Разбиране на опциите за доставка по пазари

Можете да зададете опции за доставка за всеки пазар, на който продавате, вместо в профили за доставка. Вашите опции за доставка определят възможностите за доставка, които клиентът може да избере при извършване на плащане, и колко ще плати.

Опциите за доставка използват няколко нива:

• Пазарите групират регионите, в които продавате и до които доставяте.
• Опциите за доставка са възможностите за доставка, които се показват на клиента при извършване на плащане, като например „Стандартна“ или „Експресна“.
• Тарифите задават цената и времето за транспортиране на дадена опция за доставка. Една опция за доставка може да има повече от една тарифа и всяка тарифа може да се прилага за различни продукти и местоположения.

Вие добавяте опции за доставка към даден пазар и добавяте една или повече тарифи към всяка опция за доставка.

Наследени и персонализирани опции за доставка

Пазарите могат да бъдат организирани в основни и подчинени пазари. Подчиненият пазар наследява опциите си за доставка от основния си пазар по подразбиране, така че можете да управлявате доставката за група свързани пазари на едно място. Когато добавите нов подчинен пазар, той автоматично използва опциите за доставка на основния си пазар, така че не е необходимо да настройвате доставката за него отделно. За повече информация относно това как са организирани пазарите, вижте пазари.

Един пазар може да наследява от повече от един пазар родител. Ако даден пазар наследява от два пазара родители, той включва всички опции за доставка и от двата. По подобен начин, ако адресът за доставка на клиент е включен в повече от един от Вашите пазари, опциите за доставка от всички тези пазари се показват при плащане. Например, ако имате един пазар, който обхваща Канада и Съединените щати, и друг, който обхваща Канада и Мексико, тогава клиент в Канада е включен и в двата, като се показват опциите за доставка от всеки пазар.

За да зададете собствена доставка на даден пазар, персонализирайте го и след това настройте опции за доставка, които се отнасят само за този пазар. Персонализирането на пазар засяга него и всички дъщерни пазари, които го наследяват, но не и неговия пазар родител или несвързани пазари. Можете да персонализирате доставката за различни видове пазари, като например Вашите регионални, B2B и POS пазари. За да научите как, вижте настройване на опции за доставка за пазар.

Видове тарифи за доставка

Всяка тарифа има вид, който определя как се изчислява цената ѝ.

Фиксирани тарифи

Фиксираната тарифа е единична цена, която задавате и която се начислява за всяка поръчка, за която се отнася тарифата. Фиксираните тарифи дават на клиентите предвидими разходи за доставка.

Можете да начислите фиксирана сума за всички поръчки, които отговарят на условията за продукт и местоположение на тарифата, като например 5 USD, или да зададете цена 0, за да предложите безплатна доставка. Фиксираната тарифа се начислява еднократно на поръчка за всички артикули, за които важи тази опция за доставка, независимо колко артикула има в количката.

Тарифи въз основа на сумата на поръчката

Тарифата въз основа на сумата на поръчката, наричана още тарифа въз основа на цена, променя цената за доставка в зависимост от общата стойност на количката. Използвайте тарифи въз основа на сумата на поръчката, за да начислявате повече за по-малки поръчки или да възнаграждавате по-големите поръчки с по-евтина или безплатна доставка.

Задавате цена за всеки диапазон на стойността на поръчката. Например, можете да начислите пълната цена за малки поръчки, намалена тарифа за средни поръчки и безплатна доставка за големи поръчки:

Уверете се, че Вашите диапазони покриват всяка стойност на поръчката. Ако общата сума на поръчката е извън Вашите диапазони, не се прилага тарифа и клиентът не може да завърши плащането.

Тарифи на база тегло

Тарифата на база тегло променя цената за доставка в зависимост от общото тегло на всяка пратка. Използвайте тарифи на база тегло, когато разходите Ви за доставка зависят главно от теглото на поръчката. Ако поръчката е разделена на повече от една пратка, тарифата на база тегло се изчислява за всяка пратка и сумите се събират. Например, ако се прилага тарифа на база тегло от 5 USD за пратка от едно местоположение и за пратка от друго местоположение, клиентът се таксува с 10 USD.

Задавате цена за всеки диапазон на тегло. Например, можете да начислявате повече, когато поръчката става по-тежка:

Тарифите на база тегло изискват точни стойности за теглото на продукта. Ако за даден продукт липсва тегло, тарифата му не се изчислява правилно при плащане.

Тарифи, изчислявани от превозвач или приложение

Тарифата, изчислявана от превозвач или приложение, показва тарифи в реално време от доставчик на транспортни услуги, като например UPS, FedEx или USPS, или от приложение за доставка. Превозвачът изчислява цената при плащане въз основа на теглото, размерите и дестинацията на поръчката, така че клиентите да плащат сума, близка до тази, която превозвачът Ви начислява за етикета.

Вградените тарифи на превозвачи са налични във всички планове за някои региони, като например USPS в Съединените щати или Canada Post в Канада. За да показвате тарифи от Вашите собствени акаунти към превозвачи, активирайте доставка, изчислявана от външен превозвач.

Подобно на тарифите на база тегло, тарифите, изчислявани от превозвач или приложение, зависят от точните тегла на продуктите и размери на пратките, за да се изчислят правилно. Те също се изчисляват за всяка пратка и се събират, когато поръчката е разделена на повече от една пратка.

Тарифи, предоставяни от приложения

Ако използвате приложение за доставка или превозвач, предоставящ изчислявани тарифи, тогава тези тарифи се показват в опциите за доставка на Вашия пазар заедно с Вашите собствени тарифи. За разлика от тарифите, изчислявани от превозвач или приложение, които Вие настройвате, тарифите, предоставяни от приложения, се управляват от самото приложение, така че можете да ги активирате или деактивирате, но не можете да редактирате подробностите за тях. За повече информация вижте доставка, изчислявана от външен превозвач.

Комбинирани тарифи при плащане

Опцията за доставка може да съдържа повече от една тарифа, като всяка тарифа се отнася за различни продукти или местоположения. Когато дадена количка отговаря на повече от една тарифа в същата опция за доставка, при плащане се начислява най-високата съответстваща тарифа, вместо тарифите да се събират. Това предотвратява прекомерното таксуване на клиентите, когато количката съдържа продукти с различни тарифи.

Само фиксираните тарифи и тарифите въз основа на сумата на поръчката могат да имат повече от една тарифа в рамките на една опция за доставка. Опциите за доставка на база тегло, както и тези, изчислявани от превозвач или приложение, могат да имат само една тарифа, която винаги се изчислява за всяка пратка и се събира, когато поръчката е разделена на повече от една пратка.

Например, Вашата опция за стандартна доставка има тарифа от 5 USD за една колекция и тарифа от 9 USD за друга:

При плащане клиентът избира една опция за доставка, като например „Стандартна“ или „Експресна“. Най-високата съответстваща тарифа се прилага само в рамките на тази конкретна опция.

Когато количката отговаря на повече от една опция за доставка, цените на тези опции се събират. Например, опцията Ви „Стандартна“ се отнася за една колекция, а опцията Ви „Експресна“ се отнася за друга колекция. Ако количката съдържа продукт от всяка колекция, тогава това са две отделни опции за доставка и цените им се събират при плащане.

Правилото за комбиниране на тарифи е да се начисли най-високата цена между тарифите в рамките на една опция за доставка и да се съберат цените на различните опции за доставка.

Условия за продукт и местоположение

В рамките на дадена опция за доставка, всяка тарифа може да се отнася за конкретни продукти и местоположения:

• Условията за продуктите определят за кои продукти важи дадена тарифа. Тарифата се прилага за всички продукти, налични на пазара, или за конкретни колекции. За да приложите тарифа към конкретен набор от продукти, групирайте тези продукти в колекция. Една колекция може да се прилага на ниво продукт или на ниво вариант, така че тарифата може да обхваща всички варианти на даден продукт или само определени варианти.
• Условията за местоположението определят от кои местоположения за обработка и доставка се изпраща пратката при дадена тарифа, така че можете да таксувате различна тарифа в зависимост от това откъде се изпраща поръчката. Например можете да таксувате различна тарифа за артикули, изпратени от канадско местоположение, отколкото за артикули, изпратени от местоположение в Съединените щати. Можете да зададете местоположенията на тарифата чрез нейното условие Изпращане от.

Опции за доставка при плащане

Когато клиентът въведе адрес за доставка при плащане, се показват само опциите за доставка, които се отнасят за неговата поръчка и адрес, а най-евтината опция е избрана по подразбиране. Ако адресът на клиента е в регион, до който не извършвате доставки, той получава известие, че няма налична опция за доставка.

Ако количката отговаря на прага за безплатна доставка за дадена опция за доставка, тогава цената на тази опция, включително съответната тарифа в нея, става безплатна.

За да настроите опциите си за доставка, вижте Настройване на опции за доставка за пазар.