Създаване на подаръчни карти

Можете да създадете подаръчна карта от Вашия администраторски панел на Shopify, като генерирате подаръчна карта с персонализирана стойност, без да получавате плащане в замяна. Тази подаръчна карта може да бъде използвана като плащане за бъдеща покупка от Вашия магазин, безплатно за получателя. Директното създаване на подаръчни карти Ви позволява да възнаграждавате клиенти, да провеждате промоции и да предоставяте гъвкави опции за възстановяване на суми.

Може да искате да създадете подаръчна карта в следните сценарии:

• като част от промоция, стимул или награда
• с персонализирана стойност, която не е налична във Вашите продукти от тип подаръчна карта, след като клиентът е платил стойността чрез фактура за проектопоръчка
• като възстановяване на сума или кредит в магазина

Можете да добавите клиент към подаръчната карта, когато я създавате, или първо да създадете подаръчна карта и след това да добавите клиент на по-късен етап. Когато добавите клиент към подаръчната карта, можете да му изпратите картата по имейл.

След като създадете подаръчна карта, можете да я преглеждате, организирате или редактирате от страницата Подаръчни карти във Вашия администраторски панел на Shopify.

Съображения при създаването на подаръчни карти

Преди да създадете подаръчна карта, обърнете внимание на следното:

• Можете да създадете подаръчна карта от Вашия администраторски панел на Shopify, за да предоставите бъдещ кредит в магазина безплатно за получателя. Ако искате да продавате подаръчни карти, вместо това можете да добавите продукт тип подаръчна карта.
• Можете да създадете подаръчна карта със зададена сума, по-голяма от 0 и до максимум 2 000 USD или еквивалента в местна валута.
• Можете да създавате подаръчни карти във всяка валута, която е активирана чрез Вашата конфигурация на пазари. Подаръчните карти във валута на магазина могат да бъдат осребрявани във всяка валута. По подразбиране, подаръчните карти в местна валута могат да бъдат осребрявани само когато валутата на плащане съвпада с валутата на подаръчната карта. Ако включите осребряване в различни валути, подаръчната карта може да бъде приложена при плащане в други валути. Научете повече за осребряването в различни валути.

Риск, свързан с обменния курс, при осребряване в различни валути

Осребряването в различни валути позволява подаръчната карта да бъде използвана при плащане във валута, различна от тази, в която е издадена. Ако включите осребряване в различни валути за подаръчна карта, промените в обменните курсове между момента на продажба на картата и момента на нейното осребряване могат да повлияят на стойността, която получавате. Това е известно като отклонение в обменния курс или валутно отклонение (FX drift).

Например, ако продадете подаръчна карта за 100 CAD и получите изплащане от 73 USD, но по-късно обменният курс се промени така, че 100 CAD са еквивалентни на 100 USD, тогава клиентът може да използва подаръчната карта, за да закупи продукти на стойност 100 USD. В този случай Вие на практика губите 27 USD, защото по време на продажбата сте получили по-малко, отколкото струва подаръчната карта при осребряване.

Промените в обменния курс могат да повлияят на Вашите продажби на подаръчни карти. Следните потенциални последици зависят от това как получавате изплащания:

• Ако получавате изплащания във валута, различна от валутата на подаръчната карта, промените в обменния курс могат пряко да повлияят на Вашите приходи.
• Ако получавате изплащания в същата валута като подаръчната карта чрез местно юридическо лице, въздействието може да бъде намалено, тъй като Вашите активи също се коригират спрямо обменния курс.

За да намалите риска, свързан с обменния курс, можете да изключите осребряването в различни валути, когато създавате подаръчна карта. Не можете да променяте настройката за осребряване в различни валути, след като подаръчната карта бъде създадена.

Подаръчните карти могат да създадат задължение за предоставяне на бъдещи продажби. В зависимост от законите във Вашия регион относно подаръчните карти, може да нямате право да добавяте дата за изтичане на срок или да ограничавате начина, по който се използва подаръчната карта. Тези подаръчни карти са включени във Вашите финансови отчети за подаръчни карти.

Вместо да създавате промоционални подаръчни карти, можете да създадете код за отстъпка за определена сума. Създаването на отстъпка Ви позволява да контролирате сумата, ограниченията за използване и датата на изтичане на промоцията.

Създаване на подаръчна карта

Създайте подаръчна карта директно от Вашия администраторски панел на Shopify, без да получавате плащане в замяна.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Продукти > Подаръчни карти.

2. Натиснете Създайте подаръчна карта.

3. По избор: В полето Валута изберете валутата за подаръчната карта. По подразбиране това е Вашата валута на магазина. За да създадете подаръчна карта в местна валута, изберете от наличните валути във Вашата конфигурация на пазара. Научете повече за подаръчните карти в местна валута.

4. По избор: В раздела Осребряване в различни валути изберете дали тази подаръчна карта може да бъде осребрена при плащане във валута, различна от валутата, в която е издадена. Не можете да променяте тази настройка, след като подаръчната карта бъде създадена. Научете повече за риска, свързан с обменния курс, при осребряване в различни валути.

5. В полето Първоначална стойност въведете стойността на картата в избраната валута.

6. В полето Клиент въведете име, телефонен номер или имейл адрес на клиент, за да създадете или потърсите клиент. Клиентът трябва да има или имейл адрес, или телефонен номер, за да му бъде изпратен кодът на подаръчната карта по имейл или SMS. Ако клиентът предостави и двете, подаръчната карта се изпраща по имейл.

7. По избор: Ако искате подаръчната карта да има срок на годност, в секция Дата на изтичане изберете Задаване на дата на изтичане и след това изберете дата. Уверете се, че спазвате законите за подаръчните карти във Вашата държава. Научете повече за изтичането на срока и настройките на подаръчните карти.

8. По избор: Въведете Вътрешна бележка за Ваша справка. Бележката е видима при преглед на подаръчната карта във Вашия администраторски панел на Shopify, но не се вижда от клиента.

9. По избор: Натиснете Преглед на имейла, за да прегледате как имейлът за подаръчната карта се показва на Вашия клиент.

10. Натиснете Запазете.

11. Натиснете Изпратете подаръчна карта.

12. Направете едно от следните неща:

    • Ако за клиента е предоставен имейл адрес, натиснете Изпратете имейл.
    • Ако за клиента е предоставен само телефонен номер, натиснете Изпратете SMS.

Добавяне на клиент към подаръчна карта

Ако към предишно създадена подаръчна карта не е добавена информация за клиент, можете да добавите такава и след това да изпратите картата.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Продукти > Подаръчни карти.

2. Натиснете върху кода на създадената подаръчна карта. Ще можете да видите само последните четири знака от кода.

3. На страницата на създадената подаръчна карта, в полето Клиент, въведете име, телефонен номер или имейл адрес на клиент, за да потърсите или създадете такъв.

4. Натиснете Запазете.

5. Натиснете Изпратете подаръчна карта.

6. По избор: Редактирайте имейла, който клиентът Ви ще получи заедно с подаръчната си карта.

7. Натиснете Изпратете имейл.