Verwaltung von Zahlungsmethoden für Shopify POS

Du kannst in Shopify POS verschiedene Zahlungsmethoden aktivieren oder deaktivieren, damit deiner Kundschaft beim Checkout verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl stehen.

Du kannst die auf jedem POS-Gerät verfügbaren Zahlungsmethoden separat verwalten sowie eine Standardliste der akzeptierten Zahlungsmethoden festlegen, die für alle neuen POS-Geräte gilt. Dies ist nützlich, um die für jedes POS-Gerät verfügbaren Zahlungsoptionen anzupassen. Wenn du beispielsweise ein POS-Gerät ohne zugehörige Kassenschublade hast, kannst du Barzahlung als akzeptierte Zahlungsart nur auf diesem POS-Gerät deaktivieren und weiterhin Barzahlungen auf jedem anderen POS-Gerät akzeptieren.

Einige Zahlungsmethoden, wie z. B. benutzerdefinierte Zahlungsmethoden, Shop-Guthaben und Shop Pay-Ratenzahlung, erfordern ein zusätzliches Setup im Shopify-Adminbereich, bevor du sie in Shopify POS aktivieren kannst.

Hinweis: Kartenlesegeräte für Shopify POS akzeptieren standardmäßig alle in deiner Region unterstützten Kartenmarken. Die Akzeptanz bestimmter Kartenmarken kann nicht einzeln aktiviert oder deaktiviert werden. Wenn du beispielsweise AMEX für Onlineshop-Transaktionen deaktivierst, können AMEX-Zahlungen weiterhin über dein Shopify-Kartenlesegerät abgewickelt werden.

Mitarbeiterberechtigungen für die Verwaltung von Zahlungsmethoden festlegen

Du kannst festlegen, welche Team-Mitglieder Zahlungsoptionen für Verkäufe im stationären Handel aktivieren oder deaktivieren können.

Standardliste für Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte festlegen

Du kannst eine Standardliste der verfügbaren Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte über den POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich festlegen.

Dies kann für Unternehmen mit einer großen Anzahl von POS-Geräten an vielen Einzelhandelsstandorten hilfreich sein, da das einzelne Aktivieren und Deaktivieren von Zahlungsmethoden für jedes POS-Gerät aufwendig sein kann, wenn die meisten POS-Geräte ähnliche Zahlungsoptionen unterstützen sollen.

Nachdem du die Standardliste für Zahlungsoptionen festgelegt hast, kannst du die akzeptierten Zahlungen auf einzelnen POS-Geräten anpassen, indem du Optionen aus der Standardliste auf diesem spezifischen POS-Gerät deaktivierst. Du kannst jedoch auf einzelnen POS-Geräten keine Zahlungen aktivieren, die nicht in der Standardliste enthalten sind. Wenn beispielsweise die Option Als unbezahlt markieren in der Standardliste für Zahlungsoptionen deaktiviert ist, kannst du sie auf keinem spezifischen POS-Gerät wieder aktivieren. Aus diesem Grund solltest du in der Standardliste für Zahlungsoptionen alle Zahlungsoptionen aktivieren, von denen du denkst, dass ein POS-Gerät sie benötigen könnte.

Die Standard-Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte festlegen

Das Festlegen der Standardliste für Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte ist nur über den POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich möglich. Jegliche Änderungen an Zahlungsmethoden, die auf einem einzelnen POS-Gerät vorgenommen werden, gelten nur für dieses POS-Gerät.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Point of Sale.

  2. Klicke im Abschnitt Das Einkaufserlebnis im Geschäft anpassen bei der POS-App auf Bearbeiten.

  3. Klicke auf Checkout.

  4. Klicke auf das Symbol Anzeigen oder Ausblenden neben der Zahlungsoption, die du standardmäßig für jedes neue POS-Gerät aktivieren oder deaktivieren möchtest.

  5. Optional: Klicke auf ⊕ Benutzerdefinierte Zahlungsmethode, um eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode wie z. B. Schecks oder externe Terminals hinzuzufügen.

  6. Klicke auf Speichern.

Benutzerdefinierte Zahlungen für Shopify POS aktivieren

Wenn du manuelle Zahlungen akzeptieren möchtest, die nicht von Shopify verarbeitet werden, wie z. B. Schecks oder externe Terminals, kannst du in deinem Shopify-Adminbereich eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode einrichten.

Wenn du Zahlungen mit benutzerdefinierten Zahlungsmethoden verarbeitest, fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Benutzerdefinierte Zahlungsmethoden dienen der Nachverfolgung von Zahlungen.

Wenn die Kundschaft eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode verwendet, wird das Geld nicht von Shopify verarbeitet. Stelle sicher, dass jegliche externen Zahlungslösungen bei den jeweiligen Auftragsverarbeitern vollständig eingerichtet sind, bevor du benutzerdefinierte Zahlungsmethoden aktivierst.

Die folgenden Bestelldetails werden für benutzerdefinierte Zahlungsmethoden nachverfolgt:

  • Bestellnr.
  • Zugehörige Kundeninformationen
  • Positionen
  • Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich Steuern
  • Bestelldatum und Zeitstempel
  • Verwendete benutzerdefinierte Zahlungsart

Wenn du eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode aktivierst, ist diese standardmäßig als Zahlungsoption für alle POS-Geräte verfügbar. Du kannst die benutzerdefinierte Zahlungsmethode für bestimmte POS-Geräte auf dem jeweiligen Gerät selbst deaktivieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Point of Sale.

  2. Klicke im Abschnitt Das Einkaufserlebnis im Geschäft anpassen bei der POS-App auf Bearbeiten.

  3. Klicke auf Checkout.

  4. Klicke auf ⊕ Benutzerdefinierte Zahlungsart hinzufügen, um eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode hinzuzufügen.

  5. Gib der benutzerdefinierten Zahlungsmethode einen Namen.

  6. Klicke auf Speichern.

Zahlungsoptionen für ein einzelnes POS-Gerät verwalten

Du und deine POS-Mitarbeiter:innen könnt verwalten, welche Zahlungsoptionen auf einem einzelnen POS-Gerät verfügbar sind, basierend auf den Optionen, die in der Standardliste für Zahlungsoptionen im POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich zur Verfügung stehen.

Wenn eine Zahlungsoption nicht in der Standardliste der Zahlungsoptionen verfügbar ist, kann sie nicht über ein einzelnes POS-Gerät aktiviert werden. Du kannst Zahlungsoptionen jedoch deaktivieren, wenn sie für dein POS-Gerät nicht gelten. Wenn sich beispielsweise die meisten deiner POS-Geräte an stationären Einzelhandelsstandorten befinden, die Barzahlung und Kreditkarten akzeptieren, dein neuestes POS-Gerät aber nur für Popup-Shops verwendet wird, in denen du kein Bargeld vor Ort hast, kannst du die Barzahlung als Zahlungsmethode nur auf diesem POS-Gerät deaktivieren, ohne die Möglichkeit aller anderen POS-Geräte zu beeinträchtigen, Barzahlungen anzunehmen.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Zahlungen.
  2. Tippe auf den Schalter, um eine der verfügbaren Zahlungsmethoden zu aktivieren oder zu deaktivieren, wie z. B. Barzahlung oder Kredit- und Debitkarte.
  3. Tippe auf Zahlungsoptionen, um eine der verfügbaren Zahlungsoptionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, wie z. B. Aufgeteilte Zahlungen akzeptieren oder Manuelle Kreditkarteneingabe zulassen.

Barzahlungen für ein Shopify POS-Gerät verwalten

Standardmäßig sind Transaktionen mit Barzahlung aktiviert. Wenn du keine Barzahlungen mehr akzeptieren möchtest, kannst du diese Transaktionen deaktivieren. Bei Barzahlungen fallen weder für die Kundschaft noch für den Shop zusätzliche Gebühren an.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Zahlungen.
  2. Tippe auf Barzahlung, um die Annahme von Barzahlungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Zahlung per Gutschein für ein Shopify POS-Gerät verwalten

Gutscheine können deinen Umsatz steigern und dabei helfen, deinen Shop zu bewerben, wenn deine Kundschaft sie für Familie und den Freundeskreis kauft.

Gutscheine als Zahlungsmethode auf einem Shopify POS-Gerät akzeptieren

Bevor du Gutscheine verkaufen oder Zahlungen per Gutschein akzeptieren kannst, musst du Gutscheine als Zahlungsmethode in der Shopify POS-App aktivieren.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Checkout > Zahlungen.
  2. Tippe auf Gutscheine, um die Option zum Verkaufen und Akzeptieren von Zahlungen mit Gutscheinen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Nachdem du Gutscheine als Zahlungsmethode aktiviert hast, kannst du die Art der auszustellenden Gutscheine festlegen, z. B. digitale oder physische, und Gutscheine über Shopify POS verkaufen.

Zahlung per Shop-Guthaben für Shopify POS verwalten

Shop-Guthaben ist standardmäßig in deinem Shop in den Einstellungen für das Kundenkonto in deinem Shopify-Adminbereich aktiviert.

Bevor du in Shopify POS Zahlungen per Shop-Guthaben annehmen kannst, musst du Shop-Guthaben als Standard-Zahlungsoption für alle POS-Geräte im POS-Editor deines Shopify-Adminbereichs aktivieren. Du kannst dies auch einzeln pro POS-Gerät verwalten.

Du kannst Shop-Guthaben als Zahlungsmethode in Shopify POS unabhängig von der Annahme von Shop-Guthaben in deinem Onlineshop deaktivieren. Shop-Guthaben kann jedoch nicht als Zahlungsmethode in Shopify POS aktiv sein, ohne dass es auch in deinem Onlineshop aktiv ist.

Um zu verwalten, ob Shop-Guthaben als Zahlungsmethode angezeigt wird, muss ein Team-Mitglied die Mitarbeiterberechtigung Shop-Guthaben haben. Mehr Informationen zur Verwaltung von Mitarbeiterkonten.

Shop-Guthaben als Standard-Zahlungsmethode für Shopify POS aktivieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Point of Sale.

  2. Klicke im Abschnitt Das Einkaufserlebnis im Geschäft anpassen bei der POS-App auf Bearbeiten.

  3. Klicke auf Checkout.

  4. Klicke auf das Symbol Anzeigen neben Shop-Guthaben.

  5. Klicke auf Speichern.

Shop-Guthaben für ein einzelnes POS-Gerät verwalten

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Checkout > Zahlungen.
  2. Tippe auf Shop-Guthaben, um die Option zum Akzeptieren von Zahlungen per Shop-Guthaben auf diesem Gerät zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Shop Pay-Ratenzahlung für Shopify POS aktivieren

Bevor du die Shop Pay-Ratenzahlung mit Shopify POS akzeptieren kannst, musst du die Shop Pay-Ratenzahlung für deinen Onlineshop aktivieren.

Nachdem du die Shop Pay-Ratenzahlung aktiviert hast, ist sie als Zahlungsoption in der Shopify POS-App und im Vertriebskanal „Point of Sale“ verfügbar. Du kannst sie in deine Standardliste der Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte aufnehmen oder sie einzeln pro POS-Gerät verwalten.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

  2. Wähle Shopify Payments aus.

  3. Stelle im Abschnitt Shop Pay sicher, dass Shop Pay-Ratenzahlung ausgewählt ist, und führe dann eine der folgenden Aktionen aus, je nach deiner Berechtigung für Premium-Ratenzahlungsoptionen:

  • Wenn du nicht für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, wähle im Abschnitt Shop Pay die Option Shop Pay-Ratenzahlung für Point of Sale aktivieren aus.
  • Wenn du für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, klicke auf Verwalten. Aktiviere im Abschnitt Point-of-Sale die Option Shop Pay-Ratenzahlung für Point of Sale aktivieren.
  • Wenn der Abschnitt Point-of-Sale nicht sichtbar ist, musst du zuerst ein Finanzierungspaket für die Shop Pay-Ratenzahlung auswählen.
  1. Klicke im Dialogfeld auf Aktivieren, um zu bestätigen.
Mobil
  1. Tippe in der Shopify-App auf Menü und anschließend auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

  3. Tippe im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.

  4. Stelle im Abschnitt Shop Pay sicher, dass Shop Pay-Ratenzahlung ausgewählt ist, und führe dann eine der folgenden Aktionen aus, je nach deiner Berechtigung für Premium-Ratenzahlungsoptionen:

  • Wenn du nicht für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, wähle im Abschnitt Shop Pay die Option Shop Pay-Ratenzahlung für Point of Sale aktivieren aus.
  • Wenn du für Premium-Ratenzahlungsoptionen qualifiziert bist, tippe auf Verwalten. Aktiviere im Abschnitt Point of Sale die Option Shop Pay-Ratenzahlung für Point of Sale aktivieren.
  • Wenn der Abschnitt Point-of-Sale nicht sichtbar ist, musst du zuerst ein Finanzierungspaket für die Shop Pay-Ratenzahlung auswählen.
  1. Tippe im Dialogfeld zur Bestätigung auf Aktivieren.

Nächste Schritte

Nachdem du deine Zahlungsmethoden für Shopify POS eingerichtet hast, kannst du eine Testtransaktion durchführen, um sicherzustellen, dass deine Zahlungsmethoden wie erwartet funktionieren.