Стартиране с Shopify POS

След като сте настроили Shopify POS и сте обучили персонала си, следващият етап е денят на отваряне и първите седмици на управление на магазина Ви. Тази страница обхваща проверките, които трябва да се извършат в деня на отваряне, ежедневното наблюдение за първата седмица след стартирането и как да въведете Shopify POS в допълнителни местоположения на магазина за търговия на дребно. Ако все още не сте завършили настройката, първо вижте списъка за проверка за стартиране на Shopify POS.

Преди отваряне

Изпълнете тези проверки в деня на отваряне, преди да пристигнат първите Ви клиенти. Всеки елемент помага да се потвърди, че устройствата, плащанията и достъпът на персонала са готови за реални транзакции.

Включете всички устройства и се уверете, че всяко устройство е свързано към Wi-Fi.

Потвърдете, че на всяко устройство е избрано правилното местоположение и че каталогът с продукти е зареден.

Потвърдете, че Вашият платежен шлюз е зададен в реален режим, а не в тестов режим.

Стартирайте проследяването на пари в брой и въведете началната наличност за всяка каса.

Потвърдете, че всеки член на персонала е влязъл в акаунта си с правилните разрешения.

През деня

По време на работното време следете за проблеми с хардуера и поръчките, които се нуждаят от внимание, преди да засегнат повече транзакции.

Наблюдавайте за прекъсвания на хардуерната връзка, като например загуба на сдвояване на картови четци или принтери за касови бележки.

Уверете се, че поръчките се показват в администраторския панел на Shopify за правилното местоположение.

Запишете всички проблеми за последващи действия след приключване.

При приключване

В края на деня засечете всеки регистър и запишете всички проблеми или пропуски в обучението, за да ги отстраните преди следващата смяна.

Приключете проследяването на парите в брой и засечете всеки регистър.

Прегледайте продажбите за деня за несъответствия, като използвате отчетите за продажби на дребно в администраторския панел на Shopify.

Отбележете всички пропуски в обучението на персонала, които са възникнали през деня.

След стартиране на Shopify POS

След като стартирате Shopify POS, уверете се, че разбирате управлението на поръчките и как да анализирате ефективността на Вашия магазин чрез отчети.

Управление на поръчките

След като започнете да обработвате продажби, можете да управлявате поръчките на дребно както от Shopify POS, така и от администраторския панел на Shopify. Когато обработвате поръчка в Shopify POS, тя се показва на страницата Поръчки във Вашия администраторски панел на Shopify заедно с онлайн поръчките, така че можете да изпълнявате, да възстановявате суми и да отчитате данни за различни канали на едно място.

Управлявайте POS поръчките в Shopify POS

Управлявайте POS поръчките в администраторския панел

Анализиране на данни с отчети

След като стартирате магазина си, анализите и отчетите Ви помагат да разберете ефективността му и предоставят статистически данни за Вашите клиенти и транзакции. Обзорът на точките на продажба в администраторския панел показва обобщен изглед на това как се развива Вашият бизнес за търговия на дребно. Можете да преглеждате по-подробни анализи в самия Shopify POS, както и в раздела Отчети на администраторския панел.

Прегледайте анализите на Shopify POS

Прегледайте анализите в администраторския панел на Shopify

Наблюдение на първата седмица

През първата седмица след стартирането преглеждайте елементите в този списък за проверка ежедневно, за да откриете проблеми, преди да се усложнят:

Преглеждайте отчетите за продажбите за точност спрямо общите суми от точките на продажба.

Проверявайте за несъответствия в наличностите между Shopify POS и администраторския панел на Shopify.

Потвърдете, че банковите депозити от Shopify Payments пристигат във фирмената Ви банкова сметка. Времето за депозиране зависи от графика Ви за изплащане и от Вашата банка.

Отбелязвайте всички проблеми с хардуера или връзката за последващи действия от страна на ИТ екипа или доставчика Ви.

Събирайте обратна връзка от персонала относно работните процеси, които не функционират според очакванията.

След първата седмица можете да прецизирате оформлението на интелигентната мрежа въз основа на действителното използване, да коригирате разпределението на наличностите на базата на първоначалната скорост на продажбите и да планирате първото си броене на физическите наличности в рамките на първия месец.

Внедряване в допълнителни местоположения

Ако стартирате Shopify POS на няколко местоположения, направете внедряването на етапи, вместо да стартирате всички местоположения едновременно. Групирайте останалите местоположения на етапи от по 2 до 5 магазина, планирани с интервал от поне 1 седмица. Стандартизирайте използването на един тип устройство, като например iPad или Android, и един модел картов четец във всички местоположения, за да улесните поддръжката и обучението на персонала.

Ако имате 5 или повече местоположения, обмислете използването на управление на мобилни устройства (MDM) за централизирано управление на Вашите Shopify POS устройства.