Κατανόηση των Shop Campaigns

Προτού ξεκινήσετε να δημιουργείτε Shop Campaigns, εξετάστε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε πώς μια καμπάνια προσεγγίζει τους πελάτες σε διάφορες τοποθετήσεις, πώς λειτουργούν οι προαιρετικές παρακάμψεις τμημάτων, την ορολογία και τις βέλτιστες πρακτικές για τον προϋπολογισμό σας.

Οι μετατροπές μέσω των διαφημίσεων του Shop Campaigns δεν είναι εγγυημένες. Πληρώνετε μόνο για τις επιτυχημένες αποκτήσεις πελατών. Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές για το Shop Campaigns.

Κανάλια διαφημίσεων του Shop Campaigns

Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια, οι διαφημίσεις σας προβάλλονται στα κανάλια του Shop και του Shopify Product Network από προεπιλογή. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη συμμετοχή σε διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες.

Διαφημίσεις στο Shop

Οι διαφημίσεις στο Shop περιλαμβάνουν προσφορές που παρέχουν στους πελάτες πρόσβαση σε ειδικές τιμές ή την ευκαιρία να κερδίσουν επιπλέον Shop Cash ως κίνητρο για να αγοράσουν από το κατάστημά σας.

Αφού δημιουργήσετε μια καμπάνια Shop Campaign, η προσφορά εμφανίζεται στους πελάτες στην εφαρμογή Shop και στο Shop στον ιστό. Η συμμετοχή σας στις διαφημίσεις στο Shop γίνεται αυτόματα.

Διαφημίσεις στο Shopify Product Network

Οι διαφημίσεις στο Shopify Product Network εμφανίζουν προϊόντα σε καταστήματα Shopify που δημοσιεύουν διαφημίσεις στο κατάστημά τους χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Shopify Product Network. Αυτές οι διαφημίσεις ενδέχεται να εμφανίζονται στις σελίδες συλλογών, στα αποτελέσματα αναζήτησης, στη σελίδα ευχαριστιών ή στη σελίδα κατάστασης παραγγελίας ενός καταστήματος Shopify.

Όταν τα προϊόντα σας διαφημίζονται μέσω άλλου καταστήματος, εμφανίζεται η ένδειξη «Πωλείται από [το όνομα του καταστήματός σας]» και ένας πελάτης μπορεί να προσθέσει αυτό το προϊόν στο καλάθι του στο κατάστημα Shopify όπου διαφημίζεται.

Λάβετε υπόψη τα παρακάτω για τις περιπτώσεις που ένας πελάτης ολοκληρώνει την αγορά του μέσω του Shopify Product Network:

  • Για να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες μπορούν να δουν τις πολιτικές αποστολής και επιστροφών σας στις διαφημίσεις και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πρέπει να προσθέσετε πολιτικές στο κατάστημά σας. Η προβολή των πολιτικών σας στις διαφημίσεις του Shopify Product Network μπορεί να βοηθήσει στις μετατροπές, χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
  • Οι παραγγελίες αποδίδονται στο κανάλι πωλήσεων «Shopify Product Network» στον Διαχειριστή Shopify.
  • Τυχόν επεκτάσεις σταδίου πληρωμής που έχετε διαμορφώσει δεν είναι συμβατές με το Product Network.
  • Οι συνδρομές, τα σετ και οι προπαραγγελίες δεν υποστηρίζονται στο Product Network.

Διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες

Οι διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες είναι προαιρετικές. Αν επιλέξετε Διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες κατά τη δημιουργία μιας καμπάνιας Shop Campaign, τότε το Shop ενδέχεται να προβάλλει διαφημίσεις που προωθούν την καμπάνια σας μέσω των λογαριασμών του Shop στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και των διαφημιστικών λογαριασμών στις ακόλουθες πλατφόρμες τρίτων:

  • Bing
  • ChatGPT
  • Facebook
  • Google
  • Instagram
  • Microsoft Monetize (Open Web)
  • Pinterest
  • Snapchat
  • X

Το Shop προβάλλει διαφημίσεις Shop Campaigns μόνο μέσω των δικών του λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή διαφημιστικών λογαριασμών και δεν προβάλλει διαφημίσεις μέσω των δικών σας λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή διαφημιστικών λογαριασμών.

Όταν επιλέγετε την προβολή διαφημίσεων σε άλλες πλατφόρμες, επιλέγετε την προβολή διαφημίσεων σε όλες τις πλατφόρμες τρίτων. Δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από μεμονωμένα κανάλια.

Λέξεις-κλειδιά επωνυμίας

Οι αναζητήσεις με λέξεις-κλειδιά επωνυμίας είναι ερωτήματα στο Google ή στο Bing που περιλαμβάνουν την επωνυμία ή το όνομα του καταστήματός σας. Όταν το Shop Campaigns υποβάλλει προσφορές για αυτές τις αναζητήσεις, οι διαφημίσεις σας μπορούν να εμφανίζονται σε περισσότερα μέρη για πελάτες που αναζητούν ήδη την επιχείρησή σας. Αυτές οι αναζητήσεις είναι πιο πιθανό να οδηγήσουν σε παραγγελία, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της μετατροπής παραγγελιών και της απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης.

Όταν επιλέγετε τις διαφημίσεις σε άλλες πλατφόρμες, οι διαφημίσεις για λέξεις-κλειδιά επωνυμίας είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή. Μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε για οποιαδήποτε ενεργή καμπάνια. Με τις διαφημίσεις για λέξεις-κλειδιά επωνυμίας ενεργοποιημένες, εξακολουθείτε να πληρώνετε μόνο όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μετατροπή μέσω του Shop Campaigns. Ο προϋπολογισμός της καμπάνιας σας, το κόστος απόκτησης πελάτη και η τιμολόγηση δεν αλλάζουν.

Αν θέλετε το Shop Campaigns να υποβάλλει προσφορές για την επωνυμία ή το όνομα καταστήματός σας σε πλατφόρμες τρίτων, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις για λέξεις-κλειδιά επωνυμίας στις ρυθμίσεις του Shop Campaigns. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις για λέξεις-κλειδιά επωνυμίας ανά πάσα στιγμή.

Στόχευση πελατών και προαιρετικές παρακάμψεις τμημάτων

Όταν δημιουργείτε ένα Shop Campaign, ορίζετε ένα μέγιστο κόστος ανά απόκτηση πελάτη για την καμπάνια. Οι προαιρετικές παρακάμψεις τμημάτων σάς επιτρέπουν να ορίσετε διαφορετικό μέγιστο κόστος ανά απόκτηση πελάτη για συγκεκριμένες ομάδες πελατών. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά ποσά κόστους απόκτησης πελάτη (CAC) για νέους πελάτες και για αδρανείς πελάτες που δεν έχουν παραγγείλει σε μια καθορισμένη περίοδο, ώστε να μπορείτε να επενδύσετε περισσότερα εκεί όπου υποστηρίζονται οι στόχοι απόκτησης ή επανάκτησης.

Κατανόηση των προϋπολογισμών των Shop Campaigns

Όταν δημιουργείτε μια καμπάνια Shop Campaign, πρέπει να ορίσετε έναν Ημερήσιο προϋπολογισμό. Ο Ημερήσιος προϋπολογισμός σας είναι το συνολικό χρηματικό ποσό που θέλετε να δαπανάτε κάθε ημέρα που εκτελείται η καμπάνια σας.

Αν δεν συμπληρώσετε τον ημερήσιο προϋπολογισμό σας σε μία ημέρα, τότε το υπόλοιπο του προϋπολογισμού για την ημέρα μεταφέρεται στις επόμενες ημέρες για τη βελτιστοποίηση της δαπάνης της προσφοράς σας.

Η μεταφορά υπολοίπου για τις καμπάνιες Shop Campaigns γίνεται σε εβδομαδιαία βάση (Κυριακή έως Σάββατο) και το ποσό μεταφοράς μηδενίζεται σε 0 USD κάθε Κυριακή. Ορισμένες ημέρες μπορεί να δαπανήσετε λιγότερα από τον ημερήσιο προϋπολογισμό σας και άλλες μπορεί να δαπανήσετε περισσότερα, αλλά δεν θα υπερβείτε τον συνολικό προϋπολογισμό σας για την ημερολογιακή εβδομάδα. Για παράδειγμα, αν ο ημερήσιος προϋπολογισμός σας είναι 100 USD, τότε η δαπάνη της προσφοράς σας δεν θα υπερβεί συνολικά τα 700 USD για την ημερολογιακή εβδομάδα.

Όροι προϋπολογισμού των Shop Campaigns

Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να κατανοήσετε τα διάφορα μέρη του προϋπολογισμού των Shop Campaigns σας:

Όροι προϋπολογισμού των Shop Campaigns και περιγραφές.
Όρος προϋπολογισμούΠεριγραφή
Κόστος απόκτησης πελάτη (CAC)Η τιμή που πληρώνετε όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μετατροπή. Δεν χρεώνεστε ποτέ περισσότερο από αυτό το ποσό για μια μετατροπή. Αν χρησιμοποιείτε παρακάμψεις τμημάτων, τότε κάθε τμήμα μπορεί να έχει το δικό του μέγιστο όριο. Μάθετε για τις βέλτιστες πρακτικές όσον αφορά τον καθορισμό του κόστους απόκτησης πελάτη.
Απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS)Η αξία παραγγελίας διαιρούμενη με το κόστος απόκτησης.
Διαφημιστική δαπάνηΟ συνολικός προϋπολογισμός που έχει δαπανηθεί ή θα δαπανηθεί για μια καμπάνια.
Αξία παραγγελίας-στόχοςΗ μέση αξία παραγγελίας-στόχος της καμπάνιας σας ανά μετατροπή.

Καθορισμός του κόστους απόκτησης πελάτη

Το Κόστος απόκτησης πελάτη είναι το κόστος με το οποίο χρεώνεστε για κάθε πελάτη που είτε υποβάλλει μια παραγγελία εξαργυρώνοντας την προσφορά σας είτε υποβάλλει μια παραγγελία στο κατάστημά σας αφού δει μια διαφήμιση καμπάνιας. Η ελάχιστη και η προτεινόμενη τιμή του κόστους απόκτησης πελάτη βασίζονται στη μέση αξία παραγγελίας του καταστήματός σας. Η ρύθμιση καμπάνιας εστιάζει στον προϋπολογισμό και στις αποφάσεις σας για το μέγιστο κόστος ανά απόκτηση πελάτη, και όχι σε μακροπρόθεσμες προβλέψεις δαπανών ή αριθμού πελατών.

Ένα υψηλότερο κόστος απόκτησης δημιουργεί μια πιο ελκυστική προσφορά και έχει ως αποτέλεσμα η καμπάνια Shop Campaign σας να κατατάσσεται υψηλότερα στη λίστα των προσφορών που εμφανίζονται στους πελάτες.

Το κόστος απόκτησης πελάτη είναι το ίδιο ποσό είτε ο πελάτης εξαργυρώνει μια προσφορά είτε πραγματοποιεί μια αγορά αφού κάνει κλικ σε μια διαφήμιση. Για ορισμένες παραγγελίες, χρεώνεστε μόνο ένα μέρος του κόστους απόκτησης πελάτη και σε άλλες παραγγελίες, χρεώνεστε ολόκληρο το κόστος απόκτησης πελάτη. Δεν χρεώνεστε ποτέ περισσότερο από το μέγιστο καθορισμένο κόστος απόκτησης πελάτη για το τμήμα αυτού του πελάτη. Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές για το Shop Campaigns.