Hjælp
Log ind

Tjekliste til opsætning af blandede B2B-butikker

Denne tjekliste er til virksomheder, der vil opsætte en blandet butik. En blandet butik er en enkelt Shopify-butik, der bruges til både B2B- og D2C-kunder og -ordrer.

Valget af butikstype er en vigtig beslutning, når du bruger Shopify B2B. Sørg for at gennemgå forskellene mellem blandede og dedikerede butikker.

På denne side

Før du starter

Trin 1: Opret firmaer og firmalokationer

Du kan opsætte dine B2B-kunder i Shopify ved hjælp af firmaer og firmalokationer. Et firma er den overordnede organisation for en eller flere firmalokationer. En firmalokation er den virksomhed, som du sælger til i en B2B-transaktion. Hver firmalokation kan have sit eget momsnummer, skattefritagelser, leverings- og faktureringsadresse, priser samt betalingsbetingelser. Du kan oprette firmaer og lokationer i din Shopify-administrator eller importere dem samlet via tredjepartsappen Matrixify. Du kan også bruge Sidekick til at få hjælp til at oprette firmaer og kataloger.

Mulighed 1: Opsæt firmaer fra din Shopify-administrator

Mulighed 2: Importér firmaer ved hjælp af Matrixify

Mulighed 3: Importer firmaer ved hjælp af Shopify API

Trin 2: Opret kataloger

Kataloger bestemmer de priser og produkter, som dine B2B-kunder har adgang til i din webshop. På abonnementerne Basic, Grow og Advanced kan du tildele op til 3 aktive kataloger på tværs af alle dine B2B-markeder. På Shopify Plus-abonnementet kan du oprette et ubegrænset antal kataloger og tildele dem direkte til firmalokationer. Kataloger kan tildeles firmaer direkte eller ved hjælp af Markeder. Hvis du tilbyder de samme priser og produkter til alle B2B-kunder eller til grupper af B2B-kunder, f.eks. baseret på område, er Markeder en effektiv måde at tildele kataloger til flere firmaer på. Hvis du tilbyder forskellige priser og produkter til hvert firma, kan du tildele kataloger direkte til firmalokationer. Du kan tildele op til 25 kataloger til en enkelt firmalokation. Du kan også bruge Sidekick til at få hjælp til at oprette kataloger og opsætte produkter.

Trin 3: Aktivér login og konti for B2B-kunder

Kundekonti giver B2B-kunder mulighed for at bekræfte deres identitet, før de får adgang til B2B-specifikke priser, produkter og kontooplysninger, samt for at administrere deres konto online efter login. For at bruge Shopify B2B skal du aktivere kundekonti. Kontekstuel betaling via Markeder kræver Advanced-abonnementet eller højere.

Hvis du bruger ældre kundekonti i din butik, kan du fortsætte med at bruge dem til D2C-kunder og kun aktivere kundekonti for B2B-kunder. Du kan lade ældre kundekonti være slået til og derefter tilføje login-webadressen til kundekonti hvor som helst i din webshop for at aktivere kundekonti og give B2B-kunder mulighed for at logge ind.

Trin 4: Opsæt betalings- og leveringsmetoder

Opsæt de betalings- og leveringsmetoder, der er tilgængelige for dine kunder på betalingssiden. Disse indstillinger gælder som standard for alle kunder.

Du kan tilpasse tilgængeligheden af specifikke betalings- og leveringsmetoder for B2B- og D2C-kunder ved hjælp af den gratis app Checkout Blocks eller en tilpasset app eller tredjepartsapp, der bruger betalings- eller leverings-Functions. Du kan f.eks. gøre PayPal tilgængelig for B2B-kunder, der er logget ind, men ikke for D2C-kunder.

Trin 5: (Valgfrit) Tilpas din webshop

Temaet for din butik er det samme for både B2B- og D2C-kunder, men du kan tilpasse butiksindhold for B2B og D2C for at dele forskellige produktoplysninger, kampagner, bannere og meddelelser.

Hvis du bruger et gratis Shopify-tema (version 11.0+), kan du tilpasse webshoppen ved at opsætte Markeder og tilpasse temaet til det enkelte marked i temaeditoren. Tilpasninger i temaeditoren efter marked er tilgængelige på Advanced-abonnementet og højere. Tilpasninger i temaeditoren efter kundetype (B2B og D2C) er kun tilgængelige på Shopify Plus-abonnementet. Nogle funktioner, såsom mængderegler og mængdebaserede priser, vises automatisk med disse temaer. Hvis du bruger et tilpasset tema, skal du bruge Liquid-kode for at få adgang til de samme funktioner og tilpasninger.

For gratis Shopify-temaer (version 11.0 eller nyere):

For tilpassede temaer:

Trin 6: (Valgfrit) Aktivér bestilling via salgsmedarbejdere i din Shopify-administrator

Hvis du har salgsmedarbejdere, kan du give dem begrænset adgang til din Shopify-administrator. Dine medarbejdere kan tage imod ordrer og administrere konti for de firmalokationer, de administrerer, og få adgang til en central kilde med data om kunder, produkter, priser og lagerbeholdning. Du styrer medarbejdernes adgang til din Shopify-administrator ved hjælp af medarbejdertilladelser.

Trin 7: (Valgfrit) Tilføj yderligere funktioner og funktionalitet til din B2B-butik

Du kan installere apps fra Shopify App Store for at understøtte yderligere workflows i din webshop og strømline ordrebehandlingen. Rabatter er som standard tilgængelige for B2B. Hvis du kun vil tilbyde rabatter til specifikke B2B-kunder oven i katalogpriserne, kan du oprette et B2B-marked og derefter knytte markedet til en rabats indstillinger for tilgængelighed.

Trin 8: Test og færdiggør opsætningen af din butik

Inden du lancerer din webshop, skal du logge ind som kunde og afgive nogle testordrer for at se en forhåndsvisning af kundeoplevelsen.

  • Mulighed 1: Opret en testkunde, og log ind for at teste din opsætning.
  • Mulighed 2: Klik på ikonet Se ved siden af en firmalokation for at se din webshop som B2B-kunden.