التنقل في مسؤول Shopify
يُعد مسؤول Shopify مركزك الأساسي لإدارة متجرك الإلكتروني. باستخدام الشريط الجانبي في مسؤول Shopify أو وظيفة البحث في جميع الصفحات، يمكنك التنقل عبر وظائف Shopify المختلفة وإدارة متجرك بكفاءة.
في هذه الصفحة
أقسام مسؤول Shopify
يمكنك الوصول إلى الأقسام المختلفة في مسؤول Shopify باستخدام الشريط الجانبي. تتضمن أقسام مسؤول Shopify ما يلي:
- الجوانب الأساسية لأعمالك على Shopify، بما في ذلك الطلبات، والمنتجات، والعملاء، والتحليلات والتقارير، والتسويق والعروض الترويجية، والخصومات.
- قنوات المبيعات والتطبيقات، وهي إضافات اختيارية تساعدك على توسيع نطاق أعمالك في منصات أخرى أو تحسين عمليات أعمالك.
- الإعدادات المُطبَّقة على متجر وحساب Shopify الخاصين بك.
يمكنك أيضاً التنقل عبر مسؤول Shopify باستخدام شريط البحث الموجود في أعلى الصفحة. يحتوي الشريط العلوي أيضاً على أزرار للوصول إلى Sidekick وموجز التنبيهات الخاص بمتجرك. إذا كان لديك حسابات في أكثر من متجر Shopify واحد، فيمكنك استخدام مبدّل المتاجر في الشريط العلوي للتنقل إلى تلك المتاجر.
التبديل بين المتاجر
إذا كان لديك عدة متاجر Shopify مرتبطة بنفس عنوان البريد الإلكتروني، فيمكنك استخدام مبدّل المتاجر في الشريط العلوي للتنقل بينها. إذا كان لديك حق الوصول إلى Developer Dashboard أو لوحة تحكم الشركاء، فيمكنك الوصول إليهما أيضاً من مبدّل المتاجر. تعرّف على المزيد حول التبديل بين المتاجر.
الخطوات:
سطح المكتب
- سجّل الدخول إلى مسؤول Shopify لأحد متاجرك.
- انقر على اسم متجرك في الشريط العلوي.
- حدّد أحد متاجرك الحديثة من القائمة.
إذا لم يكن المتجر الذي تبحث عنه مدرجاً، فانقر على عرض الكل لفتح قائمة قابلة للبحث بجميع متاجرك دون مغادرة الصفحة. استخدم حقل البحث للعثور على متجر بالاسم، ثم حدّده.
الهاتف المحمول
- من تطبيق Shopify، اضغط على اسم متجرك.
- حدّد متجراً مختلفاً لعرضه.
صفحة Shopify الرئيسية
تعرض صفحة الرئيسية في مسؤول Shopify مقاييس في الوقت الفعلي مثل المبيعات وحركة الزيارات، بالإضافة إلى تذكيرات بالمهام ونصائح نمو لأعمالك.
تُبرز صفحة Shopify الرئيسية الإجراءات أو الأحداث العاجلة، مثل الطلبات غير المدفوعة التي لا تزال بحاجة إلى التحصيل. انقر على أي من الإجراءات ليتم توجيهك إلى الصفحة المناسبة.
تعرّف على المزيد حول صفحة Shopify الرئيسية.
موجز التنبيهات
يُعلمك موجز التنبيهات بالمعلومات المهمة والحساسة للوقت أو الإجراءات المطلوبة في متجرك. يتم إرسال هذه التنبيهات إلى مالك المتجر وأي موظف لديه الأذونات ذات الصلة.
قد تتلقى تنبيهات للسيناريوهات التالية:
- مهمة يمكن أن تمنع حدوث انقطاع في أنشطة أعمالك أو في الاستخدام المنتظم لـ Shopify.
- حدوث انقطاع في أنشطة أعمالك أو في الاستخدام المنتظم لـ Shopify.
- إشعار بامتثال المنتج.
- تأكيد لمعاملة مالية بينك وبين Shopify.
- تأكيد على اكتمال عملية تستغرق وقتاً طويلاً كنت قد بدأتها.
انقر على أيقونة 
في الشريط العلوي للمسؤول لفتح موجز التنبيهات. يظهر عدد التنبيهات غير المقروءة كرقم بجوار أيقونة .
ضمن موجز التنبيهات، يمكنك النقر على تنبيه معين لاتخاذ إجراء بشأنه. يمكنك التبديل بين جعل تنبيهات معينة مقروءة أو غير مقروءة، أو تمييز جميع التنبيهات كمقروءة.
البحث في مسؤول Shopify
استخدم شريط البحث (اختصار لوحة المفاتيح: Ctrl/Cmd + K) في أعلى أي صفحة في مسؤول Shopify لمساعدتك في العثور على نتائج بناءً على بحثك. انقر على نتيجة بحث ليتم توجيهك إلى الصفحة المناسبة في المسؤول.
يمكنك تصفية نتائج بحثك حسب الفئة، مثل الطلبات أو التطبيقات، لمساعدتك في العثور على قائمة نتائج أكثر صلة. وبناءً على كلمات البحث المفتاحية الخاصة بك، يمكن أن تظهر فلاتر مقترحة في أعلى قائمة نتائج البحث، بما في ذلك إجمالي عدد النتائج ضمن تلك الفئة.
يُحتفظ بعمليات بحثك الأخيرة في سجل بحث، والذي يمكنك مسحه في أي وقت.
تعرّف على المزيد حول البحث في مسؤول Shopify.
أذونات الموظفين للوصول إلى مسؤول Shopify
يتحكم مالكو الحسابات والمسؤولون في أقسام مسؤول Shopify التي يمكن للموظفين الوصول إليها عن طريق تعيين الأذونات. يضمن ذلك قدرة الموظفين على عرض المهام التي يحتاجونها وتنفيذها فقط، مع منع الوصول إلى الصفحات والإجراءات غير الضرورية.
يتم تعيين الصلاحيات من خلال الأدوار. يمثل كل دور مجموعة من الصلاحيات. يمكنك تعيين دور نظام محدد من Shopify للموظفين، أو إنشاء دور مخصص بصلاحيات معينة (على سبيل المثال، مسؤول الترويج أو دعم العملاء).
تتضمن القائمة التالية أمثلة للصلاحيات التي يمكنك إضافتها إلى دور مخصص:
- عرض الطلبات
- إنشاء المنتجات وتعديلها
- إدارة المخزون
- تصدير قوائم العملاء
- تعديل القوالب
- عرض التقارير
تعرّف على المزيد حول الأدوار وصلاحيات الموظفين.
التطبيقات والقنوات
توجد تطبيقاتك وقنوات مبيعاتك في الشريط الجانبي لمسؤول Shopify. وتشمل العناصر في هذه المنطقة ما يلي:
- قنوات المبيعات، بما في ذلك المتجر الإلكتروني.
- التطبيقات المثبّتة على حسابك.
قنوات المبيعات والتطبيقات عبارة عن إضافات اختيارية إلى مسؤول Shopify تتيح لعملك التوسع إلى منصات مبيعات أخرى، أو تحسين عمليات عملك. بشكل افتراضي، تبدأ متاجر Shopify الجديدة بقناة مبيعات المتجر الإلكتروني مثبّتة فقط.
يمكنك تثبيت قنوات مبيعات وتطبيقات جديدة من Shopify App Store، أو من التطبيقات الموصى بها في نتائج بحث مسؤول Shopify.
تثبيت التطبيقات والقنوات
يمكنك تثبيت تطبيقاتك وقنواتك المفضلة. يُضاف التطبيق المثبّت إلى أسفل قائمة العناصر (على سبيل المثال، قنوات المبيعات أو التطبيقات)، ويُعرض دائمًا في تلك القائمة للتنقل السريع. يمكنك إعادة ترتيب تطبيقاتك وقنواتك المثبّتة بالنقر على عنصر وسحبه إلى موضع جديد في القائمة المقابلة.
لتثبيت تطبيق أو قناة، افتح التطبيق أو القناة من المسؤول. انقر على أيقونة 
لإبقاء التطبيق أو القناة في قائمتك. انقر على العنصر واسحبه لتغيير موضعه. يمكنك أيضًا تثبيت تطبيق أو قناة عن طريق سحبهما مباشرة إلى الموضع المفضل في الشريط الجانبي بعد فتحهما.
لإلغاء تثبيت تطبيق أو قناة، انقر على أيقونة في أعلى ترويسة التطبيق أو قناة المبيعات. للانتقال إلى هذا التطبيق أو هذه القناة في المستقبل، استخدم شريط البحث أو التنقل في الشريط الجانبي الأيسر.
إعدادات التطبيقات وقنوات المبيعات
للوصول إلى صفحات الإعدادات لتطبيقاتك وقنوات مبيعاتك، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات أو الإعدادات > قنوات المبيعات.
في صفحتي إعدادات التطبيقات وقنوات المبيعات، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق أو قناة المبيعات، أو زيارة Shopify App Store، أو الحصول على الدعم للتطبيق أو قناة المبيعات. للوصول إلى صفحة حول، استخدم القائمة الإضافية في ترويسة أي تطبيق مضمّن مفتوح حاليًا. سيؤدي النقر على اسم تطبيق أو قناة مبيعات إلى فتح العنصر في مسؤول Shopify.