Настройване и управление на клиентски акаунти
Можете да настроите клиентски акаунти, за да предоставите на клиентите достъп до влизане без парола. В зависимост от Вашия Shopify план, клиентските акаунти също така се интегрират с B2B търговия на едро и запазени начини на плащане.
В допълнение към влизането без парола, можете също да предложите на своите клиенти следните методи за удостоверяване:
- Влизане със Shop
- Влизане през социални мрежи чрез Google и Facebook
Алтернативно, ако сте на план Shopify Plus, тогава можете да свържете свой собствен орган за удостоверяване на самоличността, което заменя изживяването при влизане по подразбиране за клиентските акаунти.
На тази страница
Съображения при надграждане до клиентски акаунти
Преди да надградите от наследени акаунти на клиенти към клиентски акаунти, прегледайте следните съображения:
- Приложенията или персонализациите с Liquid, добавени към страниците на клиентските акаунти във Вашата тема, няма да се прехвърлят към новата версия на клиентските акаунти. Използвайте блокове, за да пресъздадете всички персонализации, които искате да запазите.
- Всички връзки към наследени акаунти на клиенти ще пренасочват към клиентски акаунти.
- Тригери на работни процеси или автоматизации, базирани на наследени акаунти на клиенти, не се поддържат в клиентските акаунти. Ако имате съществуващи работни процеси или автоматизации, конфигурирани с помощта на наследени акаунти на клиенти, то те не могат да бъдат мигрирани към клиентски акаунти.
- Multipass не се поддържа от клиентските акаунти. Ако трябва да използвате собствен орган за удостоверяване на самоличността, можете да го свържете с клиентските акаунти.
- Не можете да зададете персонализиран домейн за всеки пазар за страниците на Вашите клиентски акаунти. Това означава, че дори ако в магазина Ви са настроени няколко международни домейна, можете да използвате само един домейн за клиентски акаунти във всички пазари.
Можете по всяко време да превключите обратно към наследени акаунти на клиенти, за да възстановите предишния начин на работа.
Настройване на клиентски акаунти
Ако надграждате от наследени акаунти на клиенти към клиентски акаунти, тогава преди да започнете, прегледайте съображенията за надграждането към клиентски акаунти.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Клиентски акаунти.
За да покажете връзката за влизане в акаунта във Вашия магазин, в раздел „Връзки за влизане“ включете бутона за превключване „Показване на връзки за влизане“. Научете повече за връзките за влизане.
В раздел „Изберете към коя версия на клиентските акаунти да води връзката“ изберете „Клиентски акаунти“.
Кликнете върху „Превключете към клиентски акаунти“.
Влизане със Shop
Влизане със Shop позволява на Вашите клиенти да влизат в акаунта си с техните идентификационни данни за Shop и запазени ключове за достъп. Функцията „Влизане със Shop“ може да се управлява по различен начин в зависимост от това дали Shop Pay е активиран.
Научете как да добавите бутон „Влизане със Shop“ към Вашия магазин.
Влизане със Shop в магазини с активиран Shop Pay
Ако сте активирали Shop Pay, тогава функцията „Влизане със Shop“ се включва автоматично за клиентските акаунти и може да бъде премахната от Вашия магазин само ако деактивирате Shop Pay.
Управление на „Влизане със Shop“ за магазини без Shop Pay
Ако не сте активирали Shop Pay, тогава функцията „Влизане със Shop“ е включена по подразбиране за магазини на планове Shopify, Shopify Advanced и Retail. Ако сте на план Shopify Plus, тогава „Влизане със Shop“ е изключено по подразбиране, но можете да го включите.
Можете да включвате или изключвате „Влизане с Shop“ в настройките на своите клиентски акаунти.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Клиентски акаунти.
В секция „Влизане с Shop“ направете едно от следните неща:
- За да активирате „Влизане с Shop“ във Вашия магазин, включете бутона за превключване.
- За да премахнете „Влизане с Shop“ от Вашия магазин, изключете бутона за превключване.
Натиснете „Запази“.
Управление на връзки за влизане в клиентски акаунти
Показването на връзки за влизане в клиентски акаунти позволява на Вашите клиенти да влизат в акаунта си на Вашата страница, за да извършват следните задачи:
- Редактиране на своя профил на клиент и настройки
- Преглед на всички поръчки, които са направили във Вашия магазин
- Преглед на своята страница за състоянието на поръчката с пълни подробности
- Достъп до всякакви други функции или страници, които сте добавили към клиентските акаунти чрез блокове
Ако вече не желаете клиентите да имат достъп до клиентски акаунти във Вашия магазин, можете да скриете връзките за влизане. След като скриете връзките за влизане, клиентите няма да могат да влизат в акаунтите си и Вашето меню за клиентски акаунти вече няма да се показва във Вашия магазин.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Клиентски акаунти.
В секция „Връзки за влизане“ направете едно от следните неща:
- За да показвате връзки за влизане във Вашия магазин, включете „Показване на връзки за влизане“.
- За да скриете връзките за влизане във Вашия магазин, изключете „Показване на връзки за влизане“.
Натиснете „Запази“.
Активиране на запазени начини на плащане
Със запазените начини на плащане Вашите клиенти могат да запазват информацията за кредитните си карти в акаунта си към Вашия магазин. Това прави бъдещите им плащания по-бързи и лесни и насърчава повторните покупки. След като клиент създаде акаунт, той може да добавя други кредитни карти, да редактира информацията за кредитни карти или да изтрива карти.
Запазените начини на плащане са съвместими с Shop Pay. Можете да имате включени и двете функции едновременно. При плащане Вашите клиенти могат да изберат предпочитания от тях метод.
По подразбиране запазените начини на плащане са изключени. Можете да ги активирате от своя администраторски панел на Shopify.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Клиентски акаунти.
В секция „Клиентски акаунти“ включете бутона за превключване „Запазени начини на плащане“.
Деактивиране на клиентски акаунт
При клиентските акаунти не можете да деактивирате отделен акаунт. Можете да изтриете профил на клиент, но ако клиентът Ви влезе отново със същия имейл, тогава се създава нов профил на клиент.
Добавяне на клиент към B2B компания
За да предоставите на клиент достъп до B2B пазаруването в неговия акаунт, добавете профила му на клиент към компания.
Брандиране и персонализиране
Можете да персонализирате брандирането за страниците на своите клиентски акаунти, като редактирате своя стил на страницата за плащане. Вашият стил на страницата за плащане се прилага автоматично към страниците на клиентските акаунти.
Следните настройки за брандиране на страницата за плащане не се прилагат за страниците на клиентските акаунти:
- Позиция на логото
- Подравняване на логото
- Максимална ширина на логото
- Фоново изображение на заглавката на страницата за плащане
- Фон 1
Страниците с правила и условия, които са свързани със страницата за влизане в акаунта, не се изобразяват със стила на Вашата тема. Вместо това тези страници използват стила на страницата за плащане.
За да персонализирате своя домейн по подразбиране, можете да свържете домейн на трета страна към Shopify за Вашата страница с клиентски акаунти.