Αντιπαραβολή εισερχόμενων πληρωμών του Shop Cash

Όταν ένας πελάτης πληρώνει για μια παραγγελία χρησιμοποιώντας Shop Cash, το τμήμα του Shop Cash περνάει από τον ακόλουθο κύκλο ζωής:

1. Ο πελάτης εφαρμόζει το Shop Cash κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
2. Η παραγγελία εγκρίνεται και δημιουργείται μια συναλλαγή έγκρισης του Shop Cash στην παραγγελία.
3. Η πληρωμή με Shop Cash δεσμεύεται.
4. Δημιουργείται μια εκκαθάριση του Shop Cash για το κατάστημά σας.
5. Ένα πιστωτικό ποσό του Shop Cash δημιουργείται ως συναλλαγή υπολοίπου στο υπόλοιπο του Shopify Payments.
6. Η επόμενη κατάλληλη εισερχόμενη πληρωμή του Shopify Payments περιλαμβάνει αυτήν τη συναλλαγή υπολοίπου.

Το υπόλοιπο της παραγγελίας, όταν υπάρχει, πληρώνεται με Shop Pay ή Shop Pay Installments και γίνεται η αντιπαραβολή του μέσω των συναλλαγών πληρωμής που ισχύουν για αυτήν τη μέθοδο πληρωμής.

Τα πιστωτικά ποσά του Shop Cash περιλαμβάνονται στις εισερχόμενες πληρωμές σας στο Shopify Payments. Δεν υπάρχει ξεχωριστός λογαριασμός εισερχόμενων πληρωμών του Shop Cash ούτε ξεχωριστή τραπεζική κατάθεση για το Shop Cash.

Το τμήμα του Shop Cash και η άλλη μέθοδος πληρωμής στην ίδια παραγγελία μπορούν να συμπεριληφθούν σε διαφορετικές εισερχόμενες πληρωμές. Για παράδειγμα, το τμήμα της κάρτας μπορεί να καταχωριστεί ως χρέωση τη στιγμή της δέσμευσης, ενώ το πιστωτικό ποσό του Shop Cash μπορεί να δημιουργηθεί από μια ξεχωριστή διαδικασία εκκαθάρισης. Ως αποτέλεσμα, τα δύο τμήματα της ίδιας παραγγελίας ενδέχεται να εκκαθαριστούν σε διαδοχικές εισερχόμενες πληρωμές.

Κάντε αντιπαραβολή του Shop Cash βάσει παραγγελίας και αναγνωριστικού συναλλαγής και όχι μόνο βάσει της ημερομηνίας εισερχόμενης πληρωμής.

Μια μεμονωμένη συναλλαγή εισερχόμενης πληρωμής πιστωτικού ποσού Shop Cash μπορεί να αντιπροσωπεύει μία ή πολλές παραγγελίες. Όταν πολλές παραγγελίες ομαδοποιούνται σε ένα πιστωτικό ποσό Shop Cash, ελέγξτε την ανάλυση παραγγελίας στις λεπτομέρειες εισερχόμενης πληρωμής ή στην εξαγωγή εισερχόμενης πληρωμής.

Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες εισερχόμενης πληρωμής Shop Cash από τη σελίδα Εισερχόμενες πληρωμές στον διαχειριστή Shopify. Μια εισερχόμενη πληρωμή που περιλαμβάνει Shop Cash εμφανίζει τον τύπο πληρωμής ως Πιστωτικό ποσό Shop Cash. Μπορείτε να αναπτύξετε ένα στοιχείο γραμμής Shop Cash για να ελέγξετε τις παραγγελίες που περιλαμβάνονται στην εισερχόμενη πληρωμή, καθώς και να φιλτράρετε τις συναλλαγές εισερχόμενης πληρωμής ανά μέθοδο πληρωμής για να ελέγξετε τη δραστηριότητα Shop Cash.

Για αντιπαραβολή από σύστημα σε σύστημα, χρησιμοποιήστε τα δεδομένα του API εισερχόμενων πληρωμών που περιλαμβάνουν ανάλυση σε επίπεδο παραγγελίας για ομαδοποιημένα πιστωτικά ποσά Shop Cash. Οι εξαγωγές αρχείων CSV (μεταβλητές οριοθετημένες με υποστιγμή) είναι χρήσιμες για δειγματοληπτικούς ελέγχους από την οικονομική ομάδα και για μη αυτόματη αντιπαραβολή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προβολή των λεπτομερειών εισερχόμενων πληρωμών, ανατρέξτε στην ενότητα Προβολή και εξαγωγή λεπτομερειών των εισερχόμενων πληρωμών του Shopify Payments.

Οι εξαγωγές εισερχόμενων πληρωμών μπορούν να περιλαμβάνουν διαφορετικούς τύπους συναλλαγών Shop Cash. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους τύπους συναλλαγών για να προσδιορίσετε αν η γραμμή αντιπροσωπεύει πιστωτικό ποσό, χρέωση, ιστορική χρέωση καμπάνιας ή αντιστροφή.

Οι τύποι συναλλαγών τιμολόγησης του Shop Campaigns είναι ιστορικά κόστη καμπάνιας ή προσαρμογές καμπάνιας από πριν από τον Ιανουάριο του 2026. Είναι ξεχωριστοί από την τυπική αποδοχή Shop Cash. Αντ' αυτού, τα τρέχοντα κόστη καμπάνιας χρεώνονται στον λογαριασμό σας στο Shopify. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Χρεώσεις, Shop Campaigns και Shop Cash.

Όταν είναι διαθέσιμες στα δεδομένα των εισερχόμενων πληρωμών σας, οι τιμές λόγου προσαρμογής μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό της δραστηριότητας Shop Cash:

• shop_cash για διακανονισμούς υπολοίπου αγοραστή στο Shop Cash.
• shop_cash_refund για χρεώσεις επιστροφής χρημάτων Shop Cash.
• shop_cash_campaign_billing για ιστορικές γραμμές τιμολόγησης καμπάνιας.

Χρησιμοποιήστε τους λόγους προσαρμογής μαζί με τους τύπους συναλλαγής, τα αναγνωριστικά παραγγελίας, τα αναγνωριστικά εισερχόμενης πληρωμής και τα αναγνωριστικά συναλλαγών υπολοίπου κατά την αντιπαραβολή του Shop Cash.

Αποθηκεύστε τα αναγνωριστικά που συνδέουν τη δραστηριότητα παραγγελίας, τη δραστηριότητα εισερχόμενης πληρωμής και τη δραστηριότητα επιστροφής χρημάτων. Τα διαθέσιμα αναγνωριστικά εξαρτώνται από το αν χρησιμοποιείτε τον διαχειριστή Shopify, τις εξαγωγές αρχείων CSV (μεταβλητές οριοθετημένες με υποστιγμή), το Admin API ή μια ενσωμάτωση τρίτου κατασκευαστή.

Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω αναγνωριστικά όταν είναι διαθέσιμα στη ροή εργασίας σας:

• Αναγνωριστικό παραγγελίας και όνομα παραγγελίας.
• Αναγνωριστικό συναλλαγής παραγγελίας για κάθε συναλλαγή πληρωμής στην παραγγελία.
• Αναγνωριστικό εισερχόμενης πληρωμής.
• Αναγνωριστικό συναλλαγής υπολοίπου.
• Τύπος συναλλαγής υπολοίπου.
• Αναγνωριστικό πηγής συναλλαγής υπολοίπου, εφόσον είναι διαθέσιμο.
• Αναγνωριστικό συναλλαγής επιστροφής χρημάτων.
• Μέθοδος πληρωμής ή τιμή πύλης, όπως το shop_cash, όπου είναι διαθέσιμο.

Αν μια συναλλαγή εισερχόμενης πληρωμής Shop Cash περιλαμβάνει πολλές παραγγελίες, χρησιμοποιήστε τις λεπτομέρειες της εισερχόμενης πληρωμής ή τα δεδομένα εξαγωγής, για να αντιστοιχίσετε κάθε περιλαμβανόμενη παραγγελία με τη σχετική συναλλαγή εισερχόμενης πληρωμής Shop Cash.

Τα ακόλουθα απλουστευμένα παραδείγματα δείχνουν πώς μπορεί να εμφανίζεται η δραστηριότητα Shop Cash στα δεδομένα εισερχόμενων πληρωμών. Οι πραγματικές εξαγωγές και οι αποκρίσεις του API περιλαμβάνουν πρόσθετα πεδία του Shopify Payments.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Όταν κάνετε επιστροφή χρημάτων Shop Cash σε έναν πελάτη, το ποσό επιστροφής χρημάτων Shop Cash χρεώνεται από το υπόλοιπο των εισερχόμενων πληρωμών σας. Ο τραπεζικός λογαριασμός σας στο Shopify Payments δεν χρεώνεται απευθείας.

Αν το υπόλοιπο των εισερχόμενων πληρωμών σας δεν καλύπτει το ποσό επιστροφής χρημάτων Shop Cash, η χρέωση υποβάλλεται σε επεξεργασία όταν υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στο υπόλοιπο των εισερχόμενων πληρωμών σας. Αυτό δεν αλλάζει τον χρόνο κατά τον οποίο ο πελάτης λαμβάνει το επιστραφέν Shop Cash.

Για λειτουργικές λεπτομέρειες σχετικά με τις πλήρεις επιστροφές χρημάτων, τις μερικές επιστροφές χρημάτων, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές και το πιστωτικό ποσό καταστήματος, ανατρέξτε στην ενότητα Επιστροφές χρημάτων, επιστροφές και ανταλλαγές με Shop Cash.

Τα πιστωτικά ποσά Shop Cash ακολουθούν το τυπικό πρόγραμμα εισερχόμενων πληρωμών σας στο Shopify Payments, αλλά το τμήμα του Shop Cash μπορεί να εμφανιστεί σε διαφορετική εισερχόμενη πληρωμή από το τμήμα της κάρτας ή του Shop Pay Installments της ίδιας παραγγελίας.

Αν ένα πιστωτικό ποσό Shop Cash δεν εμφανιστεί εντός του κανονικού ρυθμού των εισερχόμενων πληρωμών σας συν έναν επιπλέον κύκλο εισερχόμενων πληρωμών, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.