Помощ
Влизане

Създаване на магазини

Ако Вашият магазин или организация е на тарифен план, различен от Shopify Plus, тогава можете да създадете нов магазин във Вашата организация от страницата Организация в настройките на Вашия администраторски панел на Shopify.

На тази страница

Изисквания за потребителски разрешения

Следните потребители могат да създават магазини в дадена организация:

  • Собственикът на организацията.
  • Потребители с организационна роля Администратор на организация.
  • Потребители с разрешение за Магазини на ниво организация.

Създаване на нов магазин

За да създадете нов магазин в организация, трябва да имате необходимите потребителски разрешения. Когато създадете магазин в организация, Вие ставате собственик на новия магазин. Можете да промените собственика на магазина, след като създадете новия магазин.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Организация.

  2. Кликнете върху Създаване на магазин.

  3. Попълнете въпросите във формуляра за настройка. Можете също да кликнете върху Не искам помощ при настройката, за да пропуснете тази стъпка.

  4. Изберете план или кликнете върху Пропускане, ще реша по-късно.

Вече можете да влезете в магазина и да започнете да добавяте подробности.

Конфигуриране на специфични за магазина настройки

За да конфигурирате настройки за конкретен магазин, като например доставчици на плащания или настройки за доставка, използвайте администраторския панел на Shopify на този магазин.

Достъп до магазин

Ако сте собственик на организацията или потребител с роля Администратор на организация и някой друг освен Вас създаде магазин в тази организация, тогава няма да можете да получите достъп до този магазин директно, след като бъде създаден. За да получите достъп до конкретен магазин, първо ще трябва да отидете на страницата Организация на магазин в организацията, до който имате достъп, и след това да изберете новия магазин.

След като сте осъществили достъп до новия магазин от страницата Организация в настройките на администраторския си панел на Shopify, можете да достъпвате магазина както обикновено.

Стъпки:

  1. Влезте в администраторския панел на Shopify на един от магазините в организацията, до които вече имате достъп.
  2. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Организация.
  3. В секция Магазини кликнете върху името на магазина, до който искате да получите достъп.

Отстраняване на неизправности при създаване на магазин

Ако срещнете проблеми при създаването на магазин в организация, прегледайте следните често срещани проблеми и решения.

Отстраняване на неизправности с липсваща опция за създаване на магазин

Ако не можете да намерите опцията Създаване на магазин, проверете следните фактори:

  • Потвърдете, че имате необходимите потребителски разрешения за създаване на магазини.
  • Уверете се, че преглеждате страницата с настройки на Организацията, а не страницата с Общи настройки.
  • Проверете дали Вашият магазин действително е част от организация. Самостоятелните магазини трябва първо да се групират с друг магазин, за да създадат организация.

За да проверите Вашите разрешения:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Потребители и разрешения.
  2. Потвърдете, че акаунтът Ви има роля Администратор на организация или организационно разрешение Магазини.
Отстраняване на грешки при избор на бизнес субект

Ако получите грешка при избора на бизнес субект по време на създаването на магазин:

Вашата потребителска роля може да няма разрешението за Преглед за Бизнес субекти.

За да разрешите този проблем:

  1. Свържете се със собственика на Вашата организация или с администратор на организация.
  2. Поискайте да добавят разрешението за Преглед за Бизнес субекти към Вашата роля.
  3. След като разрешението бъде предоставено, опитайте да създадете магазина отново.

Научете повече за разрешенията за бизнес субекти.

Отстраняване на неизправности при достъп до новосъздаден магазин

Ако нямате достъп до магазин, създаден от друг потребител във Вашата организация:

Това е очаквано поведение. Дори собствениците на организации и администраторите не получават автоматично достъп до нови магазини, създадени от други потребители.

За да получите достъп:

  1. Влезте в администраторския панел на Shopify на магазин в организацията, до който вече имате достъп.
  2. Отидете на Настройки > Организация.
  3. В секция Магазини кликнете върху името на новия магазин.
  4. След като веднъж осъществите достъп до магазина по този начин, можете да го достъпвате директно в бъдещи сесии.
Отстраняване на неизправности с недостъпен URL адрес на myshopify.com

Ако желаният от Вас myshopify.com URL адрес не е наличен:

  • URL адресът може вече да се използва от друг магазин (активен или анулиран).
  • URL адресът може да е запазен или ограничен.

Вашите опции:

  • Опитайте вариант на желания от Вас URL адрес (например, като добавите Вашето местоположение или номер).
  • Изберете временен URL адрес и го променете по-късно. Имайте предвид, че можете да го промените само веднъж.
  • Използвайте персонализиран домейн за Вашата витрина, което е това, което клиентите виждат.
Отстраняване на грешки при създаване на магазин

Ако получите съобщение за грешка, когато се опитвате да създадете магазин:

  1. Опреснете браузъра си и опитайте отново.
  2. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра си.
  3. Опитайте да използвате друг браузър или режим инкогнито/частен режим.
  4. Проверете дали имате необходимите разрешения за създаване на магазини.
  5. Ако грешката продължава, направете екранна снимка на съобщението за грешка и се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка относно създаването на магазин

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, съберете следната информация, за да помогнете за по-бързото разрешаване на проблема Ви:

  • URL адресът на myshopify.com на съществуващ магазин във Вашата организация
  • Името на Вашата организация
  • Екранни снимки на всички съобщения за грешки, които сте срещнали
  • Стъпките, които вече сте опитали от секцията за отстраняване на неизправности по-горе
  • Потвърждение, че имате необходимите разрешения за създаване на магазини
  • URL адресът на myshopify.com, който се опитвате да използвате за новия магазин (ако е приложимо)

Подготвянето на тази информация помага на екипа на Shopify за поддръжка да Ви съдейства по-ефективно.