Δημιουργία στρατηγικής μάρκετινγκ περιεχομένου

Μάρκετινγκ περιεχομένου σημαίνει τη δημιουργία περιεχομένου που λέει ιστορίες για την επωνυμία σας μέσα από ιστολόγια, email, μηνύματα SMS, βίντεο ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να αναπτύξετε ουσιαστικό και ελκυστικό περιεχόμενο για τους πελάτες σας δημιουργώντας μια στρατηγική περιεχομένου.

Η στρατηγική περιεχομένου είναι το τμήμα του πλάνου μάρκετινγκ σας που καθορίζει πώς χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο για να αποδείξετε την εξειδίκευσή σας και να χτίσετε μια σχέση με το κοινό σας. Μια αποτελεσματική στρατηγική περιεχομένου περιλαμβάνει τους ακόλουθους παράγοντες:

  • Επιλογή των καναλιών μάρκετινγκ που είναι δημοφιλή στο κοινό σας
  • Ανάπτυξη σχετικού περιεχομένου και αποτελεσματικών μορφών περιεχομένου
  • Καθορισμός στόχων για τη μέτρηση της επιτυχίας του περιεχομένου σας

Αφού δημιουργήσετε το περιεχόμενό σας, μπορείτε να προγραμματίσετε τη δημοσίευση του περιεχομένου σας χρησιμοποιώντας ένα ημερολόγιο προγραμματισμού.

Επιλογή καναλιών μάρκετινγκ περιεχομένου

Αναπτύσσοντας περιεχόμενο για ορισμένα κανάλια μάρκετινγκ, παρέχετε στο κοινό σας διαφορετικούς τρόπους αλληλεπίδρασης με την επωνυμία σας και εύρεσης του καταστήματός σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναπτύξετε περιεχόμενο για ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω κανάλια:

Σχεδιάστε περιεχόμενο μάρκετινγκ με βάση τα χαρακτηριστικά του εκάστοτε καναλιού. Προσαρμόστε το περιεχόμενο για κάθε κανάλι βελτιστοποιώντας το κείμενο, τις εικόνες ή τα βίντεο. Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένες λειτουργίες καναλιών, όπως hashtag ή αναφορές, για να βοηθήσετε το κοινό σας να βρει το περιεχόμενό σας. Επειδή ένας πελάτης μπορεί να συναντήσει το περιεχόμενό σας σε περισσότερα από ένα κανάλια, μην προσθέτετε το ίδιο περιεχόμενο παντού. Αντίθετα, δημιουργήστε περιεχόμενο που μπορεί να συντονιστεί σε διαφορετικά κανάλια για να αφηγηθεί διαφορετικά μέρη μιας ιστορίας. Για παράδειγμα, μια ανάρτηση εικόνας στο Instagram που παρουσιάζει το προσωπικό σας θα μπορούσε να οδηγεί σε μια σελίδα Σχετικά με εμάς στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Δεν χρειάζεται να έχετε παρουσία σε κάθε κανάλι. Δημιουργήστε μια στρατηγική την οποία μπορείτε να διατηρήσετε και αναπτύξτε περιεχόμενο για τα κανάλια όπου είναι πιο πιθανό να βρίσκονται οι πελάτες σας.

Καθορισμός στόχων και μέτρηση αποτελεσμάτων

Πριν αναπτύξετε οποιοδήποτε περιεχόμενο, καθορίστε συγκεκριμένους στόχους για το τι θέλετε να επιτύχετε, όπως η αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας σας, η διεύρυνση της λίστας συνδρομητών σας ή η ενίσχυση της ζήτησης του προϊόντος σας. Αν δεν έχετε θέσει ακόμη στόχους μάρκετινγκ, τότε ανατρέξτε στην ανάπτυξη πλάνου μάρκετινγκ για καθοδήγηση.

Προσθέστε συνδέσμους παραπομπής στο κατάστημά σας όταν δημιουργείτε ένα προφίλ για έναν λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μια καμπάνια του Shopify Messaging ή οποιοδήποτε περιεχόμενο για έναν δευτερεύοντα ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους για να προσδιορίσετε την αξία της δημιουργίας περιεχομένου για αυτά τα κανάλια με βάση το ποσοστό μετατροπής τους. Μάθετε περισσότερα για την παρακολούθηση των λεπτομερειών μετατροπής για τις παραγγελίες.

Ανάπτυξη περιεχομένου

Μια πρόκληση της στρατηγικής περιεχομένου είναι ο προσδιορισμός των τύπων περιεχομένου που προσελκύουν τους πελάτες σας. Για να δημιουργείτε με συνέπεια ενδιαφέρον περιεχόμενο σε όλα τα κανάλια σας, ορίστε ένα μείγμα περιεχομένου με μερικές επαναλαμβανόμενες μορφές και τύπους αναρτήσεων. Μπορείτε να δημιουργήσετε γραπτό περιεχόμενο ή περιεχόμενο πολυμέσων, όπως βίντεο ή εικόνες.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να βρουν το κατάστημά σας, το περιεχόμενο που αναπτύσσετε θα πρέπει να καλύπτει θέματα ή πληροφορίες που σχετίζονται με τα προϊόντα σας. Εξετάστε τις λέξεις-κλειδιά που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας πελάτης για να βρει το κατάστημά σας σε μια μηχανή αναζήτησης και δημιουργήστε περιεχόμενο που συνδέεται με αυτές τις λέξεις-κλειδιά. Επειδή πολλά κανάλια περιεχομένου προσφέρουν αναζήτηση, η χρήση στρατηγικών SEO μπορεί να βοηθήσει το κοινό σας να ανακαλύψει το περιεχόμενό σας.

Προσπαθήστε να ορίσετε ένα μείγμα περιεχομένου που να έχει νόημα για την επωνυμία και το κοινό σας, το οποίο ταυτόχρονα να σας διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές. Εξετάστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μορφές για το μείγμα περιεχομένου σας:

  • Νέα: Πληροφορίες σχετικά με τον κλάδο σας ή τις τρέχουσες τάσεις
  • Έμπνευση: Κίνητρο για την επιδίωξη ενός συγκεκριμένου τρόπου ζωής, όπως αποφθέγματα ή φωτογραφίες από όλο τον κόσμο
  • Εκπαίδευση: Γεγονότα, οδηγοί εκμάθησης ή αναρτήσεις ιστολογίου με πρακτικές οδηγίες
  • Προώθηση προϊόντων: Εικόνες υψηλής ποιότητας από τη χρήση των προϊόντων σας, βίντεο επίδειξης ή μαρτυρίες πελατών
  • Διαγωνισμοί: Δωρεάν λήψεις, εκπτώσεις ή άλλα κίνητρα που μπορούν να κερδίσουν οι πελάτες σας
  • Προβολή πελατών ή influencer: Εικόνες ή βίντεο που προβάλλουν τους πελάτες σας ή τα άτομα που ακολουθούν
  • Εκδηλώσεις κοινότητας: Πληροφορίες σχετικά με συναντήσεις, εράνους ή ευκαιρίες μάθησης, ειδικά αν έχετε μια τοπική επιχείρηση
  • Ερωτήσεις και απαντήσεις: Ερωτήσεις, δημοσκοπήσεις ή απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα
  • Παρασκήνια: Βίντεο ή άρθρα σχετικά με τα προϊόντα, το προσωπικό, τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, την ιστορία της επωνυμίας ή τον κλάδο σας

Για να διευκολύνετε τη δημιουργία νέου περιεχομένου σε μια συγκεκριμένη μορφή, μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα και σχέδια. Για παράδειγμα, μπορείτε να αποθηκεύσετε hashtag μέσων κοινωνικής δικτύωσης ώστε να τα έχετε πάντα πρόχειρα όταν κάνετε αναρτήσεις, ή μπορείτε να εφαρμόζετε το ίδιο φίλτρο σε όλες τις φωτογραφίες σας για να επιτύχετε μια σταθερή αισθητική.

Προγραμματισμός περιεχομένου σε ένα ημερολόγιο

Χρησιμοποιώντας ένα ημερολόγιο για να προγραμματίσετε ενημερώσεις περιεχομένου, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι αναπτύσσετε ποικιλία περιεχομένου και το δημοσιεύετε στη συχνότητα που περιμένει το κοινό σας. Προσθέστε κάθε ενημέρωση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ανάρτηση ιστολογίου, καμπάνια email ή SMS, βίντεο ή άλλη προσπάθεια μάρκετινγκ περιεχομένου στο ημερολόγιο, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε ότι τα κανάλια σας ενημερώνονται τακτικά. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε ένα ημερολόγιο για να προγραμματίσετε συντονισμένο περιεχόμενο για διάφορα κανάλια ή να προγραμματίσετε περιεχόμενο για επερχόμενες γιορτές ή εκδηλώσεις που ενδιαφέρουν τους πελάτες σας.

Η ώρα που δημοσιεύετε μπορεί να επηρεάσει την αλληλεπίδραση. Για να καθορίσετε τις καλύτερες ώρες δημοσίευσης περιεχομένου, μπορείτε να διαβάσετε έρευνες του κλάδου που σχετίζονται με το κοινό ή τα κανάλια σας, ή να ξεκινήσετε αργά και να μετρήσετε την αλληλεπίδραση των πελατών με το περιεχόμενο. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε τις δικές σας συνήθειες ως κατευθυντήρια γραμμή.

Για εξοικονόμηση χρόνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία προγραμματισμού για να προετοιμάσετε το περιεχόμενο εκ των προτέρων. Στο μείγμα περιεχομένου σας, συμπεριλάβετε ιδέες που μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων, να αναπαραγάγετε και να δημοσιεύετε τακτικά. Εξισορροπήστε το μείγμα σας με μορφές που μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα και άλλες που χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να παραχθούν. Ετοιμάστε πολλά κομμάτια περιεχομένου ταυτόχρονα, ώστε να μπορείτε να αφιερώσετε τον χρόνο σας εστιάζοντας σε άλλες πτυχές της επιχείρησής σας.

Ένα προβλέψιμο πρόγραμμα δημοσίευσης βοηθά τους πελάτες να μάθουν τι να περιμένουν. Όταν σχεδιάζετε το περιεχόμενο σε ένα ημερολόγιο, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να διατηρήσετε την ανάπτυξη του περιεχομένου και ότι δεν θα καταπονηθείτε.

Χρήση της στρατηγικής περιεχομένου σε όλη τη διαδικτυακή σας παρουσία

Όταν σχεδιάζετε τη στρατηγική περιεχομένου σας, αναζητήστε ευκαιρίες να την εφαρμόσετε οπουδήποτε το κοινό σας αλληλεπιδρά με το κατάστημά σας. Μπορείτε να συγκεντρώσετε την οπτική σας ταυτότητα μέσω της διαχείρισης των στοιχείων της επωνυμίας σας. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιείτε παρόμοιο στυλ, μήνυμα ή εικόνα στα ακόλουθα σημεία:

Μην ξεχνάτε να διατηρείτε τη συζήτηση ζωντανή, ειδικά στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης ή στα σχόλια του ιστολογίου. Όταν απαντάτε σε σχόλια, κοινοποιείτε αναρτήσεις άλλων και απαντάτε σε ερωτήσεις, σκεφτείτε πώς αυτές οι αλληλεπιδράσεις σχετίζονται με το υπόλοιπο μείγμα περιεχομένου σας για να αφηγηθείτε την ιστορία της επωνυμίας σας.