Lista general de tareas para vender en Alemania
Esta lista describe todos los pasos necesarios para empezar con Shopify. Los pasos cubren lo que debes hacer antes de empezar con Shopify y te guían hasta el lanzamiento y la promoción de la tienda online. Puede ser útil imprimir esta lista o descargarla como PDF para consultarla durante todo el proceso de configuración.
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Antes de empezar
Antes de empezar a configurar la tienda Shopify, es importante tener claros los objetivos. Hazte preguntas básicas sobre la tienda. Esto ayuda a enfocar la atención y a agilizar la configuración. También conviene pensar qué plan de precios se ajusta a tus necesidades. Sin embargo, no hace falta elegir un plan hasta el final de la prueba gratis.
Consideraciones y limitaciones
- El plan de precios de tu suscripción a Shopify afecta las funciones que tienes disponibles, incluida la cantidad de cuentas para empleados, los cargos por transacción, las funciones de creación de informes y la elegibilidad de los canales de ventas.
- La disponibilidad del hardware de Shopify POS y la compatibilidad con Tap to Pay varían según el país.
- Si vas a migrar tu tienda a Shopify desde otra plataforma, es posible que debas configurar redireccionamientos de URL para conservar tu clasificación en los motores de búsqueda.
- La elegibilidad de los canales de ventas depende de tu región, los tipos de productos y, a veces, de tu plan de suscripción. Revisa los requisitos individuales de cada canal antes de comprometerte con una estrategia de ventas.
Lista de verificación para comenzar
Primeros pasos
Antes de agregar productos a la tienda Shopify, ingresa cierta información sobre ti y la tienda. Define algunas pautas básicas para las publicaciones de producto y las transacciones con clientes. Además, configura el dominio para que los clientes encuentren la tienda online.
Consideraciones y limitaciones
- El nombre de dominio
myshopify.comsolo se puede cambiar una vez. Elígelo con cuidado durante la configuración inicial. - La autenticación del remitente de correo electrónico (registros SPF y DKIM) es un requisito de los principales proveedores de correo electrónico, como Gmail y Yahoo. Sin ella, los correos electrónicos de tu tienda podrían enviarse a las carpetas de correo no deseado.
- El cumplimiento de las obligaciones fiscales es tu responsabilidad. Shopify calcula los impuestos, pero no los declara ni remite en tu nombre a menos que utilices la declaración automatizada de Shopify Tax.
- Los comerciantes alemanes deben cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros fiscales de GoBD y KassenSichV.
- La cantidad de cuentas para empleados que puedes agregar depende de tu plan. El plan Basic no permite empleados adicionales, el plan Grow permite 5, el plan Advanced permite 15 y el plan Shopify Plus permite una cantidad ilimitada de empleados.
- Las plantillas de políticas de la tienda están disponibles en inglés. Para el alemán, debes redactar tus propias políticas.
- La cantidad de mercados que puedes crear depende de tu plan de suscripción.
- Los cargos de las aplicaciones pueden continuar después de pausar o desactivar tu tienda hasta que las desinstales.
Lista de verificación de los primeros pasos
Organiza tu tienda online
El diseño de la tienda y los tipos de productos que vas a vender son dos de los aspectos más importantes de la tienda online. Prueba varios temas para confirmar cuál representa mejor el negocio y luego agrega algunos productos para vender.
Según la cantidad de productos que planees ofrecer, agregar y organizar las publicaciones de producto puede ser el paso que más tiempo lleve en la configuración de una tienda Shopify. Asegúrate de darte suficiente tiempo para agregar los productos, organizarlos en grupos lógicos y definir la información necesaria de impuestos y envío.
Consideraciones y limitaciones
- Los productos requieren al menos un título y un precio. Puedes agregar hasta 250 etiquetas a cada producto, o un número ilimitado de ellas en el plan Shopify Plus.
- Evita cambiar con frecuencia los identificadores de URL de los productos, ya que esto puede afectar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
- Los títulos y las descripciones largas de los productos podrían truncarse en los resultados de los motores de búsqueda. Mantén los títulos concisos y con las palabras clave importantes al principio.
- Los temas gratuitos y pagos de la Shopify Theme Store difieren en su diseño y en las funciones. Obtén una vista previa de los temas antes de publicarlos para asegurarte de que satisfagan tus necesidades de contenido.
- Si vendes a clientes del Espacio Económico Europeo (EEE), debes cumplir con la Directiva europea de indicación de precios cuando anuncies rebajas en los precios.
- Las formas de pago locales como Sofort y Klarna Pay Later son populares entre los clientes alemanes. Considera agregarlas como opciones de pago.
- La ley alemana exige mostrar los precios con el IVA incluido en las páginas de productos.
Lista de verificación para organizar la tienda online
Prueba tu tienda online
Antes de lanzar tu tienda online, haz algunos pedidos de prueba para revisar cómo funciona el proceso de pago.
Consideraciones y limitaciones
- Las recomendaciones de análisis de fraude están disponibles en el plan Grow o superior, o en cualquier plan con Shopify Payments. El plan Basic sin Shopify Payments solo proporciona indicadores de fraude.
- Las altas tasas de contracargos pueden causar la desactivación de Shopify Payments. Revisa los pedidos marcados como de alto riesgo antes de prepararlos.
- Tu banco toma la decisión final sobre las reversiones de cargos. Shopify no cubre las pérdidas por contracargos.
- Después de cada paso en el proceso de pago, se vuelve a validar el inventario del carrito. El inventario solo se retiene cuando se envían los detalles de pago.
Lista de verificación para probar la tienda online
Lanza la tienda online
Después de elegir un plan y probar tu tienda online, ya todo está listo para que los clientes la visiten. Revisa la tienda una vez más, elimina la contraseña y publícala.
Consideraciones y limitaciones
- Debes elegir un plan de suscripción para eliminar la contraseña de tu tienda online durante una prueba gratis.
- Después de eliminar la contraseña, tu tienda será visible para el público. Asegúrate de que las políticas de la tienda, la información de contacto y las tarifas de envío estén terminadas antes de publicarla.
Lista de verificación para lanzar la tienda online
Agrega otros canales de ventas online
Después de lanzar la tienda online, tu negocio podría beneficiarse si agregas otros canales online a la tienda Shopify. Hay varios canales online opcionales que puedes agregar en el panel de control de Shopify cuando vendes online.
Consideraciones y limitaciones
- Google & YouTube requiere una cuenta de Google Merchant Center, información de contacto visible en tu tienda, políticas de reembolso y Términos del Servicio en el pie de página de la tienda online, y realizar envíos a un país admitido. Los datos del producto deben incluir detalles como un GTIN (Número mundial de un artículo comercial), un número de pieza del fabricante (MPN) o una marca.
- Facebook e Instagram de Meta requiere una cartera de negocios de Meta y el cumplimiento de las políticas de comercio de Meta. Los comerciantes son responsables de recaudar y remitir los impuestos de los pedidos del canal de Meta.
- TikTok está disponible en algunos países, como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Irlanda, México, Japón y Brasil. Los productos deben cumplir con las políticas regionales de productos prohibidos de TikTok.
- El canal Shop requiere que Shopify Payments esté activo y tener una tasa de contracargos inferior al 1% en los últimos seis meses.
- Los códigos de descuento no se pueden restringir a canales de ventas específicos. Un código que funciona en tu tienda online también lo hace en los otros canales donde vendes.
- Las combinaciones de descuentos están limitadas a un máximo de 5 códigos de descuento de producto o de pedido, más 1 código de descuento de envío por pedido, y a un máximo de 25 descuentos automáticos activos.
Lista de verificación para agregar canales de ventas
Promociona tu tienda online
Después de lanzar tu tienda online, necesitas promocionarla. Puedes mejorar la visibilidad de tu tienda si agregas la información que usarán los motores de búsqueda y la promocionas en todos los espacios adecuados.
Consideraciones y limitaciones
- La indexación en los motores de búsqueda no es instantánea. Google y otros motores de búsqueda pueden tardar entre 48 y 72 horas en indexar las páginas nuevas, y no se garantiza que se indexen todas.
- Shopify Messaging requiere un plan pago activo y está disponible en el plan Basic o en uno superior. Los precios están vinculados al volumen de envío de correos electrónicos y SMS. En los planes de prueba o Pause and Build, puedes crear campañas y enviarte pruebas, pero no puedes enviarlas a los suscriptores.
- Shopify Inbox está disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Shopify Plus.
- Las funciones de informes y estadísticas varían según el plan. Los informes avanzados y personalizados están disponibles en los planes superiores.