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Produktkategorien

Produktkategorien sind Bezeichnungen, die Produkten oder Produktkollektionen zugewiesen werden. Produktkategorien werden verwendet, um die Steuerpflichten und -befreiungen anzugeben, die für einen Kauf gelten. Die Produktkategorien werden aus der Standard-Produkt-Taxonomie von Shopify ausgewählt, bei der es sich um eine vordefinierte und standardisierte Liste handelt.

Produktkategorien sind auch für die Verwaltung deiner Produkte nützlich und können für die folgenden Aufgaben verwendet werden:

Auf dieser Seite

Automatische Vorschläge für Produktkategorien

Wenn du ein Produkt erstellst und einen Namen sowie eine Beschreibung eingibst und Bilder für das Produkt hinzufügst, werden diese Informationen verwendet, um einen Produktkategorie-Vorschlag zu generieren, der auf Shopify Magic basiert. Du kannst die vorgeschlagene Kategorie beibehalten, indem du das Produkt speicherst, oder eine Kategorie auswählen, die so spezifisch wie möglich für dein Produkt ist.

Shopify Magic fügt außerdem Kategorie-Metafelder und Werte hinzu, die basierend auf den Produktdetails für dein Produkt relevant sind. Du kannst diese Kategorie-Metafelder beibehalten und deinem Produkt weitere verfügbare Kategorie-Metafelder hinzufügen.

Diese Kategorie ist nur ein Vorschlag und sollte nicht als Steuerberatung betrachtet werden. Es ist wichtig, dass du die Richtigkeit der Produktkategorie überprüfst, bevor du dein Produkt speicherst, und bei Bedarf einen Steuerexperten konsultierst.

Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich auf vorgeschlagene Produktkategorien zugreifen und diese überprüfen. Du kannst auch auf eine Liste aller Produkte zugreifen, für die du manuell eine Produktkategorie auswählen musst.

Allen Produkten sollte eine Shopify-Produktkategorie zugewiesen werden. Wenn keine Kategorie zugewiesen ist, wird dein Produkt als Nicht kategorisiert gespeichert. Dies kann auch passieren, wenn ein Produkt mit einer CSV-Datei oder einer App erstellt wird. Wenn du nicht möchtest, dass dein Produkt als Nicht kategorisiert gespeichert wird, kannst du dem Produkt eine Produktkategorie hinzufügen.

Produktkategorien auswählen und verwalten

Du kannst Produktkategorien auf eine der folgenden Arten auf deine Produkte anwenden:

Eine Produktkategorie einzeln auswählen oder aktualisieren

Du kannst jederzeit eine Produktkategorie für jedes Produkt hinzufügen oder aktualisieren. Du kannst den Filter Produktkategorie verwenden, um deine Produktliste zu filtern, sodass nur nicht kategorisierte Produkte angezeigt werden, und sie dann manuell aktualisieren.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

  2. Klicke auf das Produkt, das du bearbeiten möchtest.

  3. Führe im Abschnitt Kategorie die folgenden Schritte aus:

    • Gib die Kategorie deines Produkts ein und wähle dann das genaueste Ergebnis aus der Liste Kategorie aus.
    • Klicke dich durch jede Ebene der Kategorien und Unterkategorien, um deine Produktkategorie zu finden.

  4. Klicke auf Speichern.

Mobil
  1. Tippe in der Shopify App auf das Symbol Produkte .
  2. Tippe auf das Produkt, das du bearbeiten möchtest.
  3. Im Kategorie Abschnitt die folgenden Schritte aus:
    • Gib die Kategorie deines Produkts ein und wähle dann das genaueste Ergebnis aus der Liste Kategorie aus.
    • Tippe dich durch jede Ebene der Kategorien und Unterkategorien, um deine Produktkategorie zu finden.
  4. Tippe auf Speichern oder ✓.

Produktkategorien gebündelt auswählen oder aktualisieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

  2. Wähle die Produkte aus, die du ändern möchtest, indem du eine der folgenden Aktionen ausführst:

    • Um nur bestimmte Produkte zu bearbeiten, aktiviere das Kontrollkästchen neben jedem Produkt.
    • Um nur die Varianten eines einzigen Produkts zu bearbeiten, wähle nur dieses Produkt aus.
    • Um alle Listenelemente auf einer Seite auszuwählen, aktiviere das Kontrollkästchen oben in der Produktliste.
    • Um alle Produkte in deinem Shop auszuwählen, aktiviere das Kontrollkästchen oben in der Produktliste und klicke dann auf Alle 50+ Artikel aus deinem Shop auswählen.

  3. Klicke auf Massenbearbeitung.

  4. Wenn die Spalte Produktkategorie in deiner Ansicht nicht angezeigt wird, klicke auf Spalten und wähle dann Produktkategorie aus.

  5. Führe in der Spalte Produktkategorie einen der folgenden Schritte aus:

    • Suche im Feld Produktkategorie nach der Kategorie deines Produkts und wähle dann das genaueste Ergebnis aus der Liste aus.
    • Klicke dich durch jede Ebene der Kategorien und Unterkategorien, um deine Produktkategorie zu finden.

  6. Klicke auf Speichern.

Eine Produktkategorie mithilfe einer CSV-Datei auswählen

Du kannst Produktkategorien über einen CSV-Produktimport importieren. Um zu überprüfen, ob die Werte deiner Produktkategorie mit der vordefinierten Liste von Shopify übereinstimmen, sieh dir die Standard-Produkt-Taxonomie von Shopify an.

Du kannst eine Beispiel-Produkt-CSV-Datei herunterladen und anzeigen, um sie als Vorlage zu verwenden.

Produktkategorie in deinem Admin

Du kannst die Kategorie eines Produkts direkt auf der Produktdetailseite finden und aktualisieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

  2. Klicke auf das Produkt, das du überprüfen möchtest.

  3. Suche im Abschnitt Produktorganisation auf der rechten Seite der Seite das Feld Kategorie. Dieses Feld zeigt einen der folgenden Status an:

    • Nicht kategorisiert: Es wurde keine Kategorie zugewiesen.
    • Vorgeschlagene Kategorie (in Lila angezeigt): Shopify Magic hat eine Kategorie vorgeschlagen, die du aber noch nicht bestätigt hast. Klicke auf Akzeptieren, um sie zu bestätigen, oder klicke auf die Kategorie, um eine andere auszuwählen.
    • Bestätigte Kategorie: Eine Kategorie wurde zugewiesen und gespeichert.

Bestehende Produktkategorien migrieren

Die Veröffentlichung der Standard-Produkt-Taxonomie von Shopify bedeutet, dass einige der von dir zuvor verwendeten Produktkategorien möglicherweise geändert oder ersetzt wurden.

Wenn sich eine von dir zuvor verwendete Kategorie geändert hat, wird eine Kategorie vorgeschlagen, die am besten zu den Details deines Produkts passt. Wenn es keine Kategorie gibt, wird dein Produkt als nicht kategorisiert gespeichert. Dies kann auch passieren, wenn ein Produkt mit CSV oder einer App erstellt wird.

Es ist wichtig, diese Empfehlungen und alle nicht kategorisierten Produkte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zu deinen Produkten passen. Wenn du deine Produkte überprüfst, kannst du eine der folgenden Aktionen ausführen:

  • Empfohlene Kategorie akzeptieren: Wenn die vorgeschlagene Kategorie für dein Produkt korrekt ist, kannst du den Vorschlag akzeptieren.
  • Neue Kategorien erkunden: Wenn die vorgeschlagene Kategorie nicht passt, dein Produkt nicht kategorisiert ist oder du andere Kategorien erkunden möchtest, kannst du das Dropdown-Menü Kategorie auf der Produktseite in deinem Shopify-Adminbereich überprüfen. Du kannst auch die Standard-Produkt-Taxonomie von Shopify einsehen, um eine passendere Kategorie für dein Produkt zu finden.

Erfahre mehr darüber, welche Kategorien sich in der Standard-Produkt-Taxonomie von Shopify geändert haben.

Steuerberechnung mithilfe von Produktkategorien

Nachdem du deine Produkte kategorisiert hast, werden die Kategorien verwendet, um deine Steuerpflichten beim Verkauf in eine bestimmte Region automatisch zu ermitteln. Die Verwendung von Produktkategorien erhöht die Genauigkeit der Steuerberechnungen und reduziert die Notwendigkeit von Steuerüberschreibungen.

Angenommen, du verkaufst T-Shirts. In New York sind Kleidung und Schuhe mit einem Einzelpreis von unter 110 USD in einigen Gerichtsbarkeiten von der Umsatzsteuer der Stadt New York und des Bundesstaates New York befreit. Wenn die richtigen Produktkategorien für deine Produkte festgelegt sind, werden diese Steuern nicht erhoben, wenn du deine Produkte an Kunden in New York verkaufst. Wenn sich die für diese Produkte geltenden Regeln in Zukunft ändern, wird die Art und Weise, wie die Steuer für deine Produkte berechnet wird, automatisch aktualisiert, ohne dass du etwas tun musst.

Wenn du eine Produktkategorie für ein Produkt festlegst, für das eine Überschreibung gilt, hat die Überschreibung Vorrang vor den Steuerberechnungen der Produktkategorie. Das schließt kollektionsbasierte Steuerüberschreibungen ein. Ziehe in Betracht, alle Produkt-Steuerüberschreibungen zu entfernen, die im Widerspruch zu deinen Produktkategorien stehen. Wenn dir jedoch Steuerregeln bekannt sind, die nicht durch Produktkategorien berechnet werden, behalte deine Produkt-Steuerüberschreibungen bei.

Du bist nicht verpflichtet, Produktkategorien zu verwenden. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, keine Produktkategorien auf deine Produkte anzuwenden, musst du Steuerüberschreibungen verwenden und diese manuell aktualisieren.

Bundesstaatspezifische Ausnahmen mithilfe von Produktkategorien

Einige US-Bundesstaaten haben Ausnahmen für bestimmte Produktkategorien, einschließlich Ausnahmen für Bekleidung in Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island und Vermont. Jeder Bundesstaat hat für diese Ausnahmen unterschiedliche Schwellenwerte und Regeln.

Damit diese Ausnahmen automatisch angewendet werden, stelle sicher, dass deine Produkte der richtigen Kategorie zugeordnet sind, z. B. Bekleidung & Accessoires oder einer spezifischeren Unterkategorie.

Detaillierte Ausnahmeregelungen nach Bundesstaat, einschließlich Preisschwellen und Details zur Gerichtsbarkeit von New York, findest du unter Steuerregeln für Bekleidung in US-Bundesstaaten.

Einschränkungen

Es gibt einige Situationen, in denen Produktkategorien nicht zur Berechnung von Steuern verwendet werden können:

  • Branchen- oder produktspezifische Steuern, die zu einer separaten Steuerposition führen, wie z. B. Gebühren für Elektroschrott.
  • Steuern, die auf Volumen, Gewicht, Inhaltsstoffen oder Größe basieren, wie z. B. Verbrauchssteuern.
  • Varianten eines einzelnen Produkts können keine unterschiedlichen Produktkategorien haben.
  • Gebündelte Waren, die als einzelnes Produkt erstellt werden, haben eine einzige Produktkategorie.
  • Produktkategorien werden nicht zwischen Shopify und Marktplätzen wie Meta oder Google synchronisiert.
  • Produktkategorien werden nicht auf Bestellungen angewendet, die sich nicht für Shopify Tax qualifizieren.
  • Produkte und Kategorien mit Steuerüberschreibungen.

Testen der Steuerberechnung anhand von Produktkategorien

Da es keine Möglichkeit gibt, eine Vorschau für bestimmte Steuersätze anzuzeigen, kannst du Bestellentwürfe erstellen, um zu überprüfen, ob deine Produkte wie erwartet besteuert werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

  2. Klicke auf Bestellung erstellen.

  3. Füge die Produkte, die du testen möchtest, zur Bestellung hinzu.

  4. Füge im Abschnitt Kunde einen Kunden mit einer Lieferadresse in der Region hinzu, in der du die Steuerberechnungen testen möchtest.

  5. Füge im Abschnitt Versand eine Versandart hinzu. Ohne eine Versandart wird keine Steuer berechnet.

  6. Überprüfe die Steuerberechnung im Abschnitt Zahlung. Die geschätzte Steuer zeigt den berechneten Steuerbetrag an.

  7. Nachdem du die Steuerberechnung überprüft hast, kannst du die Bestellung entweder als Entwurf zur Referenz speichern oder sie verwerfen.

Wenn die resultierende Steuerberechnung nicht deinen Erwartungen entspricht, überprüfe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Fehlerbehebung bei Problemen mit Produktkategorien

Wenn die Steuern nicht wie erwartet berechnet werden, überprüfe die folgenden häufigen Probleme und Lösungen.

Fehlerbehebung, wenn keine Steuern berechnet werden oder der Steuerbetrag falsch ist

Wenn keine Steuern berechnet werden oder der Steuerbetrag falsch ist, überprüfe die folgenden möglichen Ursachen:

Produktkategorie ist „Nicht kategorisiert“

  1. Gehe zu Produkte und filtere nach Produktkategorie > Nicht kategorisiert.
  2. Weise dem Produkt eine Produktkategorie zu.

Vorgeschlagene Kategorie nicht bestätigt

  1. Öffne das Produkt und überprüfe, ob die Kategorie als Vorgeschlagene Kategorie (in Lila) angezeigt wird.
  2. Klicke auf Akzeptieren, um die vorgeschlagene Kategorie zu bestätigen, oder wähle eine andere Kategorie aus.

Falsche Produktkategorie zugewiesen

  1. Öffne das Produkt und überprüfe das Feld Kategorie unter Produktorganisation.
  2. Wähle eine zutreffendere Kategorie aus der Standard-Produkttaxonomie von Shopify aus.

Steuerüberschreibung hat Vorrang

  1. Gehe zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren und prüfe, ob Produkt- oder Kollektionsüberschreibungen vorliegen.
  2. Entferne die Steuerüberschreibung oder passe sie an, wenn sie mit deiner Produktkategorie in Konflikt steht.

Kunde hat eine Steuerbefreiung

  1. Öffne das Kundenprofil und überprüfe den Abschnitt Steuerbefreiungen.
  2. Überprüfe und aktualisiere bei Bedarf die Einstellungen zur Steuerbefreiung für Kund:innen.

Steuererhebung für den Bundesstaat nicht aktiviert

  1. Gehe zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren > Vereinigte Staaten und überprüfe, ob der Bundesstaat der Kundin bzw. des Kunden aufgeführt ist.
  2. Füge den Bundesstaat hinzu, um in dieser Region Steuern zu erheben.
Fehlerbehebung: Produkt fälschlicherweise als digital statt physisch markiert

Wenn ein Produkt nicht als physisches Produkt gekennzeichnet ist, behandelt Shopify es als digitales Produkt. Digitale Produkte können in bestimmten Bundesstaaten steuerbefreit sein.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

  2. Klicke auf das Produkt, das du überprüfen möchtest.

  3. Bestätige im Abschnitt Versand, dass Dies ist ein physisches Produkt ausgewählt ist.

  4. Klicke auf Speichern.

Fehlerbehebung bei Konflikten zwischen Steuerüberschreibungen und Produktkategorien

Steuerüberschreibungen haben immer Vorrang vor den Berechnungen der Produktkategorie. Wenn du eine Produktkategorie zugewiesen hast, die Steuern aber nicht korrekt berechnet werden, suche nach widersprüchlichen Überschreibungen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

  2. Klicke auf das Land oder die Region, in dem bzw. der du die Steuereinstellungen überprüfen möchtest.

  3. Überprüfe im Abschnitt Steuersätze und -befreiungen die Liste Produktüberschreibungen.

  4. Wenn eine Produkt- oder Kollektionsüberschreibung mit deiner Produktkategorie in Konflikt steht, klicke auf die Überschreibung und dann auf Löschen.

Fehlerbehebung: Produktkategorie unerwartet geändert

Wenn eine Produktkategorie geändert wurde und du die Änderung nicht vorgenommen hast, könnten die folgenden Faktoren die Ursache sein:

  • App-Integration: Einige Apps, die Produkte verwalten, wie z. B. Inventarmanagement- oder Marktplatz-Apps, können Produktkategorien aktualisieren.
  • Massenbearbeitung oder CSV-Import: Eine kürzlich durchgeführte Massenbearbeitung oder ein CSV-Import hat die Kategorie möglicherweise überschrieben.
  • Mitarbeiter des Shops: Ein anderer Mitarbeiter mit Berechtigungen zur Produktbearbeitung hat die Änderung möglicherweise vorgenommen.

Um herauszufinden, wodurch die Kategorie geändert wurde, überprüfe die letzten Aktivitäten deines Shops unter Einstellungen > Aktivitätsprotokoll und filtere nach Produkte.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich allen meinen Produkten Produktkategorien zuweisen?

Produktkategorien sind nicht obligatorisch, werden aber empfohlen. Die Zuweisung von Kategorien verbessert die Genauigkeit der US-Steuerberechnungen und reduziert den Bedarf an manuellen Steuerüberschreibungen. Wenn du keine Produktkategorien zuweist, werden für Bestellungen die Standardsteuersätze oder von dir konfigurierte Überschreibungen verwendet.

Was passiert, wenn ich keine Produktkategorie zuweise?

Wenn einem Produkt keine Kategorie zugewiesen ist, wird es als Nicht kategorisiert gekennzeichnet. Shopify Tax verwendet dann die allgemeinen Steuersätze für die Zieladresse anstelle von produktspezifischen Sätzen. Dies kann zu höheren oder niedrigeren Steuern führen, als gesetzlich vorgeschrieben.

Kann ich Produktvarianten unterschiedliche Produktkategorien zuweisen?

Nein. Varianten eines einzelnen Produkts teilen sich dieselbe Produktkategorie. Wenn du Varianten hast, die eine unterschiedliche steuerliche Behandlung erfordern, wie z. B. Größen für Erwachsene im Vergleich zu Größen für Jugendliche, solltest du in Betracht ziehen, separate Produkte zu erstellen.

Woher weiß ich, welche Produktkategorie ich auswählen soll?

Verwende die spezifischste Kategorie aus der Standard-Produkttaxonomie von Shopify, die dein Produkt genau beschreibt. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Kategorie für deine Produkte gilt, wende dich an eine Steuerberatung. Der Shopify Support kann dich nicht dazu beraten, welche Produktkategorien für deine spezifischen Produkte korrekt sind.

Warum werden einige vorgeschlagene Kategorien in Lila angezeigt?

Lila Kategorien sind Vorschläge, die von Shopify Magic basierend auf dem Namen, der Beschreibung und den Bildern deines Produkts generiert werden. Diese Vorschläge werden erst angewendet, wenn du sie durch Klicken auf Akzeptieren oder durch Speichern des Produkts bestätigst. Wenn du den Vorschlag nicht bestätigst, bleibt das Produkt für Steuerzwecke Nicht kategorisiert.

Kann ich eine Vorschau der Steuersätze für eine Produktkategorie anzeigen, bevor ich sie zuweise?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, eine Vorschau der spezifischen Steuersätze für eine Produktkategorie anzuzeigen. Um die Steuerberechnungen zu überprüfen, erstelle einen Bestellentwurf mit den Produkten, die du testen möchtest, und einer Kundenadresse in der Zielregion.

Gelten Produktkategorien für POS-Bestellungen?

Ja. Produktkategorien werden zur Berechnung von Steuern bei POS-Bestellungen verwendet, wenn dein Shop Shopify Tax nutzt. Benutzerdefinierte Verkaufsartikel, die direkt im POS erstellt werden, können jedoch keiner Produktkategorie zugewiesen werden, was zu falschen Steuerberechnungen für diese Artikel führen kann.

Was ist, wenn meine Produktkategorie nicht in der Taxonomie enthalten ist?

Wenn du keine genaue Übereinstimmung für dein Produkt finden kannst, wähle die nächstliegende übergeordnete Kategorie aus, die zutrifft. Wenn du beispielsweise eine spezielle Art von Kleidung verkaufst, die nicht aufgeführt ist, wähle Bekleidung & Accessoires oder die relevanteste Unterkategorie aus. Wenn du der Meinung bist, dass eine Kategorie in der Taxonomie fehlt, kannst du Feedback im Produkt-Taxonomie-Repository von Shopify einreichen.

Hilfe zu Produktkategorien erhalten

Wann du dich an einen Steuerberater wenden solltest

Wende dich an einen Steuerberater, wenn du Hilfe bei den folgenden Themen benötigst:

  • Bestimmen, welche Produktkategorien für deine spezifischen Produkte gelten.
  • Verständnis der Steuerpflichten und -befreiungen in deiner Gerichtsbarkeit.
  • Sicherstellung der Einhaltung lokaler, staatlicher oder internationaler Steuergesetze.
  • Überprüfung der bisherigen Steuererhebung auf Richtigkeit.

Wann du dich an den Shopify Support wenden solltest

Kontaktiere den Shopify Support, wenn du bei den folgenden Themen Hilfe benötigst:

  • Verstehen, wie du Produktkategorien in deinem Shopify-Adminbereich zuweist oder aktualisierst.
  • Fehlerbehebung bei technischen Problemen mit Steuerberechnungen.
  • Navigation in den Steuereinstellungen in deinem Shopify-Adminbereich.
  • Verständnis der Funktionsweise von Shopify Tax.

Vorbereitung auf die Kontaktaufnahme mit dem Shopify Support bei Problemen mit Produktkategorien

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, halte die folgenden Informationen bereit, damit dein Anliegen schneller gelöst werden kann:

  • Eine Beschreibung dessen, was du erwartest und was stattdessen passiert
  • Ein Admin-Link zu einer Bestellung, die das Problem zeigt (gehe zu Bestellungen, klicke auf die Bestellung und kopiere die URL aus deinem Browser)
  • Wenn möglich, ein Admin-Link zu einer Bestellung, bei der die Steuern zum Vergleich korrekt berechnet wurden
  • Ein Admin-Link zum/zu den betroffenen Produkt(en) (gehe zu Produkte, klicke auf das Produkt und kopiere die URL)
  • Die aktuell dem Produkt zugewiesene Produktkategorie
  • Die Lieferadresse des Kunden (Bundesstaat oder Land)
  • Ob du Steuerüberschreibungen für das Produkt oder die Kollektion eingerichtet hast
  • Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist
  • Schritte, die du bereits aus dem Abschnitt zur Fehlerbehebung ausprobiert hast