Kom i gang med klargøringstid og leveringsdatoer
Du kan vise leveringsdatoer på betalingssiden for at hjælpe kunderne med at vide, hvornår de kan forvente at modtage deres ordrer. Leveringsdatoer kan tilskynde kunder til at fuldføre køb ved at give dem sikkerhed for, hvornår varerne ankommer.
Inden du viser leveringsdatoer, skal du angive din klargøringstid. Du kan vælge mellem forskellige muligheder for leveringsdatoer afhængigt af din lokation, dit abonnement og dine præferencer.
Muligheder for leveringsdatoer
Du kan vælge mellem forskellige muligheder for leveringsdatoer afhængigt af, hvad din butik er kvalificeret til. Følgende tabel sammenligner hver mulighed, herunder hvornår de skal bruges, og hvilke krav du skal opfylde.
| Mulighed | Beskrivelse | Krav |
|---|---|---|
| Automatiserede leveringsdatoer | Forudsig specifikke datoer baseret på din ydeevne for forsendelse, som f.eks. Forventet levering man. 30. jun. Automatiserede datoer justeres baseret på din ydeevne og bruger din faktiske historik for klargøringer. Brug denne mulighed, når du vil have præstationsbaserede forudsigelser og har klargjort mindst én indenrigsordre i USA. | Basic-abonnement eller højere, aktiv lokation for klargøring i USA, mindst én klargjort indenrigsordre i USA. |
| Manuelle leveringsdatoer | Beregn datointervaller baseret på den klargøringstid og transittid, du angiver, som f.eks. onsdag 27. oktober – torsdag 28. oktober. Manuelle datoer giver dig mere kontrol over, hvad der vises, og understøtter flere lande. Brug denne mulighed, når du foretrækker faste datointervaller eller afsender fra et sted uden for USA. | Opsæt klargøringstid og leveringspriser med transittid (faste beløb, beregnede priser for fragtlabel eller forhandlede leveringspriser beregnet af fragtfirma). Tilgængelig på alle abonnementer. |
| Ingen leveringsdatoer | Vælg ikke at vise leveringsdatoer. Kun transittider eller tilpassede beskrivelser af leveringspriser vises for kunderne. Brug denne mulighed, når du ikke ønsker at forpligte dig til specifikke leveringsfrister. | Ingen. |
Du kan bruge både automatiserede og manuelle leveringsdatoer sammen. Hvis en ordre ikke er kvalificeret til automatiserede datoer, f.eks. når leveringsforudsigelsen er mere end 5 dage, vises manuelle leveringsdatoer som en reservemulighed.
Muligheder for klargøringstid
Uanset hvilken metode til leveringsdatoer du vælger, skal du angive din klargøringstid. Din klargøringstid bruges til at:
- Angive datoen for Klargør inden i ordreindekset og på siden med ordreoplysninger
- Beregne leveringsdatoer på betalingssiden
- Afgøre kvalifikation til Shop Promise
Du kan vælge mellem følgende muligheder for klargøringstid:
- Samme arbejdsdag
- Næste arbejdsdag
- 2 arbejdsdage
- Tilpasset (3 til 40 arbejdsdage eller 1 til 8 uger)
Hvis du vil vide mere om klargøringstid, og hvordan du forbedrer din proces, kan du læse Forstå klargøringstid.
Kundeoplevelse
Når du opsætter leveringsdatoer, vises der oplysninger om forventet levering på betalingssiden, ved hurtigere betalinger (som f.eks. Shop Pay), i ordrebekræftelsesmails og på siden med tak samt siden med ordreoplysninger efter betaling.