Totrinsgodkendelse med en godkendelsesapp

Hvis du vil aktivere totrinsgodkendelse med en godkendelsesapp, skal du installere en godkendelsesapp på din mobilenhed, f.eks. en smartphone eller en anden mobilenhed, der bruger et iOS-, Android- eller Windows-operativsystem

Inden du går i gang

Installer en godkendelsesapp på din mobilenhed. Appen kan scanne QR-koder og hente godkendelsesdata for dig. Gennemgå følgende liste over godkendelsesapps:

• Google Authenticator (Android/iPhone)
• Duo Mobile (Android/iPhone)
• Amazon AWS MFA
• Authenticator (Windows/Android/iPhone)

Når du installerer en godkendelsesapp, skal du sørge for at følge dens vejledning omhyggeligt. Shopify Support kan ikke hjælpe dig med at installere disse tredjepartsapps på dine mobilenheder. Når din app er downloadet og konfigureret, kan du aktivere funktionen i Shopify.

Aktivér en godkendelsesapp i Shopify

1. Klik på dit butiksnavn i den øverste linje i din Shopify-administrator.

2. Klik på din profil, og klik derefter på Sikkerhed.

3. I afsnittet Totrinsgodkendelse skal du klikke på Aktivér totrinsgodkendelse.

4. Indtast din adgangskode, og klik derefter på Næste.

5. Vælg Godkendelsesapp på listen Godkendelsesmetode.

6. Scan QR-koden med din godkendelsesapp.

7. Indtast den sekscifrede kode, som genereres af din godkendelsesapp, og klik derefter på Aktivér.

8. Valgfrit: Opret en ekstra godkendelsesmetode, som du kan bruge, hvis din primære godkendelsesmetode ikke er tilgængelig.

9. Gem dine gendannelseskoder, så du har dem, hvis du ikke kan bruge din primære eller ekstra godkendelsesmetode. Sørg for at gemme gendannelseskoderne på flere måder, herunder følgende eksempler:

   • i en lokal fil på din mobilenhed, tablet, bærbare computer eller stationære computer
   • i en adgangskodeadministrator, som f.eks. LastPass eller 1Password
   • i en cloudlagerplacering, som du bruger
   • på et udskrevet eller håndskrevet dokument

Når du nu forsøger at logge ind, skal du bruge din mobilenhed til totrinsgodkendelse.

Hvis du mister adgangen til din godkendelsesapp, kan du logge ind ved hjælp af en backup-godkendelsesmetode. Du kan også logge ind med en gemt gendannelseskode.

Hvis ingen af dine godkendelsesmetoder eller gendannelseskoder er tilgængelige, skal du gendanne adgangen til din konto, før du kan udføre følsomme handlinger, som f.eks. at deaktivere din butik.