Oprettelse og administration af Shop Campaigns med Campaign Autopilot

Du kan bruge Campaign Autopilot til at oprette og administrere Shop Campaigns til kundehvervning i Shop-appen og på websitet.

Når Autopilot anbefaler en Shop Campaigns-taktik, kan du gennemgå målgruppen, budgettet, tilbuddet og tidsplanen under Vækst > Autopilot, før noget aktiveres.

Når du har godkendt en taktik, opretter og lancerer Autopilot live-kampagnen i Shop-kanalen. Du gennemgår og godkender alle taktikker i Shop Campaigns, før de køres.

Krav til Autopilot Shop Campaigns

Butiksdækkende regler for abonnementer, Shopify Payments, markedsføringstilladelse for medarbejdere, fakturering og databrug findes under Krav og overvejelser i forbindelse med brug af Campaign Autopilot. For Shop Campaigns-taktikker skal du bekræfte følgende yderligere punkter:

• Din butik opfylder betingelserne for Shop Campaigns-kvalificering (krav til områder og kanaler).
• Autopilot er konfigureret med Shop Campaigns tilknyttet under Vækst > Autopilot.

Overvejelser i forbindelse med oprettelse af Shop Campaigns med Autopilot

Gennemse følgende overvejelser, før du godkender taktikker og administrerer kampagner:

• Du kan redigere taktikkens navn, det daglige budget og slutdatoen før godkendelse.
• Du kan ikke ændre målgruppen. Autopilot vælger segmentet og målsætningen baseret på din butiks data og målet for taktikken.
• Hvis en anbefaling ikke passer, kan du afvise taktikken eller stramme dine retningslinjer.
• Godkendte Autopilot-kampagner vises sammen med dine manuelle kampagner i Shop-kanalen, og de har et Autopilot-label.
• Autopilot administrerer kun de kampagner, som den opretter ud fra godkendte taktikker. Manuelle kampagner, som du selv konfigurerer, ændres ikke.

Taktikker til Shop Campaigns i Autopilot

Autopilot foreslår taktikker til Shop Campaigns som en del af din vækststrategi. Hver anbefaling er målrettet nye eller inaktive kunder i Shop-appen og på websitet.

Når du åbner en afventende taktik, indeholder forhåndsvisningen følgende oplysninger:

• Målgruppe: Et segment, som Autopilot vælger, f.eks. nye eller inaktive kunder, i henhold til kampagnemål.
• Budget: Anskaffelsespris og dagligt budget inden for dine retningslinjer og forbrugsgrænser.
• Oplysninger om tilbud: Særlige priser eller Shop Cash. Få mere at vide om annoncer på Shop.

Shop Cash-belønninger i Autopilot-kampagner

Tilbud i Shop Campaigns kan inkludere Shop Cash, så kunderne optjener belønninger for køb via din kampagne. Manuelle og Autopilot-oprettede kampagner anvender samme tilbudsadfærd. Se Forståelse af Shop Campaigns og Betaling for Shop Campaigns.

Kampagnevarighed og -livscyklus

Hver taktik indeholder oplysninger om tidsplanen, såsom et starttidspunkt og en valgfri slutdato, som du skal bekræfte, før du godkender den.

Når du har godkendt en taktik, følger den aktive kampagne den almindelige livscyklus for Shop Campaigns fra Shop-kanalen, indtil tidsplanen udløber, eller du afslutter den manuelt. Du kan finde flere oplysninger om kampagnens livscyklus under Forstå Shop Campaigns. Du kan finde oplysninger om statusser for Autopilot-taktikker og opdaterede anbefalinger under Administration af taktikker og kampagner for Campaign Autopilot.

Gennemgå taktikker til Autopilot Shop Campaigns

Før Autopilot opretter en Shop Campaign, skal du gennemgå oplysningerne og beslutte, om du vil godkende eller afvise taktikken.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Vækst > Autopilot i din Shopify-administrator.

2. I afsnittet Afventende handlinger skal du klikke på den taktik til Shop Campaigns, du vil gennemgå.

3. Gennemgå oplysningerne om kampagnen, herunder målgruppe, budget, tilbud og tidsplan.

4. Godkend eller afvis en kampagne:

   • Klik på Godkend for at godkende kampagnen. Autopilot opretter og lancerer kampagnen.
   • Klik på Afvis for at afvise kampagnen. Taktikken fjernes fra dine afventende handlinger.

Når en kampagne er live, kan du administrere budgetter, slutdatoer, sætte den på pause og afslutte den fra Shop-kanalen. Se Oprettelse og administration af Shop Campaigns.

Overvåg ydeevnen for Autopilot Shop Campaigns

Spor ydeevnen under Vækst > Autopilot i din Shopify-administrator. Du kan gennemgå følgende metrikker:

• Pris for kundehvervning: Prisen pr. ny kunde, der hverves via kampagnen.
• Ordrer: Antallet af ordrer, der tilskrives kampagnen.
• Salg: Den indtægt, der genereres via kampagnen.

For at få detaljerede analyser kan du bruge dit Shop Campaigns-betjeningspanel og se metrikværdier for Shop Campaigns.

Fejlfinding af Autopilot Shop Campaigns

Hvis en Shop Campaigns-taktik eller en aktiv kampagne ikke fungerer som forventet, kan du starte med at kontrollere følgende:

Kampagnen vises ikke i Shop-appen

Kontrollér disse mulige årsager:

• Taktikken er godkendt, kampagnen er aktiv i Shop-kanalen, og afventende taktikker vises ikke for kunder, før du godkender dem.
• Kvalificering og områder: Bekræft, at kvalificering til Shop Campaigns og landemål matcher din test.
• Læring og levering: Opstarten kan tage tid. Se Forstå Shop Campaigns.
• Kanal og sikkerhedsforanstaltninger: Bekræft, at Shop Campaigns er tilknyttet som en kanal under Vækst > Autopilot. Gennemgå sikkerhedsforanstaltningerne.

Taktikken sidder fast som afventende eller opretter ikke en kampagne

Kontrollér disse mulige årsager:

• Din butik opfylder kravene til Autopilot (abonnement, betalinger, medarbejdertilladelse til markedsføring).
• Shop-kanal: Shop Campaigns er forbundet. Sammenlign din afventende taktik med administratortrin for Shop Campaigns.