Общ преглед на Managed Markets

Managed Markets поема частите от международната продажба, които иначе изискват специфичен опит за всяка държава:

• Данъчна регистрация и превод на суми: Global-e прави данъчна регистрация в държавите, в които продавате, и превежда мита и данъци на местните власти от Ваше име, което премахва необходимостта да се регистрирате за подаване на данъчни декларации в тези дестинации.
• Местни закони и ограничения за продукти: Managed Markets спазва местните закони за продукти в чужбина, ограничава определени продукти за специфични дестинации и създава търговски фактури, като ги предава там, където са необходими. За да научите повече, вижте Условията за обслужване на търговци на Managed Markets.
• Митническа класификация: Кодовете по Хармонизираната система (ХС) се присвояват на Вашите продукти автоматично и се коригират според ограниченията на всяка дестинация, което позволява на поръчката да премине митническо освобождаване с вече платени мита.
• Гарантирани суми за мита и данъци: Сумите за мита и данъци, които се показват на клиента Ви при плащане, са гарантирани. Когато сумата, начислена от митниците, е различна, Managed Markets покрива разликата и не се налага да плащате никакви допълнителни такси.
• Доставка с платено мито (DDP): Пратките с етикети с отстъпка се изпращат с предварително платени мита до повечето дестинации, така че от клиента Ви не се искат пари в момента на доставката. Магазините в САЩ могат да купуват етикети на DHL Express, DHL eCommerce и FedEx. Магазините в Канада и Обединеното кралство могат да купуват етикети на DHL Express и FedEx. Можете също да използвате тези превозвачи за пратки с неплатено доставно мито (DDU) до дестинациите, където митата и данъците върху вноса не могат да бъдат изчислени.
• Местна валута и локални начини на плащане: Клиентите Ви могат да плащат в собствената си валута, като използват начините на плащане, които очакват в своята държава, което може да помогне за увеличаването на процента Ви на реализация.
• Гарантиран обменен курс при възстановяване на суми: За сумите, възстановени в рамките на 30 дни от транзакцията, се използва обменният курс на валутата, който е бил предоставен по време на покупката, така че колебанията на валутите не им влияят.
• Проверка на адреса: Managed Markets проверява дали адресът, който клиентът Ви добавя по време на плащане, е валиден, което намалява неуспешните доставки.
• Защита срещу измами: Поръчките през Managed Markets в САЩ се преглеждат автоматично и получават защита за възстановяване на оспорени плащания поради измама.

Измама и възстановяване на оспорени плащания

Ако Вашият магазин е базиран в Съединените щати, тогава поръчките Ви през Managed Markets се преглеждат автоматично за измами и отговарящите на условията поръчки са защитени от възстановяване на оспорени плащания поради измама със Shopify Protect. За да научите повече, вижте Shopify Protect. Има някои случаи на възстановяване на оспорени плащания, които не се покриват от Managed Markets, и Вие носите отговорност за справянето с тях.

Поръчките през Managed Markets се изпращат като доставени с платено мито (DDP) до повечето дестинации, което означава, че митата, данъците върху вноса и митническите такси са уредени преди пристигането на пратката и превозвачът не иска пари от клиента Ви на вратата. Това помага да се предотвратят неочакваните такси, които водят до отказани и върнати международни пратки.

Малък брой дестинации се изпращат с неплатено доставно мито (DDU), тъй като Managed Markets не може да изчисли митата и данъците върху вноса за тях. За тези дестинации може да се наложи клиентът Ви да плати мита и данъци върху вноса при доставката.

Настройката Динамично включване на мита и данъци в цените по регион контролира как този разход се представя на Вашия клиент:

• Включена (по подразбиране): Цените на Вашите продукти за даден пазар се коригират, за да включат данъка върху вноса, митата и таксите на Managed Markets, а клиентът Ви вижда една-единствена цена с бележка, че митата и данъците са включени. При плащане не се добавя ред за мита и изплащането Ви остава същото като при Вашите местни поръчки. Редът Мита и данъци тогава гласи Динамично включени в цените по регион. За да научите повече, вижте международно ценообразуване за Managed Markets.
• Изключена: Вие избирате как митата и данъците да бъдат представени на Вашия клиент. Те могат да бъдат добавени към общата сума при плащане или да бъдат третирани като вече включени в цените на Вашите продукти.

За да промените тази настройка, отидете на страницата Пазари във Вашия администраторски панел на Shopify, отворете даден пазар и след това редактирайте настройките му за Managed Markets.

Търговецът по сделката е юридическото лице, отговорно за продажбата на продукти на клиент и за спазването на местните закони и разпоредби в друг регион или държава. Освен ако не бъде наета друга страна като Global-e да поеме тези отговорности, повечето търговци действат като свой собствен търговец по сделката. Когато действате като собствен търговец по сделката, Вие носите отговорност за данъчната регистрация и превеждането на данъци, уреждането на приемането на локални начини на плащане, както и за организирането на доставката и нейната обработка. Ако сгрешите, това може да доведе до задържани пратки на границата, неочаквани такси за Вашия клиент или санкции за Вас.

С Managed Markets Global-e управлява от Ваше име сложностите на продажбата в други държави или региони, включително превеждането на данъци към местните власти, приемането на локални начини на плащане и управлението на мита и данъци върху вноса, което Ви позволява бързо да започнете да продавате на нови международни пазари. Когато използвате Managed Markets, не се нуждаете от данъчни регистрации в държавите, в които продавате. Global-e предоставя данъчните регистрации, което Ви позволява да спазвате изискванията при международна продажба. Вие запазвате своята витрина, марка, цени и отношенията с клиента си.

Отказ от отговорност за търговеца по сделката при плащане

Когато използвате Managed Markets, Global-e е търговецът по сделката. При плащане за Вашите поръчки през Managed Markets се показва отказ от отговорност, който посочва, че клиентът Ви купува от Global-e, и предоставя връзка към общите условия и декларацията за поверителност на Global-e. Отказът от отговорност се показва само на клиенти в пазарите, които се управляват от Managed Markets. Плащането за местни поръчки остава непроменено.

Отказът от отговорност е задължителна част от споразумението за търговец по сделката. Не можете да го скриете или преформулирате и никаква настройка във Вашия администраторски панел на Shopify или във Вашата тема не го изключва. Единственият начин да го премахнете за даден пазар е да деактивирате Managed Markets за този пазар и да действате като свой собствен търговец по сделката.

Движение на средствата

Функциите на Managed Markets се предоставят от Global-e. След като във Вашия магазин бъде направена международна поръчка през Managed Markets, Shopify Payments обработва транзакцията и задържа парите в сметка на Global-e. Когато Global-e премине границата, те действат като Ваш търговец по сделката. Global-e задържа средствата, за да преведе разходите на съответните органи, които участват в транзакцията за презгранична търговия.

Managed Markets има следните такси за международни поръчки:

• Такса за транзакция:
  • 3,25% за магазини на план Shopify Plus.
  • 3,5% за магазини, които са на план Basic, Grow или Advanced.
• Такса от 1,5% за конвертиране на валута, известна още като такса за валутен обмен (FX). Можете да коригирате цените на продуктите си за международните пазари, така че да бъдат по-високи или по-ниски в зависимост от Вашите предпочитания.
• Такса за обработка на Shopify Payments, която може да варира в зависимост от Вашия план на Shopify и вида на картата, използвана от клиента Ви.

Вижте Managed Markets с Shopify Payments за повече информация относно ценообразуването.

Определяне на данъка върху таксата за Managed Markets

В някои държави таксата за Managed Markets се облага с данък. Облагането на таксата зависи от адреса, свързан с официалното наименование на фирмата на Вашия магазин. Този адрес определя както дали към таксата се добавя данък, така и какъв данък се прилага:

• Ако Вашият официален служебен адрес е в Съединените щати, към таксата за Managed Markets не се добавя данък.
• Ако Вашият официален служебен адрес е в Обединеното кралство, към таксата за Managed Markets се добавя ДДС.
• Ако Вашият официален служебен адрес е в Канада, към таксата за Managed Markets се добавя GST, HST, QST, PST или RST в зависимост от Вашата провинция.

Когато задълженията и данъците са включени в цените Ви, всеки приложим данък върху таксата за Managed Markets е включен в цените на Вашите продукти, така че Вашите клиенти го покриват. Данъкът не се показва отделно на клиентите Ви. Когато не са включени в цените Ви, всеки приложим данък се начислява директно на Вас и се записва във Вашата фактура за такси на търговеца.

В Managed Markets кодовете по Хармонизирана система (ХС) се присвояват автоматично на Вашите продукти и може да се различават от тези, които сте въвели първоначално. Тези кодове се коригират въз основа на специфичните за всяка държава ограничения, за да се спазят разпоредбите за внос. Можете да прегледате както ръчно въведените от Вас кодове по ХС, така и кодовете по ХС, които Managed Markets присвоява на Вашите продукти, в администраторския панел на Shopify. За повече информация относно кодовете по ХС вижте добавяне на кодове по ХС към Вашите продукти.

За да прегледате кодовете по ХС, които са присвоени на Вашите продукти, отидете на страницата на отделен продукт и вижте информацията в секция Доставка. Ако кодовете по ХС не се показват, значи все още не са присвоени. Въпреки това гаранцията за мита при плащане все още е в сила, за да се осигури безпроблемна доставка.

С Managed Markets можете да използвате повече локални начини на плащане за пазарите по целия свят. Например, ако продавате продукти на клиенти в Дания, тези клиенти могат да плащат за продуктите чрез Klarna, като използват валутата DKK.

Към Managed Markets непрекъснато се добавят нови локални начини на плащане. За да научите повече, вижте локални начини на плащане с Managed Markets.

Shop Pay

Ако имате активирано надстроено плащане в магазина си, тогава можете да използвате Shop Pay за Вашите международни пазари с Managed Markets. Вашите международни клиенти могат да използват своите Shop акаунти за експресно плащане.

Когато използвате Managed Markets, Вашите изплащания се обработват ежедневно от Shopify Payments. Вижте Managed Markets с Shopify Payments, за да научите повече.