Autorizar el acceso de una herramienta de IA a la tienda

Conectar una herramienta de IA externa a la tienda significa autorizarla a acceder a los datos de la tienda y tomar medidas en tu nombre. Tú controlas a qué tienda se conecta la herramienta, a cuántos datos puede acceder y cuándo finaliza ese acceso.

Las integraciones de Shopify para herramientas de IA no están disponibles en la Shopify App Store. Instala cada una directamente desde la herramienta de IA. Usa la integración oficial de Shopify para cada herramienta de IA y no crees un token de acceso a la API ni desarrolles tu propia integración para conectar una herramienta de IA a tu tienda. Si usas cualquiera de estas integraciones, aceptas los Términos de la Shopify API.

Acceso a datos y permisos de usuario

Tú controlas el nivel de acceso a los datos de cada usuario autorizado o empleado en el panel de control de Shopify. Una herramienta de IA solo puede acceder a los datos o realizar cambios en la tienda dentro del nivel de acceso a los datos que le hayas otorgado al usuario.

Puedes controlar el nivel de acceso que tiene la herramienta de dos maneras:

  • Acceso a los datos: decides qué acceso tiene la herramienta de IA. Cuando instalas la integración o actualizas su acceso, se te solicita que lo apruebes. Algunos accesos son de solo lectura, lo que permite que la herramienta vea los datos, pero no los modifique. Otros incluyen acceso de escritura, lo que permite que la herramienta edite los datos y tome medidas en tu nombre. Si no deseas otorgar a la herramienta el nivel de acceso solicitado, puedes rechazar la solicitud.
  • Permisos de usuario: los usuarios que interactúan con la herramienta de IA están limitados por sus permisos de usuario. Por ejemplo, un usuario que puede leer los datos de los productos, pero no puede editarlos, no puede otorgar a la herramienta la capacidad de editar datos de productos.

Después de autorizar el uso compartido de los datos con el proveedor externo, los datos que seleccionaste se transfieren a la herramienta de IA. En ese momento, los datos salen del entorno de Shopify y pasan a regirse por los términos y la Política de privacidad de dicho proveedor.

Revisa cada permiso antes de confirmarlo. Para reducir el alcance del acceso a los datos después de aprobarlo, debes desinstalar la integración.

Autorizar acceso a la tienda

Conectar una herramienta de IA lleva dos pasos y cada uno de ellos requiere su propia confirmación.

Pasos:

  1. Instala el plugin de Shopify para ChatGPT, el conector de Shopify para Claude o el conector de Shopify para Perplexity desde esa herramienta, o configura el conector de la CLI de Shopify. La herramienta externa se conecta a Shopify y se te redirige al panel de control de Shopify para que te autentiques.
  2. En la página de instalación, revisa y aprueba el nivel de acceso a los datos que solicita la herramienta. Este paso delega el acceso a la tienda, así que asegúrate de estar de acuerdo con el nivel de acceso antes de aceptarlo. Si la herramienta solicita un nivel superior de acceso a los datos para una solicitud posterior, se te pedirá que autorices el aumento.

Una vez que la herramienta tiene acceso, lee y edita datos de la tienda cuando le haces preguntas, limitada por el acceso que le otorgaste y por tus permisos de usuario.

Conectar y cambiar de tienda

Cuando usas la integración de Shopify para ChatGPT, Claude o Perplexity, puedes conectar una tienda a la vez, incluso si tus tiendas están en la misma organización.

Para cambiar de tienda, pide a la herramienta de IA que se conecte a otra tienda Shopify. La herramienta desconecta la tienda actual y luego inicia una nueva autorización para que elijas la siguiente tienda.

Después de cambiar de tienda, inicia una nueva conversación en la herramienta de IA. Las conversaciones que empezaron antes de cambiar de tienda pueden seguir usando la conexión anterior, por lo que es posible que te sigan pidiendo que autorices a la tienda que abandonaste.

Revocar el acceso a herramientas de IA

Puedes revocar el acceso de una herramienta de IA a la tienda en cualquier momento si desinstalas la integración desde el panel de control de Shopify. Después de desinstalarla, la herramienta ya no podrá leer ni editar los datos de tu tienda.

La desinstalación también es la forma de reducir el acceso de una herramienta. No puedes rebajar un nivel de acceso a los datos que ya aprobaste; por lo tanto, para otorgarle a una herramienta menos acceso, desinstala la integración y luego vuelve a instalarla.