Каси за Shopify POS

Можете да приемате плащания в брой във Вашия магазин за търговия на дребно и да предоставите друг начин на клиентите да купуват Вашите продукти. Ако приемате пари в брой за покупки във Вашия магазин за търговия на дребно, може да Ви е необходима сигурна и надеждна каса. Касата Ви позволява сигурно да съхранявате всяка физическа валута, която приемате във Вашия магазин, и да следите парите, получени от клиенти.

Изисквания за използване на каса с Shopify POS

За да използвате този хардуер с Вашия магазин в Shopify, трябва да отговаряте на следните изисквания:

• Използвате Shopify POS.
• Разполагате със съвместим iPad с iOS 15 или по-нова версия, iPhone с iOS 15 или по-нова версия, или съвместимо устройство с Android с версия 10 или по-нова.

Поддържани каси

Поддържаните каси са достъпни за закупуване от магазина за хардуер на Shopify в следните държави:

Разгледайте колекцията от каси за Shopify POS, съвместими с Shopify POS, изброени по-долу, с подробности за наличните марки, цветови опции, номера на модели и регионална наличност в Северна Америка, Европа и Азиатско-тихоокеанския регион.

Каси за Shopify POS в Северна Америка

Прегледайте разнообразието от каси, налични за Shopify POS в Северна Америка, включващи различни размери и цветове от Star Micronics със специфични детайли за модела и регионална наличност.

Каси за Shopify POS в Европа

Разгледайте опциите за каси за Shopify POS в Европа, представящи модели от Star Micronics, налични в няколко държави, с опции за цвят и спецификации на модела.

Каси за Shopify POS в Азиатско-тихоокеанския регион

Разгледайте селекцията от каси, предлагани за Shopify POS в Азиатско-тихоокеанския регион, включително марки като VPOS и Kingly, с подробна информация за цветове, номера на модели и наличност на конкретни пазари.

Изисквания за съвместимост на устройства с iOS и Android за Shopify POS

Shopify POS се предлага само за устройства с iOS и Android. Не се предлага за лаптопи или настолни компютри, или таблети Amazon Fire.

Shopify POS работи с устройства, които отговарят на следните изисквания:

Shopify POS вече не поддържа iOS 14 или по-стара версия. С по-стари версии на iOS можете да продължите да използвате приложението, но вече не можете да го актуализирате. За да се възползвате от корекции на бъгове и нови функции, трябва да актуализирате устройството си до iOS 15.1 или по-нова версия. Ако това не е възможно, преминете към използване на Shopify POS на друго устройство, което работи с iOS 15.1 или по-нова версия.

Изисквания за разрешения за iOS

Ако актуализирате устройството си до iOS 15.1 или по-нова версия и използвате приложения на трети страни за Shopify, може да се наложи да активирате Проследяване в различни уеб сайтове в настройките на iOS. Проследяването в различни уеб сайтове позволява на приложения на трети страни за Shopify, които инсталирате в администраторския панел на Shopify, да останат свързани в Shopify Inbox, Shopify Point of Sale и приложението Shopify.

За да активирате Проследяване в различни уеб сайтове, изпълнете следните стъпки:

1. На Вашето iOS устройство отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Shopify, Shopify POS или Shopify Inbox.
3. Активирайте Разрешаване на проследяване в различни уеб сайтове.

Можете също да закупите тези поддържани каси от много оторизирани дистрибутори.

Инсталиране на касата

Свържете касата към принтера за касови бележки с помощта на предоставения кабел за каса. По-големият край на кабела се включва в касата, а по-малкият край на кабела се включва в принтера за касови бележки.

Ако свързвате Вашия принтер за касови бележки чрез USB с помощта на Shopify POS Hub, след това свържете Вашата каса към принтера за касови бележки както обикновено.

Свързване на каса при използване на Shopify POS Hub

Касите не се свързват директно към Shopify POS Hub. Когато използвате Shopify POS Hub, свържете съвместимия принтер за касови бележки към POS Hub и след това свържете касата към принтера за касови бележки.

Стъпки:

1. Преди да свържете Вашия хардуер към Shopify POS Hub, настройте POS Hub:

   1. Включете захранващия кабел на Shopify POS Hub в източник на захранване.
   2. Свържете USB-C или Lightning кабела на Shopify POS Hub към Вашето устройство за POS.
   3. Включете другия край на USB-C или Lightning кабела на Shopify POS Hub в порта за таблет в долната част на Shopify POS Hub. Не използвайте друг USB-C порт на Shopify POS Hub за кабела на таблета.

2. Свържете Вашия съвместим принтер за касови бележки към USB порт на Shopify POS Hub.

3. Свържете по-големия край на кабела за касата към касата.

4. Свържете по-малкия край на кабела за касата към принтера за касови бележки.

5. Настройте принтера за касови бележки в Shopify POS.

6. Тествайте връзката на касата.

Отваряне на касата

Можете да конфигурирате Shopify POS да отваря касата автоматично след всяка транзакция в брой или можете да я отворите ръчно по всяко време.

Ръчно отваряне на касата

Можете да отворите каса ръчно по един от следните начини:

• От Shopify POS докоснете > Отваряне на касата
• Използвайте физическите ключове, включени в комплекта на касата

Автоматично отваряне на касата

Касата се свързва с Вашето устройство чрез принтера за касови бележки и трябва да бъде в същата безжична мрежа.

В магазини с няколко каси автоматичното отваряне работи само когато устройството е свързано към своя принтер по подразбиране. Ако принтерът по подразбиране не е наличен, касовата бележка се отпечатва от друг принтер. Касите, свързани към вторичния принтер, няма да се отворят. Това гарантира, че касите се отварят само на очакваното местоположение.

Стъпки:

1. От Shopify POS докоснете иконата .

2. Докоснете Настройки > Плащания.

3. Докоснете Опции за плащане и след това активирайте Автоматично отваряне на касата.

Изискване на причина за отваряне

За да изисквате от персонала да избира причина всеки път, когато касата се отваря ръчно, можете да включите Кодове за причина в настройката Управление на пари в брой във Вашия администраторски панел на Shopify. Това помага за проследяване на обработката на пари в брой през целия ден.

Тествайте връзката с касата

След като сте настроили своя принтер за касови бележки и своята каса, можете да проверите дали връзката между тях работи.

Стъпки:

1. От Shopify POS докоснете иконата .

2. В раздел Хардуер докоснете принтера, който искате да тествате.

3. Докоснете Тестване на каса.

Често срещани проблеми

За да избегнете често срещани проблеми, уверете се, че принтерът Ви е настроен правилно по следните начини:

• Кабелът на касата е включен в принтера за касови бележки.
• Принтерът за касови бележки има хартия.
• Принтерът за касови бележки е сдвоен правилно с таблета iPad, iPhone или Android. Инструкциите за сдвояване на Вашия принтер за касови бележки зависят от това какъв модел принтер за касови бележки имате.
• Принтерът за касови бележки е зададен като принтер по подразбиране за устройството. Ако разписката се отпечата на друг свързан принтер, тъй като принтерът по подразбиране не е наличен, тогава нито една каса няма да се отвори автоматично. Това е мярка за сигурност, чиято цел е да предотврати неочакваното отваряне на каси в друга част на магазина.
• Използвате кабела на касата, който сте получили в хардуерния пакет, за да свържете касата към принтера.

Ако докоснете Няма продажба на екрана с продукти и количка и касата не се отвори, тогава вероятно има проблем с кабела на касата. Свържете се с нашия екип по поддръжка.

Отстраняване на неизправности при връзка с Shopify POS Hub

Ако Вашият хардуер за POS не се свързва чрез Shopify POS Hub, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности с Shopify POS Hub.