productos de tu propiedad y que compartes con empresas para otros fines, por ejemplo, para publicidad con Google.

Los productos se ponen a disposición del modo de IA de Google y Gemini a través del canal de ventas de Google y YouTube, y de las plataformas de Meta a través del canal de ventas de Facebook e Instagram de Meta.

Puedes optar por eliminar el acceso a Shopify Catalog para tus productos a ChatGPT o Microsoft Copilot, sin embargo, es posible que tus productos se sigan mostrando a través de otros métodos externos de descubrimiento y publicación. Para ocultar los productos por completo de los canales de IA, consulta Ocultar los productos para que los canales de IA no los descubran.

En esta página

Asignación de datos y agrupación de productos de Shopify Catalog

Cuando Shopify Catalog distribuye tus productos a los canales de IA, estos se muestran por defecto con su título, descripción, opciones, imágenes, precio, disponibilidad y otros atributos clave, todo estructurado de manera que los agentes de IA puedan analizarlo y entenderlo. Shopify Catalog actualiza continuamente los datos de tus productos para garantizar que el inventario y los precios sean precisos en todos los canales de IA.

Si los datos del producto, como el título, la descripción y la categoría, se guardan en campos personalizados, puedes usar Shopify Catalog Mapping para asegurarte de que se obtengan correctamente para las tiendas online agénticas. Shopify Catalog Mapping es muy útil para las tiendas con datos personalizados y lógica de agrupación para sus productos, como metacampos, metaobjetos, prefijos de etiquetas, o separadores o delimitadores en los nombres de los productos.

Acceso de los rastreadores de IA y robots.txt

Shopify Catalog es el método principal para que las tiendas online basadas en agentes reciban los datos de tus productos. Los rastreadores de IA también podrían acceder a tu tienda directamente a través de la web abierta. El acceso de los rastreadores se controla en las siguientes dos capas:

  • Capa de red: la gestión de bots se maneja directamente para las tiendas en Shopify, por lo que no es necesario que realices ninguna acción. Shopify no recomienda usar una configuración de proxy delante de Shopify y tampoco puede ofrecer ayuda al respecto.
  • Capa /robots.txt: Puedes permitir o bloquear rastreadores específicos del agente de usuario personalizando la plantilla robots.txt.liquid de tu tienda. Las reglas que estableces en tu archivo /robots.txt son orientativas y de asesoramiento, y no se garantiza que todos los rastreadores las sigan.

Información de la tienda que los agentes de IA pueden encontrar

Todas las tiendas Shopify proporcionan automáticamente las siguientes URL de descubrimiento que los agentes de IA pueden leer para saber cómo funciona tu tienda:

  • /agents.md: Esta es tu URL canónica de descubrimiento de agentes, que actúa como fuente de información fidedigna y es la ubicación principal de la información de descubrimiento de agentes.
  • /llms.txt y /llms-full.txt: Estas URL son compatibles con los rastreadores de IA más antiguos que buscan convenciones de URL específicas, y pueden mostrar la misma información que /agents.md.

De forma predeterminada, las tres URL devuelven el mismo contenido, que incluye contexto como el nombre de la tienda, su URL, el enlace del mapa del sitio, las políticas de la tienda y las terminales de descubrimiento para otros tipos de información de la tienda. No necesitas una app externa para generar estos archivos. Shopify Catalog es el feed de datos de productos autorizado para tus canales basados en agentes. Los archivos de descubrimiento de agentes son independientes de Shopify Catalog y no reemplazan ninguna de sus capacidades.

Si quieres personalizar lo que aparece en los archivos de descubrimiento de agentes de tu tienda, puedes agregar cualquiera de las siguientes plantillas Liquid a tu tema:

  • agents.md.liquid cambia el contenido que se proporciona en las tres URL.
  • llms.txt.liquid cambia el contenido únicamente para la URL /llms.txt.
  • llms-full.txt.liquid cambia el contenido únicamente para la URL /llms-full.txt.

Si tienes tanto agents.md.liquid como una plantilla específica para una URL (por ejemplo, llms.txt.liquid), será esta última la que defina el contenido de esa URL en concreto.

Para obtener más información, consulta la documentación para desarrolladores sobre agents.md.liquid, llms.txt.liquid y llms-full.txt.liquid.

Personaliza tus archivos de descubrimiento de agentes

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.

  2. En el tema que quieras editar, haz clic en … > Editar código.

  3. Haz clic en Agregar nueva plantilla y selecciona agents.md, llms.txt o llms-full.txt, según las URL que quieras anular.

  4. Haz clic en Crear plantilla.

  5. Realiza los cambios y haz clic en Guardar.

Para garantizar la precisión de los datos y la detectabilidad de los productos con los agentes de IA, debes centrarte en tener información de productos completa y bien estructurada en Shopify Catalog y en seguir prácticas recomendadas de SEO. Para una optimización más profunda de los datos en Shopify Catalog (como metacampos, atributos conversacionales y configuraciones de asignación), consulta Asignar las fuentes de datos de tus productos a Shopify Catalog.

Ocultar los productos para que los canales de IA no los descubran

Incluso cuando te das de baja del acceso a Shopify Catalog a través de las tiendas online agénticas de Shopify, tus productos aún se pueden encontrar en los canales de IA de la misma manera que aparecen en los motores de búsqueda tradicionales, como Google. Por ejemplo, si uno de tus productos se puede descubrir en una búsqueda web de Google, un cliente que use Google Gemini también podría encontrar el mismo producto. Shopify no puede controlar ninguna otra forma en la que los canales de IA puedan mostrar los productos.

Si necesitas ocultar por completo los productos para que no se puedan descubrir en los canales de IA, puedes establecer el estado del producto en No publicado.

Consideraciones sobre los productos B2B y mayoristas para las tiendas online agénticas

Las tiendas online operadas por agentes de Shopify solo admiten ventas directas al consumidor (D2C). Los productos que se venden exclusivamente a clientes de empresa o mayoristas se excluyen automáticamente de los canales de IA cuando Shopify puede identificarlos.

Cómo identifica Shopify los productos exclusivamente B2B

Shopify utiliza los siguientes métodos para detectar y excluir los productos exclusivamente B2B:

  • Catálogos B2B: productos que publicas solo en mercados B2B, o en catálogos de productos asignados a empresas y sucursales específicas.
  • Requisitos de las cuentas de cliente: productos que requieren que los clientes se autentiquen en la tienda antes de poder verlos.
  • Tiendas online protegidas con contraseña: productos que requieren que los clientes introduzcan una contraseña en la tienda antes de poder acceder a ellos.

Consideraciones sobre las configuraciones personalizadas de tiendas B2B

Si usas aplicaciones externas o modificaciones personalizadas del tema para gestionar los precios B2B o los controles de acceso a los productos en la tienda, como ocultar los precios hasta que los clientes inicien sesión, es posible que Shopify no pueda detectar que estos productos están destinados solo a clientes B2B, por lo que podrían mostrarse en las tiendas online agénticas.

Para evitar que los productos exclusivamente B2B se muestren en las tiendas online agénticas, considera alguna de las siguientes opciones: