Gutscheine in der Shopify POS-App verkaufen

Diese Seite bezieht sich auf die Shopify POS-App und nicht auf den Shopify-Adminbereich.

Gutscheine können mit allen Shopify-Abonnements verkauft werden. Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich Gutschein-Produkte hinzufügen und diese anschließend über die Shopify POS-App persönlich verkaufen.

Wenn du Gutscheine in Landeswährung für bestimmte Märkte erstellt hast, kannst du sie über POS-Standorte verkaufen, die für diese Märkte konfiguriert sind.

Mit der Shopify POS-App kannst du digitale oder physische Gutscheine verkaufen. Um physische Gutscheine zu verkaufen, hast du folgende Möglichkeiten:

Du kannst im Shopify Hardware Store in unterstützten Ländern aus einer Auswahl an vorgefertigten Designs bestellen oder dein eigenes Gutschein-Design hochladen. Im Shopify Hardware Store gekaufte Gutscheine haben einen QR-Code auf der Rückseite, der mit der Shopify POS-App oder einem unterstützten 2D-Barcode-Scanner gescannt werden kann.
Du kannst physische Gutscheine von einem externen Anbieter kaufen. Von einem externen Anbieter gekaufte Gutscheine müssen einen einzigartigen, auf die Karte gedruckten Code haben. Diesen Code kannst du dann in der Shopify POS-App eingeben. Der Code muss zwischen 8 und 20 Ziffern lang sein.

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Gutscheinformat auswählen

Mit der Shopify POS-App kannst du Gutscheine in folgenden Formaten verkaufen:

Ein digitaler Gutschein, den du per E-Mail an die Kundschaft sendest.
Eine Papierkopie eines digitalen Gutscheins, die du mit deinem Belegdrucker ausdruckst.
Ein physischer Gutschein mit einem vorab zugewiesenen Code.

Wenn du physische Gutscheine mit bereits vorhandenen Codes verkaufst, musst du die Ausstellung physischer Gutscheine aktivieren.

Erfahre mehr über die Voraussetzungen für die Nutzung von Gutscheinen in der Shopify POS-App.

Einen Gutschein mit einem voreingestellten oder benutzerdefinierten Betrag verkaufen

Tippe in deinem Smart Grid auf die Kachel Gutschein hinzufügen.
Wähle gegebenenfalls Digitale Gutscheinkarte oder Physische Gutscheinkarte aus.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Um einen voreingestellten Wert für einen Gutschein auszuwählen, tippe auf den Gutscheinwert, den du verwenden möchtest.
- Um einen benutzerdefinierten Gutscheinwert auszuwählen, tippe auf Benutzerdefinierter Gutschein, gib den benutzerdefinierten Wert ein und tippe dann auf Weiter.
Wenn du einen physischen Gutschein verkaufst, öffnet sich die Kamera deines Geräts und du kannst den Gutschein mit einer der folgenden Optionen aktivieren:
- Für Gutscheine, die im Shopify Hardware Store gekauft wurden, kannst du den QR-Code der Karte mit der Frontkamera des Geräts scannen, auf dem du die Shopify POS-App verwendest, oder einen unterstützten 2D-Barcodescanner verwenden, um den QR-Code der Karte zu scannen. Der 1D-Scanner funktioniert nicht.
- Bei Gutscheinen, die von einem externen Anbieter gekauft wurden, kannst du auf die Schaltfläche Gutscheincode eingeben tippen und dann den einzigartigen Code eingeben, der zum Zeitpunkt des Kaufs auf den Gutschein gedruckt wurde.
Tippe auf Hinzufügen.
Tippe auf Checkout, um zum Checkout zu gelangen.
Wähle im Bildschirm Zahlungsoptionen die Zahlungsmethode der Kundschaft aus.
Optional: Stelle der Kundschaft auf dem Bildschirm nach dem Checkout einen Beleg aus.

Der gedruckte oder per E-Mail gesendete Beleg für den Gutschein zeigt die folgenden Informationen an:

Der Name deines Shops.
Der Geldwert der Karte.
Der Validierungscode.
Ein zweidimensionaler Barcode.

Kauf eines Gutscheins in der Shopify POS-App erstatten

Du kannst den Kauf eines Gutscheins in der Shopify POS-App erstatten, musst den Gutschein jedoch vor der Erstattung deaktivieren. Erfahre mehr über die Verwaltung erstellter Gutscheine.

Schritte:

Tippe in Shopify POS auf das Symbol .
Tippe auf die Bestellung mit dem Gutschein, den du zurückerstatten möchtest.
Tippe auf die Gutscheinnummer.
Tippe auf Deaktivieren.
Tippe auf dem Detailbildschirm der Bestellung auf „Rückgabe“.
Tippe auf die Symbole + und -, um die Menge einzugeben, die du zurückerstattest.
Tippe auf „Rückerstattung“.
Wenn die Rückerstattung erfolgreich ist, tippe auf „Fertig“.