Настройване на опции за доставка за пазар

Можете да зададете опции за доставка за всеки пазар, на който продавате, за да контролирате начините на доставка и цените, които се показват на клиентите на тези пазари при плащане.

Всяка опция за доставка може да съдържа една или повече тарифи за доставка. Можете да настроите фиксирани тарифи, тарифи според сумата на поръчката, на база тегло или тарифи за доставка, изчислени от куриер или приложение. Всяка тарифа може да се прилага за конкретни продукти или местоположения на изпълнение, така че да можете да начислявате различни цени за различни продукти или местоположения. По подразбиране дадена тарифа се прилага за всички продукти на пазара. Научете повече за видовете тарифи за доставка.

Ако сте нови в сферата на доставките, прегледайте ръководството за стратегия за доставка или се запознайте с това как работят опциите за доставка, преди да настроите тарифите си.

Съображения при настройване на опции за доставка за пазар

Преди да настроите опции за доставка за даден пазар, прегледайте следните съображения:

  • Клиентите могат да поръчват само от региони, които са в активен пазар. За да изпращате до нов регион, добавете и активирайте пазар, който го включва.
  • По подразбиране даден пазар наследява доставката си от пазар родител. За да замените опциите за доставка за дъщерен пазар, щракнете върху Доставка, след което щракнете върху Персонализиране.
  • За да използвате тарифи на база тегло или изчислени от куриер тарифи, уверете се, че Вашите продукти имат точни стойности за тегло.

Настройване на фиксирана тарифа за доставка

Можете да зададете фиксирана цена за Вашата опция за доставка. Фиксираната цена начислява една-единствена цена, която задавате за всяка поръчка, за която се отнася тарифата.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Пазари.

  2. Щракнете върху пазара, за който искате да настроите доставка.

  3. Щракнете върху Доставка.

  4. Щракнете върху Добавяне на опция за доставка.

  5. В полето Име въведете име за опцията за доставка. Името се показва на клиентите при плащане.

  6. От падащото меню Вид тарифа изберете Фиксирана.

  7. В полето Цена въведете сумата, която начислявате. За да направите тарифата безплатна, въведете 0.

  8. По избор: За да добавите подробности за доставката, като например Изисква се подпис, щракнете върху Добавяне на подробности за доставка, след което въведете подробностите. Подробностите за доставката се показват на клиентите при плащане.

  9. По избор: За да покажете време за транспортиране на Вашите клиенти при плащане, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Време за транспортиране изберете предложено време за транспортиране или въведете персонализирано време за транспортиране.
    2. По избор: Ако изберете Персонализирано време за транспортиране, въведете персонализиран диапазон или единична стойност за Вашето време за транспортиране, например 3 – 5 дни или 3 дни, след което щракнете върху Готово.
  10. По избор: За да приложите тарифата за конкретни продуктови колекции, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Прилага се за изберете Конкретни колекции.
    2. Щракнете върху Добавяне на колекции, изберете колекциите, за които се прилага тарифата, след което щракнете върху Готово.
  11. По избор: За да приложите тарифата за конкретни местоположения, изпълнете следните стъпки:

    1. До Изпраща се от щракнете върху иконата Редактиране.
    2. Изберете местоположенията, от които се изпраща по тази тарифа, след което щракнете върху Готово.
  12. По избор: За да добавите друга тарифа към опцията за доставка, щракнете върху Добавяне на друга тарифа, след което настройте тарифата. Ако дадена количка отговаря на повече от една тарифа, при плащане се начислява само най-високата съответстваща тарифа.

  13. По избор: За да предложите безплатна доставка над минимална сума на поръчката, активирайте Предлагане на безплатна доставка над минимална сума на поръчката, след което въведете Минимална сума.

  14. Натиснете Готово, след което натиснете Запази.

Настройване на тарифа за доставка въз основа на сумата на поръчката

Можете да зададете тарифа въз основа на сумата на поръчката за Вашата опция за доставка. Тарифата въз основа на сумата на поръчката определя различни цени в зависимост от общата стойност на поръчката.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Пазари.

  2. Щракнете върху пазара, за който искате да настроите доставка.

  3. Щракнете върху Доставка.

  4. Щракнете върху Добавяне на опция за доставка.

  5. В полето Име въведете име за опцията за доставка.

  6. От падащото меню Тип на тарифата изберете Сума на поръчката.

  7. За всеки диапазон на стойността на поръчката въведете Минимум, Максимум и Цена. Задайте на полето Минимум стойност 0 за най-ниския диапазон и оставете полето Максимум празно за най-високия диапазон, така че диапазоните да обхващат всяка поръчка. Ако общата сума на дадена поръчка попада извън диапазоните Ви, не се прилага никаква тарифа и клиентът получава грешка за доставката при извършване на плащане.

  8. По избор: За да покажете време за транспортиране на Вашите клиенти при плащане, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Време за транспортиране изберете предложено време за транспортиране или въведете персонализирано време за транспортиране.
    2. По избор: Ако изберете Персонализирано време за транспортиране, въведете персонализиран диапазон или единична стойност за Вашето време за транспортиране, например 3 – 5 дни или 3 дни, след което щракнете върху Готово.
  9. По избор: За да приложите тарифата за конкретни продуктови колекции, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Прилага се за изберете Конкретни колекции.
    2. Щракнете върху Добавяне на колекции, изберете колекциите, за които се прилага тарифата, след което щракнете върху Готово.
  10. По избор: За да приложите тарифата за конкретни местоположения, изпълнете следните стъпки:

    1. До Изпраща се от щракнете върху иконата Редактиране.
    2. Изберете местоположенията, от които се изпраща по тази тарифа, след което щракнете върху Готово.
  11. По избор: За да добавите друга тарифа към опцията за доставка, щракнете върху Добавяне на друга тарифа, след което настройте тарифата. Ако дадена количка отговаря на повече от една тарифа, при плащане се начислява само най-високата съответстваща тарифа.

  12. По избор: За да предложите безплатна доставка над минимална сума на поръчката, активирайте Предлагане на безплатна доставка над минимална сума на поръчката, след което въведете Минимална сума.

  13. Натиснете Готово, след което натиснете Запази.

Настройване на тарифа за доставка на база тегло

Можете да зададете тарифа на база тегло за Вашата опция за доставка. Тарифата на база тегло определя различни цени в зависимост от общото тегло на всяка пратка. Ако дадена поръчка е разделена на повече от една пратка, тогава за всяка пратка се изчислява тарифа на база тегло и сумите се събират, което води до една крайна тарифа. Опцията за доставка на база тегло може да има само една тарифа.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Пазари.

  2. Щракнете върху пазара, за който искате да настроите доставка.

  3. Щракнете върху Доставка.

  4. Щракнете върху Добавяне на опция за доставка.

  5. В полето Име въведете име за опцията за доставка.

  6. От падащото меню Тип на тарифата изберете Тегло.

  7. За всеки диапазон на тегло въведете Минимум, Максимум и Цена. Задайте на полето Минимум стойност 0 за най-ниския диапазон и оставете полето Максимум празно за най-високия диапазон, така че диапазоните да обхващат всяка поръчка. Ако теглото на дадена поръчка попада извън диапазоните Ви, не се прилага никаква тарифа и клиентът получава грешка за доставката при извършване на плащане.

  8. По избор: За да покажете време за транспортиране на Вашите клиенти при плащане, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Време за транспортиране изберете предложено време за транспортиране или въведете персонализирано време за транспортиране.
    2. По избор: Ако изберете Персонализирано време за транспортиране, въведете персонализиран диапазон или единична стойност за Вашето време за транспортиране, например 3 – 5 дни или 3 дни, след което щракнете върху Готово.
  9. По избор: За да приложите тарифата за конкретни продуктови колекции, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Прилага се за изберете Конкретни колекции.
    2. Щракнете върху Добавяне на колекции, изберете колекциите, за които се прилага тарифата, след което щракнете върху Готово.
  10. По избор: За да приложите тарифата за конкретни местоположения, изпълнете следните стъпки:

    1. До Изпраща се от щракнете върху иконата Редактиране.
    2. Изберете местоположенията, от които се изпраща по тази тарифа, след което щракнете върху Готово.
  11. По избор: За да предложите безплатна доставка над минимална сума на поръчката, активирайте Предлагане на безплатна доставка над минимална сума на поръчката, след което въведете Минимална сума.

  12. Натиснете Готово, след което натиснете Запази.

Настройване на тарифа за доставка, изчислена от превозвач или приложение

Можете да зададете тарифа, изчислена от превозвач или приложение, за Вашата опция за доставка. Тази тарифа показва цени в реално време от превозвач, като например UPS, FedEx или USPS, или от приложение за доставка. Превозвачът изчислява цената въз основа на теглото, размерите и дестинацията на поръчката. Опцията за доставка, изчислена от превозвач или приложение, може да има само една тарифа.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Пазари.

  2. Щракнете върху пазара, за който искате да настроите доставка.

  3. Щракнете върху Доставка.

  4. Щракнете върху Добавяне на опция за доставка.

  5. В полето Име въведете име за опцията за доставка.

  6. От падащото меню Тип на тарифата изберете Изчислена от превозвач или приложение.

  7. Изберете превозвача или приложението, след което изберете услугите, които искате да се показват на клиентите при извършване на плащане.

  8. По желание: За да увеличите или намалите тарифата, добавете такса за обработка като процент, фиксирана сума или и двете. За да приложите отстъпка към тарифата, въведете отрицателна стойност, като например -5% или -2,50.

  9. По избор: За да приложите тарифата за конкретни продуктови колекции, изпълнете следните стъпки:

    1. От падащото меню Прилага се за изберете Конкретни колекции.
    2. Щракнете върху Добавяне на колекции, изберете колекциите, за които се прилага тарифата, след което щракнете върху Готово.
  10. По избор: За да приложите тарифата за конкретни местоположения, изпълнете следните стъпки:

    1. До Изпраща се от щракнете върху иконата Редактиране.
    2. Изберете местоположенията, от които се изпраща по тази тарифа, след което щракнете върху Готово.
  11. Натиснете Готово, след което натиснете Запази.

Предлагане на безплатна доставка

Можете да предложите безплатна доставка за всяка тарифа, като зададете на нейната Цена стойност 0, или като активирате Предлагане на безплатна доставка над минимална сума на поръчката и въведете Минимална сума. Например можете да предложите безплатна доставка за поръчки над 50 USD.

За да предложите безплатна доставка само на определени клиенти, създайте отстъпка за безплатна доставка.

Редактиране или изтриване на опция за доставка

Можете по всяко време да променяте тарифите и условията на дадена опция за доставка или да я премахнете от даден пазар.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Пазари.

  2. Кликнете върху пазара с опцията за доставка, която искате да редактирате.

  3. Натиснете Доставка и след това натиснете менюто Още действия до опцията за доставка, която искате да промените.

  4. Изберете Редактиране, за да промените тарифите и условията, Задаване като неактивна, за да спрете да предлагате опцията, или Изтриване, за да я премахнете.

  5. Натиснете Запази, след което натиснете Готово и Запази, за да запазите пазара.

Тестване на опциите за доставка

Вашите опции за доставка определят кои възможности и цени за доставка да се показват на клиентите при извършване на плащане. След като настроите опциите си за доставка, направете тестова поръчка, за да потвърдите опциите, от които клиентите Ви могат да избират. За повече информация вижте отстраняване на неизправности и тестване на тарифи за доставка.

На клиентите не се предлагат никакви опции за доставка, докато не въведат адрес за доставка. Когато даден клиент въведе адрес за доставка при извършване на плащане, се показват само опциите за доставка, които са приложими за неговата поръчка и адрес, като по подразбиране е избрана най-евтината опция. Ако клиентът промени своята количка, след като е достигнал до плащането, неговите опции за доставка се преизчисляват при преминаване към последната стъпка.

Ако адресът на клиента е в регион, който не е в активен пазар, той получава известие, че няма налична опция за доставка.