Forstå transaktioner og forbrugsgrænser for Shopify Balance

Med Shopify Balance kan du overføre penge, se din kontos transaktionsgrænser og eksportere transaktioner til din regnskabssoftware fra din Shopify-administrator.

Din Shopify Balance-konto har daglige forbrugsgrænser for forskellige transaktionstyper. De daglige forbrugsgrænser nulstilles ved midnat Coordinated Universal Time (UTC). De daglige grænser er baseret på godkendelsesdatoen, ikke behandlingsdatoen. Hvis du f.eks. godkender en transaktion om mandagen, men den først behandles om tirsdagen, tæller transaktionen stadig med i mandagens daglige grænse.

Få mere at vide om Shopify Balance, f.eks. administration af din konto, flere konti, administration af dit kort og Shopify Balance-belønninger.

Gebyrer

Shopify opkræver ingen gebyrer for at bruge dit Shopify Balance-kort, men udbydere af hæveautomater (ATM) kan opkræve gebyrer. Du kan finde flere oplysninger om gebyrer i dine servicevilkår.

Forbrugsgrænser for Shopify Balance

Hvert Shopify Balance-kort har en maksimal daglig forbrugsgrænse. De fleste nye konti starter med en daglig grænse på 5.000 USD pr. kort. Efterhånden som din virksomhed vokser og opbygger en historik hos Shopify, kan din grænse øges automatisk.

Din daglige forbrugsgrænse tilpasses ud fra din virksomhedsprofil, herunder faktorer som i følgende eksempler:

• Hvor længe du har haft en Shopify Balance-konto
• Din butiks salgshistorik
• Din transaktionshistorik med Shopify Balance

Du kan f.eks. bruge op til 5.000 USD om dagen på dit fysiske kort og op til 5.000 USD om dagen på dit virtuelle kort. Kontoejere kan også angive en månedlig forbrugsgrænse for hvert kort.

Hævningsgrænser i hæveautomater

De fleste nye konti starter med en daglig grænse på 500 USD. Efterhånden som din virksomhed vokser og opbygger en historik hos Shopify, kan din grænse øges automatisk op til 1.000 USD.

Daglige hævningsgrænser i hæveautomater omfatter eventuelle gebyrer fra udbyderen af hæveautomaten, som kan blive opkrævet, når du hæver penge. Hvis din resterende daglige hævningsgrænse i hæveautomater f.eks. er 200 USD, og gebyrerne fra udbyderen af hæveautomaten er 3 USD, kan du ikke hæve mere end 197 USD.

Hvis der er et problem med din kontanthævning i en hæveautomat, skal du kontakte udbyderen af hæveautomaten.

Mislykkede transaktioner

Hvis der ikke er dækning på din bankkonto, kan overførslen mislykkes, eller din bank kan opkræve et gebyr, hvis din konto bliver overtrukket. Mislykkede transaktioner vises ikke på din Shopify Balance-konto.