Sichere Anmeldemethoden

Eine sichere Anmeldemethode trägt zum Schutz deines Shopify-Kontos bei, da für die Anmeldung oder die Bestätigung sensibler Aktionen mehr als nur ein Passwort erforderlich ist. Möglicherweise musst du eine sichere Anmeldemethode verwenden, wenn der bzw. die Inhaber:in deiner Organisation diese erzwungen hat oder wenn du Zugriff auf Finanzprodukte hast.

Verfügbare sichere Anmeldemethoden

Du kannst eine der folgenden Methoden verwenden:

• Passkeys: Melde dich mit deinem Gesicht, deinem Fingerabdruck, deiner PIN oder deiner Bildschirmsperre an. Passkeys sind eine sicherere Option und bieten Schutz vor Phishing. Einen Passkey einrichten.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Füge bei der Anmeldung einen zusätzlichen Verifizierungsschritt hinzu, z. B. eine Authentifizierungs-App, einen Sicherheitsschlüssel oder eine SMS. Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten.

Jede dieser Methoden erfüllt die Anforderung. Wenn du mehr als eine einrichtest, hast du eine Sicherung, falls deine primäre Methode nicht verfügbar ist.

Wenn eine sichere Anmeldung erforderlich ist

Auch wenn du nicht selbst eine sichere Anmeldemethode einrichtest, kann es sein, dass du eine verwenden musst. Eine Anforderung kann sich durch deine Organisation, durch den Zugriff auf Finanzprodukte oder durch beides ergeben. Wenn eine Anforderung zutrifft, wirst du aufgefordert, eine Methode einzurichten. Du kannst diese Aufforderung erst schließen, wenn du eine Methode hinzugefügt hast.

Erzwingung durch die Organisation

Der bzw. die Inhaber:in oder Administrator:in deiner Organisation kann die sichere Anmeldung für alle Benutzer:innen erzwingen. Wenn die Erzwingung aktiv ist, musst du über mindestens eine sichere Anmeldemethode verfügen, um auf die Organisation zugreifen zu können.

Finanzprodukte

Wenn du Zugriff auf ein Finanzprodukt wie Shopify Balance oder Shopify Credit hast, musst du eine sichere Anmeldemethode für dein Shopify-Konto verwenden. Diese Anforderung trägt dazu bei, dein Konto und dein Geschäft vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Diese Anforderung ist unabhängig von der Erzwingung durch die Organisation. Auch wenn deine Organisation keine sichere Anmeldemethode vorschreibt, musst du dennoch eine verwenden, wenn du Zugriff auf Finanzprodukte hast. Die Anforderung gilt für dein Shopify-Konto, bleibt also in allen Organisationen aktiv, denen du angehörst.

Wenn diese Anforderung zutrifft, kannst du Folgendes erwarten:

• Du wirst aufgefordert, eine sichere Anmeldemethode einzurichten, falls du dies noch nicht getan hast. Du kannst die Aufforderung erst schließen, wenn du eine Methode hinzugefügt hast.
• Du kannst die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Einstellungen unter Sicherheit für dein Konto deaktivieren, musst aber mindestens eine sichere Anmeldemethode beibehalten, solange die Anforderung besteht.
• Möglicherweise wirst du aufgefordert, deine Identität erneut zu verifizieren, wenn du sensible Aktionen ausführst, wie z. B. die Änderung deines Bankkontos oder die Anzeige von Kartendetails.

Fehlerbehebung für eine Verifizierungsaufforderung, die du nicht abschließen kannst

Weitere Informationen findest du unter Fehlerbehebung bei Verifizierungsaufforderungen im Shopify-Adminbereich.

Wenn du den Zugriff auf deine Anmeldemethoden verloren hast, kannst du dein Konto wiederherstellen, indem du deine Identität verifizierst. Deine Anfrage wird überprüft, bevor der Zugriff wiederhergestellt wird.