Swish

Swish е локален начин на плащане, който изисква клиентът Ви да упълномощи плащанията си по време на плащането. Когато клиентите Ви изберат да платят със Swish при плащането, те упълномощават плащането чрез сканиране на QR код с мобилното си приложение Swish или с приложението Swedish BankID.

На тази страница са описани регионите на Shopify Payments, в които се предлага Swish, изискванията и таксите при използване на Swish и практическата работа на клиента при плащане със Swish.

Условия за използване на Swish

Вашият магазин трябва да отговаря на всички следни изисквания, за да активирате Swish като начин на плащане чрез Shopify Payments:

  • Трябва да сте завършили проверката на самоличността за Вашия профил в Shopify Payments. Ако не сте завършили проверката на самоличността, ще бъдете подканени да качите необходимите документи, за да удостоверите самоличността си. Научете повече за изискванията за информация за Shopify Payments.
  • Вашият магазин трябва да демонстрира надеждни бизнес практики, включително, но не само, ясни правила за възстановяване на суми, точни описания на продуктите, достъпни данни за връзка, добро финансово състояние и спазване на Политиката за приемливо използване на Shopify.
  • Вашият онлайн магазин трябва да бъде достъпен и не може да бъде защитен с парола. Научете повече за премахването на паролата на Вашия онлайн магазин.
  • Трябва да имате допустим код на категория на търговец (MCC). Прегледайте Условията за ползване на Shopify Payments, за да се уверите, че Вашият тип бизнес отговаря на условията.

Ако не отговаряте на тези критерии, понастоящем не можете да активирате Swish за Shopify Payments. Магазинът Ви редовно преминава автоматична проверка за допустимост. За да увеличите шансовете си при следващата проверка, уверете се, че магазинът Ви продължава да отговаря на всички изисквания. Ако отговаряте на всички критерии, ще получите имейл от Shopify на имейл адреса на собственика на магазина, в който е обяснено как да активирате Swish като начин на плащане в раздела Shopify Payments на Вашия администраторски панел на Shopify.

Изисквания при използване на Swish за Shopify Payments

Прегледайте следните изисквания за използване на Swish със Shopify Payments:

  • Магазинът Ви трябва да е базиран в Швеция.
  • Трябва да настроите Shopify Payments, преди да можете да активирате Swish.
  • Трябва да използвате Shopify Payments за Швеция.
  • Трябва да приемате валута SEK при плащане.
  • Трябва да имате отговарящ на условията тип бизнес, за да използвате Swish със Shopify Payments. Прегледайте Общите условия на Shopify Payments, за да се уверите, че Вашият тип бизнес отговаря на условията.

Ако искате да използвате Swish със Shopify Payments, тогава следната информация трябва да бъде достъпна във Вашия магазин:

  • документация с общи условия
  • политика за връщане
  • очаквано време за доставка на Вашите поръчки
  • информация за контакт
  • всички данъци и такси, начислени по поръчките

Научете повече за създаването на политики на магазина.

Съображения при използване на Swish за Shopify Payments

Преди да предложите Swish за Shopify Payments на своите клиенти при плащане, прегледайте следните съображения:

  • Ако Swish не е наличен във Вашите настройки на Shopify Payments, прегледайте разделите за допустимост и изисквания, преди да промените настройките си за валута или плащане.
  • Вашите клиенти трябва да са базирани в Швеция и да изберат SEK като валута за плащане на своята поръчка. Ако клиентът Ви се намира на друго място или ако не избере отговаряща на условията валута, тогава опцията за плащане със Swish не е налична.
  • Когато клиентите Ви плащат поръчката си със Swish, средствата се получават незабавно и се добавят към следващото Ви налично изплащане.
  • Можете да обработвате пълно или частично възстановяване на суми по поръчки, направени със Swish. Тези възстановявания на суми се управляват по същия начин, както и възстановяванията на суми по кредитни или дебитни карти в Shopify Payments. Научете повече за възстановяванията на суми със Shopify Payments.
  • Клиентите не могат да изискват възстановяване на оспорени плащания за поръчки, платени със Swish.
  • Клиентите не могат да плащат за абонаментни продукти, като използват Swish.

Активиране на Swish за Shopify Payments

Можете да активирате Swish за Shopify Payments от своя администраторски панел на Shopify.

Стъпки:

  1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.

  2. В секция Shopify Payments кликнете върху Управление.

  3. Кликнете върху Управление на начините на плащане.

  4. В секция Локални начини на плащане активирайте опцията Swish.

Потвърждаване на самоличността Ви при активиране на Swish

Когато активирате Swish, може да се наложи да потвърдите самоличността си. Ако сте завършили потвърждаването на самоличността в акаунта си в Shopify Payments, тогава не е необходимо да завършвате процеса при активиране на Swish.

Ако от Вас се изисква да потвърдите самоличността си, тогава ще Ви бъде представен диалогов прозорец за потвърждение на самоличността, след като активирате Swish в секция Плащания на своя администраторски панел на Shopify.

Стъпки:

  1. В диалоговия прозорец Потвърждаване на самоличността кликнете върху Старт.
  2. Прегледайте общите условия и след това кликнете върху Приемам и продължавам.
  3. Изпълнете едно от следните действия:
    1. Сканирайте QR кода, като използвате мобилното си приложение Swish или приложението Swedish BankID.
    2. Кликнете върху Още опции, за да заявите имейл с връзка, която можете да отворите на мобилно устройство, за да завършите процеса на потвърждение.
  4. Сканирайте предната и задната част на личната си карта и след това докоснете Изпращане на снимка.
  5. В диалоговия прозорец Потвърждаване със селфи кликнете върху Продължи.
  6. Ако потвърждението Ви бъде изпратено, кликнете върху Готово.

Ако потвърждението Ви не бъде изпратено успешно, трябва да започнете процеса отново.

Практическа работа на клиентите при плащане със Swish

Вашите клиенти могат да плащат със Swish, само когато са базирани в Швеция и изберат да платят в SEK при плащането. Клиентите трябва да използват или мобилното си приложение Swish, или приложението си Swedish BankID, за да сканират QR кода при плащане. QR кодът не се разпознава от приложението за камера по подразбиране на мобилните устройства.

При плащане със Swish практическата работа на клиента зависи от вида на устройството, което използва:

  • Мобилно устройство: Клиентите, които изберат Swish и докоснат Плащане сега при плащането на мобилното си устройство, биват пренасочвани към мобилното си приложение Swish или към приложението си Swedish BankID, за да одобрят плащането, като въведат своя код за сигурност.
  • Настолен компютър: На клиентите, които изберат Swish и кликнат върху Плащане сега при плащането на настолния си компютър, се представя нов прозорец, който показва QR код. Клиентът трябва да сканира QR кода с помощта на мобилното си приложение Swish и след това да упълномощи плащането, като докосне Плащане. Те могат също да използват своето приложение Swedish BankID и да въведат своя код за сигурност, за да упълномощят плащането.