Защита срещу измамни оспорвания на плащания

Fraud Protect за Shopify Payments защитава отговарящите на условията бизнеси срещу измамни оспорвания на плащания, което улеснява бързото и уверено изпълнение на поръчки. След като Fraud Protect е активиран, онлайн поръчките, обработени чрез Shopify Payments, се анализират и класифицират като „защитени“ или „незащитени“. Вие плащате такса за всяка защитена поръчка, а Shopify гарантира плащането. Не е необходимо да правите нищо, ако има измамно оспорване на плащане за защитена поръчка. Shopify Ви възстановява сумата на оспореното плащане и обработва процеса на оспорване вместо Вас.

На тази страница

Допустимост

Допустимост на бизнеса

Само бизнеси, които отговарят на определени критерии, са допустими за Fraud Protect. Например, Вашият бизнес трябва да се намира в САЩ и да използва Shopify Payments. Ако имате раздел Fraud Protect на страницата Shopify Payments във Вашия администраторски панел на Shopify, значи сте допустими за Fraud Protect.

Допустимост на поръчката

Само онлайн поръчки, обработени чрез Shopify Payments, са допустими за защита чрез Fraud Protect. Поръчки, които не са допустими – като поръчки през PayPal или от точка на продажба – продължават да се обработват по същия начин, както преди да настроите Fraud Protect.

Ако редактирате поръчка, след като е била защитена от Fraud Protect, тогава поръчката се оценява отново. В някои случаи редакция на поръчка, която изисква допълнително плащане от клиента, може да доведе до промяна на статуса на защита от измама на поръчката на частично защитена, ако някоя част от новата поръчка не е защитена.

Деактивиране на Fraud Protect

След като настроите Fraud Protect, можете да го деактивирате по всяко време.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки.
Кликнете върху Доставчици на плащания.
До Fraud Protect за Shopify Payments кликнете върху Деактивирайте Fraud Protect.
Кликнете върху Потвърдете деактивирането.

За повече информация относно Fraud Protect вижте следните статии: