إدارة رمز PIN لتطبيق Shopify POS

يستخدم تطبيق Shopify POS أنواع الوصول التالية:

• تسجيل دخول أولي لفتح تطبيق Shopify POS على جهاز.
• وصول برمز PIN للموظفين لإلغاء قفل Shopify POS بعد فتحه.

قبل أن يتمكن الموظفون من معالجة المبيعات على جهاز، يجب على مستخدم لديه حق الوصول إلى أداة المسؤول في Shopify وتطبيق Point of Sale تسجيل الدخول إلى Shopify POS باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لحسابه وكلمة المرور. بعد تسجيل الدخول الأولي، يمكن للموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى Shopify POS استخدام رمز PIN الفريد الخاص بهم المكون من 4 إلى 6 أرقام لإلغاء قفل Shopify POS باستخدام ملف تعريف الموظف الخاص بهم.

يحدد رمز PIN الموظف الذي يستخدم تطبيق Shopify POS. ترتبط الإجراءات في Shopify POS، مثل الطلبات ونشاط السجل، بالموظف الذي أدخل رمز PIN الخاص به. تُدار أذونات الموظفين بشكل منفصل عن رمز PIN. في مواقع POS Pro، تتم إدارة الأذونات باستخدام أدوار POS. يحدد دور POS ما يمكن للموظف القيام به بعد إدخال رمز PIN الخاص به، مثل معالجة عمليات الإرجاع، أو إضافة الخصومات، أو إدارة تتبّع النقد.

كل موظف لديه إمكانية الوصول إلى Shopify POS يمتلك رمز PIN فريدًا. عندما تمنح موظفًا إمكانية الوصول إلى Shopify POS، تعيّن Shopify رمز PIN لهذا الموظف. يمكنك إنشاء رمز PIN جديد عند الحاجة.

اعتبارات لإدارة رمز PIN مع تطبيق POS

راجع الاعتبارات التالية لإدارة رموز PIN لتطبيق Shopify POS:

• بالنسبة للمواقع في خطة POS Pro، يحدد دور POS المُعيَّن للموظف ما يمكنه فعله بعد إدخال رمز PIN الخاص به. لا تنطبق أدوار POS على المواقع في خطة POS Lite.
• يمكن لموظفي تطبيق POS فقط استخدام رمز PIN الخاص بهم في مواقع POS Pro فقط. إذا كان الموقع في خطة POS Lite، فلن يتمكن موظفو تطبيق POS فقط من استخدام رمز PIN الخاص بهم للوصول إلى هذا الموقع.
• إذا تم تعيين الموظفين في مواقع POS معينة، فيمكنهم استخدام رمز PIN الخاص بهم فقط في المواقع التي لديهم إمكانية الوصول إليها.
• يجب على الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى أداة المسؤول في Shopify قبول دعوة حساب الموظف الخاص بهم وإكمال إعداد الحساب قبل أن يتمكنوا من استخدام رمز PIN الخاص بهم في تطبيق Shopify POS.
• يمكن للمستخدمين التاليين تعديل رمز PIN الخاص بهم وتعديل رموز PIN الخاصة بموظفي POS الآخرين:
  • مالك المتجر.
  • مالك المؤسسة.
  • المستخدمون الذين لديهم دور مسؤول مستخدمي POS.
  • المستخدمون الذين لديهم دور مسؤول POS.
• إذا كان المتجر الذي تحتاج إلى تغيير رمز PIN الخاص به جزءًا من مؤسسة، ولم تكن أنت مالك المؤسسة، فستحتاج إلى دور مسؤول POS في المؤسسة لهذه المؤسسة.

إنشاء رمز PIN لتطبيق POS أو تغييره

يتم إنشاء رموز PIN عندما تعيّن دور POS لموظف. إذا كنت مالك المتجر، أو موظفًا لديه الأذونات المطلوبة، فيمكنك تغيير رمز PIN الخاص بالموظف من تطبيق Shopify POS أو من أداة المسؤول في Shopify.

الخطوات:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يخص رموز PIN لتطبيق Shopify POS

راجع المشكلات الشائعة التالية عندما لا يتمكن الموظف من استخدام رمز PIN الخاص به للوصول إلى Shopify POS.