Flytning af en offline-virksomhed til onlinesalg

Når kunderne ikke kan købe dine produkter personligt, giver onlinesalg af dine produkter dem en anden måde at købe produkter og interagere med din virksomhed på. Det giver dig også mulighed for at give kunderne flere oplysninger om din virksomhed, et sted hvor de kan skrive anmeldelser, og en måde hvorpå de kan tilmelde sig mails fra din virksomhed.

Start din webshop

Besøg shopify.com for at starte din webshop med en gratis prøveperiode. Besvar et par spørgsmål om din virksomhed, og angiv derefter din mailadresse og adgangskode. Dit midlertidige virksomhedsnavn er Min butik, og din standardwebadresse genereres automatisk, som dine kunder bruger til at handle i din butik. Når du har startet din prøveperiode, kan du navngive din butik og købe eller tilknytte et eksisterende domæne til din standardwebadresse.

Produkter

Når du lægger dine produkter online, skal du sørge for at have beskrivende titler, præcise beskrivelser og tydelige billeder. Kunderne vil vide meget mere om et produkt, når de køber det online, fordi de ikke kan interagere med det personligt.

Der er forskellige måder at få dine produkter ind på din Shopify-konto på, afhængigt af hvor mange produkter du skal tilføje, og om du allerede har oplysninger om dem online:

Når du har tilføjet dine produkter, kan du organisere dem i kollektioner. Kollektioner giver dig mulighed for at fremhæve bestemte produkter på forskellige sider på dit website, anvende rabatkoder på bestemte produktgrupper eller fremhæve bestemte produkter på din startside. Du kan få mere at vide under Kollektioner.

Gavekort

Ud over dine produkter kan du også sælge gavekort. Gavekort er en hurtig måde for din virksomhed at sælge online på. Dine kunder kan købe gavekort, som leveres via mail. De gavekort, du opretter, udløber som standard aldrig.

Når du lancerer nye produkter, der kan købes online, eller gør dine produkter tilgængelige for lokal levering eller afhentning, kan kunderne indløse gavekort ved betaling. Du kan få mere at vide under Salg af gavekort.

Klargør siderne på dit website

Hvert produkt og hver kollektion, du opretter, får automatisk en side i din webshop, men din startside og eventuelle yderligere sider skal opsættes manuelt.

Startside

Din startside er normalt den første side, som folk tilgår, når de finder din virksomhed online. Denne side bør indeholde dit branding, fremhævede produkter, særlige tilbud og alle vigtige oplysninger, som dine kunder har brug for.

Tilpassede sider

Du kan oprette tilpassede sider til andre oplysninger, der kan have interesse for dine kunder. Mange virksomheder har følgende tilpassede sider:

  • Om os
  • Kontakt os
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Leveringsoplysninger

Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter tilpassede sider, under Sider.

Blogsider

Du kan oprette og administrere blogs og blogopslag i din webshop. Blogs er en almindelig måde at skabe yderligere indhold omkring dine produkter eller fremhæve ændringer i din branche eller niche på. Blogs kan bidrage til at øge trafikken på dit website og tilbyde indhold, som dine kunder kan dele på deres sociale medier.

Du kan få mere at vide under Blogs.

Politiksider

Politiksider hjælper kunder med at forstå, hvordan din virksomhed fungerer, og forklarer, hvordan du håndterer levering, refusioner og privatliv. Disse politikker vises som standard på din betalingsside, men du kan oprette direkte links til dem i menuerne på dit website.

Shopify leverer skabeloner til mange politikker, som du kan tilpasse til din virksomhed. Du kan få mere at vide om oprettelse og redigering af politikker under Tilføjelse af butikspolitikker.

Betalingsudbydere

Hvis du tilmelder dig en Shopify-konto i et land, der er kvalificeret til Shopify Payments-betalingsgatewayen, bliver din virksomhed automatisk konfigureret med Shopify Payments, og du kan acceptere betalinger med det samme. Før du accepterer din første ordre, skal du sikre dig, at dine produkter er tilladt i henhold til Shopify Payments' servicevilkår.

Hvis du ikke er kvalificeret til Shopify Payments, skal du tilmelde dig en tredjeparts-betalingsgateway for at acceptere kreditkortbetalinger online. Når du skal vælge en betalingsgateway, skal du undersøge prisen på kreditkort- og tredjeparts-transaktionsgebyrer, servicevilkår, udbetalingsplaner og tilgængelige valutaer. Tjek, hvilke gateways der er tilgængelige i dit land, tilmeld dig en konto hos den gateway, du ønsker, og knyt den derefter til din Shopify-konto.

Hvis du ikke accepterer kreditkortbetalinger, skal du aktivere nogle yderligere betalingsmetoder eller manuelle betalingsmetoder, som kunderne kan vælge ved betaling.

Levering

Når du sælger online, skal du have en måde at sende dine produkter til dine kunder på. Du kan give dine kunder så mange leveringsmuligheder, som du vil, for at sikre, at de får deres ordrer på den måde, der fungerer bedst for dem.

Du kan oprette generelle leveringspriser, der gælder for alle dine produkter, og oprette specifikke priser kun for bestemte produkter ved at oprette leveringsprofiler. I hver leveringsprofil opretter du leveringszoner for at angive, hvilke lande du vil sende til, og derefter opretter du leveringspriser for hver leveringszone. Hvis du f.eks. sender til både Canada og USA, kan du oprette en leveringszone for hvert land og opkræve forskellige leveringsbeløb for hver leveringszone.

Du kan få mere at vide om oprettelse af leveringsprofiler under Leveringsprofiler.

Du kan tilbyde faste leveringspriser, betingede faste leveringspriser baseret på vægten eller prisen på en kundes indkøbskurv og live-beregnede priser fra transporttjenester som USPS, UPS, Canada Post og DHL Express. Du kan få mere at vide om leveringspriser under Opsætning af leveringspriser. Du kan også angive lokale leveringspriser for kunder, der bor i nærheden af din virksomhed.

Fortæl kunderne, at du har åbent

Der er ingen garanteret kundestrøm, når du åbner en onlineforretning. Du skal fortælle kunderne, hvor de kan finde dig. Der findes mange muligheder for, hvordan virksomheder kan markedsføre sig online. Det kan være nødvendigt at eksperimentere med et par forskellige muligheder, før du finder dem, der fungerer bedst for din virksomhed.

Få mere at vide om markedsføringsstrategier i Udvikling af en markedsføringsplan.

Søgemaskineoptimering (SEO)

En stor del af markedsførings- og søgemaskineresultater afhænger af, at bestemte ord er knyttet til din virksomhed. Overvej, hvilke søgeord du vil fokusere på. Når du bruger bestemte søgeord i dine virksomhedsbeskrivelser, produkttitler og -beskrivelser samt i din markedsføring, hjælper det med din søgemaskineoptimering (SEO), hvilket hjælper dig med at få en højere placering på sider med søgeresultater, når folk søger efter dine søgeord.

Få mere at vide i Forbedring af søgemaskineoptimering (SEO).

Markedsføringsapps

Værktøjer til automatisering af markedsføring kan hjælpe dig med at opstille mål og administrere din markedsføring. Gennemgå Shopify App Store for at finde markedsføringsapps.

Eksterne links

Generelt gælder det, at jo flere links på internettet, der fører til dit website, desto bedre. Overvej at skrive en blogartikel og sende den til forskellige blogs, der skriver om din niche eller branche. Det kan være en god måde at skabe trafik til dit website på at bede dem om at udgive en artikel om dig – eventuelt i bytte for at du tilføjer et link til deres blog på dit website.

Andre metoder til at få flere links omfatter at tage kontakt til influencers på sociale medier, at afholde konkurrencer og at lave opslag med dit eget blogindhold.

Målrettede annoncer

At bruge målrettede annoncer i søgemaskiner og på sociale medier er en anden måde at markedsføre din virksomhed på over for de personer, som du mener med størst sandsynlighed vil bestille dine produkter. Du kan angive en målgruppe for dine annoncer, så annonceudbyderen kun viser dine annoncer til personer, der opfylder de kriterier, du vælger. Hvis du f.eks. sælger babytøj, kan du indstille dine annoncer til kun at blive vist for personer, der har små børn eller børnebørn.

Skiltning

Hvis du har en detaillokation, kan du opsætte skiltning i dit butiksvindue for at lade kunderne vide, hvor de kan købe dine produkter online. Opret et tilpasset skilt med en QR-kode ved hjælp af Shopifys QR-kodegenerator, som kunderne kan scanne for at besøge dit website.