Δημιουργία και διαχείριση Shop Campaigns με το Campaign Autopilot

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Campaign Autopilot για να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε Shop Campaigns για την απόκτηση πελατών στην εφαρμογή Shop και στον ιστότοπο.

Όταν το Autopilot προτείνει μια τακτική Shop Campaigns, μπορείτε να ελέγξετε το κοινό, τον προϋπολογισμό, την προσφορά και το χρονοδιάγραμμα στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot προτού ενεργοποιηθεί οτιδήποτε.

Αφού εγκρίνετε μια τακτική, το Autopilot δημιουργεί και ξεκινά τη ζωντανή καμπάνια στο κανάλι Shop. Ελέγχετε και εγκρίνετε κάθε τακτική του Shop Campaigns πριν από την εκτέλεσή της.

Απαιτήσεις για τα Shop Campaigns του Autopilot

Οι κανόνες σε όλο το κατάστημα για τα προγράμματα, το Shopify Payments, την άδεια προσωπικού μάρκετινγκ, τη χρέωση και τη χρήση δεδομένων βρίσκονται στην ενότητα Απαιτήσεις και ζητήματα προς εξέταση για τη χρήση του Campaign Autopilot. Για τις τακτικές Shop Campaigns, επαληθεύστε αυτά τα πρόσθετα στοιχεία:

• Το κατάστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις καταλληλότητας των Shop Campaigns (απαιτήσεις περιοχών και καναλιών).
• Το Autopilot έχει ρυθμιστεί με το Shop Campaigns συνδεδεμένο στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot.

Παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη για τη δημιουργία Shop Campaigns με το Autopilot

Εξετάστε τους παρακάτω παράγοντες πριν εγκρίνετε τακτικές και διαχειριστείτε καμπάνιες:

• Μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα της τακτικής, τον ημερήσιο προϋπολογισμό και την ημερομηνία λήξης πριν από την έγκριση.
• Δεν μπορείτε να αλλάξετε το κοινό. Το Autopilot επιλέγει το τμήμα πελατών και τον στόχο με βάση τα δεδομένα του καταστήματός σας και τον σκοπό της τακτικής.
• Αν μια πρόταση δεν είναι κατάλληλη, απορρίψτε την τακτική ή κάντε πιο αυστηρές τις δικλείδες ασφαλείας.
• Οι εγκεκριμένες καμπάνιες του Autopilot εμφανίζονται μαζί με τις μη αυτόματες καμπάνιες σας στο κανάλι Shop, με την ετικέτα Autopilot.
• Το Autopilot διαχειρίζεται μόνο τις καμπάνιες που δημιουργεί από εγκεκριμένες τακτικές. Οι μη αυτόματες καμπάνιες που διαμορφώνετε οι ίδιοι δεν τροποποιούνται.

Τακτικές Shop Campaigns στο Autopilot

Το Autopilot προτείνει τακτικές Shop Campaigns ως μέρος της στρατηγικής ανάπτυξής σας. Κάθε πρόταση στοχεύει νέους ή αδρανείς πελάτες στην εφαρμογή Shop και στον ιστότοπο.

Όταν ανοίγετε μια τακτική που εκκρεμεί, η προεπισκόπηση περιλαμβάνει τις παρακάτω πληροφορίες:

• Κοινό-στόχος: Ένα τμήμα που επιλέγει το Autopilot, όπως νέοι ή αδρανείς πελάτες, σύμφωνα με τους στόχους καμπάνιας.
• Προϋπολογισμός: Το κόστος απόκτησης και ο ημερήσιος προϋπολογισμός εντός των δικλείδων ασφαλείας και των ορίων δαπανών σας.
• Λεπτομέρειες προσφοράς: Ειδική τιμολόγηση ή Shop Cash. Μάθετε περισσότερα για τις Διαφημίσεις στο Shop.

Ανταμοιβές Shop Cash σε καμπάνιες Autopilot

Οι προσφορές Shop Campaigns μπορεί να περιλαμβάνουν Shop Cash, ώστε οι πελάτες να κερδίζουν ανταμοιβές για αγορές μέσω της καμπάνιας σας. Οι καμπάνιες που δημιουργούνται μη αυτόματα και μέσω του Autopilot χρησιμοποιούν την ίδια συμπεριφορά προσφορών. Ανατρέξτε στις ενότητες Κατανόηση των Shop Campaigns και Πληρωμή για Shop Campaigns.

Διάρκεια και κύκλος ζωής καμπάνιας

Κάθε τακτική περιλαμβάνει λεπτομέρειες χρονοδιαγράμματος, όπως την ώρα έναρξης και μια προαιρετική ημερομηνία λήξης, τις οποίες πρέπει να επιβεβαιώσετε πριν την εγκρίνετε.

Αφού εγκρίνετε μια τακτική, η ενεργή καμπάνια ακολουθεί τον τυπικό κύκλο ζωής του Shop Campaigns από το κανάλι Shop, μέχρι να λήξει το χρονοδιάγραμμα ή να την τερματίσετε μη αυτόματα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον κύκλο ζωής της καμπάνιας, ανατρέξτε στην ενότητα Κατανόηση του Shop Campaigns. Για τις καταστάσεις των τακτικών και τις ανανεωμένες προτάσεις του Autopilot, ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση τακτικών και καμπανιών του Campaign Autopilot.

Έλεγχος τακτικών Shop Campaigns του Autopilot

Προτού το Autopilot δημιουργήσει μια καμπάνια Shop, ελέγξτε τις λεπτομέρειες και αποφασίστε αν θα εγκρίνετε ή θα απορρίψετε την τακτική.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot.

2. Στην ενότητα Ενέργειες που εκκρεμούν, κάντε κλικ στην τακτική Shop Campaigns που θέλετε να ελέγξετε.

3. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένων του κοινού-στόχου, του προϋπολογισμού, της προσφοράς και του χρονοδιαγράμματος.

4. Έγκριση ή απόρριψη καμπάνιας:

   • Για να εγκρίνετε την καμπάνια, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση. Το Autopilot δημιουργεί και ξεκινά την καμπάνια.
   • Για να απορρίψετε την καμπάνια, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρριψη. Η τακτική καταργείται από τις ενέργειες που εκκρεμούν.

Αφού δημοσιευτεί μια καμπάνια, μπορείτε να διαχειριστείτε τους προϋπολογισμούς, τις ημερομηνίες λήξης, την παύση και τον τερματισμό από το κανάλι Shop. Ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία και διαχείριση Shop Campaigns.

Παρακολούθηση απόδοσης των Shop Campaigns του Autopilot

Παρακολουθήστε την απόδοση από την ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot στον διαχειριστή Shopify. Μπορείτε να ελέγξετε αυτές τις μετρήσεις:

• Κόστος απόκτησης πελατών: Το κόστος ανά νέο πελάτη που αποκτήθηκε μέσω της καμπάνιας.
• Παραγγελίες: Ο αριθμός των παραγγελιών που αποδίδονται στην καμπάνια.
• Πωλήσεις: Τα έσοδα που προέκυψαν από την καμπάνια.

Για λεπτομερή στοιχεία ανάλυσης, χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου του Shop Campaigns και την Προβολή ποσοτικών μεγεθών του Shop Campaigns.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Autopilot Shop Campaigns

Αν μια τακτική ή μια ενεργή καμπάνια του Shop Campaigns δεν συμπεριφέρεται όπως περιμένετε, ξεκινήστε με αυτούς τους ελέγχους:

Η καμπάνια δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Shop

Ελέγξτε αυτές τις πιθανές αιτίες:

• Η τακτική έχει εγκριθεί, η καμπάνια είναι ενεργή στο κανάλι Shop και οι τακτικές που εκκρεμούν δεν εμφανίζονται στους πελάτες μέχρι να τις εγκρίνετε.
• Καταλληλότητα και περιοχές: Επιβεβαιώστε ότι η καταλληλότητα για το Shop Campaigns και οι χώρες-στόχοι ταιριάζουν με τη δοκιμή σας.
• Εκμάθηση και παράδοση: Η σταδιακή αύξηση μπορεί να πάρει χρόνο. Ελέγξτε την ενότητα Κατανόηση του Shop Campaigns.
• Κανάλι και δικλείδες ασφαλείας: Επιβεβαιώστε ότι το Shop Campaigns είναι συνδεδεμένο ως κανάλι στην ενότητα Ανάπτυξη > Autopilot. Ελέγξτε τις δικλείδες ασφαλείας.

Τακτική που έχει κολλήσει σε εκκρεμότητα ή δεν δημιουργεί καμπάνια

Ελέγξτε αυτές τις πιθανές αιτίες:

• Το κατάστημά σας πληροί τις προϋποθέσεις του Autopilot (πρόγραμμα, πληρωμές, δικαιώματα προσωπικού για το μάρκετινγκ).
• Κανάλι Shop: Το Shop Campaigns είναι συνδεδεμένο. Συγκρίνετε την τακτική σας που εκκρεμεί με τα βήματα στον διαχειριστή του Shop Campaigns.