Продажба в Microsoft Copilot

Microsoft Copilot позволява на клиентите да завършат своите покупки чрез директно плащане, поддържано от Shopify, без да се налага да напускат чат разговора си.

Купуването чрез директно плащане е активирано по подразбиране за отговарящите на условията магазини, но можете да деактивирате директното плащане и вместо това клиентите да завършват покупката си във Вашия онлайн магазин. Можете също да премахнете достъпа на Microsoft Copilot до Вашите продукти чрез Shopify Catalog в Канали за продажби > Agentic във Вашия администраторски панел на Shopify.

На тази страница

Изисквания за продажба в Microsoft Copilot

Прегледайте следните изисквания за допустимост за продажба в Microsoft Copilot с директно плащане:

Магазинът Ви трябва да продава на клиенти в Съединените щати.
Продуктите Ви трябва да са допустими за Shopify Catalog.
Трябва да прочетете и да се съгласите с Допълнителните условия за ползване на Shopify Agentic Storefronts.
Трябва да сте попълнили Условия за ползване, Политика за поверителност и Политика за връщане и възстановяване на средства в Настройки > Политики във Вашия администраторски панел на Shopify. Научете повече за добавянето на политики на магазина.

Съображения за продажба в Microsoft Copilot

Прегледайте следните съображения за продажба в Microsoft Copilot.

Автоматично откриване на продукти и активиране на плащането

Не е необходимо да правите нищо, за да могат Вашите продукти да бъдат откривани от Microsoft Copilot чрез Shopify Catalog. За повече информация вижте Shopify Catalog и откриване на продукти за Agentic Storefronts.
Когато магазинът Ви отговаря на условията, купуването чрез директното плащане на Microsoft Copilot е активно по подразбиране във Вашия администраторски панел на Shopify и трябва да остане активно, за да могат продуктите Ви да бъдат купувани директно от клиентите в Microsoft Copilot.

Директно плащане в Microsoft Copilot

Директното плащане в Microsoft Copilot се показва само на клиенти, базирани в Съединените щати.
Определени функции на Shopify, като персонализирани пиксели или продуктови пакети, не се поддържат при директното плащане на Microsoft Copilot. Научете повече за неподдържаните функции за директни продажби с Microsoft Copilot.
Няма такси, свързани с продажбата чрез директното плащане на Microsoft Copilot. Плащате само стандартните си такси за обработка на плащания.
Ако деактивирате директното плащане за Microsoft Copilot, клиентите, използващи Microsoft Copilot, все още могат да откриват Вашите продукти, но се пренасочват към Вашия онлайн магазин, за да завършат покупката си.

Данни и описания на продукти

Ако премахнете достъпа на Microsoft Copilot до Вашите продуктови данни чрез Shopify Catalog, тогава продуктовите Ви данни се филтрират от всички данни, които се предоставят на Microsoft Copilot чрез Shopify Catalog.
Уверете се, че Вашите описания на продуктите включват всички съответни правни оповестявания в първите 6 000 знака.

Shopify Functions и отстъпки

Shopify Functions, като например функциите за доставка, отстъпка и валидиране на количка и плащане, се поддържат или изпълняват при директното плащане на Microsoft Copilot.
Всички автоматични отстъпки или кодове за отстъпка, които сте настроили, се поддържат при директното плащане на Microsoft Copilot.

Неподдържани функции за директно плащане в Microsoft Copilot

Следните функции не се поддържат за директни продажби в директното плащане на Microsoft Copilot:

Някои блокове за плащане, като тези за потребителски полета, ъпсел или специфични валидации, може да не се показват в директното плащане на Microsoft Copilot. Клиентът Ви все пак може да завърши плащането, но екранът за плащане може да изглежда по различен начин от плащането във Вашия онлайн магазин. Ако разчитате на приложение за показване на важна информация или събиране на данни по време на плащането, това може да не е налично в директното плащане на Microsoft Copilot. Научете повече за съображенията за блоковете за плащане в директното плащане на Microsoft Copilot.
Директното плащане на Microsoft Copilot поддържа подмножество от опции за ускорено плащане, активирани във Вашия магазин.
Следните типове продукти не се поддържат в директното плащане на Microsoft Copilot:
Google Analytics и потребителските пиксели няма да се задействат в директното плащане на Microsoft Copilot. Плащането задейства само пиксели от сървър към сървър (започнато, завършено), така че нито един от стандартните или потребителските пиксели от страната на клиента не се задейства.
Местната доставка, вземането от магазин и пунктовете за получаване не се поддържат като начини на доставка в директното плащане на Microsoft Copilot.
Не можете да изисквате от клиентите да влязат в акаунта си преди плащане.

Съображения за блоковете за плащане в директното плащане на Microsoft Copilot

Агентната витрина на Microsoft Copilot може да визуализира плащането за клиенти по различен начин от плащането във Вашия онлайн магазин. За да се гарантира, че клиентите могат да завършат своята покупка, Shopify зарежда само блоковете за плащане, които са от съществено значение за завършване на плащането. Някои блокове за персонализиране на плащането, като тези за потребителски полета, ъпсел или специфични валидации, може да не се показват в директното плащане на Microsoft Copilot.

В директното плащане на Microsoft Copilot могат да се зареждат само персонализации, които поддържат блокиране на плащането и имат активирано блокиране на плащането в своите настройки. Научете повече за управлението на контролите за поведение на Вашето приложение.

Изпълнението на това изискване не гарантира, че даден блок ще се зареди в директното плащане на Microsoft Copilot. Някои блокове за плащане може да не са налични, включително, но не само, следните типове блокове:

Блокове, които променят това, което клиентът купува, например промяна на количествата, добавяне или премахване на артикули, предлагане на добавки или ъпсел, или добавяне на надбавки или други допълнителни такси.
Функции за лоялност или награди.
Автоматично завършване на адреси и валидиране от страната на клиента.
Блокове, които събират съгласието на клиента по време на плащането за използване на данни и предпочитания за комуникация.
Функции за чат или съобщения.
Блокове, които са поставени в заглавката, долния колонтитул или секцията за начин на плащане.
Само информационни блокове, например значки за доверие, отзиви или текст с условия или отказ от отговорност.

Това преживяване запазва съгласуваността и непрекъснатостта за клиентите, които плащат директно в агентната витрина на Microsoft Copilot, и също така гарантира, че поръчките са валидни за търговците в Shopify.

Управление на канала Microsoft Copilot

Можете да управлявате дали Microsoft Copilot има достъп до Вашите продукти чрез Shopify Catalog и можете да решите дали клиентите да правят покупки директно в Microsoft Copilot, или да бъдат пренасочвани към Вашия онлайн магазин.

Включване или отказ от продажби в Microsoft Copilot

Можете да изберете да деактивирате достъпа до Shopify Catalog за Microsoft Copilot, но Вашите продукти може все пак да се показват или да бъдат цитирани от канала чрез други външни методи за откриване и показване, като например обхождане и индексиране на мрежата. Ако трябва напълно да скриете даден продукт от AI канали, вижте Скриване на продукти от откриване от AI канали.

Стъпки:

От администраторския панел на Shopify отидете на Канали за продажба > Агентни.
Деактивирайте Позволи на Shopify да управлява вместо мен.
Кликнете върху Microsoft Copilot.
Активирайте или деактивирайте Достъп до Shopify Catalog.
Кликнете върху Запазване.

Включване или отказ от директно плащане в Microsoft Copilot

Директното плащане на Microsoft Copilot е активно по подразбиране за отговарящите на условията магазини, за да позволи на клиентите да купуват Вашите продукти директно в канала. Можете да управлявате Вашите настройки и да решите дали клиентите да могат да плащат директно в Microsoft Copilot, или да бъдат пренасочвани към Вашия онлайн магазин, за да завършат покупката си.

Ако се откажете от директното плащане в Microsoft Copilot, Вашите продукти все още могат да бъдат откривани и включвани в резултатите от търсенето на канала чрез Shopify Catalog, но не могат да бъдат закупени чрез директно плащане.

Стъпки:

От администраторския панел на Shopify отидете на Канали за продажба > Агентни.
Деактивирайте Позволи на Shopify да управлява вместо мен.
Кликнете върху Microsoft Copilot.
Активирайте или деактивирайте Директно плащане.
Кликнете върху Запазване.

Как клиентите завършват своите поръчки

Ако настройката Директно плащане е активирана за Microsoft Copilot, клиентите могат да кликнат върху Купуване директно в интерфейса на агентната витрина. Клиентите могат да попълнят своите данни за доставка и плащане в директното плащане, захранвано от Shopify, на AI канала и след това да завършат своята покупка, без да посещават Вашия онлайн магазин, като кликнат върху бутона Плати сега и платят с кредитна или дебитна карта. Текстът на бутона и езикът може да се различават в зависимост от AI канала.

Ако настройката Директно плащане е деактивирана, клиентите все още могат да намерят Вашия продукт в AI канала, но ако искат да завършат покупката, ще бъдат пренасочени към Вашия онлайн магазин, където могат да добавят продукта в количката и да завършат своята поръчка.