Настройване на Вашия Shopify Payments акаунт

Можете да активирате Shopify Payments като свой платежен шлюз от раздел Плащания на Вашия администраторски панел на Shopify. Ако нямате настроен платежен шлюз за приемане на кредитни и дебитни карти при плащане, можете да настроите Shopify Payments, за да започнете да продавате. Ако имате настроен платежен шлюз – трета страна, можете да преминете към Shopify Payments или да използвате Shopify Payments заедно със съществуващия си доставчик, за да предлагате допълнителни начини на плащане и да възстановявате неуспешни транзакции.

Активиране на Shopify Payments като Ваш платежен шлюз

За да активирате Shopify Payments за първи път, изпълнете следните стъпки.

Стъпки:

Превключване към Shopify Payments

Ако използвате платежен шлюз на трета страна, можете да настроите Shopify Payments, без да се налага първо да деактивирате Вашия шлюз на трета страна, което означава, че няма прекъсване на плащането в магазина за Вашите клиенти.

За да продължите да използвате доставчика – трета страна и да добавите Shopify Payments към него, научете повече за използването на Shopify Payments с доставчик – трета страна.

Стъпки:

Свързване на банкова сметка за изплащане

След като акаунтът Ви в Shopify Payments бъде верифициран, можете да свържете своята банкова сметка в секция Плащания на Вашия администраторски панел на Shopify, за да получавате изплащания.

Стъпки:

Някои локални начини на плащане за Shopify Payments изискват допълнително одобрение, преди да могат да бъдат активирани. След като активирате Shopify Payments, процесът на преглед за приложимите локални начини на плащане започва автоматично и одобрените начини на плащане ще станат достъпни, за да ги активирате на страницата с начини на плащане.

Shopify и неговите банкови партньори са длъжни да събират и проверяват информация за Вас и Вашия бизнес, за да спазват разпоредбите, предназначени за предотвратяване на финансови престъпления. Тъй като местните правила и разпоредби се променят, Shopify и неговите банкови партньори може да се свържат с Вас, за да предоставят допълнителна информация през целия период на съществуване на Вашия Shopify Payments акаунт.

Събраната информация се използва за потвърждаване на самоличността на бизнеса, самоличността на свързаните с него физически лица и естеството на връзката между двете.

Shopify никога не изпраща физически документация по пощата. Всички важни документи или съобщения се изпращат по имейл или се предоставят в дигитален вид на лицето, посочено като собственик на акаунта на магазина във Вашия администраторски панел на Shopify.

Поради чувствителния характер на изискваната лична информация, Shopify може да приема само документи, които са качени чрез защитените банери във Вашия администраторски панел на Shopify. За Вашата сигурност и поверителност, всички документи, изпратени чрез имейл или чат за поддръжка, се заличават и стават неизползваеми.

За да завършите процеса по проверка, уверете се, че всяка документация, която подавате, отговаря на следните изисквания:

• Документацията е заснета на снимка, вместо да е сканирана, копирана или заснета на екранна снимка. Уверете се, че снимките са цветни, а не в черно-бялата гама.
  • За документи, които са Ви издадени по електронен път, трябва да предоставите оригиналния PDF без никакви промени и с включени всички оригинални страници.
• Документацията е достатъчно ясна за четене, като и четирите страни на документа са в кадъра.
• Документацията е пълна, като всички детайли са видими и няма нищо цензурирано, размазано или изрязано.
• Информацията във Вашата документация съвпада с информацията, която сте въвели във Вашия акаунт в Shopify Payments.

Можете да подадете документ за самоличност със снимка във формат PNG или JPEG. Доказателствата за адрес и бизнес документите могат допълнително да бъдат във формат PDF. Вижте конкретната страница за Вашата държава, за да научите кои видове документи се приемат във Вашия регион.

Вашите изплащания от Shopify Payments може да бъдат поставени в изчакване, докато информацията и документите Ви не бъдат потвърдени. Ако е необходима документация, се изпраща предупреждение, за да Ви уведоми и да Ви отведе до страницата за качване, където можете да предоставите нова информация.

Ако получите известие, че информацията Ви не е била потвърдена, трябва да прегледате причините, посочени на страницата за качване, и да предприемете допълнителни действия, като например качване на нова документация или актуализиране на информацията за акаунта Ви, така че да съответства на качената документация.

Когато качвате документи за проверка в Shopify Payments или се опитвате да актуализирате данните си в Shopify Payments, може да получите съобщение за грешка, указващо, че сте достигнали максималния брой опити. Ако това се случи, можете да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, за да направите допълнителни промени в данните си или да подадете допълнителни документи.

Представител на акаунта

Всеки акаунт в Shopify Payments трябва да посочва едно физическо лице като представител на акаунта, дори когато бизнесът е регистрирана компания или е собственост на друга компания. Банковите партньори на Shopify изискват информация за самоличността на реално лице за всеки акаунт, така че не можете да посочите компания като представител на акаунта.

Лицето, което посочвате, зависи от вида на Вашия бизнес:

• Физически лица и еднолична търговска дейност: Лицето, което притежава и управлява бизнеса.
• Всички останали видове бизнес: Собственик или висш ръководител, който има правомощията законно да обвърже бизнеса с Общите условия на Shopify Payments.

Кой отговаря на условията за представител на акаунта, може да варира леко в зависимост от Вашия регион. Проверете страницата със специфичните изисквания за Вашия регион за повече информация.

Представителят на акаунта не е задължително да бъде собственик на магазин и не поема оперативната отговорност за управлението на магазина. Той предоставя и потвърждава своята лична информация, което може да включва предоставяне на документация.

Посочването на някого като представител на акаунта не го отчита като действителен собственик. Собствеността се записва в отделно поле в акаунта и се прилага само ако на лицето едновременно е дадена ролята Собственик.

Бизнесите, в които никое физическо лице не притежава 25% или повече, като например публично търгувани компании, правителствени организации и организации с нестопанска цел, все пак трябва да посочат представител на акаунта. Това изискване произтича от банковите регулации и не може да бъде отменено.

Разбиране на термините „собственик“, „директор“ и „изпълнителен директор“

За повечето региони собствениците се определят като всяко физическо лице, което пряко или косвено (чрез собственост в компания майка или холдингово дружество) притежава 25% или повече от капитала на бизнеса. Ако има физически лица, които притежават капитал от Вашия бизнес чрез своята собственост в холдинговото дружество, трябва да ги посочите като действителни собственици. Вижте специфичната за Вашата държава страница за повече насоки относно това кой трябва да бъде посочен във Вашия профил и кой отговаря на условията за действителен собственик.

Директорите са физически лица, които са членове на управителния съвет на Вашата компания и обикновено са посочени в повечето извлечения от търговския регистър.

Ръководителите са физически лица, които имат значителен контрол върху бизнеса и са отговорни за управлението и ръководенето на бизнеса. Те могат да включват изпълнителни директори или висши мениджъри, като например, но не само, главен изпълнителен директор (CEO) или главен финансов директор (CFO), главен оперативен директор (COO), управляващ член, главен съдружник, президент, вицепрезидент или ковчежник.

Изисквания за адрес

Не можете да използвате адреси на пощенски кутии (PO Box) или частни пощенски кутии със Shopify Payments.

Ако Вашият бизнес е базиран в Съединените щати и искате да използвате Shopify Balance или Shopify Credit, няма да можете да използвате виртуални адреси, услуги за препращане на поща, споделени работни пространства, адреси на регистриращи агенти или подобни адреси, които бизнесът Ви може да използва в документацията, но не заема физически. За да използвате тези продукти и услуги, трябва да предоставите реалните домашни адреси за посочените лица и служебен адрес, където физически могат да се намират Вашите бизнес операции.

Изисквания за име

Всеки, посочен във Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да предостави пълното юридическо име, което е показано на неговия издаден от държавата документ за самоличност със снимка или документация. Не използвайте прякори, съкращения, псевдоними или заместващ текст, като например „Администратор“ или „Мениджър“. Не използвайте цифрови символи или звездички в името.

Когато подавате документация за дадено лице, уверете се, че документите показват пълното юридическо име на лицето, както е регистрирано от държавата. Не подавайте документи, които използват съкращения, като например J. Jones.