Shop Campaigns erstellen und verwalten

Bevor du eine Shop Campaign erstellst, lies dir Shop Campaigns verstehen durch, um zu verstehen, wo Anzeigen ausgespielt werden, wie die Zielgruppenausrichtung mit optionalen Segmentüberschreibungen funktioniert und wie Budgets festgelegt werden. Das Kampagnen-Setup umfasst dein Budget, die maximalen Kosten pro Akquisition, Kanäle und optionale Segmentüberschreibungen für Kundengruppen wie neue oder inaktive Kund:innen.

Wenn du Campaign Autopilot verwendest, können von Autopilot empfohlene Shop Campaigns-Taktiken neben Kampagnen angezeigt werden, die du auf dieser Seite verwaltest. Informationen dazu, wie Autopilot den Shop-Kanal verbindet und wie du Taktiken genehmigst, findest du unter Shop Campaigns mit Autopilot.

Nachdem du eine Kampagne veröffentlicht hast, kannst du diese bei einer Strategieänderung bearbeiten, einschließlich der maximalen Kosten pro Akquisition, des Ziel-Bestellwerts, der Länder und der Kanäle, anstatt die Kampagne zu beenden und von vorne zu beginnen.

Eine Kampagne erstellen

Um Shop Campaigns zu erstellen und zu bearbeiten, musst du Shop-Inhaber:in sein oder über die Berechtigungen für den Shop-Kanal und Marketing verfügen. Mehr Informationen zu Mitarbeiterberechtigungen.

Du kannst mehrere aktive Kampagnen gleichzeitig ausführen und in jeder Kampagne neue, inaktive oder sowohl neue als auch inaktive Kund:innen als Zielgruppe festlegen. Erfahre mehr über Kampagnenziele.

Wenn du eine Kampagne erstellst, stimmst du automatisch Anzeigen in Shop und Anzeigen im Shopify Product Network zu. Wenn du auch auf externen Plattformen werben möchtest, kannst du Anzeigen auf anderen Plattformen zustimmen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

2. Klicke auf Werbung und dann auf Kampagne erstellen.

3. Wähle im Abschnitt Ziel je nach Ziel deiner Kampagne die Option Umsatz steigern, Akquise oder Rückgewinnung aus. Wenn du Rückgewinnung wählst, wähle einen Zeitraum aus dem Dropdown-Menü Zeit seit letzter Bestellung aus.

4. Verwende im Abschnitt Kundenakquisitionskosten den Schieberegler oder gib die maximalen Kosten ein, die du pro Kund:in zu zahlen bereit bist.

5. Führe im Abschnitt Optionen die folgenden Schritte aus:

   • Gib im Feld Ziel-Bestellwert einen Betrag für den Ziel-Bestellwert ein.
   • Gib im Feld Tagesbudget dein maximales Tagesbudget ein.
   • Wähle im Feld Länder die Länder aus, in denen du Kunden ansprechen möchtest.
   • Im Feld Kanäle sind Shop und Shopify Product Network automatisch enthalten und können nicht entfernt werden. Wenn du auch auf Drittanbieter-Plattformen werben möchtest, füge Andere Plattformen als Kanal hinzu.
   • Akzeptiere im Feld Name den Standard-Kampagnennamen oder gib einen neuen Namen für deine Kampagne ein.
   • Akzeptiere im Feld Zeitplan den Standardzeitplan oder lege die Startzeit und ein optionales Enddatum für deine Kampagne fest.

6. Klicke auf Speichern.

Wenn du dich für Werbung auf externen Plattformen entscheidest und Shopify Audiences noch nicht eingerichtet hast, wirst du nach dem Speichern deiner Kampagne möglicherweise aufgefordert, Shopify Audiences einzurichten.

Anzeigen für Branded Keywords aktivieren oder deaktivieren

Wenn du der Anzeige von Werbung auf anderen Plattformen zugestimmt hast, können Suchanfragen nach Branded Keywords dabei helfen, deine Anzeigen an mehr Orten für Kund:innen auszuspielen, die nach deinem Shop suchen. Branded Keywords sind standardmäßig deaktiviert. Du kannst Branded Keywords für jede aktive Kampagne aktivieren oder deaktivieren.

Standardmäßig wird dein Shop-Name als Branded Keyword deines Shops verwendet. Wenn du ein anderes Branded Keyword verwenden möchtest oder zusätzliche Keywords deaktivieren musst, wende dich an den Shopify Support.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

2. Klicke auf Werbung und dann auf deine Kampagne.

3. Klicke auf Kanäle verwalten.

4. Aktiviere oder deaktiviere im Dialogfeld Suchanzeigen für Branded Keywords anzeigen.

5. Klicke auf Speichern.

Es kann bis zu 1 Stunde dauern, bis Änderungen übernommen werden.

Überschneidende Zielgruppen bei der Durchführung mehrerer Kampagnen

Du kannst mehrere Kampagnen gleichzeitig durchführen. Wenn deine Kampagnen jedoch auf dieselben oder ähnliche Zielgruppen ausgerichtet sind, konkurrieren sie möglicherweise um das Budget. Shop Campaigns teilt dein verfügbares Budget automatisch zuerst deiner Kampagne mit der besten Performance zu, bis deren Budget aufgebraucht ist. Danach teilt Shop dein Budget der Kampagne mit der nächstbesten Performance zu.

Um konkurrierende Ausgaben bei einigen Kampagnen zu verhindern, berücksichtige die folgenden Optimierungen:

• Überarbeite dein Zielgruppen-Targeting, um Überschneidungen bei deinen Kampagnen zu reduzieren. Dies hilft dir, Budgets besser auf mehrere Kampagnen zu verteilen, ohne dass die Kampagnen um dieselbe Zielgruppe konkurrieren.
• Wenn sich deine Kampagnenzielgruppen überschneiden müssen, priorisiere deine Kampagnen mit der besten Performance und pausiere oder konsolidiere deine anderen Kampagnen, um eine optimale Ausgabeneffizienz zu gewährleisten.

Kampagne bearbeiten

Nachdem du eine Kampagne erstellt hast, kannst du Änderungen an deinem Tagesbudget und dem Enddatum der Kampagne vornehmen. Du kannst die Kundenakquisitionskosten, den Ziel-Bestellwert oder die Länder nicht mehr ändern, nachdem eine Kampagne aktiviert wurde. Du kannst eine Kampagne jedoch jederzeit beenden und dann eine neue erstellen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

2. Klicke auf Werbung und dann auf deine Kampagne.

3. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Um dein Tagesbudget zu ändern, klicke auf Kampagne bearbeiten, gib den neuen Betrag in das Feld Tagesbudget ein und klicke dann auf Speichern.
   • Um zu ändern, wann deine Kampagne endet, klicke auf Kampagne bearbeiten, passe das Feld Enddatum oder Endzeit an und klicke dann auf Speichern.
   • Um die Kampagne zu pausieren, klicke auf Kampagne pausieren und dann im Bestätigungsdialog erneut auf Kampagne pausieren.
   • Um deine Kampagne sofort zu beenden, klicke auf Kampagne beenden und dann im Bestätigungsdialog erneut auf Kampagne beenden.

Kennzahlen für Shop Campaigns anzeigen

Du kannst die folgenden Kennzahlen zur Leistung deiner Shop Campaigns in deinem Shopify-Adminbereich anzeigen, um den Erfolg deiner Kampagnen zu messen:

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

2. Klicke auf Werbung.

3. Wähle die Kampagne aus, die du überprüfen möchtest.

Kundensegmente anzeigen

Wenn Kund:innen eine Bestellung mit einem Angebot aus deiner Shop Campaign aufgeben, wird das Kunden-Tag Shop Cash-Angebot erhalten auf ihr Profil angewendet.

Kund:innen, die du über deine Shop Campaigns gewonnen hast, werden in Kundensegmenten gruppiert. Du kannst ein Kundensegment auf der Seite Advertising des Shop-Kanals anzeigen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

2. Klicke auf Werbung.

3. Um ein Kundensegment für eine bestimmte Kampagne oder für alle Shop Campaigns anzuzeigen, führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Um das Kundensegment für alle Shop Campaigns im Zeitverlauf anzuzeigen, klicke auf der Seite Werbung auf Weitere Aktionen > Segment anzeigen.
   • Um ein Kundensegment für eine bestimmte Shop Campaign anzuzeigen, klicke auf eine Shop Campaign und dann auf Weitere Aktionen > Segment anzeigen.