Ρύθμιση επιλογών αποστολής για μια αγορά

Μπορείτε να ρυθμίσετε επιλογές αποστολής για κάθε αγορά στην οποία πουλάτε, ώστε να ελέγχετε τις επιλογές παράδοσης και τις τιμές που εμφανίζονται στους πελάτες σε αυτές τις αγορές κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Κάθε επιλογή αποστολής μπορεί να περιέχει ένα ή περισσότερα έξοδα αποστολής. Μπορείτε να ρυθμίσετε σταθερά έξοδα αποστολής, έξοδα βάσει ποσού παραγγελίας ή βάρους ή έξοδα που υπολογίζονται από τον μεταφορέα ή από εφαρμογή. Κάθε χρέωση μπορεί να ισχύει για συγκεκριμένα προϊόντα ή τοποθεσίες διεκπεραίωσης, ώστε να μπορείτε να χρεώνετε διαφορετικές τιμές για διαφορετικά προϊόντα ή τοποθεσίες. Από προεπιλογή, τα έξοδα αποστολής ισχύουν για όλα τα προϊόντα στην αγορά. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους τύπους εξόδων αποστολής.

Αν είστε νέοι στον τομέα της αποστολής, διαβάστε τον οδηγό στρατηγικής αποστολής ή εξοικειωθείτε με τον τρόπο λειτουργίας των επιλογών αποστολής, προτού ρυθμίσετε τα έξοδα αποστολής σας.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ζητήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη ρύθμιση επιλογών αποστολής για μια αγορά

Προτού ρυθμίσετε επιλογές αποστολής για μια αγορά, εξετάστε τα παρακάτω ζητήματα:

Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν μόνο από περιοχές που ανήκουν σε μια ενεργή αγορά. Για να πραγματοποιήσετε αποστολές σε μια νέα περιοχή, προσθέστε και ενεργοποιήστε μια αγορά που την περιλαμβάνει.
Μια αγορά κληρονομεί από προεπιλογή τις ρυθμίσεις αποστολής της από μια γονική αγορά. Για να παρακάμψετε τις επιλογές αποστολής για μια θυγατρική αγορά, κάντε κλικ στην Αποστολή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή.
Για να χρησιμοποιήσετε έξοδα αποστολής με βάση το βάρος ή υπολογισμένα από τον μεταφορέα, βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας έχουν ακριβείς τιμές βάρους.

Ρύθμιση σταθερών εξόδων αποστολής

Μπορείτε να ρυθμίσετε ένα πάγιο ποσό για την επιλογή αποστολής σας. Το πάγιο ποσό χρεώνει μια ενιαία τιμή, την οποία ορίζετε εσείς, για κάθε παραγγελία στην οποία ισχύουν τα έξοδα.

Βήματα:

Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.
Κάντε κλικ στην αγορά για την οποία θέλετε να ρυθμίσετε την αποστολή.
Κάντε κλικ στην Αποστολή.
Κάντε κλικ στην Προσθήκη επιλογής αποστολής.
Στο πεδίο Όνομα, εισαγάγετε ένα όνομα για την επιλογή αποστολής. Το όνομα εμφανίζεται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος χρέωσης, επιλέξτε Σταθερό.
Στο πεδίο Τιμή, εισαγάγετε το ποσό που χρεώνετε. Για να κάνετε την αποστολή δωρεάν, εισαγάγετε 0.
Προαιρετικό: Για να προσθέσετε λεπτομέρειες παράδοσης, όπως Απαιτείται υπογραφή, κάντε κλικ στην Προσθήκη λεπτομερειών παράδοσης και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τις λεπτομέρειες. Οι λεπτομέρειες παράδοσης εμφανίζονται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Προαιρετικό: Για να εμφανίσετε τον χρόνο διαμετακόμισης στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Χρόνος διαμετακόμισης, επιλέξτε έναν προτεινόμενο χρόνο διαμετακόμισης ή εισαγάγετε έναν προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης.
2. Προαιρετικό: Εάν επιλέξετε τον Προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης, τότε εισαγάγετε ένα προσαρμοσμένο εύρος ή μια μεμονωμένη τιμή για τον χρόνο διαμετακόμισής σας, όπως 3-5 ημέρες ή 3 ημέρες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα σε συγκεκριμένες συλλογές προϊόντων, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Εφαρμόζεται σε, επιλέξτε Συγκεκριμένες συλλογές.
2. Κάντε κλικ στην Προσθήκη συλλογών, επιλέξτε τις συλλογές στις οποίες ισχύουν τα έξοδα αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα αποστολής σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Δίπλα στο στοιχείο Αποστολή από, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
2. Επιλέξτε τις τοποθεσίες από τις οποίες πραγματοποιείται αποστολή με τα συγκεκριμένα έξοδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να προσθέσετε κι άλλα έξοδα αποστολής στην επιλογή αποστολής, κάντε κλικ στην Προσθήκη άλλων εξόδων αποστολής και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τα. Εάν ένα καλάθι αντιστοιχεί σε περισσότερα από ένα έξοδα αποστολής, τότε κατά την ολοκλήρωση αγοράς χρεώνονται μόνο τα υψηλότερα αντίστοιχα έξοδα.
Προαιρετικό: Για να προσφέρετε δωρεάν αποστολή με ελάχιστο ποσό παραγγελίας, ενεργοποιήστε την Προσφορά δωρεάν αποστολής πάνω από ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα Ελάχιστο ποσό.
Κάντε κλικ στο Τέλος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Ρύθμιση εξόδων αποστολής ανά ποσό παραγγελίας

Μπορείτε να ρυθμίσετε μια χρέωση βάσει ποσού παραγγελίας για την επιλογή αποστολής σας. Η χρέωση βάσει ποσού παραγγελίας χρεώνει διαφορετικές τιμές με βάση τη συνολική αξία της παραγγελίας.

Βήματα:

Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.
Κάντε κλικ στην αγορά για την οποία θέλετε να ρυθμίσετε την αποστολή.
Κάντε κλικ στην Αποστολή.
Κάντε κλικ στην Προσθήκη επιλογής αποστολής.
Στο πεδίο Όνομα, εισαγάγετε ένα όνομα για την επιλογή αποστολής.
Από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος χρέωσης, επιλέξτε Ποσό παραγγελίας.
Για κάθε εύρος αξίας παραγγελίας, εισαγάγετε μια τιμή στα πεδία Ελάχιστο, Μέγιστο και Τιμή. Ορίστε το πεδίο Ελάχιστο σε 0 στο χαμηλότερο εύρος σας και αφήστε το πεδίο Μέγιστο κενό στο υψηλότερο εύρος σας, ώστε τα εύρη σας να καλύπτουν κάθε παραγγελία. Αν το σύνολο μιας παραγγελίας δεν εμπίπτει στα εύρη σας, τότε δεν ισχύει καμία χρέωση και ο πελάτης λαμβάνει ένα σφάλμα αποστολής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Προαιρετικό: Για να εμφανίσετε τον χρόνο διαμετακόμισης στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Χρόνος διαμετακόμισης, επιλέξτε έναν προτεινόμενο χρόνο διαμετακόμισης ή εισαγάγετε έναν προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης.
2. Προαιρετικό: Εάν επιλέξετε τον Προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης, τότε εισαγάγετε ένα προσαρμοσμένο εύρος ή μια μεμονωμένη τιμή για τον χρόνο διαμετακόμισής σας, όπως 3-5 ημέρες ή 3 ημέρες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα σε συγκεκριμένες συλλογές προϊόντων, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Εφαρμόζεται σε, επιλέξτε Συγκεκριμένες συλλογές.
2. Κάντε κλικ στην Προσθήκη συλλογών, επιλέξτε τις συλλογές στις οποίες ισχύουν τα έξοδα αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα αποστολής σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Δίπλα στο στοιχείο Αποστολή από, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
2. Επιλέξτε τις τοποθεσίες από τις οποίες πραγματοποιείται αποστολή με τα συγκεκριμένα έξοδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να προσθέσετε κι άλλα έξοδα αποστολής στην επιλογή αποστολής, κάντε κλικ στην Προσθήκη άλλων εξόδων αποστολής και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τα. Εάν ένα καλάθι αντιστοιχεί σε περισσότερα από ένα έξοδα αποστολής, τότε κατά την ολοκλήρωση αγοράς χρεώνονται μόνο τα υψηλότερα αντίστοιχα έξοδα.
Προαιρετικό: Για να προσφέρετε δωρεάν αποστολή με ελάχιστο ποσό παραγγελίας, ενεργοποιήστε την Προσφορά δωρεάν αποστολής πάνω από ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα Ελάχιστο ποσό.
Κάντε κλικ στο Τέλος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Ρύθμιση εξόδων αποστολής με βάση το βάρος

Μπορείτε να ρυθμίσετε μια χρέωση με βάση το βάρος για την επιλογή αποστολής σας. Η χρέωση με βάση το βάρος χρεώνει διαφορετικές τιμές ανάλογα με το συνολικό βάρος κάθε αποστολής. Αν μια παραγγελία χωριστεί σε περισσότερες από μία αποστολές, τότε υπολογίζεται μια χρέωση με βάση το βάρος για κάθε αποστολή και τα ποσά προστίθενται μαζί, με αποτέλεσμα μια τελική χρέωση. Μια επιλογή αποστολής με βάση το βάρος μπορεί να έχει μόνο μία χρέωση.

Βήματα:

Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.
Κάντε κλικ στην αγορά για την οποία θέλετε να ρυθμίσετε την αποστολή.
Κάντε κλικ στην Αποστολή.
Κάντε κλικ στην Προσθήκη επιλογής αποστολής.
Στο πεδίο Όνομα, εισαγάγετε ένα όνομα για την επιλογή αποστολής.
Από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος χρέωσης, επιλέξτε Βάρος.
Για κάθε εύρος βάρους, εισαγάγετε μια τιμή στα πεδία Ελάχιστο, Μέγιστο και Τιμή. Ορίστε το πεδίο Ελάχιστο σε 0 στο χαμηλότερο εύρος σας και αφήστε το πεδίο Μέγιστο κενό στο υψηλότερο εύρος σας, ώστε τα εύρη σας να καλύπτουν κάθε παραγγελία. Αν το βάρος μιας παραγγελίας δεν εμπίπτει στα εύρη σας, τότε δεν ισχύει καμία χρέωση και ο πελάτης λαμβάνει ένα σφάλμα αποστολής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Προαιρετικό: Για να εμφανίσετε τον χρόνο διαμετακόμισης στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Χρόνος διαμετακόμισης, επιλέξτε έναν προτεινόμενο χρόνο διαμετακόμισης ή εισαγάγετε έναν προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης.
2. Προαιρετικό: Εάν επιλέξετε τον Προσαρμοσμένο χρόνο διαμετακόμισης, τότε εισαγάγετε ένα προσαρμοσμένο εύρος ή μια μεμονωμένη τιμή για τον χρόνο διαμετακόμισής σας, όπως 3-5 ημέρες ή 3 ημέρες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα σε συγκεκριμένες συλλογές προϊόντων, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Εφαρμόζεται σε, επιλέξτε Συγκεκριμένες συλλογές.
2. Κάντε κλικ στην Προσθήκη συλλογών, επιλέξτε τις συλλογές στις οποίες ισχύουν τα έξοδα αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα αποστολής σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Δίπλα στο στοιχείο Αποστολή από, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
2. Επιλέξτε τις τοποθεσίες από τις οποίες πραγματοποιείται αποστολή με τα συγκεκριμένα έξοδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να προσφέρετε δωρεάν αποστολή με ελάχιστο ποσό παραγγελίας, ενεργοποιήστε την Προσφορά δωρεάν αποστολής πάνω από ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα Ελάχιστο ποσό.
Κάντε κλικ στο Τέλος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Ρύθμιση εξόδων αποστολής που υπολογίζονται από μεταφορέα ή εφαρμογή

Μπορείτε να ρυθμίσετε μια χρέωση που υπολογίζεται από μεταφορέα ή εφαρμογή για την επιλογή αποστολής σας. Η χρέωση που υπολογίζεται από μεταφορέα ή εφαρμογή εμφανίζει ζωντανές τιμές από έναν μεταφορέα, όπως η UPS, η FedEx ή η USPS, ή από μια εφαρμογή αποστολής. Ο μεταφορέας υπολογίζει την τιμή με βάση το βάρος, τις διαστάσεις και τον προορισμό της παραγγελίας. Μια επιλογή αποστολής που υπολογίζεται από μεταφορέα ή εφαρμογή μπορεί να έχει μόνο μία χρέωση.

Βήματα:

Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.
Κάντε κλικ στην αγορά για την οποία θέλετε να ρυθμίσετε την αποστολή.
Κάντε κλικ στην Αποστολή.
Κάντε κλικ στην Προσθήκη επιλογής αποστολής.
Στο πεδίο Όνομα, εισαγάγετε ένα όνομα για την επιλογή αποστολής.
Από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος χρέωσης, επιλέξτε Υπολογίζεται από μεταφορέα ή εφαρμογή.
Επιλέξτε τον μεταφορέα ή την εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε τις υπηρεσίες που θέλετε να εμφανίζονται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Προαιρετικό: Για να αυξήσετε την τιμή ή να προσφέρετε έκπτωση, προσθέστε ένα τέλος διαχείρισης ως ποσοστό, ως σταθερό ποσό ή και τα δύο. Για να προσφέρετε έκπτωση, εισαγάγετε μια αρνητική τιμή, όπως -5% ή -2,50.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα σε συγκεκριμένες συλλογές προϊόντων, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Από το αναπτυσσόμενο μενού Εφαρμόζεται σε, επιλέξτε Συγκεκριμένες συλλογές.
2. Κάντε κλικ στην Προσθήκη συλλογών, επιλέξτε τις συλλογές στις οποίες ισχύουν τα έξοδα αποστολής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Προαιρετικό: Για να εφαρμόσετε τα έξοδα αποστολής σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:
1. Δίπλα στο στοιχείο Αποστολή από, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
2. Επιλέξτε τις τοποθεσίες από τις οποίες πραγματοποιείται αποστολή με τα συγκεκριμένα έξοδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος.
Κάντε κλικ στο Τέλος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Προσφορά δωρεάν αποστολής

Μπορείτε να προσφέρετε δωρεάν αποστολή σε οποιαδήποτε χρέωση ορίζοντας την Τιμή της σε 0 ή ενεργοποιώντας την Προσφορά δωρεάν αποστολής για παραγγελίες άνω ενός ελάχιστου ποσού και εισάγοντας ένα Ελάχιστο ποσό. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσφέρετε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50 USD.

Για να προσφέρετε εναλλακτικά δωρεάν αποστολή σε συγκεκριμένους πελάτες, δημιουργήστε μια έκπτωση δωρεάν αποστολής.

Επεξεργασία ή διαγραφή επιλογής αποστολής

Μπορείτε να αλλάξετε τις χρεώσεις και τις προϋποθέσεις μιας επιλογής αποστολής ή να την καταργήσετε από μια αγορά ανά πάσα στιγμή.

Βήματα:

Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Αγορές.
Κάντε κλικ στην αγορά με την επιλογή αποστολής που θέλετε να επεξεργαστείτε.
Κάντε κλικ στην Αποστολή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού Περισσότερες ενέργειες δίπλα στην επιλογή αποστολής που θέλετε να αλλάξετε.
Επιλέξτε Επεξεργασία για να αλλάξετε τις χρεώσεις και τις προϋποθέσεις, Ορισμός ως ανενεργή για να σταματήσετε να προσφέρετε την επιλογή ή Διαγραφή για να την καταργήσετε.
Κάντε κλικ στην Αποθήκευση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Τέλος και στην Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε την αγορά.

Δοκιμή των επιλογών αποστολής σας

Οι επιλογές αποστολής σας καθορίζουν ποιες επιλογές παράδοσης και τιμές εμφανίζονται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Αφού ρυθμίσετε τις επιλογές αποστολής σας, τοποθετήστε μια δοκιμαστική παραγγελία για να επαληθεύσετε τις επιλογές από τις οποίες μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα αντιμετώπιση προβλημάτων και δοκιμή εξόδων αποστολής.

Στους πελάτες δεν προσφέρεται καμία επιλογή αποστολής μέχρι να εισαγάγουν μια διεύθυνση παράδοσης. Όταν ένας πελάτης εισάγει μια διεύθυνση αποστολής κατά την ολοκλήρωση αγοράς, εμφανίζονται μόνο οι επιλογές αποστολής που ισχύουν για την παραγγελία και τη διεύθυνσή του, ενώ από προεπιλογή επιλέγεται η φθηνότερη επιλογή. Αν ένας πελάτης αλλάξει το καλάθι του αφού φτάσει στην ολοκλήρωση αγοράς, τότε οι επιλογές αποστολής του υπολογίζονται εκ νέου όταν προχωρήσει στο τελικό βήμα.

Αν η διεύθυνση ενός πελάτη βρίσκεται σε μια περιοχή που δεν ανήκει σε ενεργή αγορά, τότε ειδοποιείται ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή αποστολής.