Kassenschubladen für Shopify POS

Du kannst in deinem Einzelhandelsgeschäft Barzahlungen akzeptieren und Kunden eine weitere Möglichkeit bieten, deine Produkte zu kaufen. Wenn du in deinem Einzelhandelsgeschäft Bargeld für Käufe akzeptierst, benötigst du möglicherweise eine sichere und zuverlässige Kassenschublade. Mit einer Kassenschublade kannst du jede physische Währung, die du in deinem Shop akzeptierst, sicher aufbewahren und das von Kunden erhaltene Geld im Blick behalten.

Anforderungen für die Verwendung einer Kassenschublade mit Shopify POS

Um diese Hardware mit deinem Shopify-Shop zu verwenden, musst du die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Du verwendest Shopify POS.
• Du verfügst über ein kompatibles iPad mit iOS 15 oder höher, ein iPhone mit iOS 15 oder höher oder ein kompatibles Android-Gerät mit Version 10 oder höher.

Unterstützte Kassenschubladen

Unterstützte Kassenschubladen sind im Shopify Hardware Store in den folgenden Ländern erhältlich:

Entdecke die unten aufgeführte Kollektion von Shopify POS-Kassenschubladen, die mit Shopify POS kompatibel sind, mit Details zu verfügbaren Marken, Farboptionen, Modellnummern und regionaler Verfügbarkeit in Nordamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum.

Shopify POS-Kassenschubladen in Nordamerika

Sieh dir die Vielfalt der für Shopify POS in Nordamerika verfügbaren Kassenschubladen an. Es werden verschiedene Größen und Farben von Star Micronics mit spezifischen Modelldetails und regionaler Verfügbarkeit vorgestellt.

Shopify POS-Kassenschubladen in Europa

Entdecke die Optionen für Shopify POS-Kassenschubladen in Europa. Es werden Modelle von Star Micronics vorgestellt, die in mehreren Ländern erhältlich sind, komplett mit Farbauswahl und Modellspezifikationen.

Shopify POS-Kassenschubladen im asiatisch-pazifischen Raum

Sieh dir die Auswahl an Kassenschubladen an, die für Shopify POS im asiatisch-pazifischen Raum angeboten werden, einschließlich Marken wie VPOS und Kingly, mit detaillierten Angaben zu Farboptionen, Modellnummern und Verfügbarkeit in bestimmten Märkten.

Kompatibilitätsanforderungen für Shopify POS für iOS- und Android-Geräte

Shopify POS ist nur für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Es ist nicht für Laptops, Desktop-Computer oder Amazon Fire Tablets verfügbar.

Shopify POS funktioniert mit Geräten, die die folgenden Anforderungen erfüllen:

Shopify POS unterstützt iOS 14 oder niedriger nicht mehr. Mit älteren iOS-Versionen kannst du die App zwar weiterhin verwenden, aber nicht mehr aktualisieren. Um Fehlerbehebungen und neue Funktionen nutzen zu können, musst du dein Gerät auf iOS 15.1 oder höher aktualisieren. Wenn das nicht möglich ist, wechsle zu einem anderen Gerät, auf dem Shopify POS mit iOS 15.1 oder höher ausgeführt wird.

iOS-Berechtigungsanforderungen

Wenn du dein Gerät auf iOS 15.1 oder höher aktualisierst und externe Shopify-Apps verwendest, musst du möglicherweise das websiteübergreifende Tracking in deinen iOS-Einstellungen aktivieren. Das websiteübergreifende Tracking ermöglicht es externen Shopify-Apps, die du in deinem Shopify-Adminbereich installierst, in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale und der Shopify-App verbunden zu bleiben.

Um das websiteübergreifende Tracking zu aktivieren, führe die folgenden Schritte aus:

1. Öffne auf deinem iOS-Gerät die App Einstellungen.
2. Tippe auf Shopify, Shopify POS oder Shopify Inbox.
3. Aktiviere Websiteübergreifendes Tracking erlauben.

Du kannst diese unterstützten Kassenschubladen auch bei vielen autorisierten Wiederverkäufern kaufen.

Die Kassenschublade installieren

Verbinde die Kassenschublade mit dem mitgelieferten Kassenschubladenkabel mit dem Belegdrucker. Das größere Ende des Kabels wird in die Kassenschublade und das kleinere Ende in den Belegdrucker gesteckt.

Wenn du deinen Belegdrucker über USB mit dem Shopify POS Hub verbindest, dann schließe deine Kassenschublade wie gewohnt an den Belegdrucker an.

Kassenschublade bei der Verwendung des Shopify POS Hub anschließen

Kassenschubladen werden nicht direkt mit dem Shopify POS Hub verbunden. Wenn du den Shopify POS Hub verwendest, verbinde den kompatiblen Bondrucker mit dem POS Hub und verbinde dann die Kassenschublade mit dem Bondrucker.

Schritte:

1. Bevor du deine Hardware mit dem Shopify POS Hub verbindest, richte den POS Hub ein:

   1. Schließe das Netzkabel des Shopify POS Hub an eine Stromquelle an.
   2. Verbinde das USB-C- oder Lightning-Kabel des Shopify POS Hub mit deinem POS-Gerät.
   3. Stecke das andere Ende des USB-C- oder Lightning-Kabels des Shopify POS Hub in den Tablet-Anschluss an der Unterseite des Shopify POS Hub. Verwende für das Tablet-Kabel keinen anderen USB-C-Anschluss am Shopify POS Hub.

2. Schließe deinen kompatiblen Bondrucker an einen USB-Anschluss am Shopify POS Hub an.

3. Schließe das größere Ende des Kassenschubladenkabels an die Kassenschublade an.

4. Schließe das kleinere Ende des Kassenschubladenkabels an den Bondrucker an.

5. Richte den Bondrucker in Shopify POS ein.

6. Teste die Verbindung der Kassenschublade.

Die Kassenschublade öffnen

Du kannst Shopify POS so konfigurieren, dass sich die Kassenschublade nach jeder Barzahlung automatisch öffnet, oder du kannst sie jederzeit manuell öffnen.

Kassenschublade manuell öffnen

Du kannst eine Kassenschublade auf eine der folgenden Arten manuell öffnen:

• Tippe in Shopify POS auf > Schublade öffnen
• Verwende die physischen Schlüssel, die mit der Kassenschublade geliefert wurden

Kassenschublade automatisch öffnen

Die Kassenschublade wird über den Belegdrucker mit deinem Gerät verbunden und muss sich im selben drahtlosen Netzwerk befinden.

In Shops mit mehreren Kassenschubladen funktioniert das automatische Öffnen nur, wenn das Gerät mit dem entsprechenden Standarddrucker verbunden ist. Wenn der Standarddrucker nicht verfügbar ist, wird der Beleg von einem anderen Drucker gedruckt. Kassenschubladen, die an den sekundären Drucker angeschlossen sind, werden nicht geöffnet. Dadurch wird sichergestellt, dass sich Kassenschubladen nur am erwarteten Standort öffnen.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe auf Einstellungen > Zahlungen.

3. Tippe auf Zahlungsoptionen und aktiviere dann Schublade automatisch öffnen.

Angabe eines Grunds für das Öffnen erfordern

Damit Mitarbeiter:innen jedes Mal einen Grund auswählen müssen, wenn die Schublade manuell geöffnet wird, kannst du in deinem Shopify-Adminbereich unter der Einstellung Bargeldverwaltung die Option Grundcodes aktivieren. Dies hilft dabei, den Umgang mit Bargeld den ganzen Tag über nachzuverfolgen.

Die Verbindung zur Kassenschublade testen

Nachdem du deinen Belegdrucker und deine Kassenschublade eingerichtet hast, kannst du prüfen, ob die Verbindung zwischen ihnen funktioniert.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf das Symbol .

2. Tippe im Abschnitt Hardware auf den Drucker, den du testen möchtest.

3. Tippe auf Kassenschublade testen.

Häufige Probleme

Um häufige Probleme zu vermeiden, stelle sicher, dass dein Drucker auf folgende Weisen korrekt eingerichtet ist:

• Das Kabel der Kassenschublade ist am Belegdrucker angeschlossen.
• Der Belegdrucker hat Papier.
• Der Belegdrucker ist ordnungsgemäß mit dem iPad, iPhone oder Android-Tablet gekoppelt. Die Kopplungsanweisungen für deinen Belegdrucker hängen davon ab, welches Belegdruckermodell du hast.
• Der Belegdrucker ist als Standarddrucker für das Gerät festgelegt. Wenn ein Beleg auf einem anderen verbundenen Drucker gedruckt wird, weil der Standarddrucker nicht verfügbar ist, öffnen sich keine Kassenschubladen automatisch. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindern soll, dass sich Kassenschubladen unerwartet in einem anderen Teil des Shops öffnen.
• Du verwendest das Kassenschubladenkabel, das du im Hardware-Paket erhalten hast, um die Kassenschublade mit dem Drucker zu verbinden.

Wenn du im Produkt- und Warenkorb-Bildschirm auf Kein Verkauf tippst und sich die Kassenschublade nicht öffnet, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Kabel der Kassenschublade vor. Kontaktiere unser Support-Team.

Verbindungsprobleme mit dem Shopify POS Hub beheben

Wenn sich deine POS-Hardware nicht über den Shopify POS Hub verbinden lässt, führe die Schritte zur Fehlerbehebung für den Shopify POS Hub aus.