Oprettelse og administration af Shop Campaigns
Før du opretter en Shop Campaign, bør du se Forstå Shop Campaigns for at få mere at vide om, hvor annoncer vises, kundemålretning med valgfri tilsidesættelse af segmenter samt budgetter. Opsætning af kampagne dækker dit budget, de maksimale omkostninger pr. erhvervelse, kanaler og valgfri tilsidesættelse af segmenter for kundegrupper som f.eks. nye eller inaktive kunder.
Hvis du bruger Campaign Autopilot, kan anbefalede taktikker til Shop Campaigns fra Autopilot blive vist sammen med kampagner, som du administrerer på denne side. Se Shop Campaigns med Autopilot for at få oplysninger om, hvordan Autopilot tilknytter Shop-kanalen, og hvordan du godkender taktikker.
Når du har udgivet en kampagne, kan du redigere kampagnen, hvis du ændrer din strategi, herunder de maksimale omkostninger pr. erhvervelse, den ønskede ordreværdi, lande og kanaler, frem for at afslutte kampagnen og starte forfra.
På denne side
Opret en kampagne
For at oprette og redigere Shop Campaigns skal du være butiksejer eller have tilladelserne Shop-kanal og Markedsføring. Få mere at vide om medarbejdertilladelser.
Du kan køre flere aktive kampagner på samme tid og målrette dem mod nye kunder, inaktive kunder eller både nye og inaktive kunder i hver kampagne. Få mere at vide om kampagnemålsætninger.
Når du opretter en kampagne, bliver du automatisk tilmeldt annoncer i Shop og annoncer på Shopify Product Network. Hvis du også vil annoncere på tredjepartsplatforme, kan du tilmelde dig annoncer på andre platforme.
Trin:
Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
Klik på Annoncering, og klik derefter på Opret kampagne.
Vælg Øg salg, Erhvervelse eller Vind tilbage i afsnittet Målsætning, afhængigt af hvad målet med din kampagne er. Hvis du vælger Vind tilbage, skal du vælge en tidsperiode i rullemenuen Tid siden sidste ordre.
I afsnittet Omkostninger for kundeerhvervelse skal du bruge skyderen eller angive den maksimale pris, som du er villig til at betale pr. kunde.
Udfyld følgende i afsnittet Valgmuligheder:
- Angiv et beløb for ordreværdimålet i feltet Mål for ordreværdi.
- Angiv dit maksimale daglige budget i feltet Dagligt budget.
- Vælg de lande, du vil målrette kunder i, i feltet Lande.
- I feltet Kanaler inkluderes Shop og Shopify Product Network automatisk og kan ikke fjernes. Hvis du også vil annoncere på tredjepartsplatforme, skal du tilføje Andre platforme som en kanal.
- I feltet Navn skal du acceptere standardnavnet for kampagnen eller angive et nyt navn til din kampagne.
- I feltet Tidsplan skal du acceptere standardtidsplanen eller angive starttidspunktet og en valgfri slutdato for din kampagne.
Klik på Gem.
Hvis du vælger at annoncere på tredjepartsplatforme, og du ikke tidligere har konfigureret Shopify Audiences, bliver du muligvis bedt om at konfigurere Shopify Audiences, efter du har gemt din kampagne.
Slå annoncer med brandede søgeord til eller fra
Når du har tilmeldt dig visning af annoncer på andre platforme, kan søgninger med brandede søgeord hjælpe dine annoncer med at blive vist flere steder over for kunder, der søger efter din butik. Brandede søgeord er som standard slået fra. Du kan slå brandede søgeord til eller fra for enhver aktiv kampagne.
Som standard bruges dit butiksnavn som din butiks brandede søgeord. Hvis du vil bruge et andet brandet søgeord eller har brug for at slå yderligere søgeord fra, skal du kontakte Shopify Support.
Trin:
Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
Klik på Annoncering, og klik derefter på din kampagne.
Klik på Administrer kanaler.
Slå Vis søgeannoncer for brandede søgeord til eller fra i dialogboksen.
Klik på Gem.
Det kan tage op til 1 time, før ændringerne træder i kraft.
Overlappende målgrupper ved kørsel af flere kampagner
Du kan køre flere kampagner på samme tid. Hvis dine kampagner er målrettet de samme eller lignende målgrupper, kan de dog komme til at konkurrere med hinanden om budgettet. Shop Campaigns omfordeler automatisk dit tilgængelige budget til din bedst performende kampagne først, indtil dens budget er opbrugt. Derefter tildeler Shop dit budget til den næstbedst performende kampagne.
For at forhindre konkurrerende forbrug på tværs af kampagner kan du overveje følgende optimeringer:
- Revider din målretning af målgruppen for at reducere overlap mellem dine kampagner. Det hjælper dig med at fordele budgetter bedre på tværs af flere kampagner, så de ikke konkurrerer om den samme målgruppe.
- Hvis du har brug for, at dine kampagnemålgrupper overlapper hinanden, skal du prioritere dine bedst performende kampagner og sætte dine andre kampagner på pause eller konsolidere dem for at opretholde en optimal forbrugseffektivitet.
Rediger en kampagne
Når du har oprettet en kampagne, kan du foretage ændringer i dit daglige budget og kampagnens slutdato. Du kan ikke ændre omkostninger for kundeerhvervelse, mål for ordreværdi eller lande, efter en kampagne er aktiveret. Du kan dog til enhver tid afslutte en kampagne og derefter oprette en ny.
Trin:
Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
Klik på Annoncering, og klik derefter på din kampagne.
Gør et af følgende:
- Hvis du vil ændre dit daglige budget, skal du klikke på Rediger kampagne, angive det nye beløb i feltet Dagligt budget og derefter klikke på Gem.
- Hvis du vil ændre, hvornår din kampagne slutter, skal du klikke på Rediger kampagne, justere feltet Slutdato eller Sluttidspunkt og derefter klikke på Gem.
- Hvis du vil sætte kampagnen på pause, skal du klikke på Sæt kampagne på pause og derefter klikke på Sæt kampagne på pause igen i bekræftelsesdialogboksen.
- Hvis du vil afslutte din kampagne med det samme, skal du klikke på Afslut kampagne og derefter klikke på Afslut kampagne igen i bekræftelsesdialogboksen.
Se metrikværdier for Shop Campaigns
Du kan se følgende metrikværdier for dine Shop Campaigns' ydeevne i din Shopify-administrator for at måle dine kampagners succes:
| Metrikværdi | Beskrivelse |
|---|---|
| Salg | Bruttoomsætning fra transaktioner for en kampagne, inklusive refunderede eller annullerede ordrer. |
| Kunder | Antallet af kunder, der har afgivet en ordre fra en Shop Campaign. |
| Afkast af annonceudgifter (ROAS) | Bruttoomsætningen, der er genereret fra Shop Campaigns-annoncer, divideret med den samlede pris for disse annoncer. |
| Gennemsnitlig ordreværdi | Den gennemsnitlige værdi af dine ordrer over en given tidsperiode. |
| Forbrug | De samlede omkostninger divideret med den samlede bruttoomsætning fra en kampagne. |
Trin:
Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
Klik på Annoncering.
Vælg den kampagne, du vil gennemgå.
Se kundesegmenter
Hvis en kunde afgiver en ordre ved hjælp af et tilbud fra din Shop Campaign, føjes kundetaget Shop Cash-tilbud modtaget til vedkommendes profil.
Kunder, som du har fået via dine Shop Campaigns, grupperes i kundesegmenter. Du kan se et kundesegment fra siden Annoncering i Shop-kanalen.
Trin:
Gå til Salgskanaler > Shop i din Shopify-administrator.
Klik på Annoncering.
Hvis du vil se et kundesegment for en bestemt kampagne eller for alle Shop Campaigns, skal du gøre et af følgende:
- Hvis du vil se kundesegmentet for alle Shop Campaigns over tid, skal du klikke på Flere handlinger > Se segment på siden Annoncering.
- Hvis du vil se et kundesegment for en bestemt Shop Campaign, skal du klikke på en Shop Campaign og derefter klikke på Flere handlinger > Se segment.