Administration af din Shopify-konto

Du kan bruge din Shopify-konto til at administrere dine legitimationsoplysninger til login, kontosikkerhed og identitetsoplysninger for din partnerkonto. Din partnerkonto giver dig adgang til butikker og dit Partnerkontrolpanel.

Du kan administrere din Shopify-konto ved at logge ind på din Shopify-konto eller via dit Partnerkontrolpanel. Din Shopify-konto har følgende to sider:

  • Siden Generelt indeholder indstillinger for dine kontooplysninger, f.eks. navn og mail, og præferencer for Shopify-administratoren, f.eks. sprog.
  • Siden Sikkerhed indeholder indstillinger for kontosikkerhed. Du kan administrere sikkerhedsindstillinger, f.eks. gendannelseskoder og totrinsgodkendelse. Få mere at vide om sikkerhedsindstillinger for din Shopify-konto.

Få adgang til din Shopify-konto

Du kan få adgang til din Shopify-konto via dit Partnerkontrolpanel.

Upload eller rediger dit profilbillede

Du kan uploade eller redigere dit profilbillede fra dit Partnerkontrolpanel.

Trin:

  1. Gå til dit Partnerkontrolpanel.

  2. Klik på dit profilnavn.

  3. Klik på Upload billede for at uploade eller redigere dit profilbillede.

  4. Klik på Gem.

Du kan også opdatere din virksomhedsavatar, som vises i den øverste bjælke, når du logger ind på dit Partner-kontrolpanel. Dit billede skal være i formatet .jpg. Andre filformater understøttes ikke.

Opdater dit fornavn og efternavn

Du kan opdatere dit fornavn og efternavn i dit Partnerkontrolpanel. Dit fornavn og efternavn skal stemme overens med dit offentligt udstedte id.

Trin:

  1. Gå til dit Partnerkontrolpanel.

  2. Klik på dit profilnavn.

  3. Indtast et nyt navn i det relevante felt for at opdatere dit fornavn eller efternavn.

  4. Klik på Gem.

Opdater mailadressen til din Shopify-konto

Du kan opdatere mailadressen til din Shopify-konto fra dit Partnerkontrolpanel. Når du opdaterer din kontomailadresse, påvirkes alle butikker, der er knyttet til din Shopify-konto og partnerkonto.

Trin:

  1. Gå til dit Partnerkontrolpanel.

  2. Klik på dit profilnavn.

  3. Klik på Opdater ud for din mailadresse i afsnittet Oplysninger.

  4. Indtast din nuværende adgangskode i dialogboksen Bekræft din adgangskode, og klik derefter på Næste.

  5. Klik på Opdater ud for din mailadresse i afsnittet Oplysninger.

  6. Indtast din nuværende adgangskode i dialogboksen Bekræft din adgangskode, og klik derefter på Næste.

  7. Indtast din nye mailadresse i feltet Ny mail.

Tilføj og administrer et telefonnummer for din Shopify-konto

Du kan tilføje et valgfrit telefonnummer til din Shopify-konto. Du kan også ændre telefonnummeret eller fjerne det fra din Shopify-konto.

Trin:

  1. Gå til dit Partnerkontrolpanel.

  2. Klik på dit profilnavn.

  3. Klik på Din profil.

  4. Gør et af følgende i afsnittet Oplysninger ud for telefonnummerfeltet:

  • Sådan tilføjer du et telefonnummer:
    1. Klik på Tilføj.
    2. Vælg din landekode i dialogboksen Tilføj telefonnummer, og indtast derefter dit telefonnummer.
    3. Klik på Tilføj.
  • Sådan opdaterer du et telefonnummer:
    1. Klik på Opdater.
    2. Vælg din landekode i dialogboksen Opdater telefonnummer, og indtast derefter dit telefonnummer.
    3. Klik på Opdater.
  • Sådan fjerner du et telefonnummer:
    1. Klik på Fjern.
    2. Klik på Fjern i dialogboksen Fjern telefonnummer.
  1. Klik på Gem.

Indstil dit foretrukne sprog for Partnerkontrolpanelet

Du kan vælge det sprog, som dit Partnerkontrolpanel skal vises på, blandt de anførte tilgængelige sprog.

Trin:

  1. Gå til dit Partnerkontrolpanel.

  2. Klik på dit profilnavn.

  3. Vælg det sprog, du vil bruge, i afsnittet Foretrukket sprog.

  4. Klik på Gem.

Sikr din Shopify-konto

Du kan føje forbedret sikkerhed til din konto ved at aktivere appgodkendelse eller sms-godkendelse. Få mere at vide om at sikre din konto med totrinsgodkendelse.

Du kan vælge en af følgende godkendelsesmetoder:

Du kan også konfigurere en alternativ godkendelsesmetode og bør overveje at hente og gemme dine gendannelseskoder.

Hvis nogen logger ind på din Shopify-konto til Partnerkontrolpanelet fra en ukendt enhed, modtager du en mail med en advarsel om, at din konto er blevet forbundet til en ny enhed. Hvis du ikke genkender enheden, er din konto muligvis blevet kompromitteret. Hvis din konto er blevet kompromitteret, skal du straks tage skridt til at beskytte dine data.

Hvis nogen logger ind på din Shopify-konto til Partnerkontrolpanelet fra en ukendt enhed, modtager du en mail med en advarsel om, at din konto er blevet forbundet til en ny enhed. Hvis du ikke genkender enheden, er din konto muligvis blevet kompromitteret. Hvis din konto er blevet kompromitteret, skal du med det samme tage skridt til at beskytte dine data.

  1. Log ind på den mailkonto, som du bruger til at logge ind på Partnerkontrolpanelet, og skift derefter adgangskoden til den pågældende mailkonto.
  2. Log ind på Partnerkontrolpanelet, og skift adgangskoden til din Shopify-konto. Hvis du ikke kan logge ind, skal du nulstille din adgangskode. Hvis du ikke modtager en mail om nulstilling af adgangskode, skal du kontakte Shopify Support.
  3. Log ind på den mailkonto, som du bruger til at logge ind på Partnerkontrolpanelet, og skift derefter adgangskoden til den pågældende mailkonto.
    • Hvis du ikke har aktiveret totrinsgodkendelse, skal du gøre det nu for at opnå ekstra sikkerhed ved login.
  4. Godkend din konto ved hjælp af totrinsgodkendelse:
    • Hvis du ikke har aktiveret totrinsgodkendelse, skal du gøre det nu for at opnå ekstra sikkerhed ved login.
    • Hvis du ikke har adgang til den enhed, du bruger til at godkende, kan du logge ind med en af de gendannelseskoder, du fik, da du konfigurerede totrinsgodkendelse.
    • Hvis en hacker har kunnet omgå din totrinsgodkendelse, f.eks. ved at stjæle din enhed, skal du udskifte din enhed og konfigurere totrinsgodkendelse igen.
  5. Kontroller og opdater dine bankoplysninger for den PayPal-konto, du bruger til betalinger fra Shopify.
  6. Gennemgå dine generelle kontoindstillinger for at sikre, at alle andre oplysninger er korrekte.