Διαχείριση σχολίων σε αναρτήσεις ιστολογίου

Τα σχόλια στις αναρτήσεις ιστολογίου μπορούν να παρέχουν έναν χώρο για συζητήσεις σχετικά με την επιχείρησή και τα προϊόντα σας. Μπορείτε να επιτρέψετε στους πελάτες να σχολιάζουν τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας, να απενεργοποιήσετε τα σχόλια ή να επιτρέψετε την υποβολή σχολίων που θα εκκρεμούν για εποπτεία.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση σχολίων σε ένα ιστολόγιο (blog)

Όταν δημιουργείτε ένα νέο ιστολόγιο (blog), τα σχόλια για το ιστολόγιο είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή. Οι ρυθμίσεις σχολίων έχουν τις ακόλουθες τρεις επιλογές:

• Τα σχόλια είναι απενεργοποιημένα: Οι επισκέπτες του ιστολογίου σας δεν μπορούν να αφήνουν σχόλια στις αναρτήσεις.
• Τα σχόλια επιτρέπονται, εν αναμονή εποπτείας: Οι επισκέπτες του ιστολογίου σας μπορούν να αφήνουν σχόλια, αλλά θα χρειαστεί να ελέγξετε τα σχόλια πριν εμφανιστούν στο ιστολόγιό σας.
• Τα σχόλια επιτρέπονται και δημοσιεύονται αυτόματα: Οι επισκέπτες του ιστολογίου σας μπορούν να αφήνουν σχόλια και αυτά εμφανίζονται στο ιστολόγιό σας χωρίς τον έλεγχό σας.

Βήματα:

Διαχείριση σχολίων

Αν επιλέξετε να επιτρέπεται η υποβολή σχολίων, μπορείτε να διαχειρίζεστε τα σχόλια για το ιστολόγιό σας. Τα σχόλια μπορούν να έχουν μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:

• Τα σχόλια που εγκρίνονται αυτόματα ή τα σχόλια που εγκρίνετε μη αυτόματα έχουν την κατάσταση Εγκεκριμένο.
• Τα σχόλια που απαιτούν μη αυτόματη έγκριση έχουν την κατάσταση Μη εγκεκριμένο.
• Τα σχόλια που επισημαίνονται ως ανεπιθύμητα (spam) αυτόματα ή μη αυτόματα έχουν την κατάσταση Ανεπιθύμητα (Spam).

Μπορείτε να εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες για τα σχόλια σε αναρτήσεις ιστολογίου:

• Έγκριση σχολίων με κατάσταση Μη εγκεκριμένο.
• Επισήμανση σχολίων ως ανεπιθύμητων (spam)
• Κατάργηση επισήμανσης σχολίων με κατάσταση Ανεπιθύμητα (Spam)
• Διαγραφή σχολίων

Η προεπιλεγμένη κατάσταση των σχολίων εξαρτάται από το αν έχετε επιλέξει να δημοσιεύονται αυτόματα τα σχόλια ή αν απαιτείται έλεγχος. Τα σχόλια με κατάσταση Εγκεκριμένο δεν μπορούν να επισημανθούν ως Μη εγκεκριμένο, αλλά μπορείτε να διαγράψετε το σχόλιο για να το καταργήσετε από την ανάρτηση του ιστολογίου σας.

Η κατάσταση των σχολίων εμφανίζεται στη σελίδα Διαχείριση σχολίων της ενότητας Περιεχόμενο > Αναρτήσεις ιστολογίου του Διαχειριστή Shopify. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα σχόλια για μια συγκεκριμένη ανάρτηση ιστολογίου στην ενότητα Σχόλια της σελίδας λεπτομερειών μιας ανάρτησης ιστολογίου.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο > Αναρτήσεις ιστολογίου.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση σχολίων.

3. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα σχόλιο και εκτελέστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Για να εγκρίνετε και να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο με κατάσταση «Μη εγκεκριμένο», κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση.
• Για να επισημάνετε το σχόλιο ως ανεπιθύμητο (spam), κάντε κλικ στην επιλογή Επισήμανση ως ανεπιθύμητου (spam).
• Για να καταργήσετε την επισήμανση από ένα σχόλιο με την κατάσταση «Ανεπιθύμητο (Spam)», κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση επισήμανσης ως ανεπιθύμητου (spam).
• Για να διαγράψετε το σχόλιο, κάντε κλικ στο … > Διαγραφή σχολίων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των διαγραμμένων σχολίων.

Έγκριση ή διαγραφή σχολίων

Αν επιλέξετε να επιτρέπεται η υποβολή σχολίων που εκκρεμούν για έλεγχο, τότε πρέπει να εγκρίνετε όλα τα σχόλια πριν δημοσιευτούν στο ιστολόγιό σας. Μπορείτε να εγκρίνετε ή να διαγράψετε πολλά σχόλια χρησιμοποιώντας μια μαζική ενέργεια.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο > Αναρτήσεις ιστολογίου.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση σχολίων.

3. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα σχόλιο με κατάσταση «Μη εγκεκριμένο» και επιλέξτε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Για να εγκρίνετε και να δημοσιεύσετε το σχόλιο, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση.
• Για να επισημάνετε το σχόλιο ως ανεπιθύμητο (spam), κάντε κλικ στην επιλογή Επισήμανση ως ανεπιθύμητου (spam).
• Για να διαγράψετε το σχόλιο, κάντε κλικ στο … > Διαγραφή σχολίων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των διαγραμμένων σχολίων.

Κατάργηση ανεπιθύμητων σχολίων (spam)

Το Shopify ελέγχει όλα τα σχόλια ιστολογίου για ενδείξεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (σπαμ) και τα επισημαίνει. Τα επισημασμένα σχόλια δεν εμφανίζονται στο ιστολόγιό σας, αλλά εμφανίζονται στον Διαχειριστή Shopify σας. Μπορείτε να επισημάνετε μη αυτόματα τα σχόλια ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία (σπαμ) μόνο από υπολογιστή.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο > Αναρτήσεις ιστολογίου.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση σχολίων.

3. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα σχόλιο με την κατάσταση «Ανεπιθύμητο (Spam)».

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επισήμανση ως ανεπιθύμητου (spam).

5. Προαιρετικά: Για να διαγράψετε το σχόλιο, κάντε κλικ στο … > Διαγραφή σχολίων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των διαγραμμένων σχολίων.