Ρυθμίσεις για αναδυόμενες και ενσωματωμένες φόρμες

Όταν δημιουργείτε μια φόρμα, οι ακόλουθες ενότητες εμφανίζονται στη σελίδα Δημιουργία φόρμας τόσο για τις αναδυόμενες όσο και για τις ενσωματωμένες φόρμες:

  • Φόρμα
  • Επιτυχία
  • Στιλ
  • Ετικέτες
  • Ειδοποιήσεις μέσω email
  • Αυτοματισμοί και ροές εργασίας

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις που μπορείτε να διαμορφώσετε για τις αναδυόμενες και τις ενσωματωμένες φόρμες.

Ρυθμίσεις που ισχύουν τόσο για αναδυόμενες όσο και για ενσωματωμένες φόρμες

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις ενότητες που περιλαμβάνονται στη σελίδα Δημιουργία φόρμας τόσο για τις αναδυόμενες όσο και για τις ενσωματωμένες φόρμες, και ποιες ρυθμίσεις μπορείτε να διαμορφώσετε σε κάθε ενότητα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία μιας φόρμας.

Ρυθμίσεις που ισχύουν τόσο για τις αναδυόμενες όσο και για τις ενσωματωμένες φόρμες.
ΕνότηταΠεριγραφή
ΦόρμαΟι ρυθμίσεις στην ενότητα Φόρμα καθορίζουν το περιεχόμενο της φόρμας σας, όπως τον τίτλο, τα πεδία, τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης μάρκετινγκ, τη Σύνδεση με το Shop και το κείμενο της δήλωσης αποποίησης ευθύνης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ρυθμίσεις Φόρμας.
ΕπιτυχίαΟι ρυθμίσεις στην ενότητα Επιτυχία καθορίζουν το περιεχόμενο που εμφανίζεται στον πελάτη σας αφού συμπληρώσει με επιτυχία μια φόρμα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ρυθμίσεις Επιτυχίας.
ΣτιλΟι ρυθμίσεις στην ενότητα Στιλ καθορίζουν την εμφάνιση και την αίσθηση της φόρμας σας.
ΓλώσσεςΜπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις Γλωσσών για να μεταφράσετε τη φόρμα σας σε επιπλέον γλώσσες. Η φόρμα σας πρέπει να έχει αποθηκευτεί για να μπορέσουν να προστεθούν μεταφράσεις.
ΕτικέτεςΗ ρύθμιση Ετικέτες καθορίζει αν προστίθενται ετικέτες σε πελάτες που συμπληρώνουν με επιτυχία μια φόρμα. Για να προσθέσετε μια ετικέτα, καταχωρίστε την στο πεδίο Εύρεση ή δημιουργία ετικετών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση ετικετών πελατών.
Ειδοποιήσεις μέσω emailΗ ρύθμιση Ειδοποιήσεις μέσω email σας επιτρέπει να καθορίσετε εάν θα αποστέλλεται email στον ιδιοκτήτη του καταστήματος για κάθε υποβολή σε μια φόρμα.
Αυτοματισμοί και ροές εργασίαςΗ ρύθμιση Αυτοματισμοί και ροές εργασίας σάς επιτρέπει να ενσωματώσετε τη φόρμα σας σε έναν υπάρχοντα αυτοματισμό υλικού μάρκετινγκ στο Shopify Flow. Μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν υπάρχοντα αυτοματισμό ή να δημιουργήσετε έναν νέο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αυτοματισμών υλικού μάρκετινγκ.

Ρυθμίσεις φόρμας

Οι παρακάτω ρυθμίσεις μπορούν να διαμορφωθούν στην ενότητα Φόρμα της αναδυόμενης ή της ενσωματωμένης φόρμας σας.

Ρυθμίσεις για την ενότητα «Φόρμα».
ΡύθμισηΠεριγραφή
ΤίτλοςΟ τίτλος της φόρμας, όπου μπορείτε να παρέχετε ένα κίνητρο ή μια παρότρυνση για δράση για την υποβολή μιας απάντησης. Έως 50 χαρακτήρες.
ΠεριεχόμενοΤο κείμενο που εμφανίζεται κάτω από τον τίτλο. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ένα κίνητρο για την εγγραφή και να διατηρήσετε το μήνυμα απλό. Έως 100 χαρακτήρες.
ΠεδίαΟι πληροφορίες που θα καταγραφούν από τη φόρμα. Οι φόρμες έχουν όριο 31 πεδίων ανά φόρμα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των πεδίων εισαγωγής φορμών.
Συγκατάθεση για μάρκετινγκΜπορείτε να καταγράψετε τη συγκατάθεση για μάρκετινγκ μέσω email και SMS επιλέγοντας μία από τις ακόλουθες ρυθμίσεις:
  • Κατά την υποβολή της φόρμας: Εγγράφει έναν πελάτη στο μάρκετινγκ σιωπηρά αφού υποβάλει μια φόρμα.
  • Κατά την υποβολή της φόρμας, αν ένα πλαίσιο είναι επιλεγμένο: Προσθέτει ένα πλαίσιο επιλογής για τη συγκατάθεση για μάρκετινγκ στη φόρμα σας, το οποίο πρέπει να επιλέξει ένας πελάτης για να λαμβάνει υλικό μάρκετινγκ από το κατάστημά σας.
Αν δεν θέλετε να εγγράφετε για σκοπούς μάρκετινγκ τους πελάτες που συμπληρώνουν μια φόρμα, όπως μια φόρμα «Επικοινωνήστε μαζί μας» ή μια φόρμα προσέλκυσης δυνητικών πελατών, επιλέξτε Να μην γίνεται εγγραφή πελατών στο μάρκετινγκ.

Για τη συγκατάθεση για email εμπορικής προώθησης, το πεδίο email είναι υποχρεωτικό στη φόρμα. Για τη συγκατάθεση SMS, το πεδίο τηλεφώνου είναι υποχρεωτικό στη φόρμα. Εάν χρησιμοποιείτε διπλή συναίνεση (double-opt-in) για τα SMS, τότε η κατάσταση smsMarketingConsent του πελάτη θα οριστεί σε «εκκρεμεί». Ο συνεργάτης σας για τα SMS είναι υπεύθυνος για την επιβεβαίωση της συναίνεσης με τον αριθμό. Αφού λάβει την επιβεβαίωση, ο συνεργάτης σας για τα SMS πρέπει να ενημερώσει την κατάσταση από «εκκρεμεί» σε «επιβεβαιώθηκε».

Ετικέτα κουμπιούΤο κείμενο που εμφανίζεται στο κουμπί υποβολής. Το κουμπί θα πρέπει να έχει μια σαφή παρότρυνση για δράση, όπως «Εγγραφή», «Κάντε εγγραφή», «Υποβολή» ή «Λήψη της έκπτωσής μου». Έως 25 χαρακτήρες.
Δήλωση αποποίησης ευθύνης για τη συγκατάθεση (προαιρετικό)Μια δήλωση αποποίησης ευθύνης που περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων πελατών. Για παράδειγμα, μπορείτε να εξηγήσετε ότι με την υποβολή της διεύθυνσης email τους, οι πελάτες συμφωνούν να λαμβάνουν email μάρκετινγκ. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε συνδέσμους προς τους όρους και τις προϋποθέσεις ή την πολιτική απορρήτου του καταστήματός σας.
Σύνδεση με το ShopΌταν το κατάστημά σας έχει ενεργοποιημένη τη Σύνδεση με το Shop και η φόρμα σας απαιτεί ένα email ή έναν αριθμό τηλεφώνου, εμφανίζεται ένα κουμπί Διεκδίκηση με το Shop στη φόρμα για τους πελάτες. Αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή για τις κατάλληλες φόρμες. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη Σύνδεση με το Shop σε μια φόρμα.

Προσαρμοσμένα πεδία

Όταν δημιουργείτε ένα προσαρμοσμένο πεδίο εισαγωγής σε μια φόρμα, μπορείτε να το αποθηκεύσετε ως τοπικό πεδίο ή ως μετα-πεδίο πελάτη ή εταιρείας.

Όταν προσθέτετε ένα προσαρμοσμένο πεδίο στη φόρμα σας, πρέπει να δώσετε στο αντίστοιχο πεδίο ένα όνομα. Προαιρετικά, μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένες απαιτήσεις για κάθε πεδίο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των πεδίων της φόρμας.

Τοπικά πεδία

Τα πεδία που αποθηκεύονται τοπικά χρησιμοποιούνται μόνο στη συγκεκριμένη φόρμα στην οποία τα προσθέτετε. Για να επαναχρησιμοποιήσετε ένα τοπικό πεδίο, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο μιας υπάρχουσας φόρμας που χρησιμοποιεί αυτό το πεδίο.

Μπορείτε να αλλάξετε ένα τοπικά αποθηκευμένο πεδίο σε μετα-πεδίο πελάτη ή εταιρείας ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας το πλαίσιο Αποθήκευση και ως μετα-πεδίο πελάτη. Ωστόσο, μόνο τα δεδομένα που υποβάλλονται μετά την ημερομηνία που αλλάξατε το τοπικό πεδίο σε μετα-πεδίο αποθηκεύονται στο μετα-πεδίο.

Μετα-πεδία πελάτη ή εταιρείας

Τα πεδία που αποθηκεύονται ως μετα-πεδία πελάτη ή εταιρείας αποθηκεύονται στον επιλογέα πεδίων φόρμας. Αν έχετε αποθηκεύσει 20 ή λιγότερα πεδία πελάτη ή εταιρείας, τότε αυτά τα πεδία είναι ορατά και διαθέσιμα για επαναχρησιμοποίηση σε άλλες φόρμες. Μόνο τα καρφιτσωμένα μετα-πεδία μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν. Αν έχετε περισσότερα από 20 μετα-πεδία πελάτη ή εταιρείας, μπορείτε να διαχειριστείτε τα καρφιτσωμένα μετα-πεδία σας.

Αφού αποθηκεύσετε ένα προσαρμοσμένο πεδίο εισαγωγής ως μετα-πεδίο, το πλαίσιο επιλογής Αποθήκευση και ως μετα-πεδίο πελάτη δεν εμφανίζεται πλέον και δεν μπορεί να αλλάξει σε τοπικό πεδίο. Αν επεξεργαστείτε ένα μετα-πεδίο, τότε η εφαρμογή Forms ενημερώνει όλες τις φόρμες που χρησιμοποιούν αυτό το μετα-πεδίο για να αντικατοπτρίζουν αυτές τις αλλαγές.

Αφού αποθηκεύσετε ένα πεδίο φόρμας ως μετα-πεδίο, αυτό αποθηκεύεται στις ρυθμίσεις Προσαρμοσμένα δεδομένα του Διαχειριστή Shopify, στην ενότητα Πελάτες ή Εταιρείες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα μετα-πεδίου για να αξιολογήσετε αιτήματα εταιρειών B2B ή για να δημιουργήσετε τμήματα πελατών.

Αν ένας πελάτης συμπληρώσει ένα πεδίο που είναι ήδη συνδεδεμένο με το προφίλ πελάτη του περισσότερες από μία φορές, τότε το προφίλ πελάτη του εμφανίζει δεδομένα μετα-πεδίου μόνο από την πιο πρόσφατη υποβολή φόρμας.

Τύποι δεδομένων προσαρμοσμένου πεδίου

Ένα προσαρμοσμένο πεδίο μπορεί να είναι οποιοσδήποτε από τους παρακάτω τύπους δεδομένων:

Τύποι δεδομένων προσαρμοσμένου πεδίου εισαγωγής
Τύπος δεδομένων πεδίουΠεριγραφή
Κείμενο μίας γραμμήςΈνα σύντομο πεδίο κειμένου κατάλληλο για μία μόνο πρόταση.
Αναπτυσσόμενη λίσταΜια λίστα επιλογών που παρουσιάζεται ως αναπτυσσόμενο μενού από το οποίο ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μία επιλογή.
Κουμπιά επιλογής Μια λίστα επιλογών που παρουσιάζεται ως μια σειρά κουμπιών από τα οποία ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μία επιλογή.
Κείμενο πολλών γραμμώνΈνα μεγαλύτερο πεδίο κειμένου κατάλληλο για μια παράγραφο.
Πολλαπλή επιλογήΜια λίστα επιλογών που παρουσιάζεται ως μια σειρά από πλαίσια επιλογής. Σε αντίθεση με την Αναπτυσσόμενη λίστα και τα Κουμπιά επιλογής, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν περισσότερες από μία απαντήσεις.
ΗμερομηνίαΜια συγκεκριμένη ημερομηνία.
ΑριθμόςΈνας μεμονωμένος αριθμός.
Μεταφόρτωση αρχείουΈνα μεμονωμένο συνημμένο αρχείο 20 MB ή λιγότερο. Το αρχείο πρέπει να είναι ένας από τους ακόλουθους αποδεκτούς τύπους αρχείων:
  • GIF
  • HEIC
  • JPEG
  • PDF
  • SVG
  • WebP
  • XML

Διαχείριση πεδίων φόρμας

Από προεπιλογή, οι φόρμες καταγράφουν το όνομα και τη διεύθυνση email του πελάτη. Στην ενότητα Πεδία της φόρμας σας, μπορείτε να προσθέσετε ή να καταργήσετε πεδία για να προσαρμόσετε τις πληροφορίες που συλλέγετε από τους πελάτες.

Για παράδειγμα, αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα πεδίο για να καταγράψετε το μέγεθος παπουτσιού των πελατών σας, τότε μπορείτε να επιλέξετε το πεδίο Αριθμός και να ονομάσετε το μετα-πεδίο Μέγεθος παπουτσιού. Στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε το πεδίο ώστε να δέχεται τιμές από 1-16.

Βήματα:

  1. Ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε μια φόρμα.
  2. Στο Πεδία ενότητα, πραγματοποιήστε οποιοδήποτε από τα παρακάτω βήματα για να διαχειριστείτε τα πεδία της φόρμας σας:
    • Για να προσθέσετε ένα νέο πεδίο, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου πεδίου. Επιλέξτε και διαμορφώστε το πεδίο που θέλετε να προσθέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ολοκληρώθηκε.
    • Για να καταργήσετε ένα πεδίο, κάντε κλικ στο εικονίδιο κατάργησης (⊖) δίπλα στο όνομα του πεδίου.
    • Για να επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες ενός πεδίου (για παράδειγμα, εάν είναι υποχρεωτικό για τη συμπλήρωση της φόρμας), κάντε κλικ στο όνομα του πεδίου. Αφού κάνετε τις αλλαγές σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ολοκληρώθηκε.
  3. Διαμορφώστε τις άλλες ρυθμίσεις της φόρμας σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Ρυθμίσεις επιτυχίας

Το περιεχόμενο στην ενότητα Επιτυχία της φόρμας σας εμφανίζεται αφού ένας πελάτης υποβάλει με επιτυχία μια φόρμα. Τα πεδία που πρέπει να συμπληρώσετε στην ενότητα Επιτυχία εξαρτώνται από τη Συμπεριφορά επιβεβαίωσης που θα επιλέξετε:

  • Η επιλογή Εμφάνιση μηνύματος εμφανίζει ένα μήνυμα στους πελάτες σας αφού υποβάλουν μια φόρμα.
  • Η επιλογή Ανακατεύθυνση σε άλλη σελίδα ανακατευθύνει τους πελάτες σας στη σελίδα της επιλογής σας αφού υποβάλουν μια φόρμα.
Ρυθμίσεις για την ενότητα «Επιτυχία» μιας φόρμας.
ΡύθμισηΠεριγραφήΣυμπεριφορά επιβεβαίωσης
Έκπτωση (προαιρετικό)Η ρύθμιση Έκπτωση σάς επιτρέπει να επιλέξετε έναν κωδικό έκπτωσης που θα εμφανίζεται στους πελάτες αφού συμπληρώσουν τη φόρμα σας και φτάσουν στο βήμα επιτυχίας.Εμφάνιση μηνύματος
ΤίτλοςΟ τίτλος της ενότητας επιτυχίας για τη φόρμα, όπου μπορείτε να παρέχετε επιβεβαίωση ότι ένας πελάτης εγγράφηκε με επιτυχία στη λίστα email σας. Για παράδειγμα, Ορίστε η έκπτωσή σας, Η VIP πρόσβαση ξεκινά τώρα ή Ευχαριστούμε για την εγγραφή σας!. Έως 50 χαρακτήρες.Εμφάνιση μηνύματος
ΠεριεχόμενοΤο κυρίως κείμενο της ενότητας επιτυχίας για τη φόρμα, όπου μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες ή να επισημάνετε τα οφέλη της εγγραφής στη λίστα email σας. Για παράδειγμα, Είστε πλέον οι πρώτοι που μαθαίνουν για τις τελευταίες κυκλοφορίες και τις ειδικές προσφορές.Εμφάνιση μηνύματος
URL ανακατεύθυνσηςΤο URL στο οποίο θέλετε να ανακατευθύνετε τους πελάτες σας αφού συμπληρώσουν μια φόρμα. Για παράδειγμα, μια σελίδα «Ευχαριστούμε» που παρέχει στους συνδρομητές email ένα ειδικό προνόμιο ή μια σελίδα «Επόμενα βήματα» για νέους πελάτες B2B.Ανακατεύθυνση σε άλλη σελίδα